nps.today

Nu ai instalat WebCatalog Desktop? Descarcă WebCatalog Desktop.

Aplicația nps.today colectează feedback NPS (întrebare + comentariu), analizează rezultatele în timp real și facilitează răspunsul pentru îmbunătățirea experienței clienților.

Îmbunătățește-ți experiența cu aplicația desktop pentru nps.today pe WebCatalog Desktop pentru Mac, Windows.

Rulează aplicațiile în ferestre fără distrageri cu multe îmbunătățiri.
Gestionează și schimbă cu ușurință între mai multe conturi și aplicații fără să schimbi browserul.

Descarcă WebCatalog Desktop

In their customer surveys, many companies tend to ask the same questions that they believe are important to be answered. The challenge is however, that customers often just do not agree and therefore they simply do not answer the survey. It is wasted work where the only result is that the customer has been disturbed. Companies that run a real customer experience and loyalty programs can grow twice as fast as those that don't. It is about listening to the customer's immediate opinion about the company, and this gives rise to a relevant dialogue between the customer and the company. This is exactly what we work with at nps.today. Relevance to your customers and your business, in that order. Your customers are asked one question and provide one comment. Put yourself in the customer's shoes - it works and the answers give value to your customers, work processes, products and employees.

Aplicația NPS.Today este concepută pentru a ajuta întreprinderile să măsoare și să îmbunătățească loialitatea clienților prin feedback -ul Net Promoter Score (NPS). Oferă o platformă cuprinzătoare pentru colectarea, analizarea și acțiunea asupra feedback -ului clienților, permițând companiilor să -și îmbunătățească experiența clienților și strategiile de loialitate.

Caracteristicile cheie ale aplicației includ crearea de sondaje personalizabile, permițând întreprinderilor să -și adapteze colecția de feedback la nevoi și audiențe specifice. Acesta acceptă distribuția multi-canal, permițând să fie trimise sondaje prin diferite platforme precum e-mail, SMS sau notificări în aplicație. Aplicația oferă, de asemenea, analize și perspective în timp real, ajutând întreprinderile să identifice rapid tendințele și domeniile de îmbunătățire. În plus, facilitează închiderea buclei de feedback, permițând răspunsuri în timp util la feedback -ul clienților, ceea ce este crucial pentru transformarea detractorilor în promotori.

Utilizând aceste capacități, întreprinderile își pot alinia strategiile de feedback ale clienților cu obiective de afaceri mai largi, cum ar fi reducerea creșterii și creșterea satisfacției clienților. Scalabilitatea aplicației se asigură că se poate adapta la nevoile întreprinderilor în creștere, sprijinind diverse valori precum NPS, CSAT și CES. În general, NPS.Today este un instrument valoros pentru organizațiile care doresc să înțeleagă și să -și îmbunătățească relațiile cu clienții prin idei acționabile și gestionarea eficientă a feedback -ului.

Această descriere a fost generată de AI (inteligență artificială). AI poate face greșeli. Verifică informațiile importante.

Categorii: BusinessEnterprise Feedback Management Software

Website: nps.today

Notă: WebCatalog nu este afiliat, asociat, autorizat, aprobat sau conectat oficial cu nps.today. Toate numele de produse, siglele și mărcile sunt proprietatea deținătorilor respectivi.