onerio.io
oneri.io centralizează inițiative de îmbunătățire continuă și transformare lean, permițând colaborarea, urmărirea progresului și raportarea, accesibile prin web și mobil.
intalk.io
intalk.io este o platformă omnicanal pentru gestionarea interacţiunilor cu clienţii, cu monitorizare a calităţii şi funcţie „Sticky Agent” pentru continuitatea conversaţiilor.
DCDial
DCDial este o soluție cloud pentru centre de contact care permite companiilor să contacteze clienți prin mesaje și voce interactive și să automatizeze vânzări, programări, anunțuri și plăți.
Knowlarity
Knowlarity oferă comunicații cloud pentru afaceri: centrală telefonică virtuală, gestionare apeluri și integrare cu sisteme de suport clienți pentru a îmbunătăți comunicarea cu clienții.
Flowdash
Flowdash construiește rapid fluxuri de lucru semi-automatizate și oferă instrumente vizuale de planificare și colaborare pentru a reduce sarcinile repetitive și a coordona echipele.
Capacity
Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.
Tonkean
Tonkean automatizează şi orchestrează procese interne fără cod, integrând politici şi sisteme existente pentru gestionarea, trierea şi rezolvarea solicitărilor cu şabloane şi controale de conformitate.
Betty Blocks
Betty Blocks este o platformă no-code/low-code pentru a crea, automatiza și integra aplicații de afaceri prin interfață vizuală drag-and-drop, cu posibilitate de extindere prin cod.
retailMetrix
RetailMetrix procesează și stochează date de vânzări, personal și clienți și oferă rapoarte şi dashboard-uri pentru analiză și susţinerea deciziilor operaționale.
Distrobird
Platformă pentru utilizatorii HubSpot CRM care rulează secvențe de email/SMS, apeluri inbound/outbound, inbox partajat, urmărire formulare și rutare leaduri într‑un singur loc.
PlanPlus Online
PlanPlus Online este un CRM de productivitate care gestionează sarcini, calendare de grup, contacte, automatizare vânzări și personalizare, bazat pe principii FranklinCovey.
Watermelon
Watermelon este o platformă conversațională care automatizează suportul clienți fără cod, integrând canale web, Messenger, WhatsApp și Instagram și oferind chatbots AI 24/7.
Ringflow
Ringflow este o platformă cloud pentru centre de contact omnichannel: centralizează apeluri, e‑mail, chat şi social media, oferind rutare inteligentă, analiză în timp real şi gestionare a interacțiunilor.
SPS Commerce
SPS Commerce oferă analiză sell-through și EDI în cloud, conectează parteneri și gestionează comenzi, facturi și inventar pentru optimizarea vânzărilor și a lanțului de aprovizionare.
Internal
Construiește rapid aplicații interne asupra sistemelor, API-urilor și bazelor de date existente, fără programare.
Calculator Studio
Creează și publică calculatoare interactive pentru site folosind logica foilor de calcul, fără cod. Conectează foi existente sau creează din zero, capturează datele utilizatorilor și trimite rezultate către CRM.
Aheeva
Aheeva este o suită software pentru gestionarea centrelor de contact: distribuție apeluri inbound/outbound, moduri de apelare variate, înregistrare audio/video, monitorizare, rapoarte și management personal.
Zowie
Zowie automatizează răspunsurile clienților online, diminuând ticketele repetitive, oferă inbox omnicanal, se integrează cu platforme existente și sprijină echipele de suport.
Yuma
Yuma: asistent AI pentru suport clienți care se integrează cu Gorgias și Shopify, redactează răspunsuri, traduce, rezumă conversații, preia date din magazin și poate închide ticheturi automat.
Zoined
Zoined oferă analiză în cloud pentru retail şi horeca, agregând date din surse multiple şi furnizând rapoarte şi tablouri de bord în timp real pentru decizii operaţionale.
ConvergeHub
ConvergeHub este un CRM complet pentru IMM-uri care gestionează vânzări, marketing, suport și facturare dintr-o platformă unificată, cu automatizări, rapoarte și integrări.
Oki-Toki
Oki-Toki este o soluție pentru contact center interne și externalizate, gestionând apeluri, chat, social media, autodialer, IVR, analiza vorbirii, scripturi și programări.
GreenAds Global
GreenAds Global este o platformă de comunicare enterprise care trimite SMS în masă, WhatsApp (API/Cloud), RCS, voce şi telefonie cloud, oferă CPaaS şi chatbot-uri pentru companii.
PhoneIQ
PhoneIQ este o soluție cloud integrată cu Salesforce pentru centre de contact şi comunicații unificate: gestionare apeluri, IVR cu interfață drag‑and‑drop, numere internaționale și raportare în CRM.
LabiDesk
LabiDesk este un software de helpcenter pentru gestionarea solicitărilor clienților prin bază de cunoștințe, inbox partajat/tichete, widget și chat; include răspunsuri predefinite, SLA, rutare și roluri.
Mojo Helpdesk
Mojo Helpdesk este o aplicație cloud pentru ticketing care centralizează cererile, le atribuie, automatizează fluxuri, oferă bază de cunoștințe și rapoarte.
HelpSpace
HelpSpace este o aplicație de helpdesk și ticketing pentru freelanceri și IMM-uri, cu bază de cunoștințe și automatizări.
sterlo
Sterlo este o platformă No‑Code/Low‑Code pentru crearea de aplicații mobile și web, care permite utilizatorilor să construiască aplicații fără scrierea codului.
Pneumatic
Pneumatic te ajută să creezi, rulezi și îmbunătățești procese repetabile: construiești fluxuri de lucru, le execuți și crești productivitatea prin integrare cu alte aplicații.
Odigo
Odigo oferă soluții CCaaS pentru centre de contact, gestionând comunicarea multicanal (voce, chat, e-mail, social) și integrarea cu sisteme business pentru suport clienți și vânzări.