LabiDesk
LabiDesk este un software de helpcenter pentru gestionarea solicitărilor clienților prin bază de cunoștințe, inbox partajat/tichete, widget și chat; include răspunsuri predefinite, SLA, rutare și roluri.
HelpSpace
HelpSpace este o aplicație de helpdesk și ticketing pentru freelanceri și IMM-uri, cu bază de cunoștințe și automatizări.
SupBot
SupBot facilitează întâlniri asincrone (standup, retrospective sau altele) prin chat sau fereastră de dialog. Funcții: standup zilnic, evidență concedii, sondaje rapide, monitorizare stare.
Zowie
Zowie automatizează răspunsurile clienților online, diminuând ticketele repetitive, oferă inbox omnicanal, se integrează cu platforme existente și sprijină echipele de suport.
ConvergeHub
ConvergeHub este un CRM complet pentru IMM-uri care gestionează vânzări, marketing, suport și facturare dintr-o platformă unificată, cu automatizări, rapoarte și integrări.
Suptask
Suptask este un sistem de ticketing nativ în Slack care permite crearea, atribuirea, prioritizarea, urmărirea și rezolvarea tichetelor direct din conversații.
The Bot Platform
The Bot Platform permite crearea fără cod de chatboți și asistenți digitali pentru Teams, Workplace și Messenger, automatizând fluxuri, suport și sondaje interne.
Deskpro
Deskpro este un software helpdesk pentru gestionarea tichetelor şi suportului multicanal (email, chat, telefon, social), cu bază de cunoştinţe, rapoarte şi opţiuni Cloud sau On‑Premise.
Rootly
Rootly gestionează apelări de gardă și incidente; oferă răspuns asistat de AI și se integrează cu Slack pentru flux complet de la alertă până la raport post-incident.
Infoset
Infoset este o platformă cloud pentru suport și vânzări care centralizează gestionarea apelurilor, emailurilor, chat-ului live, chatbot-urilor și rețelelor sociale.
Rev.io
Rev.io oferă software cloud configurabil pentru facturare, gestionare clienți și produse, procesare plăți, taxare, raportare și analiză pentru furnizori de servicii.
Snapforce CRM
Snapforce CRM este un CRM pentru IMM-uri care centralizează vânzări, marketing și suport, oferind funcționalitate telefonie și un sistem Virtual PBX inclus standard.
Desku
Desku oferă suport clienți pentru e‑commerce și SaaS: inbox partajat, chat live, bază de cunoștințe, automatizări AI și integrare cu alte aplicații pentru gestionarea tichetelor.
Sedai
Sedai optimizează costurile şi performanţa cloud în timp real pentru echipe DevOps/SRE, automatizând gestionarea, reducând cheltuielile şi facilitând scalarea cu intervenţie umană minimă.
Standuply
Standuply automatizează procese Agile și HR în Slack și MS Teams, gestionează check‑in‑uri și rutine de echipă și oferă un sistem Q&A intern pentru companii.
OnPage
OnPage este o platformă pentru gestionarea alertelor critice și comunicare clinică, trimițând notificări persoanei de gardă, cu programări dinamice, escaladări și rapoarte.
Raiseaticket
Raiseaticket este o soluție cloud gratuită de helpdesk care gestionează tichetele de suport, centralizează cererile din multiple canale și oferă raportare, panou de control și notificări.
Spike.sh
Spike.sh este o platformă pentru gestionarea incidentelor şi a rotaţiei de gardă: alerte telefonice şi SMS, integrare cu Slack/Teams şi pagină de status pentru informarea părţilor.
Locoia
Locoia oferă soluții de analiză și automatizare pentru companii orientate către creștere și tehnologie: tablouri de bord integrate cu surse de date și automatizări preconfigurate pentru vânzări și marketing.
JustReply
JustReply oferă suport clienți bazat pe AI pentru companii aflate la început, gestionând conversații relevante cu utilizatorii la scară.
Deskhero
Deskhero automatizează și simplifică suportul clienți: generează răspunsuri AI din tichete anterioare și cunoștințe dispersate, gestionează tichete, alocă sarcini și urmărește SLA.
DataKnowl
DataKnowl este o platformă integrată pentru servicii clienți: oferă telefonie în cloud, contact center omnicanal, sistem de tichete și autoservire/automatizare bazată pe AI.
Keeping
Keeping este o platformă de suport integrată cu Gmail: atribui cereri clienți colegilor, lași note private și setezi starea direct din Gmail.
NestDesk
NestDesk gestionează mesajele clienților din multiple canale într-o singură interfață, reduce timpii de răspuns, oferă chat live, creare comenzi și trimitere de linkuri de checkout.
Spectate
Spectate monitorizează site-uri, domenii și performanța, gestionează incidente, oferă actualizări generate de AI, pagini de status branduite și notificări detaliate.
Ticksy
Ticksy oferă asistență clienți printr-un help desk simplu, gestionând tichete și comunicarea între agenți și clienți pentru rezolvarea solicitărilor.
Callgoose SQIBS
Aplicație Android pentru automatizare, gestionare a programelor on-call, management și răspuns la incidente în timp real, notificări și interfață în peste 30 de limbi.
TaskCall
TaskCall gestionează în timp real incidente IT/DevOps: centralizează alertele, identifică impactul, coordonează echipele și comunicarea cu părțile interesate până la rezolvare.
iLert
Platformă pentru alertare, gestionare on-call şi pagini de status: coordonează echipe, gestionează incidente şi comunică starea aplicaţiilor.
BigPanda
BigPanda este o platformă SaaS care centralizează și corelează alertele și datele din infrastructuri IT hibride, automatizând prioritizarea și răspunsul la incidente.
Soluții
© 2026 WebCatalog, Inc.
