Pagina 7 - Alternative - Conclude

Spectate

Spectate monitorizează site-uri, domenii și performanța, gestionează incidente, oferă actualizări generate de AI, pagini de status branduite și notificări detaliate.

Futr

Futr este o platformă de chat-as-a-service pentru servicii clienți: chat automat, live, video și social, în orice limbă și pe orice canal. Trial gratuit de 1 lună.

Certainly

Certainly oferă o platformă AI conversațională fără cod pentru comerț electronic, creare de chatbots integrate cu sisteme multiple și suport pentru 14+ limbi.

Ticksy

Ticksy oferă asistență clienți printr-un help desk simplu, gestionând tichete și comunicarea între agenți și clienți pentru rezolvarea solicitărilor.

Helpy

Helpy este o platformă de suport pentru clienți, pentru implementări private single‑tenant, care oferă control și securitate asupra datelor și integrare cu instrumentele existente.

Callgoose SQIBS

Aplicație Android pentru automatizare, gestionare a programelor on-call, management și răspuns la incidente în timp real, notificări și interfață în peste 30 de limbi.

TaskCall

TaskCall gestionează în timp real incidente IT/DevOps: centralizează alertele, identifică impactul, coordonează echipele și comunicarea cu părțile interesate până la rezolvare.

Pulsedesk

Pulsedesk colectează, gestionează și analizează solicitările clienților din multiple canale într-o interfață unificată: ticketing, automatizări, baze de cunoștințe, integrare CRM și portal clienți.

Snoooz AI

Snoooz gestionează și automatizează procesele Out‑of‑Office pentru companii, coordonând fluxuri, integrări și comunicări pentru reducerea întârzierilor, rezolvarea escalărilor și îmbunătățirea experienței.

CommBox

CommBox este o platformă enterprise care centralizează și automatizează comunicarea cu clienții pe multiple canale (SMS, WhatsApp, Messenger, e‑mail) și gestionează tichetare și chat AI.

Outfunnel

Outfunnel sincronizează contactele între CRM și instrumente de marketing, înregistrează implicarea (email, vizite web, formulare) și prioritizează leadurile prin scorare și urmărire web.

SupportBench

SupportBench: software de suport clienți pentru gestionare tichete, SLA dinamice, bază de cunoștințe cu AI/ChatGPT, portale clienți, sincronizare Salesforce și API ușor de folosit.

Jell

Organizează întâlniri zilnice de tip stand‑up, gestionează obiective și OKR-uri și se integrează cu Slack, MS Teams, Jira, GitHub, Trello și altele.

Corefactors

Corefactors este o platformă RevOps care reduce pierderile de venit, unifică vânzări, marketing, suport și succesul clienților și automatizează fluxuri și comunicări omnichannel.

StatusHub

StatusHub informează personalul și utilizatorii despre incidente și întreruperi: creează, programează și actualizează pagini de stare publice/private și trimite notificări prin canale multiple.

SquaredUp

SquaredUp conectează direct peste 100 de surse de date fără a le centraliza, oferind căutare, vizualizare, analiză şi tablouri de bord în timp real pentru observabilitate multi‑cloud.

Issuetrak

IssueTrak este un sistem de urmărire și gestionare a cererilor/ticketelor, personalizabil, cu fluxuri de lucru, raportare și opțiuni cloud sau on‑premise.

Essembi

Essembi este o platformă care unifică managementul produsului, dezvoltarea, suportul clienți, vânzările și marketingul pentru a accelera ciclul de inovare software.

OvationCXM

OvationCXM gestionează experiența clienților: centralizează date, orchestrează călătoriile clienților, automatizează fluxuri și integrează comunicarea și conectoare CRM.

All Quiet

All Quiet este o platformă de gestionare a incidentelor IT (iOS/Android) pentru alertare, integrare cu tool-uri de observabilitate, rotații on‑call, gestionare escalări şi colaborare în echipă.

MyCheckins

MyCheckins reduce timpul petrecut în întâlniri: oferă un bot pentru Slack și MS Teams prin care echipele postează actualizări asincron.

FireHydrant

FireHydrant gestionează incidente IT: centralizează alertele şi on‑call, coordonează echipa, automatizează răspunsul, documentează incidentele şi oferă retrospiecţii şi analize.

Kintaba

Kintaba este o platformă colaborativă pentru gestionarea incidentelor: ajută echipele să răspundă, urmărească, automatizeze și analizeze incidente majore și întreruperi.