Admin24
Admin24 este o platformă pentru automatizarea serviciului clienți: centralizează cererile din email, mesageri, rețele sociale şi web, le distribuie automat între angajați şi analizează performanța.
xMatters
xMatters automatizează fluxuri de lucru și comunicarea pentru gestionarea incidentelor IT, reducând timpul de detectare și rezolvare.
InboxPro
InboxPro automatizează trimiterea și urmărirea emailurilor, personalizează mesaje cu taguri și AI, importă contacte și ajută convertirea leadurilor în clienți.
Squadcast
Squadcast este o platformă de gestionare a incidentelor care automatizează răspunsul, coordonează echipele on-call și reduce timpul de nefuncționare al sistemelor IT.
LiveAgent
LiveAgent gestionează asistența clienți printr-un inbox unificat: chat live, ticketing, telefon, e‑mail şi integrare social media, cu automatizări, bază de cunoștințe şi rapoarte.
Khoros
Khoros Marketing gestionează campanii și conturi social media: publicare, monitorizare, analiză, control acces, gestionare crize și colectare conținut generat de utilizatori.
Locobuzz
Locobuzz este o platformă pentru monitorizarea şi analiza social media, gestionarea interacţiunilor şi campaniilor, răspuns în timp real şi automatizare prin CRM şi chatboți multilingvi.
SuprSend
SuprSend oferă o infrastructură API pentru trimiterea și gestionarea notificărilor (transactionale, cron, engagement) pe multiple canale, cu template-uri, inbox, rutare și raportare.
HeyTaco
HeyTaco permite recunoaștere peer-to-peer în Slack, Teams și Google Chat prin „tacos” virtuale; urmărește participarea și permite răscumpărarea pentru recompense.
Atomicwork
Atomicwork automatizează gestionarea serviciilor și suportul angajaților (IT, HR, Finanțe), oferind asistență AI, managementul cunoștințelor și integrare cu instrumente externe.
Pega
Pega este o platformă low-code pentru gestionarea proceselor, automatizarea fluxurilor de lucru şi luarea deciziilor asistată de AI, destinată integrării şi transformării digitale în organizaţii.
CoffeePals
CoffeePals conectează colegi pentru întâlniri video individuale regulate (coffee chats), facilitează mentorat şi onboarding, oferă dashboard cu istoric şi un bot pentru introduceri.
The Bot Platform
The Bot Platform permite crearea fără cod de chatboți și asistenți digitali pentru Teams, Workplace și Messenger, automatizând fluxuri, suport și sondaje interne.
Rev.io
Rev.io oferă software cloud configurabil pentru facturare, gestionare clienți și produse, procesare plăți, taxare, raportare și analiză pentru furnizori de servicii.
Actioner
Asistent AI în Slack pentru gestionarea și automatizarea sarcinilor și fluxurilor de lucru între CRM, ticketing, CI/CD, HR și alte aplicații.
iLert
Platformă pentru alertare, gestionare on-call şi pagini de status: coordonează echipe, gestionează incidente şi comunică starea aplicaţiilor.
Temperstack
Temperstack simplifică observabilitatea și gestionarea incidentelor, automatizează sarcini repetitive și ajută la menținerea disponibilității peste 99.99% folosind instrumente existente.
DataKnowl
DataKnowl este o platformă integrată pentru servicii clienți: oferă telefonie în cloud, contact center omnicanal, sistem de tichete și autoservire/automatizare bazată pe AI.
AttendanceBot
AttendanceBot urmărește orele de lucru (in/out), gestionează concedii și programează ture, oferind rapoarte și export de timesheet-uri integrat în Slack/Teams.
Luru
Luru automatizează fără cod fluxuri de vânzări și aduce CRM-ul și playbook-urile în Slack, MS Teams, Zoom și Google Meet, integrând Salesforce, HubSpot și Pipedrive.
AlertOps
AlertOps este o platformă SaaS pentru gestionarea incidentelor: centralizează alertele, automatizează fluxuri de lucru, gestionează rotații on‑call şi escaladări pentru echipe operaționale.
Desk360
Desk360 este o platformă de suport clienți omnicanal care centralizează mesaje din email, chat, social, WhatsApp, recenzii din magazine și în-app, oferind inbox unificat, raportare și alocare agenți.
Zenefits
Zenefits este o platformă SaaS de HR care gestionează beneficii (inclusiv asigurări de sănătate), salarizare, pontaj, integrare angajați și rapoarte pentru companii.
CalendarHero
CalendarHero permite programarea și gestionarea întâlnirilor, sincronizând calendare, partajând disponibilitatea, trimițând notificări și automatizând rezervările.
Seismic
Seismic este o platformă care centralizează, personalizează și livrează conținut pentru echipele de vânzări, cu integrare CRM și analize pentru a măsura eficiența materialelor.
DailyBot
DailyBot rulează întâlniri asincrone (standup, retrospective, check-in, sondaje), urmărește motivația echipei și permite acordarea de Kudos, integrându-se cu chat-uri de echipă.
Capacity
Capacity automatizează suportul clienți: reduce tichete, e‑mailuri și apeluri prin self‑service, asistență pentru agenți și fluxuri de lucru pe chat, SMS, voce, web și e‑mail.
Instabot
Instabot creează și lansează chatboți pentru site sau landing page, răspunde întrebărilor, colectează contacte, programează întâlniri și sincronizează date cu CRM-uri.
Tability
Tability e o platformă asistată de AI pentru urmărirea obiectivelor și OKR-urilor: sugerează obiective măsurabile, sincronizează date, generează rapoarte și check-in-uri.
Hoppier
Hoppier trimite carduri virtuale și credite globale pentru recompense, cadouri, mese și activități, cu limite și control al cheltuielilor pentru angajați și clienți.