CrowdPower
CrowdPower creează automatizări simple de email pentru a integra utilizatori noi, reduce părăsirea serviciului și menține clienții implicați în produse SaaS.
Vizury
Vizury este o soluție martech care readuce clienți pe site, aplicație sau magazin și optimizează conversiile și retenția.
Knotch
Knotch este o platformă pentru companii care analizează și optimizează performanța conținutului digital prin date și analize, oferind rapoarte și recomandări pentru campanii și canale.
cux.io
CUX.io analizează comportamentul utilizatorilor pe site și aplicații: înregistrări ale vizitelor, heatmap-uri, metrici de experiență și analize orientate pe obiective, cu respectarea GDPR.
Lifesight
Lifesight folosește date proprii și AI pentru a măsura și optimiza performanța marketingului, gestionând identități clienți și oferind măsurători conforme cu confidențialitatea.
FirstHive
FirstHive este o platformă CDP pentru centralizarea și gestionarea datelor primare ale clienților din surse online și offline, creând profile unificate și susținând campanii personalizate.
BigSteps
BigSteps este un software de onboarding și implementare a clienților care ajută echipele să livreze proiecte la timp, să reducă timpul până la valoare și să îmbunătățească retenția clienților.
Mobileum
Mobileum oferă analize şi soluţii pentru telecom: monitorizare roaming şi reţea, detectare fraude şi pierderi de venit, testare conectivitate şi inteligenţă clienţi.
Market Force
Market Force oferă soluții de gestionare a experienței clienților la nivel de locație pentru protejarea reputației brandului, îmbunătățirea satisfacției clienților și creșterea veniturilor.
SATISFYD
SATISFYD colectează și analizează feedback de la clienți şi angajaţi pentru dealeri şi producători de utilaje; automatizează sondaje şi gestionează recenziile online pentru îmbunătăţirea experienţei.
Goodays
Goodays este o platformă de management al experienței clienților care colectează feedback, îl transformă în rapoarte și acțiuni pentru îmbunătățirea serviciilor în rețele comerciale.
CX Index
CX Index colectează și analizează feedback-ul clienților din multiple canale, măsoară NPS, CES și călătoria clientului pentru a identifica zone de îmbunătățire a experienței.
Feedbear
FeedBear centralizează feedback-ul clienților: utilizatorii pot trimite idei, discuta și vota, iar echipa primește notificări automate despre schimbarea stării ideilor.
AskNicely
AskNicely colectează feedback clienți (NPS/CSAT), analizează rezultatele și trimite notificări sau recomandări echipei pentru a îmbunătăți experiența clienților.
TheySaid
Aplicație de sondaje conversaționale cu AI: creezi sondaje rapid, obții răspunsuri contextuale, analiză sumarizată și urmăriri automate pentru transformarea insight‑urilor în acțiuni.
SuccessGuardian
SuccessGuardian este o platformă de Customer Success care ajută companiile să anticipeze nevoile clienților, să gestioneze implicarea și să păstreze relații pe termen lung.
Partenero
Partenero este o platformă de Customer Success care ajută echipele să identifice oportunități de creștere, să reducă rata de abandon și să îmbunătățească experiența clienților.
Churn Assassin
Detectează și prevede pierderea clienților SaaS până la 6 luni în avans; monitorizează comportamente (330+), oferă alerte, liste zilnice de risc și integrare simplă cu un snippet.
Beatchurn
Agregă toate datele clienţilor într‑o vedere 360°, oferind unelte pentru monitorizarea clienţilor, întâlnirilor, contactelor şi datelor de reînnoire pentru gestionarea churn-ului.
ZapScale
ZapScale este o platformă Customer Success pentru companii B2B SaaS care evaluează sănătatea clienților, rulează playbook-uri automate, urmărește rezultate fără cod și accelerează onboarding-ul.
CustomerSure
CustomerSure colectează feedback clienți pe mai multe canale, analizează sentimentul şi teme cu AI, cartografiază călătoria clienţilor, trimite alerte pentru feedback negativ şi generează rapoarte şi planuri.
Tattle
Tattle colectează feedback de la clienți în toate punctele de contact, identifică cauzele problemelor operaționale și oferă rapoarte pentru îmbunătățire.
Lumoa
Lumoa este o platformă CX cu AI care colectează și analizează feedbackul clienților din multiple canale în timp real, oferind răspunsuri și informații acționabile pentru îmbunătățirea experienței.
Dreamdata
Dreamdata conectează date din instrumentele go-to-market și CRM pentru a atribui venituri B2B, analiza traseul clientului și măsura performanța campaniilor.
Feefo
Feefo colectează și gestionează recenzii verificate de la clienți, oferă analiză a feedback-ului, moderare anti-fraudă și integrări pentru afișarea recenziilor pe site-uri şi platforme.
ProdCamp
ProdCamp centralizează feedback B2B pentru SaaS: colectează din canale multiple, analizează şi prioritizează (voturi + date Salesforce), sincronizează cu Jira/GitLab şi închide bucla.
Correlated
Analizează datele clienților pentru a identifica utilizatorii și conturile cu cea mai mare probabilitate de conversie și le permite să primească mesaje personalizate pentru a crește veniturile.
Along
Along este un spațiu colaborativ pentru vânzări B2B complexe: conectează părțile implicate, folosește o listă comună de sarcini și oferă urmărire/analize pentru comportamentul cumpărătorilor și performanța echipei.
Opiniator
Opiniator colectează evaluări și comentarii pe loc de la clienți prin telefonul lor în magazine fizice și urmărește problemele până la rezolvare.
Invarosoft
Invarosoft înlocuiește suportul prin email cu panouri de suport IT pentru MSP-uri și departamente IT, gestionând active, servicii și monitorizarea infrastructurii.