Alternative - ChurnZero

Hubspot

Hubspot

hubspot.com

Aplicație CRM care gestionează contacte și tranzacții, automatizează emailuri, oferă chat live, gestionare tichetelor și rapoarte pentru marketing și suport clienți.

Zoho CRM

Zoho CRM

zoho.com

Zoho CRM gestionează relațiile cu clienții: urmărire leaduri și oportunități, automatizare vânzări, campanii email, asistență clienți și integrare cu alte aplicații, inclusiv Zoho.

Miro

Miro

miro.com

Miro oferă o pânză vizuală colaborativă pentru echipe distribuite: brainstorming, design, ateliere online, marcare documente, planificare fluxuri și colaborare în timp real.

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce este o platformă CRM cloud pentru gestionarea vânzărilor, marketingului, serviciilor clienți, comerțului şi analizelor, cu funcţii de automatizare, personalizare şi integrare mobilă.

Freshdesk

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk gestionează solicitările clienților din email, web, telefon, chat și social în tichete unificate, oferind automatizare, IA, colaborare între agenți și rapoarte pentru suport.

Qualtrics

Qualtrics

qualtrics.com

Platformă pentru creare, distribuire şi analiză de sondaje; colectează şi centralizează feedback (clienţi, angajaţi, produse) şi oferă analize, rapoarte şi integrare API.

UserTesting

UserTesting

usertesting.com

UserTesting permite companiilor să colecteze feedback de la utilizatori reali pentru testarea produselor și îmbunătățirea experienței pe diferite dispozitive.

Constant Contact

Constant Contact

constantcontact.com

Constant Contact este o platformă de marketing online pentru trimitere de e-mailuri, gestionarea contactelor, programarea social media și organizarea evenimentelor.

Dovetail

Dovetail

dovetail.com

Dovetail centralizează feedbackul clienților (interviuri, bilete, apeluri, sondaje), îl clasifică și analizează automat și permite colaborarea echipelor pentru a găsi informații utile pentru decizii.

BirdEye

BirdEye

birdeye.com

BirdEye este o platformă pentru gestionarea reputației online și experienței clienților pentru afaceri locale și multi-locație: monitorizează recenzii, listări, mesagerie, social, programări și plăți.

Impact

Impact

impact.com

Impact este o platformă care gestionează parteneriate (afiliați, influenceri, publisheri, B2B), permițând descoperirea, administrarea și optimizarea colaborărilor.

Mixmax

Mixmax

mixmax.com

Mixmax transformă inboxul într-un instrument pentru echipe de vânzări: automatizează sarcini, urmărește emailuri, programează întâlniri, gestionează secvențe multicanal și se integrează cu CRM.

Experience.com

Experience.com

experience.com

Experience.com este o platformă SaaS care gestionează reputația online, recenzii, prezența web şi feedbackul clienţilor şi angajaţilor, folosind AI.

Ruler Analytics

Ruler Analytics

ruleranalytics.com

Ruler Analytics măsoară şi atribuie venituri pe canale, campanii, conţinut şi cuvinte‑cheie, conectează date marketing, vânzări şi CRM şi generează rapoarte multi‑touch folosind date 1st‑party.

SmartTask

SmartTask

smarttask.io

SmartTask este o aplicație de colaborare online pentru gestionarea sarcinilor, proiectelor și interacțiunilor cu clienții, urmărind progresul echipei și automatizând fluxuri de lucru.

QuestionPro

QuestionPro

questionpro.com

QuestionPro este o platformă pentru creare, distribuire și analiză de sondaje online, cu colectare offline, rapoarte exportabile și integrare cu aplicații terțe.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus

zoho.com

Zoho CRM Plus unifică vânzări, marketing și asistență într-o interfață pentru gestionarea contactelor, oportunităților, automatizarea fluxurilor de lucru și gestionarea cazurilor clienților.

Moxo

Moxo

moxo.com

Moxo coordonează proiecte externe cu clienți, furnizori și parteneri: spaţii de lucru colaborative pentru urmărirea etapelor, schimb de documente, aprobări şi comunicare.

FlowMapp

FlowMapp

flowmapp.com

FlowMapp este o unealtă online de colaborare pentru UX: creează hărți de site, fluxuri utilizator, wireframe-uri și prototipuri, permițând planificare și lucru în echipă în timp real.

Pendo

Pendo

pendo.io

Pendo colectează date de utilizare, analizează comportamentul, oferă ghiduri in‑app și colectează feedback pentru a îmbunătăți adoptarea și experiența produsului.

Piwik PRO

Piwik PRO

piwik.pro

Piwik PRO urmărește și analizează comportamentul utilizatorilor pe site-uri, aplicații și zone protejate, gestionează etichete, consimțământul și unifică datele clienților respectând confidențialitatea.

Vitally

Vitally

vitally.io

Vitally unifică datele clienților în timp real și oferă scoruri de sănătate, tablouri de bord, automatizări şi instrumente de gestionare pentru echipele de Customer Success.

Solitics

Solitics

solitics.com

Solitics este o platformă care centralizează datele clienților, automatizează și personalizează comunicările, gestionează ciclul de viață clientului și se integrează cu instrumente de analiză.

Indeemo

Indeemo

indeemo.com

Aplicație pentru cercetare video în timp real: participanții trimit clipuri, imagini, capturi și text; cercetătorii colectează, moderează și analizează insight-uri multimedia.

UpdateAI

UpdateAI

update.ai

Asistent digital pentru Customer Success Managers: se integrează cu Zoom pentru a lua note, captura și atribui sarcini, identifica riscuri, colecta feedback și redacta follow-upuri.

Quantum Metric

Quantum Metric

quantummetric.com

Quantum Metric colectează și vizualizează experiența clienților pe web, aplicații native și kiosk, cuantifică impactul interacțiunilor, oferă redare a sesiunilor și date centralizate.

Reptrics

Reptrics

reptrics.com

Reptrics este o platformă pentru Customer Success în B2B SaaS care gestionează onboarding, reînnoiri, reduce churn și crește veniturile prin automatizarea fluxurilor și monitorizarea sănătății conturilor.

SMG

SMG

smg.com

SMG oferă software și servicii pentru gestionarea experienței, măsurând interacțiunile și livrând analize enterprise pentru creșterea veniturilor, reducerea pierderii clienților și optimizarea operațiunilor.

Emplifi

Emplifi

emplifi.io

Emplifi unifică marketingul, suportul clienți și comerțul; gestionează canale sociale, programare/publicare, ascultare, analize, management comunitate și shopping live.

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat centralizează datele clienților, urmărește sănătatea și KPI, automatizează fluxuri de lucru și colaborarea pentru a gestiona succesul și păstrarea clienților.

© 2025 WebCatalog, Inc.