FSM Grid
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Site: fsmglobal.com
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FSM Grid é um software abrangente de gerenciamento de serviços de campo projetado para transformar e simplificar a complexidade dos negócios de serviços, ao mesmo tempo que se concentra em fornecer visibilidade e desempenho operacional ideais. Ele ajuda as organizações a automatizar, planejar, organizar e gerenciar de forma inteligente todas as operações e recursos de campo com seu modelo comprovado de classe mundial.
É uma plataforma de 360 graus habilitada para IoT que reúne clientes, técnicos/agentes de campo, equipes/expedidores internos, administradores/gerentes e fornecedores/subcontratados.
Reconhecido como um participante de nicho no Quadrante Mágico de Gerenciamento de Serviços de Campo do Gartner e mencionado em seu relatório de Capacidades Críticas de 2020.
Com recursos que incluem agendamento inteligente e despacho dinâmico, gerenciamento de ordens de serviço, gerenciamento de vários fornecedores, manutenção preditiva habilitada para IoT, gerenciamento de contratos e SLA, formulários e listas de verificação dinâmicas, gerenciamento de localização, gerenciamento de peças e estoque, gerenciamento de cotações, análises e relatórios, administração/ Portal do usuário, portal do cliente, portal do fornecedor, aplicativos móveis e muito mais, o FSM Grid permite que as organizações gerenciem seu ecossistema de serviços de campo, força de trabalho remota e ofereçam serviços excepcionais aos seus clientes finais.
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