Melhore a sua experiência com o aplicativo de computador de Fieldcode no WebCatalog Desktop para Mac, Windows.
Execute aplicativos em janelas sem distrações, com muitas melhorias.
Gerencie e alterne entre várias contas e aplicativos facilmente, sem trocar de navegadores.
Fieldcode é um software de gerenciamento de serviço de campo (FSM) que agiliza as operações com automação Zero-Touch. Com 20 anos de experiência global, nossa solução automatiza todo o processo de atendimento, desde a criação de tickets até a implantação do técnico, eliminando a necessidade de intervenção manual e aliviando a pressão dos despachantes. Como a opção mais econômica do mercado, o Fieldcode oferece preços flexíveis por usuário e gerenciamento inteligente de serviços para ajudar as empresas a maximizar a eficiência e aumentar a satisfação do cliente.
Os recursos foram projetados para ajudá-lo a gerenciar com eficiência as atividades diárias e fornecer orientação em cada intervenção de serviço:
- A interface amigável permite uma visão estruturada das tarefas
- O usuário pode fornecer todas as informações necessárias relacionadas à tarefa, como data, local, pessoas de contato, descrição da tarefa, documentos adicionais e muito mais
- Todos os dados relacionados a um evento são inseridos na forma de um relatório e sincronizados no back-end após a conclusão
- Os dados relatados off-line são armazenados e transferidos automaticamente assim que o usuário se conecta novamente. Desta forma, as equipes de serviço de campo podem relatar eventos e seu status a qualquer momento, mesmo quando não houver conexão com a Internet.
- Acompanhe o tempo gasto em cada tarefa e o tempo de trabalho em geral
- Acompanhe o progresso ao resolver tarefas
- Relatar o desempenho e a conclusão da tarefa, coletando toda a documentação relevante
Aviso: o WebCatalog não é afiliado, associado, autorizado, endossado, nem tem qualquer relação oficial com Fieldcode. Todos os nomes de produtos, logotipos e marcas pertencem aos seus respectivos proprietários.
