Zendesk Sell

Zendesk Sell é um CRM focado em vendas, projetado para agilizar os processos de vendas e aprimorar as interações com os clientes. É particularmente adequado para pequenas empresas, oferecendo ferramentas para gerenciar leads, rastrear atividades de vendas e automatizar fluxos de trabalho. A plataforma permite que os usuários armazenem informações de mídia social e conversas com leads em potencial, segmentem clientes em potencial com base na lucratividade e na região e pontuem leads para melhor qualificação.

Os principais recursos do Zendesk Sell incluem pipelines de vendas personalizáveis, análises e relatórios avançados e automação de tarefas. Ele também oferece suporte à pontuação de leads e negócios, o que ajuda as empresas a avaliar o potencial de cada oportunidade e priorizar seus esforços de acordo. Além disso, o Zendesk Sell se integra a outras ferramentas, como plataformas de email marketing, permitindo comunicação perfeita e sincronização de dados em diferentes canais de vendas.

Ao integrar-se com outros produtos Zendesk, como Support e Guide, as empresas podem aproveitar um conjunto abrangente de ferramentas de atendimento ao cliente. Essa integração permite uma visão unificada das interações com os clientes, aumentando a capacidade de fornecer serviços personalizados e melhorar a experiência geral do cliente. O Zendesk Sell oferece suporte ao acesso móvel, garantindo que as equipes de vendas possam gerenciar suas tarefas e pipelines em qualquer lugar, melhorando assim a produtividade e a eficiência.