Glow
glowfeed.com
Glow é a melhor tecnologia de pesquisa que torna mais fácil e rápida a coleta de insights humanos acionáveis. A Glow apoia as marcas na condução de U&A de categoria, análise de público, saúde da marca, testes de conceito, testes no mercado, avaliação de ROI, diagnósticos ESG/sustentabilidade e muito mais. A plataforma Glow é rápida de aprender e fácil de usar e recursos como visualização de dados em tempo real, tradução instantânea de idiomas e análise com um clique garantem que você possa agir rapidamente com base em seus insights. Descubra como marcas progressistas, incluindo Bain, Reckitt, Mondelez, Puma, Carat, Publicis e R/GA, estão usando o Glow para reduzir riscos, eliminar suposições e ajudar seus negócios a crescer
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (formalmente UsabilidadeHub) é uma plataforma remota de pesquisa de usuários que permite às empresas recrutar, pesquisar, entrevistar e entender seu público para que possam criar melhores experiências. As melhores equipes usam Lyssna para que possam compreender profundamente seu público e seguir na direção certa – mais rápido.
Marvin
heymarvin.com
Olá, olá, que bom conhecer você. Somos Marvin, uma plataforma de análise de dados qualitativos e repositório de pesquisa projetado para ajudar você a centralizar todo o conhecimento do cliente e projetar produtos centrados no usuário. Alimentados por IA avançada, automatizamos as partes tediosas da pesquisa para que você tenha liberdade para organizar, analisar, descobrir e compartilhar insights valiosos dos usuários. Visite heyMarvin.com para agendar uma demonstração e ver os novos recursos que nossos clientes estão chamando de “superimpressionantes - uma ENORME mudança no campo de pesquisa de UX”.
GetCurious
getcurious.io
GetCurious permite que as empresas de produtos façam pesquisas mais profundas e mais rápidas sobre os usuários O produto permite que as equipes de produtos reúnam insights por meio de vídeo, áudio e compartilhamento de tela enquanto o participante usa a web/aplicativo/protótipo alvo O recrutamento rápido de participantes pode ser feito por meio do painel de participantes do UserStudy, para que as equipes possam foco na geração de insights
Userbrain
userbrain.com
Userbrain permite que você assista a vídeos de pessoas reais interagindo com seu produto. Observe o comportamento deles para descobrir o que funciona e o que não funciona para o seu produto. Teste sites, aplicativos móveis e protótipos em smartphones, desktops e tablets. Userbrain é sua ferramenta ideal para testes remotos de usuários não moderados. Comece em minutos e obtenha resultados em horas. Não há problemas com Userbrain. Você não precisa instalar nenhum código ou agendar uma ligação de vendas para iniciar o teste. Basta iniciar um teste gratuito e obter 2 testadores ao se inscrever. Acesse um grupo imparcial de mais de 125 mil testadores de usuários. Evite o incômodo de recrutar, gerenciar e pagar testadores. Userbrain dá acesso a um grupo global de pessoas reais usando seu produto pela primeira vez e compartilhando suas experiências. Convide seus próprios usuários para testar. Mergulhe mais fundo combinando os ricos insights dos testadores Userbrain de qualidade garantida com o feedback de seus próprios usuários. Cada assinatura inclui 100 sessões/mês com seus próprios usuários. Insights de IA: - Nosso assistente interno de IA está pronto para descobrir e sugerir momentos importantes em seus testes de usuário, economizando tempo e esforço valiosos. - Relatórios prontos para apresentação. Compartilhe facilmente suas descobertas com sua equipe ou partes interessadas graças aos relatórios prontos para apresentação. 100% de satisfação garantida Se não estiver satisfeito com um de nossos testadores, você receberá um novo sem nenhum custo extra. - Preços flexíveis. Assine e economize com um plano anual ou mensal, ou realize testes de usuário ad hoc com o Pay-As-You-Go. Quer você precise de um ou mil testadores, Userbrain tem a opção perfeita para você.
Frill
frill.co
A melhor maneira de coletar feedback do cliente. Capture, organize e anuncie comentários sobre produtos em um só lugar. Frill é uma ferramenta versátil projetada para aprimorar o gerenciamento de feedback do cliente, o roteiro de produtos e os anúncios. Ele fornece uma plataforma simplificada para as empresas capturarem, organizarem e comunicarem feedback sobre produtos de maneira eficaz. Aqui estão alguns recursos principais do Frill: * Coleta de feedback: o Frill permite que os usuários reúnam ideias e feedback dos clientes, ajudando a priorizar quais recursos ou melhorias são mais desejados. * Roteiro do produto: os usuários podem criar um roteiro visual que mostra os próximos recursos e atualizações, mantendo os clientes informados sobre o que esperar em seguida. * Anúncios: Frill inclui um recurso de changelog que permite às empresas comunicar novos lançamentos e atualizações aos seus usuários, garantindo transparência e engajamento. * Capacidades de integração: A plataforma integra-se perfeitamente com várias ferramentas, como Slack, Jira, Trello e muito mais, permitindo gerenciamento eficiente do fluxo de trabalho e comunicação entre equipes. * Personalização: Frill oferece amplas opções de personalização, incluindo a capacidade de traduzir conteúdo em diferentes idiomas e ajustar elementos de marca para combinar com a identidade da sua empresa. * Interface amigável: A plataforma se destaca por seu design minimalista e facilidade de uso, tornando-a acessível para equipes de todos os tamanhos.
Clinked
clinked.com
Clinked é um portal de cliente baseado em nuvem e uma ferramenta de colaboração. Ele permite que equipes, grupos de projetos e clientes empresariais colaborem de forma eficiente em documentos e arquivos em um ambiente de nuvem seguro. Oferecemos 3 opções principais de portal: 1. Fácil (portal pronto para uso facilmente personalizável). 2. Bespoke (portal personalizado construído na infraestrutura Clinked de acordo com suas necessidades específicas). 3. Sala de dados virtual. Todos os portais oferecem uma ampla gama de recursos, alguns dos quais estão listados abaixo. Melhore a imagem da sua empresa * O portal do cliente clicado pode ser personalizado e com etiqueta branca. * Use seu próprio URL, por exemplo. https://clientes.suaempresa.com. * Aplicativos móveis nativos de marca estão disponíveis para Android e iOS. Colabore e comunique-se * Atualize os clientes com fluxos de atividades em tempo real e gerenciamento de progresso do projeto. * Atribua tarefas a membros individuais da equipe ou compartilhe a carga de trabalho com mais de um usuário. * Tenha discussões eficientes, comunique-se usando @menções, bate-papo instantâneo 1-2-1 e em grupo e microblogging. * Pesquisa de texto completo. Um portal de cliente seguro * SSL de 256 bits em trânsito e criptografia AES em repouso. * Autenticação de dois fatores para acesso seguro à sua solução. * Os administradores da conta podem visualizar todas as atividades do usuário na trilha de auditoria. Alternativa FTP nº 1 * Arraste e solte arquivos e pastas para compartilhar arquivos grandes. * Localize e abra arquivos e pastas com a barra de pesquisa universal. * Veja visualizações ao vivo de seus documentos sem precisar baixá-los. Integrações * Integração nativa com Google Workspace. * Integração nativa com AdobeSign, DocuSign e JotForm. * Automatize tarefas e ações com mais de 3.000 aplicativos via Zapier. * API pública. Portal totalmente personalizado construído de acordo com suas especificações * Construído em infraestrutura robusta com certificação ISO Clinked. * Selecione entre uma vasta gama de recursos existentes. * Adicione novos recursos exclusivos que sua empresa precisa. * UI personalizada para se adequar ao seu caso de uso e fluxo de trabalho. * Processo de design simples. * Entrega rápida.
Crewhu
crewhu.com
O Crewhu é a única plataforma criada para MSPs que combinam CSAT, NPS, reconhecimento de funcionários e gamificação. Acompanhe as métricas que mais importam para aumentar o envolvimento dos funcionários, a satisfação do cliente e fechar mais negócios! Crewhu é um feedback do cliente, gamificação e plataforma de reconhecimento criada para MSPs. O Crewhu oferece integrações com a maioria das plataformas de software MSP para rastrear KPIs importantes, incluindo PSA, CRM, ferramentas de documentação e métricas de provedor de VoIP. A missão de Crewhu é celebrar as vitórias diárias e criar uma cultura mais forte.
The User Interview Exchange
userinterviewexchange.com
O User Interview Exchange é um site para criadores validarem e iterarem produtos que impulsionam nossas vidas pessoais e profissionais. * Ganhe tokens participando de entrevistas com usuários Ajude a moldar produtos de ponta compartilhando suas experiências em entrevistas com usuários por chat de vídeo de 30 minutos sobre produtos relevantes para você. Como agradecimento pela sua participação, para cada entrevista de usuário da qual você participar, você ganhará um Token UIX para conduzir a sua própria. * Troque tokens para conduzir suas próprias entrevistas com usuários Troque cada token UIX por uma entrevista de usuário por chat de vídeo de 30 minutos com alguém em seu segmento-alvo. Publique uma nova solicitação de entrevista com um usuário e receba alertas por e-mail quando alguém achar que pode ser uma boa opção para sua pesquisa de usuário.
RapidUsertests
rapidusertests.com
Rapidusertests.com é um serviço de usabilidade online que permite às empresas realizar uma otimização rápida e fácil de seus sites e aplicativos. Por 69€ por testador, gerentes de produto, profissionais de marketing e designers de ux podem obter feedback de usabilidade em seus sites ou anúncios. Devido a uma tecnologia inovadora de gravação de tela, um painel de usuários de teste escolhido a dedo e um processo de criação de teste projetado por especialistas em usabilidade, testes de usabilidade criteriosos agora podem ser realizados de forma rápida, pragmática e econômica.
featureOS
featureos.app
featureOS transforma a maneira como você agrega, analisa e age de acordo com o feedback do usuário, transformando dados dispersos em insights acionáveis, alimentados por nosso assistente de IA - KAL. 🦸🏻♂️ featureOS pode coletar insights por meio de painéis de feedback e de muitas outras fontes, como bate-papos do Intercom, tickets do Zendesk, etc., e ajuda você a criar roteiros detalhados de produtos e comunicar atualizações com notas de lançamento. Com nossa pesquisa avançada e filtros, organizar o feedback é fácil. Com integrações perfeitas com ferramentas como Jira, o featureOS torna mais fácil acompanhar o progresso e manter o controle de seus projetos. Por que escolher featureOS? - Simplifique a comunicação e a tomada de decisões da equipe. - Acessível, fácil de usar e adaptado às necessidades do seu negócio. - Aumente o envolvimento do cliente e o conhecimento do produto. - Priorize o feedback para construir roteiros de produtos robustos. - Análise de sentimentos baseada em IA para compreender o feedback em um nível mais profundo. - Resumo de feedback inteligente para insights rápidos. - Integração perfeita com Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom e Zendesk para maior produtividade.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz é uma plataforma online projetada para ajudar empresas de todos os tamanhos a criar questionários e pesquisas de marketing envolventes, coletar feedback e impulsionar as vendas. Marquiz oferece um criador de questionários fácil de usar, de arrastar e soltar, uma ampla variedade de modelos de questionários exclusivos e estatísticas gratuitas para cada questionário. Esses recursos facilitam a criação, edição e análise de seus questionários personalizados. Marquiz baseia seus planos de preços no número de leads mensais gerados, o que significa que eles são adaptados para atender às suas necessidades comerciais exclusivas, quer você administre uma equipe pequena ou uma grande organização.
Helpfull
helpfull.com
Pesquisa de mercado em tempo real e testes de usuários a partir de apenas US$ 1. Helpl é uma plataforma de feedback em tempo real que permite obter feedback instantâneo de milhares de pessoas em minutos. Ao criar uma pesquisa no Helpl, você pode comparar dois logotipos, nomes de marcas, imagens de lojas da Amazon, capas de livros, vídeos, designs de produtos, designs gráficos, textos de anúncios e muito mais! A Helpl tem um grupo de milhares de pessoas residentes nos EUA que estão prontas para lhe dar feedback em poucos minutos. Você pode escolher dados demográficos específicos, garantindo feedback do público-alvo da sua organização. Ao criar sua pesquisa no Helpl, você receberá feedback rápido e informativo de pessoas reais. Crie uma conta gratuitamente e faça sua primeira pesquisa agora mesmo.
Convas
convas.io
Melhores produtos. Clientes mais felizes. Perfeito para seu SaaS ou startup. Convas ajuda SaaS e startups a coletar e priorizar o feedback dos clientes para construir produtos melhores. Obtenha visibilidade sobre o que moverá a agulha para seus clientes e mantenha-os informados.
Feature Upvote
featureupvote.com
Feature Upvote é uma plataforma de integração zero para desenvolvedores e editores de jogos coletarem feedback dos jogadores de maneira fácil e fácil. Em seguida, usa dados e insights para informar o desenvolvimento futuro.
RateMyService
ratemyservice.io
Obtenha mais avaliações 5 estrelas com RateMyService! RateMyService é uma solução de satisfação do cliente (CSAT) que integra perfeitamente pesquisas às assinaturas de e-mail de sua equipe. O feedback positivo direciona os clientes para o seu site de avaliações (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp ou TripAdvisor), aumentando sua reputação online. O feedback negativo é tratado internamente, conectando os clientes a um gerente para resolver os problemas prontamente. Com o RateMyService você não apenas aumenta as avaliações 5 estrelas, mas também avalia o desempenho da equipe, identifica pessoas com baixo desempenho e destaca áreas para melhoria e treinamento da equipe.
Saber Feedback
saberfeedback.com
Ferramenta de feedback simples e flexível que fica em seu site Abra linhas de comunicação com seus clientes para que você possa resolver problemas e aumentar o engajamento. Descubra bugs urgentes, melhore a experiência do usuário e torne o controle de qualidade do seu conteúdo mais fácil. Tudo com um simples botão de feedback que você pode adicionar a qualquer página da web. Funcionalidade de captura de tela incluída.
Kantar Marketplace
kantarmarketplace.com
Kantar Marketplace é uma plataforma automatizada de pesquisa de mercado projetada para profissionais de insights, profissionais de marketing e agências que desejam testar, aprender e avançar com mais rapidez. A plataforma é construída com base em conhecimentos líderes do setor e metodologias comprovadas, entregando resultados em horas, não em dias. Ele apresenta uma variedade de ferramentas de insights do consumidor, incluindo soluções de pesquisa e pesquisas baseadas em IA. Nossos melhores painéis analíticos da categoria oferecem controle de sua visualização, para que você possa interpretar seus resultados sem esforço. Compare os resultados entre testes ou com nossas normas. A plataforma foi construída para ser flexível de acordo com suas necessidades, para que você possa aproveitar a quantidade certa de suporte para cada projeto, escolhendo entre opções de autoatendimento, autoatendimento guiado e serviço especializado. Disponível em mais de 70 mercados em todo o mundo.
Hubble
hubble.team
Hubble é um software unificado de pesquisa de usuários para que as equipes de produto coletem continuamente feedback dos usuários. O Hubble oferece um conjunto de ferramentas, incluindo pesquisas contextuais no produto, testes de usabilidade, testes de protótipos e segmentação de usuários para coletar insights dos clientes em todos os estágios do desenvolvimento do produto.
CoNote
conote.ai
CoNote transcreve, analisa e organiza sua pesquisa qualitativa enquanto você colabora com sua equipe.
Ethnio
ethn.io
Ethnio é um CRM de recrutamento, agendamento, incentivos e gerenciamento de participantes de pesquisa UX. O CRM de pesquisa de usuário mais poderoso, o Ethnio foi desenvolvido por pesquisadores de UX para cobrir todas as suas necessidades de operações de pesquisa
NEXT
nextapp.co
NEXT é uma plataforma de descoberta de produtos baseada em IA que transforma as interações com os clientes em insights de produtos. A NEXT coleta as interações dos clientes, entende essas interações com precisão e fornece insights baseados em evidências que as equipes usam para validar as decisões diárias de produtos e ideias gerais. O resultado? - Construir produtos melhores. - Acelere o tempo para adequação do produto ao mercado. - Gaste até 50% menos em custos de desenvolvimento Deloitte, Autodesk, Bosch e centenas de outras organizações usam o NEXT para envolver seus clientes em todas as decisões. Para mais informações, visite www.nextapp.co
Wynter
wynter.com
Wynter fornece feedback de seus clientes-alvo. Saiba o que seus ICPs de SaaS B2B: ⦿ pensam e desejam, quais são suas dores, ganhos desejados e tarefas a serem realizadas ⦿ como suas mensagens de marketing e produto estão repercutindo neles Wynter ajuda empresas B2B a acelerar os ciclos de feedback do mercado e converter mais clientes mais adequados. É a maneira mais rápida de descobrir como as pessoas em seu mercado-alvo pensam e como sua mensagem repercute nelas. Públicos-alvo B2B verificados: segmentação por cargo, setor, tamanho da empresa. Configure testes e pesquisas com compradores em minutos, resultados em 12 a 48 horas.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow permite que você adquira, qualifique e envolva melhor leads, facilitando a criação de questionários, calculadoras, avaliações, concursos, formulários/pesquisas, recomendações, enquetes e chatbots personalizados. Não são necessários desenvolvedores ou designers! Outgrow tem uma série de modelos de design que são totalmente otimizados para dispositivos móveis, desktops e tablets e podem ser facilmente incorporados em sua publicidade, sites, aplicativos móveis, mídias sociais, SMS e comunicação por e-mail. Além disso, existem mais de 1.000 peças de conteúdo pré-fabricadas e funis otimizados para melhorar a conversão para que você possa alterar as perguntas, fazer alguns ajustes para que fique consistente com sua marca e ter seu próprio conteúdo interativo pronto em minutos.
Sprig
sprig.com
Sprig é uma plataforma de insights do usuário que capacita equipes de produtos a criar produtos excepcionais com insights do usuário ricos e rápidos. Equipes de produtos de próxima geração, como Dropbox, Notion e Loom, melhoram sua experiência de produto com o conjunto de ferramentas de insights do Sprig: 1. Pesquisas: ouça e aprenda com os usuários-alvo diretamente em seu produto. 2. Replays: capture clipes de suas sessões de usuário junto com o feedback do produto. 3. Análise de IA: Transforme o feedback do usuário em oportunidades de produtos com IA baseada em GPT. Sprig está sediada em São Francisco, CA e é apoiada por Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital e Figma Ventures.
Macorva
macorva.com
A plataforma de AI da Macorva está revolucionando a maneira como as empresas lidam com o gerenciamento de desempenho, o feedback e a satisfação do cliente. Suas soluções reúnem feedback sem atrito, análises avançadas e inteligência artificial para transformar idéias em recursos direcionados e planos de resposta que ajudam a organização a aproveitar ao máximo seus dados de experiência. Em vez de ficar atolado nos dados, ele usa a IA radiante para liberar o tempo e se concentrar mais em ações que criam mudanças impactantes. Desde conectar todos os funcionários e gerentes com as próximas etapas comprovadas até o fechamento do loop de feedback e melhorando os resultados, a IA Radiant é a treinadora pessoal para impulsionar melhores experiências de funcionários e clientes. O Macorva EX é uma plataforma avançada de experiência em funcionários com IA, com pesquisas, verificações de pulso, pontuação de engajamento, benchmarking, análise de driver, ENPS, feedback de 360 ° e muito mais. Ele cria sem esforço as experiências de feedback dinâmicas, amigáveis para dispositivos móveis e desbloqueia as principais informações com relatórios intuitivos automatizados. Ele gasta menos tempo em análise e mais tempo tomando medidas com IA radiante, conectando todos os funcionários e gerentes com as próximas etapas comprovadas para fechar o loop de feedback e melhorar os resultados. Com recursos como as notificações de pesquisa de SMS e a capacidade de identificar funcionários de destaque, a Macorva ex -confere a gerenciar melhor a equipe, reconhecer as superestrelas silenciosas e mitigar os riscos de vôo. O Macorva CX fornece experiência envolvente ao cliente omnichannel (CSAT/CES), experiência da marca (pontuação do promotor líquido), experiência do produto e pesquisas de experiência digital para capturar idéias acionáveis ao longo da jornada do cliente. Ele faz painéis personalizados detalhados em alguns segundos e gera relatórios de IA para identificar tendências e identificar outliers. Sua IA avançada até cria scripts de comunicação personalizados para responder a todas as pesquisas individuais. Ele obtém taxas de resposta mais altas com pesquisas com primeiro móvel e aumenta a reputação on-line sem esforço com as críticas sociais geradas pela IA. O Macorva CX fornece uma compreensão mais profunda da jornada do cliente, ajudando a melhorar sua experiência e os negócios. O Macorva MX foi projetado para otimizar o processo de gerenciamento e aumentar o desempenho da equipe com recursos gerados pela IA e armazenamento centralizado para todos os dados de desempenho dos funcionários. Sua plataforma ouve e aprende com os dados, incorpora objetivos da empresa e valores culturais para gerar automaticamente revisões de desempenho, planos de desenvolvimento, OKRs, metas inteligentes e muito mais. Esses recursos gerados pela IA salvam o gerente mais de 100 horas por ano, permitindo decisões informadas e impulsionar o desempenho para alcançar as metas da empresa. O Macorva se integra perfeitamente a mais de 80 plataformas de HRIs e CX, simplificando fluxos de trabalho e simplificando o gerenciamento de dados, sincronizando automaticamente as informações de funcionários e clientes. Toda a sua interface suporta vários idiomas e localização completa.
Upvoty
upvoty.com
Comece a trabalhar no feedback correto do usuário. Com o Upvoty você pode coletar feedback e tomar as decisões corretas sobre o produto. Com o Upvoty você pode criar painéis de feedback para seus usuários. Seus usuários podem enviar novas solicitações de recursos e votar positivamente nas solicitações de outros usuários. Dessa forma, você, como proprietário do produto, estará sempre por dentro de qual recurso construir a seguir.
Netigate Feedback
netigate.net
O Netigate é a plataforma de feedback para profissionais que permitem que as organizações colete, analisem e atuem em informações de negócios acionáveis. Especializada em voz do cliente e voz do feedback do funcionário, o Netigate é a solução completa para as empresas que desejam tomar decisões orientadas a dados. A voz da Netigate das soluções do cliente ajuda você a medir e melhorar a satisfação do cliente, o engajamento, o NPS, a lealdade e reduzir a rotatividade. Aumente as vendas, o valor percebido e a lealdade com o software de experiência do cliente da Netigate. Com a solução completa da Netigate, você pode fazer melhorias contínuas e consistentes para os clientes a cada passo do caminho. - Obtenha um entendimento holístico da jornada do seu cliente. - Identifique áreas para desenvolvimento no ciclo de vida do cliente. -Comece com os modelos de pesquisa prontos para o envio. - Ver resulta em tempo real e tome medidas imediatas. - Identifique os principais fatores da lealdade do cliente.
Pay Compliment
paycompliment.com
Pay Compliment é uma plataforma para clientes, colegas e gerentes darem feedback direto às pessoas e organizações com as quais interagem, para que os níveis de serviço ao cliente e o desempenho dos funcionários sejam mantidos nos níveis mais altos possíveis em tempo real, o tempo todo. Pay Compliment ajuda pessoas e organizações a alcançar o máximo desempenho e atendimento ao cliente, fornecendo aos clientes, colegas e gerentes uma plataforma para dar e receber feedback direto.
Wizu
wizu.com
Wizu é uma plataforma de pesquisa conversacional de IA para ajudar os profissionais de marketing a coletar facilmente a experiência de clientes e funcionários.
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