Página 3 - Alternativas - Vonage
Helpwise
helpwise.io
Reter clientes é tão importante quanto conquistar novos. Clientes fiéis geram mais receita e trazem referências a custo zero. Fornecer um bom atendimento ao cliente é parte integrante da retenção de clientes. Com Helpwise, gerenciar o atendimento ao cliente é fácil. 1. Configure seu centro de atendimento ao cliente literalmente em minutos. 2. Comunique-se com os clientes em todos os canais e colabore com sua equipe. 3. Estabeleça responsabilidade sem mais senhas compartilhadas. 4. Configure autoatendimento e automação. 5. Obtenha insights práticos sobre como melhorar a produtividade da equipe e a satisfação do cliente. Helpwise integra-se com e-mail (pense em suporte@, vendas@, carreiras@ etc.), chat ao vivo, Whatsapp, SMS, mídias sociais e muito mais. Comece com Helpwise, uma solução de atendimento ao cliente que gera receita para o seu negócio.
EZ Texting
eztexting.com
EZ Texting fornece serviços de mensagens de texto em massa de autoatendimento e fáceis de usar para milhares de empresas nos EUA e Canadá. Somos especializados em ajudar empresas locais a crescer e reter suas receitas por meio de divulgação e engajamento proativos. Nossas soluções de mensagens de texto, incluindo palavras-chave, mensagens multimídia e texto para bate-papo, também oferecem suporte ao atendimento ao cliente, cobranças e comunicações logísticas.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye é a melhor plataforma de gerenciamento de reputação e experiência digital do cliente para marcas locais e empresas com vários locais. Mais de 100.000 empresas aproveitam a plataforma alimentada por IA da Birdeye para interagir perfeitamente com os clientes, promover a fidelidade e se destacar em seus mercados locais.
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting é a maneira mais fácil de enviar mensagens para clientes, funcionários ou qualquer outra pessoa que você precise contatar. Com a confiança de empresas da Fortune 500 e também de pequenas empresas, sua plataforma fácil de usar permite que sua equipe aproveite o poder do SMS. Forneça atendimento ao cliente, envie mensagens de texto para grandes grupos de uma só vez, pesquise seus funcionários, organize sorteios, crie campanhas automatizadas de gotejamento e muito mais. Inicie e dimensione seus esforços de SMS com planos de preços flexíveis projetados para empresas de todos os tamanhos. Você pode até gerenciar suas campanhas em qualquer lugar com seu aplicativo para iOS e Android. Aqui estão alguns dos recursos que seus clientes adoram: ** Tenha conversas individuais • Todas as mensagens SMS recebidas são gratuitas! Capacite sua equipe de vendas ou suporte com mensagens de texto bidirecionais. • Organize suas conversas por tempo de espera ou tempo de recebimento. ** Entre em contato com todos ao mesmo tempo • Crie e envie campanhas de marketing de texto em massa. • Incluir imagens e outros conteúdos multimédia através de MMS. • Envie links rastreáveis. ** Automatize seu marketing • Programe todos os seus textos importantes com antecedência. • Crie modelos para mensagens enviadas com frequência. • Crie respostas automáticas para acompanhar seus assinantes. ** Aumente e gerencie suas listas de contatos • Crie formulários web compatíveis para coletar contatos. • Segmente suas listas com base em dados personalizados. • Crie palavras-chave ilimitadas para que os usuários possam enviar mensagens de texto para assinar suas mensagens. • Peça novas informações aos assinantes usando o recurso de coleta de dados. ** Veja o desempenho de suas campanhas • Use sua ferramenta de análise para ver o desempenho de suas campanhas em tempo real. • Visualize taxas de cliques, crescimento de assinantes e número de mensagens enviadas.
iPlum
iplum.com
iPlum é uma solução móvel para profissionais de negócios. Funciona no seu smartphone existente sem mudar de operadora. Você obtém uma linha separada com recursos de chamadas, mensagens de texto e sistema telefônico. É simples de usar e conta com controles de segurança empresarial. A plataforma fornece conformidade HIPAA para profissionais de saúde e conformidade de comunicação móvel para funcionários do setor financeiro e jurídico. As empresas podem obter recursos avançados como atendimento automático, extensões, gravação de chamadas, transcrições, resposta automática de texto e muito mais para sua linha móvel. Diferenciais: • Dupla confiabilidade de chamada com modo de rede de voz iPlum pode usar sua rede de voz para rotear chamadas com confiabilidade de classe de operadora sem depender de dados de Internet VoIP e ainda mostrar seu número iPlum como Caller-ID ou você pode mudar para a rede de dados padrão com Wi-Fi. Fi/3G/4G/LTE. Você obtém a melhor qualidade de chamada em qualquer situação com uma das soluções comerciais mais confiáveis. • Conta de equipe Organize sua equipe com um portal centralizado. Adicione e gerencie usuários iPlum com diferentes perfis e permissões com uma conta online. • Canais de mensagens de texto seguros Tanto mensagens de texto regulares quanto seguras. Envie texto normal usando o número iPlum ou configure canais de mensagens de texto seguros para fins de conformidade. O outro lado simplesmente baixará o aplicativo iPlum e configurará uma conta gratuita para mensagens de texto seguras. Pode ser um médico enviando uma mensagem de texto para seu paciente usando um canal seguro. • Horário comercial Responda prontamente às suas chamadas e mensagens de texto durante o horário comercial e envie-as diretamente para o seu correio de voz fora do horário comercial. • Resposta automática de texto Envie texto comercial inteligente para chamadas perdidas ou mensagens de texto. Diga aos seus clientes que você se importa. • Árvore telefônica com atendimento automático e extensões virtuais Configure uma saudação do atendimento automático que é reproduzida quando um cliente liga para o seu número iPlum. Crie ramais para encaminhar essas chamadas para o mesmo ou vários usuários. • Arquivamento de texto, backup Sua conta iPlum possui privacidade aprimorada e proteção de criptografia de dados integrada. Para fazer backup de seus textos para segurança e uso futuro, você pode ativar o Plano de Backup. • Texto para e-mail Você pode configurar opções para receber seus textos por e-mail quando tiver um plano de backup aprimorado. • Modelos de texto Para enviar textos semelhantes com frequência aos seus clientes, configure modelos de texto em seu aplicativo iPlum quando tiver um plano de backup aprimorado. • Transcrição do correio de voz Obtenha seu correio de voz com texto fácil de ler com arquivos de áudio diretamente na sua caixa de entrada. Ouça o correio de voz conforme sua conveniência e salve arquivos de áudio offline. Você pode atualizar o recurso de correio de voz aprimorado online. • Gravação de chamadas Grave chamadas iPlum recebidas e/ou efetuadas para o seu negócio. Há uma mensagem de consentimento gratuita que você pode reproduzir para quem liga antes de gravar. • Bloquear números de spam iPlum é um serviço comercial com total privacidade. Há um recurso gratuito no iPlum para impedir que números liguem e enviem mensagens de texto para você. • Conformidade com HIPAA e HITECH Para profissionais que trabalham no setor de conformidade, proteja as informações do cliente com HIPAA e HITECH. • Política de senha avançada O administrador da conta pode configurar uma política de senha avançada aplicável à conta principal e a todas as subcontas: Autenticação de dois fatores, Complexidade da senha, Expirações de senha, Senha do aplicativo e muito mais. • Linha de Fax Obtenha uma linha de fax segura baseada na nuvem para o seu negócio. Você pode obter uma nova linha ou transferir seu número de fax existente para o iPlum.
PhoneBurner
phoneburner.com
Potencializando milhões de conversas mensais para mais de 3.000 clientes. Aumente as taxas de atendimento de chamadas + multiplique conexões ao vivo de qualidade com o único discador com operadora Tier 1. Com 15 anos atendendo equipes de vendas, entendemos que ligações não geram receita. As conversas sim. O discador avançado do PhoneBurner equilibra velocidade com qualidade, fornecendo conexões sem atrasos que levam os representantes de vendas a conversas mais significativas e resultados mais positivos. Reduza o risco de sinalizações de spam. Aumente os compromissos ao vivo em até 4x, sem bipes ou pausas estranhas. Economize tempo com a automação de fluxo de trabalho líder do setor. Como seu parceiro, o PhoneBurner ajuda você a alcançar mais contatos, maximizar o valor do lead e dimensionar as melhores práticas que geram receita. Chamando. Enviando por e-mail. SMS. CRM e mais de 150 integrações. Cadência. Distribuição de leads. ID local. Identificador de chamadas da marca. Monitoramento de números. Relatórios e análises. Chame o treinamento. Está tudo aqui. Conheça a plataforma de discagem individual mais eficiente e transforme leads em receita com mais rapidez. Experimente gratuitamente, sem cartão de crédito: - Discagem rápida para até 80 contatos/hora - Reduza o risco de sinalizações de spam - Aumente as taxas de atendimento de chamadas - Obtenha conexões instantâneas e sem atrasos - Combine chamadas, e-mail e SMS - Deixe 1 clique correios de voz - Automatize o registro de chamadas + processos pós-chamada - Treine em tempo real ou grave chamadas - Obtenha monitoramento de números e correção de sinalizadores - Crie cadências de vendas multitoque - Distribua leads de maneira inteligente - Acesse relatórios e análises personalizados - Faça parceria com o líder em 1 Comunicações responsáveis (TM) -para-1 Use nosso CRM incluído ou integre-o com Salesforce, Zoho, Hubspot, SugarCRM, monday.com, Zapier e muito mais, ou crie integrações personalizadas por meio de nossa API.
Textr Team
textrapp.com
Textr Team é um aplicativo comercial de mensagens de texto e chamadas que permite que sua equipe se comunique em uma plataforma em qualquer dispositivo. Excelente para proprietários individuais, start-ups e pequenas empresas. Obtenha vários números locais dos EUA, Canadá e Reino Unido, incluindo números gratuitos para sua empresa, e reúna os membros da sua equipe para ligar, enviar mensagens de texto e muito mais.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse é uma plataforma de automação de marketing multicanal para promoção de negócios multifacetada e retenção de clientes. SendPulse permite enviar campanhas por e-mail e SMS, trabalhar com clientes usando chatbots para Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp e Instagram e criar landing pages em apenas 15 minutos. SendPulse também oferece uma plataforma para criação de cursos online. Você pode rastrear facilmente todas as suas atividades de marketing e informações de clientes com o CRM gratuito do SendPulse.
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All é um serviço de mensagens em massa com um propósito específico que prioriza um impacto positivo na comunidade, entregando mensagens personalizadas, informativas e de emergência para grandes grupos. A empresa promove uma cultura e valores fortes, concentrando-se na grandeza em detrimento do crescimento e colocando as pessoas acima do lucro. Text-Em-All tem o compromisso de ser um prazer fazer negócios, oferecendo uma plataforma fácil de usar para organizações de todos os tamanhos, ao mesmo tempo que se recusa a enviar mensagens de spam, políticas ou de marketing. A equipe da Text-Em-All se dedica a criar um ambiente de trabalho positivo, enfatizando a compaixão, a autenticidade e a excelência compartilhada.
TextMagic
textmagic.com
Software de marketing de mensagens de texto para empresas. Transforme as experiências dos clientes com nosso software de marketing de mensagens de texto fácil de usar. Envie notificações, alertas, lembretes, confirmações e campanhas de marketing por SMS a qualquer hora e em qualquer lugar.
Ooma Office
ooma.com
Ooma Office é uma solução VoIP empresarial premiada, fácil de adotar e acessível para empresas de qualquer tamanho. Quer você tenha 2, 20 ou 200 funcionários, a Ooma oferece recursos avançados de voz e colaboração que são flexíveis e escalonáveis. Em média, os clientes economizam 50% com o Ooma Office em comparação com o preço mensal por linha de outro provedor. Ooma Office combina a capacidade de ter linhas ilimitadas para o seu negócio e uma configuração fácil do tipo “faça você mesmo”, sem contratos ou compromissos de longo prazo. Isso torna mais fácil para uma pequena empresa dimensionar seu sistema telefônico de escritório com a Ooma à medida que seu negócio cresce. Os clientes podem escolher o hardware – telefones analógicos convencionais, telefones IP, serviço virtual por meio de aplicativos móveis e de desktop ou qualquer combinação dos três. Ooma oferece um conjunto completo de recursos de telefone comercial projetados para proporcionar uma experiência de comunicação perfeita. Recursos avançados, como recepcionista virtual, grupos de toque, estacionamento de chamadas e acesso a vários locais, combinam-se para fazer as pequenas empresas parecerem grandes.
smrtPhone
smrtphone.io
O sistema telefônico em nuvem e discador avançado mais inteligente. smrtPhone é uma plataforma de comunicação completa para empresas voltadas para vendas. Voz, texto, discagem avançada, gerenciamento de leads - tudo sincronizado sem esforço com seu sistema CRM.
Moxo
moxo.com
Simplifique projetos externos com clientes, fornecedores e parceiros. Com o Moxo, acelere os fluxos de trabalho desde a aquisição de contas até a integração e manutenção. Coordene com clientes, fornecedores e parceiros para alcançar resultados conjuntos, acompanhar marcos, trocar documentos, obter aprovações e muito mais. A Moxo capacita espaços de trabalho de projetos em um conjunto diversificado de setores, incluindo serviços financeiros, consultoria, jurídico, contabilidade, saúde e muito mais. Nossos clientes incluem empresas como Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas e muito mais. Nossa equipe tem uma rica história de pioneirismo no espaço de engajamento: o cofundador e CEO da Moxo, Subrah Iyar, foi o cofundador e CEO da Webex, e o cofundador e CTO da Moxo, Stanley Huang, ocupou cargos seniores de gerenciamento de engenharia na Sistemas Cisco e WebEx.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Faça do CX a sua maior vantagem com o software de chamadas comerciais CloudTalk. Ligue diretamente com CloudTalk, acesse todos os dados do cliente e automatize tarefas. Experimente o futuro das chamadas comerciais com CloudTalk. Acesse mais de 160 números internacionais, aumente a eficiência das chamadas em até 87% e economize o tempo da sua equipe para o que realmente importa: aumentar a satisfação do cliente. Faça e receba chamadas diretamente com o recurso Click-to-Call do CloudTalk. Elimine tarefas repetitivas e automatize seus fluxos de trabalho. Sincronize detalhes de contatos, interações anteriores, gravações de chamadas e SMS em ambos os sistemas com uma sincronização bidirecional fácil. Personalize sua configuração e experiência do cliente com mais de 35 integrações. Escolha como as chamadas recebidas, efetuadas e perdidas serão registradas com recursos avançados de registro de chamadas. Registre informações importantes diretamente em seu CRM ao final de cada chamada com o recurso de transcrição de fala para texto. Obtenha uma visão geral abrangente das interações sincronizando mensagens SMS enviadas do CloudTalk para sua conta CRM, garantindo que nenhuma informação importante seja perdida ao fechar negócios. Saiba como o CloudTalk pode fornecer controle incomparável sobre a experiência do seu cliente e comece a atender às expectativas dele hoje mesmo. Agende hoje mesmo uma demonstração com um de nossos especialistas!
Close
close.com
Close é uma equipe de cerca de 100 pessoas, lucrativa, 100% remota, formada por indivíduos atenciosos que valorizam autonomia e impacto. Eles estão ansiosos para fazer com que um produto pelo qual seus clientes se apaixonem continuamente. Eles são startups e pequenas e médias empresas. Desde 2013, eles vêm construindo um CRM focado em uma melhor comunicação, sem o incômodo de entrada manual de dados ou interface de usuário complexa. Seu objetivo: dobrar a produtividade de cada representante de vendas. Seus valores: 🏡 Construa uma casa onde você queira morar 🚫 Sem besteira 🤝 Invistam uns nos outros 💪 Disciplina é igual a liberdade 🥇 Esforce-se pela grandeza Como eles funcionam juntos: * Produtividade, Qualidade e Impacto: Eles não monitoram horas. Eles confiam que você é um adulto e sabe melhor como priorizar, atingir seus objetivos e contribuir em alto nível. * Comunicação e colaboração assíncrona: Eles têm membros de equipe em todo o mundo. Eles não esperam que ninguém trabalhe em horários não tradicionais, o que significa que seu padrão é assíncrono. A maioria das equipes tem de 2 a 5 horas de reuniões internas semanais. * Apreciação pelo Trabalho Profundo: *Durante seu dia normal de trabalho, não após um dia de reuniões*. * Autonomia e Liberdade: Crie um ambiente de trabalho sustentável para você. Eles depositam muita confiança e responsabilidade nos membros de sua equipe desde o início.
NICE inContact
incontact.com
A NICE (Nasdaq: NICE) é fornecedora líder mundial de soluções de software empresarial na nuvem e no local que capacitam as organizações a tomar decisões mais inteligentes com base em análises avançadas de dados estruturados e não estruturados. A NICE ajuda organizações de todos os tamanhos a oferecer um melhor atendimento ao cliente, garantir a conformidade, combater fraudes e proteger os cidadãos. Mais de 25.000 organizações em mais de 150 países, incluindo mais de 85 empresas da Fortune 100, estão usando soluções NICE.
Sonetel
sonetel.com
Tenha seu próprio número de telefone local em qualquer cidade e país de sua preferência. Atenda chamadas em qualquer lugar. A partir de $ 1,79 por mês.
Automation Anywhere
automationanywhere.com
A Automation Anywhere é líder em automação de processos baseada em IA que coloca a IA para funcionar em todas as organizações. A Automation Success Platform da empresa é alimentada com IA especializada, IA generativa e oferece descoberta de processos, RPA, orquestração de processos ponta a ponta, processamento de documentos e análises, com uma abordagem de segurança e governança em primeiro lugar. A Automation Anywhere capacita organizações em todo o mundo a gerar ganhos de produtividade, impulsionar a inovação, melhorar o atendimento ao cliente e acelerar o crescimento dos negócios. A empresa é guiada pela sua visão de impulsionar o futuro do trabalho, libertando o potencial humano através da automação alimentada por IA.
KrispCall
krispcall.com
KrispCall é um sistema de telefonia em nuvem para empresas modernas, que oferece recursos avançados para startups de alto crescimento e empresas modernas. Com KrispCall, você pode obter instantaneamente números de telefone gratuitos, locais, móveis e nacionais em mais de 100 países. Você pode ligar ou enviar mensagens de texto imediatamente, rastrear e ouvir gravações de chamadas, integrar-se ao seu sistema CRM favorito, configurar uma central de atendimento em vários locais para vendas e suporte na nuvem e muito mais. Usando o KrispCall, as empresas podem entrar em novos mercados de forma rápida e fácil e oferecer aos clientes uma experiência melhor, sem a necessidade de investir em infraestrutura física dispendiosa. É uma solução acessível e eficiente que permite às empresas expandir suas operações e melhorar o envolvimento do cliente. KrispCall fornece recursos de nível empresarial em uma plataforma acessível para qualquer organização. Quer você seja uma startup tentando conquistar mais clientes ou uma organização distribuída tentando conectar vários sistemas, esta é a solução perfeita para você.
Yotpo
yotpo.com
A plataforma de marketing de retenção de comércio eletrônico da Yotpo ajuda marcas de todos os tamanhos a fortalecer seus relacionamentos com os consumidores. Com soluções unificadas e baseadas em dados para fidelidade, marketing por SMS e e-mail, avaliações, assinaturas e muito mais, a Yotpo ajuda as marcas a oferecer experiências vencedoras e coesas aos clientes que impulsionam o crescimento do comércio eletrônico. Yotpo é uma empresa Forbes Cloud 100 com escritórios em todo o mundo, incluindo Estados Unidos, Canadá, Israel, Reino Unido, Bulgária e Austrália.
CallTools.com
calltools.com
A Call Tools desenvolveu uma solução de contact center baseada em nuvem projetada para aumentar as taxas de contato e acelerar a receita de vendas. Nossos recursos de software incluem várias maneiras de se conectar com clientes e clientes potenciais, ao mesmo tempo que facilitam o monitoramento de sua equipe de qualquer lugar com conexão à Internet. Call Tools fornece um conjunto completo de software de chamadas com análises em tempo real, incluindo um discador preditivo de saída e uma solução de call center de entrada. Não são necessários telefones, hardware, codificação ou downloads. Nossa solução nos permite atender pequenas empresas e clientes de nível empresarial em todo o mundo. Call Tools está disponível para integração com muitos CRMs existentes, incluindo Salesforce.com, ZOHO e Microsoft Dynamics. Nossa missão é fornecer às empresas uma solução acessível e abrangente para todas as suas necessidades de telemarketing. Aumente a produtividade e forneça serviços de nível empresarial com nossa plataforma confiável baseada em nuvem.
Ringover
ringover.com
Ringover é a solução de comunicação em nuvem multicanal fácil de usar (chamadas, SMS, videochamadas, e-mails...), projetada para melhorar a experiência de seus clientes e maximizar suas vendas. Ofereça aos seus clientes potenciais e potenciais uma experiência personalizada e aumente a produtividade das suas equipes de vendas e atendimento ao cliente graças a uma interface intuitiva e fácil de gerenciar. Nossos recursos avançados de supervisão e treinamento permitem que você monitore de perto as operações e treine os membros da sua equipe com rapidez. Ringover integra-se com mais de 80 ferramentas de negócio (CRM, helpdesk...), agilizando tarefas para aumentar a eficiência.
Acumbamail
acumbamail.com
Envie facilmente campanhas por email e SMS e impulsione o seu negócio. O marketing não deve ser complicado para obter um ótimo desempenho. Com uma única ferramenta você pode gerenciar suas campanhas de e-mail, SMS, landing pages e muito mais.
Sprinklr
sprinklr.com
O Sprinklr Service é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente nativa da nuvem e alimentada por IA que permite uma experiência perfeita do cliente e do agente em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual. * Permite que os clientes interajam com sua marca no canal preferido para uma experiência de marca consistente, levando à satisfação do cliente. * Capacita os agentes com uma visão unificada/360 do cliente e recomenda as respostas mais relevantes com o poder da IA para melhorar a produtividade e a experiência dos agentes. * Fornece insights significativos e práticos aos supervisores para impulsionar o crescimento e a excelência operacional * Ajuda os líderes a descobrir oportunidades de crescimento, transformação e inovação por meio de insights de contact center em tempo real, escaláveis em toda a empresa.
Textable
textable.co
Textable é um aplicativo de mensagens de texto VoIP para Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel e muito mais! Também oferecemos uma opção de marca própria para provedores de serviços gerenciados e operadoras de VoIP.
Gallabox
gallabox.com
Gallabox é uma solução de comunicação abrangente projetada para aprimorar o envolvimento do cliente e agilizar os processos de vendas por meio do uso de APIs do WhatsApp Business. Esta plataforma permite que as empresas convertam as interações com os clientes em insights acionáveis, utilizando chatbots avançados do WhatsApp para facilitar a comunicação contínua. Ao aproveitar essas ferramentas, as organizações podem gerenciar com eficiência as consultas dos clientes, gerar leads e, por fim, impulsionar o crescimento das vendas. Voltada principalmente para empresas que buscam otimizar suas estratégias de comunicação com o cliente, a Gallabox atende a uma ampla gama de setores. Sua interface amigável e caixa de entrada compartilhada por vários agentes permitem que as equipes colaborem de forma eficaz, garantindo que nenhuma dúvida do cliente fique sem resposta. A plataforma é particularmente benéfica para empresas que dependem fortemente da interação com o cliente, como comércio eletrônico, prestadores de serviços e equipes de suporte ao cliente. Com a Gallabox, as empresas podem implementar campanhas de gotejamento no WhatsApp e transmitir mensagens personalizadas para segmentos de público específicos, potencializando seus esforços de marketing e melhorando a retenção de clientes. Uma das características de destaque do Gallabox são suas capacidades de integração. A plataforma oferece opções plug-and-play simples que permitem que as empresas se conectem a sistemas existentes e ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Isso inclui plataformas populares como Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay e Shiprocket. Ao integrar o WhatsApp nos seus fluxos de trabalho atuais, as empresas podem agilizar as operações e garantir uma experiência coesa do cliente em todos os pontos de contato. Além disso, os chatbots WhatsApp da Gallabox desempenham um papel crucial na automatização das interações com os clientes. Esses bots inteligentes podem realizar uma variedade de tarefas, desde responder perguntas frequentes até orientar os clientes durante o processo de compra. Isto não só reduz a carga de trabalho dos agentes humanos, mas também garante que os clientes recebam respostas oportunas, aumentando a satisfação geral. A capacidade de converter conversas em ações inteligentes capacita ainda mais as empresas a tomar decisões baseadas em dados e a adaptar as suas ofertas para atender às necessidades dos clientes. No geral, a Gallabox oferece uma solução robusta para empresas que buscam aproveitar o poder do WhatsApp para o envolvimento do cliente. Com foco na facilidade de uso, flexibilidade de integração e recursos de automação, Gallabox se destaca como uma ferramenta valiosa para organizações que desejam melhorar suas estratégias de comunicação e impulsionar o crescimento das vendas.
Salesloft
salesloft.com
SalesLoft é a plataforma de engajamento de vendas nº 1, ajudando os vendedores B2B a chegar ao "sim" mais rapidamente. Nós nos integramos aos principais CRMs da atualidade, transformando seus dados em dólares.
Voiso
voiso.com
Voiso é uma solução avançada de contact center baseada em nuvem, que permite iniciar, dimensionar e administrar facilmente seu contact center, ao mesmo tempo que melhora as métricas de negócios e a experiência do cliente. Um conjunto completo de recursos de contact center inclui experiência de chamadas locais, discadores automáticos inteligentes, reconhecimento de fala com tecnologia de IA, recursos de gerenciamento de agentes, suporte omnicanal, detecção de secretária eletrônica e muito mais. Ao combiná-lo com integrações prontas para uso com os principais sistemas de CRM e helpdesk, a Voiso ajuda a dimensionar suas comunicações, alcançar seus clientes mesmo nos países mais regulamentados e expandir seus negócios globalmente. A Voiso oferece a todos os clientes suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Textdrip
textdrip.com
Havia uma grande necessidade no setor de vendas de uma plataforma melhor de mensagens de texto comerciais. As taxas de resposta com plataformas tradicionais de mensagens de texto eram extremamente baixas porque as mensagens em massa estavam sendo restringidas ou bloqueadas pelas operadoras. Criamos Textdrip.com para fornecer uma plataforma de mensagens de texto comerciais com a melhor capacidade de entrega do setor, ao mesmo tempo que fornece uma interface limpa e fácil de usar que qualquer pessoa pode executar, não apenas o pessoal de TI.
LeadDesk
leaddesk.com
LeadDesk é um software de contact center baseado em nuvem para vendas de alto volume e atendimento ao cliente. Os clientes variam de pequenas e médias empresas a grandes empresas. Outras indústrias de clientes importantes incluem; mídia, serviços de segurança, energia, telecomunicações, serviços financeiros, pesquisa de mercado e captação de recursos. Nossas ferramentas inteligentes permitem maximizar a eficiência das chamadas e ajudá-lo a vender mais. LeadDesk pode ser usado de forma independente ou integrado a sistemas CRM. Nossos clientes aumentam a produtividade dos agentes com tratamento de chamadas altamente eficiente, conectividade VoIP/GSM/PBX perfeita, listas de contatos integradas, gerenciamento de dados de contatos e monitoramento e relatórios avançados. LeadDesk é baseado em nuvem e altamente escalonável. As organizações de vendas escolhem o LeadDesk porque fecham mais, não têm tempo de inatividade, não têm custos iniciais e reduzem o OPEX.