Heymarket

Heymarket é uma solução comercial de mensagens de texto projetada para agilizar a comunicação com o cliente e aprimorar a colaboração em equipe. Ele oferece um conjunto abrangente de recursos para gerenciar as interações com o cliente de maneira eficiente. Com o Heymarket, as empresas podem automatizar mensagens, configurar SMS acionados por CRM e criar campanhas de texto personalizadas em grande escala. A plataforma oferece suporte a mensagens de texto bidirecionais, permitindo o envolvimento direto do cliente e conversas individuais.

Os principais recursos incluem mensagens de texto em massa para envio de atualizações e promoções, acesso baseado em função para gerenciamento seguro de equipe e integração com plataformas de CRM e help desk. Heymarket também fornece relatórios e análises detalhadas para monitorar o desempenho do SMS, ajudando as empresas a refinar suas estratégias de comunicação. Além disso, oferece suporte a caixas de entrada compartilhadas para gerenciar conversas em vários canais, incluindo páginas do Facebook e listagens do Google Meu Negócio.

Os recursos do Heymarket se estendem à automação de respostas com base em palavras-chave ou consultas específicas, permitindo que as empresas respondam prontamente às dúvidas dos clientes. O aplicativo também oferece suporte ao gerenciamento de vários locais, permitindo que as empresas gerenciem as comunicações dos clientes em diferentes locais com eficiência. Ao integrar-se aos sistemas de negócios existentes, o Heymarket ajuda a agilizar os fluxos de trabalho e a melhorar o envolvimento do cliente por meio de mensagens personalizadas e oportunas.