Página 13 - Alternativas - Vonage

VoiceSpin

VoiceSpin

voicespin.com

VoiceSpin é um provedor global de telefonia VoIP baseado em nuvem que oferece soluções de call center que permitem às empresas gerenciar com eficácia suas comunicações de entrada e saída com clientes potenciais e potenciais por meio de mensagens de voz e texto SMS. Obtenha números locais internacionais de mais de 160 países e expanda seu alcance global enquanto melhora suas taxas de atendimento de chamadas com identificador de chamadas locais. Capacite sua equipe de vendas para fazer milhares de chamadas com um discador automático de IA que conecta leads aos agentes mais adequados com base na probabilidade de fazer uma venda bem-sucedida. Simplifique o gerenciamento de chamadas recebidas com recursos como IVR, roteamento de chamadas, filas de chamadas recebidas e retornos de chamada em fila para fornecer suporte rápido e eficiente e melhorar a experiência do cliente. Aproveite painéis em tempo real e análises avançadas para acompanhar as métricas e KPIs mais críticos do call center e tomar decisões baseadas em dados. Revise as gravações de chamadas para descobrir ineficiências em seus processos, avaliar o desempenho dos agentes e identificar lacunas de conhecimento e oportunidades de treinamento dos agentes. Automatize o monitoramento da qualidade das chamadas com análise de fala de IA. Evite problemas de conformidade com detecção de palavras-chave, avisos em tempo real e sussurros de chamadas. Agende e execute campanhas de SMS em massa personalizadas para públicos específicos, dimensione seus esforços de divulgação e promova mais envolvimento do cliente. Integre seu call center com mais de 50 sistemas de CRM e aplicativos de negócios líderes para automatizar os fluxos de trabalho dos agentes e fornecer aos agentes mais contexto para oferecer experiências mais personalizadas.

Goldfish.ie

Goldfish.ie

goldfish.ie

Goldfish é uma empresa irlandesa de telecomunicações em nuvem que fornece serviços VoIP para empresas na Irlanda e no exterior. Os clientes incluem grandes empresas de primeira linha, como Dropbox, IDG Direct e o Grupo Sisk, até PMEs e start-ups como a Boxever. A Goldfish ajuda as empresas a migrar suas telecomunicações de sistemas telefônicos tradicionais para a nuvem, o que lhes dá acesso a uma série de novos recursos baseados em nuvem, bem como custos de chamadas mais baixos. A Goldfish foi recentemente nomeada parceira irlandesa de telecomunicações do Zoho CRM para sua integração com o Quvu Phonebridge. Quvu é o novo ‘Software as a Service’ da Goldfish para empresas que possuem funcionários que lidam com grandes volumes de chamadas, como em contact centers. Quvu acompanha seus serviços VoIP, dando a seus clientes acesso a um conjunto mais amplo de recursos, como dados de chamadas em tempo real e a capacidade de usar um discador inteligente para aumentar o volume de chamadas. Ele também simplifica e agiliza o gerenciamento da equipe que atende chamadas efetuadas ou recebidas em vários locais. Atualmente é usado por empresas com operações na Irlanda, no Reino Unido e no Leste Asiático.

Callision

Callision

callision.com

Callision é o primeiro sistema telefônico empresarial gratuito em nuvem do mundo e o primeiro Contact Center como serviço (CCaaS) de nível empresarial independente de operadora. A Callision permite que seus clientes usem suas operadoras VoIP preferidas, fornecendo simultaneamente às operadoras novos leads e a funcionalidade avançada de contact center para complementar suas ofertas. A Callision fornece tudo, desde números de telefone em mais de 60 países até monitoramento ao vivo de funcionários e gravação de chamadas, conferências, filas de chamadas e IVRs, telefone e chat pela web, armazenamento de arquivos e um conjunto abrangente de análises - tudo a partir da conveniência de um navegador da web.

Dialaxy

Dialaxy

dialaxy.com

Dialaxy é uma solução de telefonia baseada em nuvem que ajuda a conectar-se com seus clientes em qualquer lugar do mundo. É uma plataforma que reúne comunicações por meio de celular, tablet, computador ou laptop. Dialaxy permite que startups e empresas comprem números de suporte locais instantâneos dos EUA e Canadá. Com sua interface fácil de usar e arquitetura de back-end robusta, qualquer empresa pode configurar seu call center em menos de 2 minutos. Alguns recursos do Dialaxy que ajudarão seu negócio no bom funcionamento são: * Chamadas e mensagens ilimitadas nos EUA e Canadá * Correio de voz * Grupos de Agentes * Análises e relatórios avançados * Integrações * Gravação de chamadas e muito mais Eles da Dialaxy estão trabalhando 24 horas por dia, 7 dias por semana para trazer as melhores soluções para você e fornecer uma excelente experiência ao cliente. Juntos, vamos dar voz ao seu negócio.

Intermedia

Intermedia

intermedia.com

Intermedia é a empresa de comunicações em nuvem que ajuda mais de 140.000 empresas a se conectarem melhor, de qualquer lugar, por meio de nossa plataforma alimentada por IA que inclui voz, videoconferência, chat, SMS, contact center, e-mail comercial e produtividade, compartilhamento e backup de arquivos, segurança, arquivamento e muito mais. Nós nos esforçamos para eliminar a necessidade de múltiplos provedores de serviços de comunicação com um portfólio perfeitamente integrado de comunicações inteligentes e soluções de colaboração, incluindo nosso principal produto, Intermedia Unite®, tudo fornecido por meio de uma plataforma altamente confiável e segura. Com opções de contrato mensal, uma fatura mensal, um ponto intuitivo de controle administrativo e certificada sete vezes pela J.D. Power por excelência em suporte técnico, a Intermedia está comprometida em fornecer produtos de nível empresarial para empresas de todos os tamanhos por meio de um simples , Experiência sem preocupações. Como uma empresa que prioriza os parceiros, a Intermedia trabalha para mais de 7.500 parceiros de canal, fornecendo um conjunto abrangente de programas, recursos e suporte para ajudá-los a aumentar suas receitas e maximizar seu sucesso. Os programas incluem nosso modelo Customer Ownership Reseller (CORE™) – que permite aos parceiros revender, empacotar e gerenciar as soluções da Intermedia como se fossem suas, beneficiando-se de termos econômicos altamente atrativos e mantendo a propriedade de seus relacionamentos com os clientes – bem como agentes modelos. A Intermedia também se orgulha de ser o fornecedor exclusivo de plataformas de comunicações em nuvem da NEC, líder em quota de mercado global para comunicações unificadas, com cerca de 80 milhões de utilizadores de telefones empresariais em todo o mundo.

IntBell

IntBell

intbell.com

IntBell é uma plataforma SAAS que fornece serviços internacionais de SMS e voz. Fornece principalmente serviços de SMS e voz para clientes de pequeno e médio porte.

Clearfly

Clearfly

clearfly.net

A Clearfly mobiliza aplicativos comerciais de voz e mensagens e fornece recursos de correio de voz visual e de alcance por meio de telefones fixos móveis.

Broadvoice Cloud PBX

Broadvoice Cloud PBX

broadvoice.com

Broadvoicesimplifica as comunicações para pequenas e médias empresas (SMBs), combinando poderosos recursos de PBX em nuvem, UC e colaboração com call center virtual em uma plataforma premiada de comunicações unificadas como serviço (UCaaS) que oferece recursos de classe empresarial a preços acessíveis. A plataforma está conectada à rede segura e redundante e à infraestrutura de hospedagem da Broadvoice, permitindo que pequenas e médias empresas se conectem com clientes com segurança a qualquer hora, em qualquer lugar e com qualquer dispositivo. A Broadvoice está classificada na Deloitte Technology Fast 500 and Inc. 500 empresas privadas de crescimento mais rápido na América.

Telzio

Telzio

telzio.com

De startups a empresas, empresas em todo o mundo confiam na Telzio para serviços telefônicos de missão crítica. Fácil de implantar, gerenciar e dimensionar.

Telavox

Telavox

telavox.com

A Telavox é uma empresa europeia de tecnologia do setor de telecomunicações que oferece uma plataforma de comunicação líder mundial com soluções de telefonia inteligente e eficiente, PBX, chat e muito mais. Fundada em 2003 e com sede em Malmö, na Suécia, a Telavox emprega atualmente mais de 360 ​​funcionários. A plataforma Telavox possui mais de 300 mil assentos empresariais com 60 mil clientes, operacionais em 9 municípios.

Knowlarity

Knowlarity

knowlarity.com

A Knowlarity é a maior fornecedora de soluções de comunicação baseadas em nuvem para empresas nos mercados do Sudeste Asiático e do Oriente Médio. A Knowlarity está sediada em Cingapura e foi fundada em 2009. A Knowlarity foi pioneira em uma tecnologia de comunicação em nuvem exclusiva para os mercados da Ásia e do Oriente Médio em 2009 e hoje tem mais de 15.000 clientes empresariais pagantes nesses mercados. Ele ajuda a empresa a aumentar sua receita mais rapidamente com sua plataforma proprietária de tecnologia de comunicação com o cliente, SuperReceptionist. Nos últimos 7 anos, a empresa cresceu do zero para se tornar um empreendimento global com mais de 300 funcionários, 1.000 parceiros e 8 escritórios na Índia, Sudeste Asiático e Oriente Médio. Conhecida por sua inovação e excelência em processos, a Knowlarity recebeu diversos prêmios, como o Amazon Excellence Award, Silicon India start-up do ano, Nasscom Emerge 50. A empresa levantou capital de investidores globais como Delta Partners, Sequoia Capital e fundo Mayfield. e conta com a confiança de empresas globais, incluindo Google, Amazon, Uber, Practo, Ola, Zomato, Swiggy, Deliveroo, Yzer, entre outras.

Upcall

Upcall

upcall.com

Upcall é a plataforma e API de engajamento alimentada por humanos. Upcall fornece profissionais de vendas sob demanda nos EUA, permitindo que as empresas acionem chamadas telefônicas humanas em segundos. O Upcall é rápido, escalonável e custa muito para um representante de vendas em tempo integral. Upcall engaja, qualifica e converte seus leads em oportunidades. Na Upcall, eles acreditam na economia de crowdsourcing e que conversar ao telefone ainda é a forma mais viável e eficiente de comunicação neste mundo digital. Ao combinar os contactos dos seus clientes com agentes qualificados, com base na sua localização e experiência, oferecem uma solução perfeita a pedido para aumentar a notoriedade e as receitas.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox é uma plataforma de experiência do cliente omnicanal de IA de nível empresarial que permite que as marcas envolvam clientes em todos os canais a partir de uma única interface, aproveitando a comunicação omnicanal, envolvimento digital, automação de negócios, IA conversacional e chatbots de IA generativos. A CommBox ajuda as organizações a automatizar seu trabalho repetitivo, otimizar as jornadas dos clientes, aumentar a produtividade das equipes de atendimento ao cliente e ficar à frente da evolução das expectativas dos clientes no cenário digital-first. O CommBox capacita as equipes de suporte e vendas a interagir melhor com os clientes em seus canais de comunicação de mensagens preferidos, como SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages e muito mais, com a única plataforma de comunicação autônoma. Os mais de 350 clientes corporativos da CommBox se beneficiam da redução de custos operacionais em call centers, maior satisfação do cliente e maior produtividade dos agentes. Descubra a experiência CommBox: visite www.commbox.io

SMSFactor

SMSFactor

en.smsfactor.com

Soluções de envio de SMS empresariais: Experimente nossa plataforma hoje e escolha SMSFactor para alcançar todos os seus objetivos de negócios.

Saabu.io

Saabu.io

saabu.io

CRM tudo-em-um para equipes de vendas em crescimento. Converta mais leads em dinheiro com uma plataforma de automação de marketing de alto desempenho — desenvolvida para equipes que podem lidar com um CRESCIMENTO massivo

Ivy.ai

Ivy.ai

ivy.ai

Ivy.ai transcende o cenário do chatbot como uma plataforma de comunicação escalonável e alimentada por IA, revolucionando o suporte ao cliente. Como líder do setor, a Ivy oferece soluções de chatbot de alto QI personalizadas para ensino superior, saúde, governo e setor privado, fornecendo um conjunto enriquecido de recursos que amplifica o acesso à informação, reduz a carga de trabalho da equipe e eleva a eficiência operacional por meio de omnicanal autônomo 24 horas por dia, 7 dias por semana. apoiar. Com IA de ponta, os chatbots da Ivy orquestram assistência conversacional personalizada através da web, SMS, voz e e-mail, remodelando as interações de suporte em conversas inteligentes e contínuas.

Red Oxygen

Red Oxygen

redoxygen.com

Red Oxygen é um provedor de serviços empresariais de entrega, cobrança e conformidade de SMS. Oferecemos soluções de API e software que funcionam onde você trabalha. Enviar SMS é simples com recursos como: * Listas de distribuição * Mensagens de texto em massa usando modelos * Armazenamento de modelos para mensagens usadas com frequência * Assinaturas * Mensagens de texto bidirecionais * Marca 10dlc e gerenciamento de campanha * Threading de mensagens * Suporte técnico gratuito A parceria com a Red Oxygen significa adicionar a facilidade de nossas soluções de SMS para participação nos lucros, conformidade com 10dlc e nosso mecanismo exclusivo de microfaturamento que oferece aos ISVs a flexibilidade e o suporte necessários para se destacarem. 
 A Red Oxygen se dedica ao extraordinário atendimento ao cliente, com filiais nos EUA, Canadá, Austrália e Reino Unido. Como especialistas de confiança na área de mensagens globais, apoiamos mais de 300.000 usuários em mais de 50 países, desde lojas familiares até empresas da Fortune 500.

AndroSMS

AndroSMS

androsms.com

Androsms é um serviço de mensagens em massa para empresas, organizações e indivíduos. Oferecemos uma plataforma de SMS empresarial completa para aprimorar as comunicações e melhorar as operações comerciais. Usando nossa plataforma, nossos clientes podem implantar rapidamente mensagens de texto SMS curtas e importantes. Nossa plataforma SMS permite integração de API de SMS, serviços de informações de SMS, gerenciamento de modelos de SMS, SMS usados ​​​​não utilizados, campanhas de SMS e muito mais. 1. Envie mensagens em massa diretamente do seu PC (mesmo para contatos não salvos na agenda) 2. Agendamento de hora e data. 3. Envie mensagens Unicode. 4. Gerenciar modelos de SMS 5 ID SIM do remetente personalizado 6. 180 letras por mensagem é o limite. 7. Relatórios detalhados de entrega 8. Utilização de mensagens não utilizadas fornecidas pelo Sim Operator

SMSPortal

SMSPortal

smsportal.com

Gerencie facilmente suas campanhas de marketing de SMS e SMS transacionais usando uma plataforma de última geração que é confiável, escalonável, rápida e extremamente segura, colocando você no controle de seus dados e, ao mesmo tempo, protegendo informações valiosas do cliente.

Ring.io

Ring.io

ring.io

Ring.io é uma plataforma de engajamento de vendas que visa aproximar seus clientes potenciais de seus representantes de vendas. Ring.io usa canais cuidadosamente escolhidos, baseados em dados e de alto envolvimento que permitem que você alcance seus clientes potenciais e não ouça grilos: SMS/MMS, e-mail, telefone e vídeo para vendas. É uma plataforma completa e, ao aproveitar a integração com seu CRM, você pode finalmente se concentrar nas vendas e esquecer de procurar outro software mágico para adicionar à sua caixa de ferramentas. Ring.io inova as sequências, tornando-as orientadas por dados e não lineares. Maneira elegante de dizer que seu processo de vendas agora se adapta dinamicamente às mudanças, sejam seus dados de CRM, entrada manual ou sinais detectados pelo Ring.io - você fecha mais negócios com mais rapidez.

Instasent

Instasent

instasent.com

SMS em massa. Cloud Platform com relatórios de entrega, agenda de contatos, remetente personalizável, agendamento de campanhas e opção de cancelamento de assinatura. Funciona para mais de 200 países. As taxas de entrega mais altas pelo melhor preço (ofertas em massa disponíveis). Suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana. Integração de API disponível. Também Integração com Bitrix24, Sales Manago e Connectif entre outros.

Swell

Swell

swellcx.com

O Swell coleta automaticamente feedback público e privado de pacientes e funcionários. Com um melhor feedback, os consultórios podem aumentar a sua reputação online, melhorar a experiência do paciente e melhorar a satisfação dos funcionários.

Redtie

Redtie

getredtie.com

O Redtie permite que proprietários de pequenas empresas compartilhem materiais de marketing como documentos, imagens, áudios e vídeos por meio de uma simples mensagem de texto. Redtie é uma solução avançada de mensagens de texto que permite enviar anexos como faria em um e-mail. As mensagens de texto são enviadas com um link para acessar os anexos armazenados em uma nuvem segura. O Redtie também pode ser dimensionado para enviar mensagens e anexos para um ou centenas de usuários ao mesmo tempo.

Sarv.com

Sarv.com

sarv.com

Sarv.com é um provedor inovador de serviços de telefonia em nuvem que auxilia empresas da nova era a resolver problemas de comunicação. Desde a encarnação da Sarv em 2011, eles introduziram uma plataforma de comunicação unificada repleta de APIs poderosas para dar suporte ao seu serviço em todas as plataformas e setores. Considerando a criatividade como tema, eles oferecem um conjunto multifuncional, flexível, escalonável, seguro e confiável de soluções de comunicação baseadas em nuvem para empresas, startups e pequenas e médias empresas. Eles têm brincado com informações e dados para preencher a lacuna de comunicação entre clientes e marcas.

Sakari

Sakari

sakari.io

Sakari é um serviço de mensagens de texto em massa para envio de anúncios, lembretes, alertas, confirmações e campanhas de marketing.

Xtremepush US

Xtremepush US

xtremepush.com

Xtremepush é a solução de CRM mais completa do mercado que permite às empresas de iGaming aproveitar dados em tempo real, IA e gamificação para construir, desenvolver e reter relacionamentos fortes com jogadores que impulsionam a conversão e a fidelidade por meio de jornadas específicas do ciclo de vida em escala. Tudo em uma solução unificada.   Com sede em Dublin, com escritórios adicionais em Londres e Nova Iorque, a nossa empresa dedica-se a ajudar os operadores em todo o mundo a obter uma compreensão abrangente da sua base de jogadores, melhorando as experiências dos jogadores e aumentando a retenção.

Xtremepush EU

Xtremepush EU

xtremepush.com

Xtremepush é a solução de CRM mais completa do mercado que permite às empresas de iGaming aproveitar dados em tempo real, IA e gamificação para construir, desenvolver e reter relacionamentos fortes com jogadores que impulsionam a conversão e a fidelidade por meio de jornadas específicas do ciclo de vida em escala. Tudo em uma solução unificada.   Com sede em Dublin, com escritórios adicionais em Londres e Nova Iorque, a nossa empresa dedica-se a ajudar os operadores em todo o mundo a obter uma compreensão abrangente da sua base de jogadores, melhorando as experiências dos jogadores e aumentando a retenção.

CallScaler

CallScaler

callscaler.com

CallScaler oferece uma maneira fácil de iniciar e dimensionar suas campanhas de rastreamento de chamadas com as taxas mais competitivas do setor.

Retreaver

Retreaver

retreaver.com

Retreaver ajuda profissionais de marketing, agências e marcas a entender melhor a jornada do cliente. Nosso software baseado em nuvem fornece dados de chamadas recebidas em tempo real, marcando, rastreando e encaminhando o chamador para a pessoa ou departamento apropriado. Aproveite dados de soluções de marketing populares, como HubSpot, Eloqua e Instapage, para oferecer experiências personalizadas e aumentar as taxas de conversão. Ao aproveitar esses dados, você identificará quais campanhas geram mais receita, aumentará a satisfação do cliente e promoverá conversões mais altas. Ligue hoje para (877) 794-6544 ou visite

Nimbata

Nimbata

nimbata.com

Nimbata combina recursos exclusivos de captura de leads, rastreamento de conversão, atribuição de marketing e gerenciamento de leads que geram melhores leads de entrada e convertem mais visitantes da web em vendas. A Nimbata (https://www.nimbata.com) oferece: • Captura de leads telefônicos por meio de números locais, gratuitos ou personalizados para 4.300 cidades e mais de 70 países em todo o mundo. • Dados próprios de conversão de chamadas e rastreamento de envio de formulários da web via script/pixel nimbata. Atribuição em nível de sessão (fonte, campanha ou palavra-chave) para conversões de chamadas usando inserção dinâmica de número (DNI). • Tratamento de leads telefônicos/chamados (gravações, saudações, sussurros, pesquisas, filtros de spam, marcação). • Fluxos de trabalho de gerenciamento de chamadas que utilizam roteamento avançado (prioritário, múltiplo, ponderado) e recursos de roteamento geográfico para melhorar a eficácia e o fechamento de oportunidades de vendas. • Automação e integrações para enriquecer suas ferramentas favoritas de marketing, vendas e colaboração com dados acionáveis. • Recursos de análise e relatórios que revelam detalhes de toda a jornada do cliente e visualizam insights importantes, como quem liga pela primeira vez ou quem liga novamente.

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