Dragonfly AI
dragonflyai.co
Otimize o desempenho do seu conteúdo com o poder da IA. Nossos mapas de calor preditivos mostram instantaneamente o que chama a atenção do seu público primeiro em qualquer conteúdo, ajudando você a tomar decisões informadas por dados, sem atrasá-lo. • Obtenha insights em tempo real que revelam o que realmente chama a atenção de seus clientes • Aumente a eficiência em todo o seu ciclo de design com análises preditivas • Melhore as taxas de conversão em todos os canais • Melhore o ROI maximizando sua parcela de atenção em todos os canais As maiores marcas e agências usam Dragonfly AI para medir e otimizar o desempenho de seu conteúdo, incluindo Sony, GSK e BBDO. Para saber mais, visite Dragonflyai.co
ProQuo AI
proquoai.com
ProQuo AI é uma plataforma de gerenciamento de marca baseada em IA onde os profissionais de marketing podem gerar sua estratégia de marca, testar ativos criativos e monitorar o desempenho da marca – tudo em tempo real. A ProQuo interage diariamente com os consumidores e mede como eles realmente se sentem em relação à sua marca, concorrentes e categoria. A IA da ProQuo analisa os dados de cada uma dessas interações, gerando um plano de ação personalizado que garante que você atinja o objetivo da sua marca - seja converter não usuários, encontrar seu espaço em branco ou aumentar a participação no mercado. Centenas de marcas, incluindo Clorox, Harry’s, Expedia, Tatcha e Keurig Dr Pepper, estão usando o ProQuo para crescer com segurança.
LogRocket
logrocket.com
Monitoramento de front-end moderno e análise de produto. LogRocket combina reprodução de sessão, monitoramento de desempenho e análise de produto – capacitando equipes de software para criar a experiência ideal de produto web e móvel
Lucky Orange
luckyorange.com
Lucky Orange pode ajudá-lo a entender por que seu site está recebendo tráfego que não se converte em vendas ou leads. Nossas ferramentas de otimização da taxa de conversão contam com a confiança de mais de 450.000 sites em todo o mundo para obter informações sobre o que as pessoas estão fazendo em seus sites. Aumente suas vendas e saiba mais sobre os visitantes do seu site Nossas gravações de sessão e mapas de calor dinâmicos permitem que você veja onde as pessoas clicaram, rolaram e tocaram em seu site para ver o que as impede de comprar. Analise a jornada do visitante de uma única pessoa usando segmentos otimizáveis para assistir a replays de sessões de visitantes frustrados ou confusos. Tenha uma visão geral observando uma visão agregada do que as pessoas mais interagem - ou menos - com os mapas de calor dinâmicos. Use um mapa de calor de rolagem para ver se as pessoas estão rolando a página o suficiente para ver suas frases de chamariz ou se estão saindo antes que você possa convertê-las. Reduza o abandono de carrinho A poderosa combinação de chat ao vivo e visualização ao vivo de seus visitantes pode evitar carrinhos abandonados. Se você vir alguém com dificuldades em tempo real, poderá usar o chat ao vivo para ver se pode ajudá-lo a encontrar o que precisa ou responder às suas perguntas. A ferramenta Lucky Orange Anúncios permite que você crie um pop-up destacando uma oportunidade de upsell, ofereça um desconto ou solicite uma avaliação do produto.
UXtweak
uxtweak.com
UXtweak é uma plataforma de pesquisa UX pronta para ajudá-lo em quaisquer desafios que você enfrentar. Se você já se perguntou o que seus usuários pensam e sentem em relação ao seu site, aplicativo ou protótipo, não precisa mais adivinhar. Existem muitas ferramentas disponíveis através da plataforma UXtweak, incluindo testes complexos de sites, gravação de sessões, classificação de cartões, testes de árvores, testes móveis, testes de protótipos, testes de usabilidade competitiva e muito mais. Essas ferramentas permitem que você examine seu site da perspectiva dos usuários e determine o que é mais essencial para eles. UXtweak é uma ferramenta incrivelmente flexível que permite testar não apenas uma ou duas funções do seu site, mas durante todo o ciclo de vida do site, desde o esboço de recursos específicos, prototipagem, teste do produto acabado ou teste da concorrência. Com análises aprimoradas que fornecem uma perspectiva aprofundada do seu site, mesmo para indivíduos que nada sabem sobre UX, como as partes interessadas, tudo foi cuidadosamente elaborado para ser o mais acessível possível para os participantes da pesquisa, bem como para os condutores do estudo. Além disso, oferece uma excelente oportunidade para quem deseja avaliar seu site quanto a problemas de usabilidade. Você pode integrar uma parte do nosso código em seu site para que seus visitantes saibam que eles podem ajudar a influenciar o design da maneira que desejam vê-lo. Para que os participantes da pesquisa saibam que são valorizados, você também pode dar-lhes incentivos. Você também pode usar outras opções para recrutamento de participantes do estudo, como um link compartilhável com quem quiser, ou usar alguns de nossos testadores, de mais de 130 países, com mais de 2.000 características específicas que você pode selecionar para tornar seus testes o mais eficientes possível. UXtweak identifica problemas de usabilidade em seu site dos quais você talvez não esteja ciente. Cabe a você repará-los como achar melhor. Altas taxas de rejeição, altas taxas de abandono e baixas taxas de conversão são indicações de que algo não está funcionando corretamente. Use o UXtweak para identificar o problema, obter a opinião do usuário e fazer ajustes em resposta aos resultados.
QuestionPro
questionpro.com
QuestionPro oferece software de pesquisa on-line completo para ajudá-lo a coletar dados e realizar análises quantitativas e qualitativas com a mesma ferramenta. Seu software fácil de usar inclui produtos para criação, distribuição e análise de pesquisas, enquetes, testes e questionários online. QuestionPro inclui mais de 350 modelos de pesquisa gratuitos e mais de 40 tipos de perguntas, mais de 15 tipos de lógica e uma ampla variedade de relatórios de pesquisa. Oferece ferramentas para alcançar os entrevistados por meio de e-mail, pop-ups integrados, SMS, código QR e canais de mídia social. Seu aplicativo móvel off-line permite coletar dados dos participantes mesmo em áreas com conectividade limitada ou inexistente à Internet. Você pode marcar suas pesquisas com temas, logotipo, cores personalizados e muito mais. Seus temas prontos e personalizados permitem criar pesquisas de marca com seu logotipo, cores, fontes e muito mais. O painel de relatórios em tempo real oferece uma visão geral rápida do desempenho da pesquisa, juntamente com recursos para detalhamento adicional. Oferece mais de 40 relatórios para dados quantitativos e qualitativos, que podem ser exportados para formatos padrão como PDF, Word, SPSS e Excel. As pesquisas QuestionPro cumprem os regulamentos de privacidade e segurança de dados, como GDPR, ISO 27001, HIPAA e muitos mais. Ele oferece suporte à integração com mais de 20 aplicativos de terceiros, incluindo CRMs, automação de marketing e ferramentas de produtividade. O melhor de tudo é que a sua equipa de apoio ao cliente está disponível 24 horas por dia para garantir o sucesso do seu projeto! Com mais de 10 milhões de usuários em 100 países, fornece software de pesquisa para empresas da Fortune 100, instituições acadêmicas, pequenas empresas e pesquisadores individuais há mais de 20 anos. Experimente a conta Essentials agora. É gratuito para toda a vida, não requer cartão de crédito e vem com mais de 80 recursos - os mais avançados do setor de software de pesquisa!
Customerly
customerly.io
Dê aos seus clientes o suporte que eles merecem. Customerly torna mais fácil continuar oferecendo aos seus clientes suporte de classe mundial enquanto você cresce e expande seus negócios
Contentsquare
contentsquare.com
A Contentsquare vai além da análise tradicional para permitir uma compreensão sem precedentes da experiência do cliente que transforma o seu negócio. Com tecnologia intuitiva que revela o comportamento, a intenção e a atitude de todo e qualquer usuário, permitimos que as empresas proporcionem experiências mais humanas rapidamente, garantindo ao mesmo tempo privacidade e acessibilidade. Isso resulta em crescimento mais rápido, maior agilidade e clientes mais satisfeitos. Nós potencializamos a nova experiência digital, tornada mais humana.
Plerdy
plerdy.com
Plerdy CRO, SEO e ferramentas de teste A/B - Um conjunto abrangente para aumentar a conversão, aprimorar a experiência do usuário e otimizar o desempenho da sua loja online. 🚀 Ferramenta de teste A/B Apresentando a ferramenta gratuita de teste A/B da Plerdy - meticulosamente projetada para comércio eletrônico e negócios online com o objetivo de ampliar a experiência do usuário e as conversões. Configure, execute e analise facilmente testes A/B para tomar decisões baseadas em dados. Testemunhe resultados em tempo real e obtenha insights acionáveis para otimizar seu site. 🌟 Casos de uso - https://www.youtube.com/watch?v=GOVE_CptbpM&list=PLc0hsqim_6rWTZ39SPcHPlHejFnXvMs0U&index=4 Liberte todo o potencial do seu site com Plerdy. Desde a análise da origem do tráfego, rastreamento da profundidade da rolagem até a identificação dos elementos mais interativos em seu site e problemas de usabilidade - o Plerdy é a sua solução completa. 🔥 Mapas de calor Capacite sua estratégia com os mapas de calor dinâmicos do Plerdy. Capture comportamentos do usuário em tempo real, incluindo profundidade de rolagem, passagem do cursor, seleção de texto e muito mais. Divida os dados por fontes de tráfego ou dispositivos e tome decisões informadas para melhorar a usabilidade e o envolvimento. 💬 Formulários pop-up e NPS Aproveite os versáteis formulários pop-up do Plerdy para capturar feedback, informar clientes ou coletar leads. Com mais de 25 opções de personalização, adapte suas mensagens a segmentos de público específicos e otimize o engajamento. 🔍 SEO Checker Aumente seu SEO com impacto zero no carregamento do site. O SEO Checker da Plerdy fornece análises automatizadas diárias, relatórios detalhados e insights baseados no algoritmo de índice móvel do Google para melhorar a visibilidade e o desempenho do seu site. 🎥 Replay de sessão Mergulhe profundamente nos padrões de navegação do usuário com o replay de sessão do Plerdy. Segmente gravações por canais de tráfego ou dispositivos, marque vídeos e descubra insights ocultos para otimizar a jornada do usuário. 📊 Taxa de conversão e eventos Nunca perca um evento com o rastreamento automatizado do Plerdy. Crie funis de conversão, analise os pontos de desistência dos usuários e otimize a jornada para aumentar as conversões. 💼 Desempenho de vendas (rastreamento de comércio eletrônico) Aprimore sua estratégia de comércio eletrônico com os insights de desempenho de vendas do Plerdy. Analise as interações dos produtos, descubra itens sem desempenho e adapte suas ofertas para maximizar as vendas e a lucratividade. 🛠 Personalização e Integração O Plerdy é facilmente personalizável e integra-se perfeitamente ao seu ecossistema existente, garantindo um processo de otimização tranquilo e eficiente. Embarque em uma jornada de otimizações contínuas e desempenho elevado com o Plerdy. Seu caminho para conversões aprimoradas, experiência do usuário e SEO está a apenas um clique de distância. Explore, experimente e supere! ✨
Heap
heap.io
Heap é a única plataforma de insights digitais que oferece uma compreensão completa das jornadas digitais de seus clientes, para que você possa melhorar rapidamente a conversão, a retenção e a satisfação do cliente. * Melhore a experiência do cliente: identifique exatamente onde os usuários estão enfrentando dificuldades e faça melhorias rapidamente na experiência do cliente, garantindo uma experiência de usuário intuitiva e agradável. * Acelere o tempo de lançamento no mercado e otimize o impacto das equipes de produtos e negócios: em vez de confiar apenas no instinto, aproveite os dados de engajamento digital para testar hipóteses e responder perguntas à medida que surgirem. Com insights baseados em dados, leve ao mercado novos recursos e experiências com confiança. * Crie recursos e experiências cada vez mais valiosos: aproveite os dados para criar consenso sobre investimentos em engenharia que possam ser claramente vinculados aos resultados de negócios. * Entenda toda a jornada do usuário: com reprodução de sessão nativa, uma base de dados completa e ciência de dados automatizada, somente o Heap pode revelar os insights que as equipes precisam para vencer. Mais de 8.000 empresas usam o Heap para gerar impacto nos negócios, oferecendo melhores experiências e melhores produtos. Os clientes incluem empresas de SaaS B2B, comércio eletrônico e serviços financeiros, como Twilio, Logitech, Snapfish, Eventbrite, Esurance, Northwestern Mutual e e*Trade.
Wufoo
wufoo.com
Wufoo é um aplicativo da web que ajuda qualquer pessoa a criar e personalizar formulários online incríveis. Você pode usar o Wufoo para coletar informações de contato, confirmações de presença, inscrições, arquivos, pagamentos on-line e praticamente qualquer outra coisa. O Wufoo se integra a centenas de outras ferramentas para que você possa agilizar e automatizar fluxos de trabalho, economizando um tempo precioso. E como hospedamos tudo, você só precisa do seu navegador e de alguns minutos para criar um formulário e começar a usá-lo imediatamente. Cadastre-se gratuitamente e comece a criar formulários hoje mesmo.
Assembly
joinassembly.com
Assembly é uma plataforma moderna de engajamento baseada em IA que agiliza o reconhecimento, as recompensas, a comunicação interna e a colaboração em toda a organização. Este hub único e conveniente oferece soluções de engajamento abrangentes e versáteis, incluindo anúncios, assistentes de IA no local de trabalho, concursos, pesquisas e muito mais. A Assembly oferece um extenso catálogo de recompensas, como cartões-presente, brindes personalizados, recompensas culturais e doações de caridade, promovendo uma cultura no local de trabalho onde os funcionários se sentem valorizados, apreciados e conectados. Análises poderosas permitem que os gerentes obtenham insights sobre o sentimento da empresa, garantindo um ambiente onde os funcionários se sintam ouvidos e compreendidos. Reconheça sua equipe de maneira significativa Alinhe os valores essenciais com o reconhecimento para incentivar o envolvimento diário da equipe. Aumente o reconhecimento com um vasto catálogo de recompensas, incluindo cartões-presente, brindes personalizados, recompensas culturais e doações de caridade. Automatize marcos e reconhecimento de aniversário Comemore o aniversário de cada colega de equipe com mensagens personalizadas automatizadas. Integração perfeita com Microsoft Teams e Slack Envolva-se perfeitamente onde você já trabalha, com integração segura e atualizações de dados em tempo real. Insira os dados uma vez para sincronização imediata entre plataformas. Aumente o envolvimento dos funcionários Utilize atualizações de CEOs e executivos, diversas pesquisas com funcionários, check-ins semanais e pesquisas de satisfação para melhorar o envolvimento. Simplifique as comunicações internas Aproveite ferramentas como modelos AMA, feeds de notícias, modelos de ajuda, feeds de grupo, quebra-gelos, gerenciamento de ideias, wikis internos e ferramentas de reunião para aprimorar os fluxos de trabalho de comunicação. Aumente a produtividade da equipe Use recapitulações diárias, agendas, notas de reuniões, feedback de produtos, listas de vitórias e um CRM de vendas leve para aumentar a produtividade. Simplifique o RH e o recrutamento Implemente pesquisas sobre benefícios de funcionários, entrevistas de desligamento, pontuações eNPS, referências internas, perguntas de entrevista e feedback de novos contratados, juntamente com monitoramento de horas de contratados e outros modelos de RH.
Silktide
silktide.com
Silktide oferece tudo que você precisa para melhorar seu site, com testes automatizados de acessibilidade, otimização de conteúdo e marketing digital em uma plataforma. O Silktide é usado por milhares de clientes para analisar dezenas de milhões de sites todos os anos. Cobrimos quase todos os aspectos da sua presença na web, incluindo conteúdo, acessibilidade, marketing, mobilidade, velocidade e conformidade legal. Visite nosso site para ver uma demonstração da plataforma ao vivo.
Gallup
gallup.com
Desbloqueie todo o potencial do seu pessoal e da sua organização. Ajudamos os líderes a melhorar suas estratégias de funcionários e clientes por meio de análises, aconselhamento e aprendizado.
Vevox
vevox.com
Vevox é uma plataforma de pesquisas em tempo real e perguntas e respostas anônimas para o envolvimento dos funcionários. Classificada como número 1 por nossos usuários da Trustpilot, G2 e Capterra, a Vevox torna as reuniões virtuais e híbridas imperdíveis, proporcionando aos participantes, onde quer que estejam, a oportunidade de ter uma palavra igual. Os participantes podem interagir livremente usando o aplicativo Vevox para responder enquetes ou contribuir com perguntas e respostas por meio de seus smartphones ou laptops. Dar voz à sua equipe e ouvir seus comentários nunca foi tão fácil. O que o torna tão bom? Vevox é a tecnologia de engajamento de funcionários mais intuitiva que existe, com recursos fáceis de usar que foram aprimorados em parceria com clientes como você. Os usuários do Vevox dizem que suas reuniões de comunicação híbridas foram transformadas. Começar é rápido e fácil e a plataforma pode ser executada de forma independente como uma ferramenta autônoma ou pode ser perfeitamente integrada à sua tecnologia de reunião existente, incluindo Microsoft Teams, Zoom, PowerPoint e outras tecnologias, oferecendo uma solução completa para a realização de reuniões híbridas envolventes e bem-sucedidas. . Torne suas reuniões mais interativas, democráticas – e mais divertidas!
ProProfs
proprofs.com
ProProfs é um fornecedor líder de software SaaS projetado para criar funcionários mais inteligentes e clientes mais felizes. Com um conjunto abrangente de ferramentas, incluindo Training Maker, Knowledge Base, Quiz Maker, Survey Maker, CRM e muito mais, o ProProfs capacita as organizações a aprimorar o aprendizado, agilizar o suporte e aumentar a satisfação do cliente. Comprometido com uma missão de 100 anos de satisfação do cliente, o ProProfs atende mais de 15 milhões de usuários em mais de 150 países. Os produtos ProProfs incluem: - Criador de treinamento - Criador de questionários - Criador de pesquisas - Informações Qualaroo - Bate-papo ao vivo - Suporte técnico - Base de Conhecimento - Gerenciamento de projetos - Pop-ups do Picreel - BIGContatos CRM - WebinarNinja - CursoNinja As ferramentas ProProfs Smart são usadas por muitas empresas da Fortune 500, como Sony, Acer, Adobe, Accenture, Cisco e Dell, e usuários de institutos educacionais líderes como Phoenix, Harvard e Yale. O site hospeda mais de um milhão de conteúdos em mais de 70 idiomas. É uma plataforma líder de treinamento e avaliação online com a maior biblioteca de testes e questionários profissionais do mundo.
User Interviews
userinterviews.com
As entrevistas com usuários ajudam as equipes a tomar melhores decisões de negócios e produtos, tornando a pesquisa com usuários mais fácil, rápida e prazerosa. Os pesquisadores querem passar mais tempo realmente pesquisando, e nós os ajudamos a fazer isso com ferramentas de recrutamento e gerenciamento de participantes para equipes de qualquer tamanho ou orçamento.
eMarketeer
emarketeer.com
eMarketeer é a sua plataforma completa de automação de marketing! Fácil de usar, mas incrivelmente poderoso. Em nossa plataforma você encontrará ferramentas para automação de marketing Email marketing Gestão de eventos Pesquisas e avaliações Landing pages Aplicativos móveis Marketing móvel
Verint
verint.com
A Verint ajuda as marcas mais icônicas do mundo a construir relacionamentos duradouros com os clientes, conectando trabalho, dados e experiências em toda a empresa. Com esta abordagem, as marcas podem navegar e prosperar à medida que se adaptam ao futuro do trabalho, eliminam as ineficiências criadas por silos organizacionais e de dados e proporcionam consistentemente experiências diferenciadas em escala em cada interação. As soluções da Verint ajudam as marcas a preencher a lacuna criada quando não possuem os recursos necessários para oferecer experiências que atendam às expectativas dos clientes. Fechar essa lacuna de capacidade de engajamento™ os ajuda a construir relacionamentos duradouros com os clientes e a gerar resultados comerciais reais. A Verint Customer Engagement Platform baseia-se nos mais recentes avanços em inteligência artificial e análise, integração aberta e ciência do envolvimento do cliente para atender às interações e demandas cada vez maiores e em constante mudança dos consumidores. Eles ajudam seus clientes a gerar ainda mais valor com seus investimentos em tecnologia, trabalhando em estreita colaboração com um amplo ecossistema de soluções e parceiros. Com a Verint, as marcas podem finalmente desbloquear o potencial de envolvimento do cliente em todas as áreas do negócio para oferecer experiências consistentemente diferenciadas a seus clientes e funcionários, e fazer isso em escala para obter resultados comerciais tangíveis. Presença Global • Sediada em Melville, Nova York, com mais de 40 escritórios em todo o mundo • Desenvolvido por 4.500 profissionais dedicados e uma rede global de parceiros Fechando a lacuna de capacidade de engajamento As marcas hoje são desafiadas a oferecer experiências de qualidade aos clientes em dezenas de canais de engajamento, centenas de jornadas de clientes e milhões de interações – tudo com a mesma equipe e recursos. Isso resulta em uma lacuna de capacidade de engajamento. As soluções da Verint são exclusivamente voltadas para preencher essa lacuna.
Respondent Participant
respondent.io
Um mercado em tempo real para obter e agendar entrevistas de pesquisa com qualquer pessoa, em qualquer lugar do mundo. Uma maneira poderosa de conduzir pesquisas de vendas, pesquisas competitivas, identificar problemas, identificar necessidades, atingir a adequação do produto ao mercado e ficar à frente da concorrência
FormAssembly
formassembly.com
FormAssembly transforma a forma como as organizações coletam, conectam e protegem dados. * Coletar: simplifique a coleta de dados em ambientes complexos com um criador de formulários intuitivo e sem código. * Conecte-se: automatize fluxos de trabalho em vários estágios e integração perfeita com sistemas críticos para os negócios, incluindo Salesforce, Google e Microsoft. * Proteger: proteja dados confidenciais e garanta a conformidade com os melhores padrões operacionais e recursos de segurança robustos.
SOCi
meetsoci.com
SOCi é a nuvem de CoMarketing líder para empresas com vários locais. Capacitamos empresas como Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon e Ford para automatizar e dimensionar seus esforços de marketing em todos os locais e canais digitais de uma forma que seja direcionada à marca, aperfeiçoada localmente e conectada aos dados. Por meio do uso da melhor IA generativa e aprendizado de máquina, a plataforma SOCi Genius fornece insights e recomendações acionáveis para empresas em vários locais, ao mesmo tempo que automatiza seus fluxos de trabalho mais importantes em escala. Com o SOCi, as empresas podem fortalecer sua presença digital em pesquisas locais e páginas sociais, ao mesmo tempo em que protegem sua reputação online, gerando maior envolvimento do cliente e resultados líderes de mercado. A tecnologia de plataforma escalonável e centralizada da SOCi fornece todas as ferramentas necessárias para empresas multilocais e multifamiliares gerenciarem seus esforços de marketing localizados, incluindo: Painel intuitivo - ao entrar no SOCi, os usuários são recebidos com um painel de alto nível, porém abrangente e fácil de ler, destacando análises, desempenho de conteúdo em todos os locais usando SOCi, conversas e comentários que precisam de atenção, análises recentes e muito mais! * Listagens: leve a visibilidade da sua pesquisa local a novos patamares, garantindo informações precisas e consistentes em centenas ou milhares de listagens de empresas. * Listening: Descubra e construa uma estratégia de conteúdo autêntica, perfis de público ricos e comprove o ROI de sua estratégia de campanha com Listening. Ouça seus concorrentes, crie análises de sentimento e conteúdo gerado pelo usuário, tudo com SOCi. * Páginas locais/Localizador: Ofereça uma jornada de consumidor localizada e com marca, desde o reconhecimento até a conversão, em milhares de páginas otimizadas para pesquisa. * Avaliações: coordene respostas consistentes da marca às avaliações, rastreie o sentimento das avaliações e monitore insights de reputação competitiva para transformar sua reputação, em qualquer lugar. * Social: permitir que equipes empresariais e locais forneçam respostas de marca para compromissos sociais e publiquem conteúdo social de alto desempenho com fluxos de trabalho simplificados em vários locais. * Pesquisas: retenha e aumente seus clientes solicitando e gerenciando proativamente o feedback dos clientes com a solução de pesquisa mais poderosa para profissionais de marketing locais. * Anúncios: capacitando profissionais de marketing de vários locais para gerenciar com eficácia campanhas de publicidade social localizadas e publicações otimizadas em centenas ou milhares de locais. * SmartBot: Promova o envolvimento em tempo real e gere leads 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todos os locais, com chatbots automatizados nas contas do Facebook Messenger e do Google Business Messages, recursos de SMS. Crie facilmente tópicos localizados em escala em minutos e comece a capturar informações do cliente e nunca perca um lead em potencial. * Insights e relatórios: descubra quais locais estão apresentando desempenho e quais não estão e aproveite esses insights para potencializar sua estratégia de marketing localizada. Personalize relatórios altamente visuais e envolventes com diversas opções de entrega. SOCi Go (aplicativo móvel): a mesma plataforma SOCi que você adora, agora no celular. Publique conteúdo, responda aos clientes e receba notificações em qualquer dispositivo móvel, a qualquer momento. SOCi serve como infraestrutura na qual dezenas de milhares de páginas locais são gerenciadas. O SOCi está totalmente integrado às principais redes de pesquisa, mídia social e gerenciamento de reputação, como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google Meu Negócio, Yelp e muito mais.
Polly
polly.ai
Capture feedback instantâneo no Slack, MS Teams, Zoom e Google Meet com Polly. Ele ajuda equipes de todos os tamanhos a tomar decisões mais inteligentes e baseadas em dados, instantaneamente! Acreditamos num mundo onde cada voz tem o poder de transformar o trabalho e o nosso objetivo é fazê-la ser ouvida. Mais de 40% das empresas Fortune 100 usam Polly, capacitando suas equipes em todo o mundo e, ao mesmo tempo, promovendo um envolvimento mais profundo por meio de nossas ferramentas de feedback em tempo real: perguntas e respostas, enquetes de perguntas únicas e múltiplas, modelos, quebra-gelos, curiosidades e muito mais. Polly oferece uma taxa de resposta 10 vezes melhor e mais rápida do que o e-mail, pois oferece não apenas uma experiência nativa no aplicativo, mas também votação na web. Com mais de 20 milhões de enquetes enviadas e 1 milhão de usuários ativos mensais, o Polly conecta você com sua equipe nos espaços onde o trabalho acontece: Slack, Microsoft Teams, Zoom, Google Meet e reuniões virtuais.
Jebbit
jebbit.com
A Enterprise Experience Platform da Jebbit permite que as marcas criem belas experiências interativas que capturam dados de terceiros em escala em todos os canais. De recomendações de produtos e testes de personalidade a curiosidades, lookbooks compráveis, melhores pesquisas, enquetes, formulários e muito mais - as experiências Jebbit geram maior engajamento porque excedem as expectativas do consumidor e oferecem valor genuíno em troca de informações relevantes sobre suas preferências, interesses, estilos de vida e intenções. Esses dados declarados pelo consumidor e de terceiros são a vantagem competitiva definitiva para as marcas e geram um ROI tangível em todas as fases do ciclo de vida do cliente. Os clientes da Jebbit, incluindo: L'Oréal, PepsiCo, Haleon, NFL, Shiseido Group, Live Nation, ASICS, NBA, JCPenney, Free People, Monster Worldwide e outros, usam a plataforma de software Jebbit para criar melhores experiências de consumo que impulsionam a indústria -liderar o engajamento, coletar um grande volume de dados de terceiros, adquirir leads enriquecidos, gerar mais conversões on-line e aumentar a fidelidade e o LTV.
Omniconvert
omniconvert.com
Omniconvert Explore é uma ferramenta de experimentação avançada usada principalmente por agências, equipes de desenvolvimento e produtos que desejam lançar experimentos avançados, mas também por profissionais de marketing que têm ajuda mínima do departamento de TI. Nós nos destacamos: nós realmente nos preocupamos com nossos clientes - fazendo um esforço extra em termos de suporte e entrega excessiva, pois também temos equipes internas de experimentação, CRO e especialistas em dados ao seu serviço. Capacidades: Teste A/B: Crie experimentos usando um dos motores de segmentação avançados do mercado, com 41 pontos de dados: comportamento do site, fonte de tráfego, dados de CRM, GTM, API meteorológica, etc. Relatórios avançados: > Estatísticas Bayesianas e Frequentistas > Filtre os resultados por metas específicas > Conversões assistidas ou distribuição linear > Visualização cumulativa > Compartilhe apenas o que importa com sua equipe: relatório em PDF > Rastreie quaisquer eventos Pesquisas no local: > Acionadas como pop-ups ou widgets > Na rolagem, no carregamento, gatilhos ao sair > Ramificação lógica > Escolha múltipla, escolha única, grade, NPS, CSAT, etc > Comportamento de segmentação > Captura de leads > Sobreposições de relatórios avançados > Acionar vários criativos > Construtor de criativos > ao sair / ao carregar / ao - scroll Integrações: Google Analytics 4 Piwik Pro Hotjar Zapier - Hubspot, Marketo, Salesforce Shopify Woopra
Dynatrace
dynatrace.com
Dynatrace existe para fazer o software funcionar perfeitamente. Nossa plataforma combina observabilidade ampla e profunda e segurança de aplicativos em tempo de execução contínuo com AIOps avançados para fornecer respostas e automação inteligente de dados. Isso permite que os inovadores modernizem e automatizem as operações na nuvem, forneçam software com mais rapidez e segurança e garantam experiências digitais perfeitas.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow é uma plataforma de gerenciamento de experiência omnicanal completa que reúne ferramentas de experiência do cliente e experiência do funcionário, como NPS, off-line, bate-papo, clássico e pesquisas 360°, que priorizam os dispositivos móveis, são altamente envolventes e fáceis de usar. A interface de conversação permite que suas pesquisas proporcionem uma experiência semelhante à de um bate-papo e aumente as taxas de conclusão da pesquisa em impressionantes 40%. Seus principais recursos incluem: * Pesquisas semelhantes a bate-papo que mudam de conversas estáticas para dinâmicas. * Pesquisas clássicas que fazem uma pergunta por vez. * Pesquisas off-line que permitem coletar feedback até mesmo dos lugares mais remotos, sem internet. * Aplicativo de pesquisa offline que funciona como quiosque para coleta de dados offline. * Pesquisas NPS para medir o sentimento do cliente com uma única pergunta. * NPS Word Cloud e análise de sentimento para obter uma visão aprofundada dos sentimentos do cliente. * Avaliações 360° para avaliar o desempenho dos funcionários em diversas competências e criar planos de desenvolvimento pessoal. * Pesquisas multilíngues para traduzir suas pesquisas para os idiomas de sua escolha. * Ampla variedade de tipos de perguntas para coletar uma variedade de dados dos entrevistados. * Painel sem cliques e filtros de relatório altamente avançados para gerar relatórios criteriosos. * Gerenciamento eficiente de usuários para otimizar seu fluxo de trabalho. * Etiqueta branca para personalizar cada elemento da sua pesquisa. * Subcontas para gerenciar pesquisas de forma independente em uma conta pai. * Single Sign-On para fazer login em nossa plataforma com apenas um clique. * Restrição de IP para restringir o acesso à conta apenas a locais e redes confiáveis. * Automação de pesquisa com modo recorrente para avaliar o pulso do cliente ou funcionário em intervalos regulares. * Compartilhamento de pesquisas em vários canais com as opções de compartilhamento mais fáceis. * Integrações eficientes para evitar o incômodo de usar vários softwares. * CSS personalizado para adicionar seu toque pessoal a cada pesquisa. * Fluxos de trabalho para automatizar tarefas recorrentes e aumentar a eficiência das ações.
VWO
vwo.com
Executar um programa de experimentação é complicado. Quer seu objetivo seja aumentar a conversão do site ou melhorar a experiência do usuário, há muito que você precisa fazer para acertar. É por isso que milhares de marcas empresariais líderes mundiais, como WMG, eBay, Ubisoft, Qualicorp e outras, recorrem à VWO para executar e dimensionar sua experimentação digital. VWO é a plataforma líder mundial de testes web e otimização de conversão que permite que empresas em crescimento otimizem sua experiência web em desktops, dispositivos móveis e outros dispositivos, para oferecer uma experiência única. Coletando insights do usuário, priorizando hipóteses, planejando um roteiro, conduzindo testes, analisando resultados - o VWO permite cobrir todos os 9 metros. O VWO foi cuidadosamente projetado para facilitar a experimentação. Você pode iniciar um teste em minutos, sem qualquer ajuda da TI. Com certificações que incluem BS e ISO, o VWO é totalmente compatível com GDPR e oferece segurança robusta por design e padrão. Com suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, líder do setor e uma taxa de satisfação do cliente de 98%, atendendo um bilhão de solicitações por dia e garantindo 100% de tempo de atividade – o VWO foi desenvolvido para empresas! A base global de clientes da VWO inclui marcas como Vodafone, Samsung, Toyota e eBay e já ajudou mais de 4.500 marcas em todo o mundo a realizar mais de 600.000 experimentos até o momento.
Pollfish
pollfish.com
Pollfish Survey Tools é uma plataforma de pesquisa on-line que permite às empresas coletar insights de consumidores reais em todo o mundo usando uma abordagem mobile-first. A plataforma oferece uma ampla gama de ferramentas para a realização de pesquisas, incluindo modelos de perguntas, lógica avançada de questionário e testes A/B. Sua capacidade única de direcionamento de público permite que os pesquisadores alcancem grupos demográficos e psicográficos específicos, garantindo dados mais relevantes. Com uma rede de mais de milhões de consumidores reais e milhares de parceiros de aplicativos e sites, a Pollfish tem a capacidade de fornecer respostas em escala global. O seu compromisso com a qualidade é evidente nos seus rigorosos mecanismos de garantia de qualidade destinados a eliminar fraudes em inquéritos e a garantir dados fiáveis. Os usuários também recebem suporte 24 horas por dia e traduções de respostas abertas para o inglês dos EUA para análise uniforme. Com criação intuitiva de pesquisas e visibilidade dos resultados em tempo real, o Pollfish enfatiza a facilidade de uso, incentivando os membros da equipe técnica e não técnica a aproveitar o poder da pesquisa de mercado. Sua tecnologia inclui uma abordagem exclusiva de Random Device Engagement (RDE) para encontrar respondentes e foco no aprendizado de máquina para manter a qualidade e a confiabilidade das respostas.
BlueSnap
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A plataforma Armatic aumenta o poder do seu software de contabilidade/ERP existente e do seu sistema CRM existente com automação de fluxo de trabalho, inteligência de negócios poderosa e funcionalidade de comunicação entre departamentos totalmente integrada para automatizar tarefas em finanças, vendas, suporte, RH e operações. 1. Automação de finanças e faturamento (AR, AP, faturas, assinaturas, pagamentos): Cobranças AR totalmente automatizadas reduzem drasticamente o tempo de pagamento (DSO). Nosso mecanismo avançado de regras entrega automaticamente a mensagem certa, no momento certo, garantindo a maior probabilidade de pagamento, ao mesmo tempo que permite uma comunicação rápida e eficiente com o cliente. Nunca deixe o pagamento de outro fornecedor não contabilizado, atribua faturas de fornecedores para revisão e aprovação. Aproveite nossa automação de fluxo de trabalho e mecanismo de aprovação para encaminhar todas as suas contas para pagamentos otimizados. Habilite faturamento por assinatura/recorrente, faturamento progressivo, criação de faturas, pagamentos automáticos, planos de pagamento, multas por atraso, cupons, faturamento on-line e portais de clientes interativos, tudo integrado e sincronizado com seus sistemas atuais de contabilidade e CRM. A tokenização de pagamento e a recuperação automatizada de pagamentos com falha garantem que nenhum pagamento seja perdido e todos os dados estejam seguros. 2. Automação de vendas e sucesso (QTC, CPQ, NPS, eSign): Automatize cotações para clientes potenciais, controle seus preços e feche negócios mais rapidamente com nossos recursos QTC e CPQ. Tudo, desde a criação de uma cotação até a coleta de dinheiro dos clientes. Capacite sua equipe de vendas e sucesso para lidar com o processo QTC e remover gargalos departamentais. Chega de dúvidas, deixe sua equipe de vendas lidar com todos os aspectos da criação de novos contratos dentro de uma estrutura claramente definida - desde a cotação até a assinatura eletrônica e o pagamento. Compartilhe todos os dados históricos de comunicação, arquivos, documentos, faturas e contratos com toda a sua equipe a partir do gerente de clientes. Use o contact center integrado da Armatic para se comunicar com seus clientes. Aproveite o mecanismo Armatic Net Promoter Score para se juntar a empresas que cresceram 2x mais rápido em relação à concorrência. Capacite suas equipes para tomar melhores decisões com base no feedback dos clientes. 3. Automação de capital humano (eNPS, defesa dos funcionários, contratos, registros eletrônicos): meça e melhore a satisfação dos funcionários com o NPS dos funcionários da Armatic. Crie ciclos de feedback de comunicação com seus funcionários para promover a lealdade e o envolvimento dos funcionários. Amplie o alcance social da sua empresa com Employee Advocacy. Aproveite as redes sociais dos seus funcionários, proporcionando-lhes uma maneira fácil de compartilhar informações aprovadas da empresa. As postagens sociais de sua empresa alcançam uma magnitude de clientes potenciais e novas contratações em potencial. Forneça à sua equipe de RH e aos gerentes de toda a sua organização uma solução para assinar eletronicamente, armazenar e gerenciar com segurança todos os contratos de funcionários. Compartilhe todos os dados históricos de comunicação, arquivos, documentos, contratos de funcionários e NDAs com toda a sua equipe. O gerenciador de contatos de funcionários da Armatic fornece à sua equipe acesso fácil e instantâneo a todas as informações relevantes dos funcionários, incluindo dados de comunicação, contratos e notas relacionadas ao RH.
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