Página 43 - Alternativas - Verizon
CodeBaby
codebaby.com
A PRÓXIMA EVOLUÇÃO DO CHATBOTS ESTÁ AQUI. Nossos avatares integram-se facilmente à sua plataforma de bate-papo ou LMS para levar o serviço automatizado ao próximo nível. Estamos evitando o Uncanny Valley em favor de avatares acessíveis e identificáveis que realmente ouvem, entendem e respondem aos seus usuários. * Interação conversacional individual com cada usuário * Apoiar e educar os clientes desde a chegada até a conclusão da meta * Use a investigação guiada para fazer as recomendações apropriadas * Deixe seus clientes controlarem seu próprio nível de assistência e interação * Ajude sem julgamento e preserve um senso de privacidade * Ofereça leituras e recursos adicionais quando aplicável * Obtenha informações valiosas por meio da coleta robusta de dados de atividades do usuário
Deflekt
deflekt.ai
50% menos tickets de suporte, alimentados por respostas automáticas em todos os canais de suporte. Alívio da dor para sua equipe de suporte humano. Deflekt.ai é o seu kit de ferramentas completo para desvio de tickets. Reduza pela metade o número de tickets de suporte, aproveitando a documentação existente e uma pequena ajuda da IA. Leva apenas 2 minutos para configurar o Deflekt.ai e começar a economizar tempo, para que você e sua equipe possam se concentrar nos tickets que merecem toda a sua atenção.
Hypertype
hypertype.ai
O Hypertype escreve e-mails automaticamente para você. Carregue facilmente os dados da sua empresa, como arquivos PDF e CSV, e a base de conhecimento, para personalizar as respostas. +1.000 equipes. Hypertype é uma ferramenta inovadora alimentada por IA, projetada para aprimorar o suporte ao cliente e a comunicação para empresas. Ele atua como um assistente de suporte sobre-humano, permitindo que as equipes respondam às dúvidas dos clientes de forma rápida e eficaz.
HelpLook
helplook.net
HelpLook é uma plataforma de gerenciamento de conhecimento que oferece soluções customizadas de chatbot GPT. Ele permite que as empresas criem base de conhecimento de autoatendimento, blogs, centrais de ajuda e oferece suporte a pesquisas e respostas de IA baseadas em documentos. Com recursos como criptografia de dados, opções de personalização e suporte multilíngue, HelpLook oferece uma experiência abrangente de hub de conhecimento. Vantagens: 1. Chatbot personalizável 2. Multimodelo e multilíngue 3. Exibição de marca personalizada 4. IA responsiva inteligente
Pandachat
pandachat.ai
O PandaChat está na vanguarda da inovação como uma plataforma SaaS versátil que atende às necessidades B2C e B2B. Integrando-se perfeitamente com diversas plataformas, o PandaChat é meticulosamente elaborado para elevar a eficiência operacional, revolucionando negócios em vários setores. Descubra o poder dos dois principais produtos do PandaChat: PandaChat Assistant e PandaChat Live. * PandaChat Assistant: Eleve seus esforços acadêmicos, de pesquisa e inovação com o PandaChat Assistant – uma ferramenta inteligente que analisa qualquer tipo de arquivo, proporcionando uma experiência de bate-papo em tempo real com seus dados. Esta ferramenta permite obter as informações necessárias em segundos através do aplicativo móvel iOS e Android. O recurso Scan-to-chat elimina o incômodo de digitar informações manualmente, permitindo que você converse perfeitamente com o conteúdo digitalizado. A extensão PandaChat para Chrome complementa o Assistente, permitindo resumos baseados em IA e recursos de bate-papo para qualquer artigo diretamente do seu navegador. * PandaChat Live: Garanta o envolvimento do cliente 24 horas por dia com o PandaChat Live, seu aliado com tecnologia de IA. Experimente o futuro da interação do usuário integrando perfeitamente chatbots ao seu site, aproveitando a IA para aprimorar a experiência geral do usuário. O PandaChat Live também apresenta um painel em tempo real para insights instantâneos, suporte de chamadas ao vivo com tecnologia de IA para assistência instantânea aos seus clientes e colaboração departamental para trabalho em equipe simplificado, tornando-o uma solução abrangente para empresas de todos os tamanhos. Em essência, o PandaChat serve como o melhor aliado para usuários que buscam vencer os desafios da era digital. Converse fora da caixa.
ServiceWorks
service.works
Plataforma completa para administrar negócios de serviços de qualquer lugar com recursos de nível empresarial e o menor preço do mercado. Crie estimativas e trabalhos, programe e despache, fature, gerencie estoque, pedido de compra e muito mais. ServiceWorks é uma solução completa baseada em nuvem para gerenciamento de serviços de campo. Não importa o serviço que você oferece, nós temos uma solução para você. ServiceWorks oferece soluções de negócios completas para gerenciamento de operações de serviços.
Konverse
konverse.com
Konverse é uma plataforma e aplicativo de comunicação robusto projetado para unir equipes sem mesa. Com recursos que vão desde gerenciamento de tarefas e treinamento até bate-papo direto e comunicações corporativas, organizações como Hyatt, Realogy e Follett confiam no Konverse para unir e capacitar sua equipe.
DemandHub
demandhub.co
O DemandHub permite interações com os clientes que geram resultados de negócios. Melhoramos a forma como você se comunica com seus clientes e capturamos feedback valioso. Isso permite que sua equipe tome decisões melhores que geram resultados de negócios e melhoram a experiência do cliente.
InvoCom
invocom.io
A Invocom é uma empresa de tecnologia de marketing com sede em Dubai, Abidjan e Beirute que oferece soluções digitais de alta qualidade, orientadas para resultados e econômicas para uma clientela global. Fornecer serviços transformadores de marketing digital em todo o mundo para um impacto tangível no crescimento e no ROI do seu negócio. Qualidade, acompanhamento próximo e honestidade são os nossos três pilares principais. Garantimos que crescemos com nossos clientes de mãos dadas.
ProcedureFlow
procedureflow.com
O software de gestão do conhecimento de última geração projetado para ajudar as empresas a visualizar e navegar pelos processos. ProcedureFlow é uma base de conhecimento reinventada. Torna as informações mais complicadas fáceis e intuitivas de criar, manter e usar, mesmo em setores altamente regulamentados e complicados. Ao fornecer a cada funcionário as informações exatas de que precisam para lidar com qualquer cenário, os funcionários podem ter confiança em suas habilidades desde o primeiro dia de trabalho. O ProcedureFlow permite que as organizações aproveitem o conhecimento e a experiência dos seus melhores funcionários e os coloquem nas mãos de cada funcionário, melhorando a qualidade e a consistência. Isto permite que as organizações transformem a formação tradicional em sala de aula em “aprender fazendo”, criando um ambiente mais motivador e envolvente para os funcionários.
WalkMe EU
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) foi pioneira na plataforma de adoção digital (DAP) líder mundial para que as empresas possam navegar com eficácia nas constantes mudanças trazidas pela tecnologia. Com o WalkMe, as organizações impulsionam a produtividade empresarial e reduzem os riscos, garantindo a adoção consistente, responsável e eficiente do software e dos fluxos de trabalho que ele alimenta. A plataforma orientada por IA do WalkMe fica no topo da pilha de tecnologia de uma organização, identifica onde as pessoas enfrentam atritos e fornece a orientação personalizada e a automação necessárias para realizar o trabalho, diretamente no fluxo de trabalho. Clientes como IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific e o Departamento de Defesa dos EUA confiam no WalkMe para criar as experiências centradas nas pessoas necessárias para aumentar a eficácia de seus fluxos de trabalho e maximizar o ROI do software.
Assembled
assembled.com
Assembled é uma plataforma de gerenciamento de força de trabalho que oferece às equipes de suporte modernas mais precisão na contratação de pessoal, mais facilidade e controle na criação de cronogramas e melhor visibilidade entre equipes dos dados que as ajuda a melhorar o desempenho e a se defenderem. Integramo-nos com a maioria das principais plataformas de contato, Google Calendar e Slack para um fluxo de trabalho que atenda você e sua equipe onde quer que vocês já estejam. Hoje, nossa solução ajuda marcas centradas no cliente, como Stripe, Webflow, Imperfect Produce e Etsy, a criar experiências de classe mundial para o cliente. A diferença montada: → Integração rápida e sucesso e suporte com estrela dourada → Agendamento rápido, intuitivo e totalmente personalizável → Visibilidade significativa entre equipes → Previsão poderosa, precisa e acionável → Relatórios centralizados, robustos e relevantes
Team Engine
teamengine.io
Para vencer a guerra contra o talento, você precisa de um processo de contratação extremamente rápido e de um sistema à prova de falhas para uma comunicação consistente com candidatos e funcionários. O Team Engine ajuda você a atrair mais candidatos, contratá-los com mais rapidez e, o que é mais importante, mantê-los engajados durante todo o mandato. O Team Engine acelera o processo de contratação automatizando as etapas manuais (mas urgentes) necessárias para manter os candidatos avançando, mesmo quando sua equipe está fora do expediente! Alcance candidatos e funcionários onde eles preferem interagir (em seus textos) com nossa plataforma de mensagens automatizadas que mantém todos informados. Ao automatizar as melhores práticas de contratação e retenção, você garantirá a melhor experiência para seus candidatos e funcionários. O Team Engine irá ajudá-lo a: Encontrar e contratar ótimas pessoas — Automatize as tarefas redundantes em seu processo de contratação para que você possa agregar valor onde for mais importante. Motive e retenha funcionários de qualidade — Faça com que os novos contratados tenham um bom começo com reuniões individuais estruturadas e a oportunidade de dar feedback sobre a experiência. Execute e melhore continuamente — Crie conectividade em toda a sua empresa para realizar o trabalho, criar processos eficientes e nutrir uma cultura de crescimento e desenvolvimento. Um vislumbre de como ajudamos: • mensagens de texto para funcionários e candidatos a emprego sem escritório • mensagens automatizadas para comunicações urgentes (por exemplo, lembretes de entrevistas e prazos de inscrição abertos) • publicidade de recrutamento integrada no Craigslist, Facebook e Instagram • comunicações traduzidas para espanhol- palestrantes • um centro centralizado para organizar todas as atividades de recrutamento e detalhes dos candidatos • diversificação da busca de candidatos para maior alcance.
Support Hero
supporthero.com
A melhor solução de base de conhecimento para reduzir solicitações de suporte recebidas Support Hero é um sistema de gerenciamento de conhecimento simples, mas sofisticado, que permite às empresas otimizar o suporte ao cliente, reduzir o volume de tickets e aumentar a satisfação do cliente. Com uma interface intuitiva, fácil implantação e recursos robustos, o Support Hero é a solução definitiva para agilizar as operações de suporte e oferecer experiências excepcionais ao cliente. Crie clientes mais felizes enquanto economiza tempo e dinheiro! Esteja você melhorando seu site ou diminuindo as consultas dos clientes, o Support Hero fornecerá uma solução de base de conhecimento elegante e fácil de gerenciar e permitirá que você a apresente aos seus clientes em qualquer lugar do seu site.
Maqpie
maqpie.com
Maqpie traz o poder do bate-papo em equipe e aumenta a retenção de usuários em seu aplicativo SaaS.