Página 10 - Alternativas - Verizon
500apps
500apps.com
CRM.io da 500apps é um software de CRM avançado para gerar mais vendas e expandir seus negócios mais rapidamente com o melhor software de gerenciamento de relacionamento com o cliente baseado em nuvem. Obtenha acesso a 50 aplicativos por US$ 14,99 por usuário. Características: 1. Gerenciamento de leads: o software de gerenciamento de leads pode adicionar e gerenciar todos os seus leads em um local central. Gerencie facilmente as informações dos clientes e desenvolva relacionamentos com eles usando os melhores recursos de gerenciamento de contatos da categoria. Feche mais negócios com menos trabalho. 2. Software de gerenciamento de contatos: O software de gerenciamento de contatos da CRM.io pode gerenciar as informações dos clientes e fortalecer relacionamentos com os clientes a partir de um local central. 3. Software de gerenciamento de contas: o software de gerenciamento de contas inteligente entende as necessidades de negócios do seu cliente e conquista mais negócios com uma visão estratégica das principais contas em suas atividades de vendas. 4. Gerenciamento de negócios: o software de gerenciamento de negócios pode rastrear, gerenciar e ganhar mais negócios com o negócio em crescimento. 5. Software de automação de vendas: Software de automação de vendas para empresas em crescimento para automatizar facilmente processos de vendas complexos. Automação de vendas inteligente e poderosa, economize tempo, simplifique seu processo de vendas e expanda seus negócios automatizando suas vendas e fluxos de trabalho de negócios em minutos.
Chatsimple
chatsimple.ai
Chatsimple, um agente de IA para vendas inbound e suporte que interage com os visitantes do seu site para entender suas necessidades. Ele fornece respostas claras às suas dúvidas, mostrando o valor que seu negócio oferece, ajuda no acompanhamento com e-mail personalizado e orienta na hora de fazer uma compra, se não, mais cedo ou mais tarde. * Promove seus produtos e serviços * Garante que leads de qualidade fluam 24 horas por dia, 7 dias por semana, para o seu CRM * Marca reuniões com os leads qualificados * Entenda as necessidades e desejos do seu visitante * Converta leads com e-mail hiperpersonalizado Isso é Chatsimple - O agente de vendas autônomo para o seu site
Usetiful
usetiful.com
Combata a rotatividade com uma ótima integração de usuários! Usetiful é uma plataforma de adoção digital focada na integração do usuário, adoção de recursos e autoatendimento do cliente. É flexível e poderoso, ao mesmo tempo que permanece simples e acessível. Usetiful visa preencher a lacuna entre os usuários e os sistemas digitais. Tours de produtos e contextuais ajudam a aumentar a retenção e o envolvimento do usuário em qualquer software digital. Com Usetiful você pode criar tours de produtos, listas de verificação e dicas de ferramentas, tudo sem codificação! Usetiful oferece uma versão gratuita para sempre. É adequado para aplicativos de página única e portais SaaS complexos.
RecurPost
recurpost.com
RecurPost é o seu agendador de mídia social inteligente, que permite obter resultados consistentemente previsíveis automaticamente. Quando você agenda uma postagem, ela vai para uma de suas bibliotecas de conteúdo e, depois de postada em suas contas sociais, ela vai e fica no final da biblioteca, pronta para ser postada novamente quando tudo daquela biblioteca tiver sido postado em pelo menos uma vez. * O RecurPost oferece todos os recursos que outros agendadores oferecem, mas a especialidade do RecurPost é o conteúdo perene. * RecurPost oferece criação de conteúdo baseada em chatGPT, importação automatizada de novos artigos do seu site, curadoria de conteúdo por meio de alertas do Google, agendamento para uma data e hora específicas, bem como agendamento repetido. * A caixa de entrada social do RecurPost ajuda você a ler e responder rapidamente às mensagens recebidas. * Os relatórios do RecurPost informam exatamente o que está funcionando e o que precisa ser alterado.
TalkChief
talkchief.io
Talkchief é a solução definitiva para todas as necessidades de comunicação da sua equipe. Com Talkchief, você pode gerenciar facilmente todos os bate-papos, videochamadas e compartilhamento de arquivos de sua equipe, tudo em uma plataforma poderosa e intuitiva. Esteja você colaborando em um projeto, conduzindo uma reunião virtual ou apenas precisando compartilhar um arquivo rapidamente, o Talkchief tem o que você precisa. Diga adeus ao malabarismo com vários aplicativos de comunicação e olá ao trabalho em equipe simplificado e sem esforço. Com Talkchief, você pode desfrutar de uma série de recursos projetados para tornar a comunicação de sua equipe contínua e eficiente. Desde chamadas de vídeo e áudio em HD até bate-papo em tempo real, compartilhamento de tela e armazenamento de arquivos, tudo está ao seu alcance. Além disso, com compatibilidade entre dispositivos, você pode acessar suas conversas e arquivos de qualquer lugar, seja em seu desktop, laptop ou dispositivo móvel. Assim, você pode manter contato e ser produtivo, não importa onde esteja. Na Talkchief, entendemos que uma boa comunicação é a base de qualquer equipe de sucesso. É por isso que criamos uma plataforma poderosa e fácil de usar, garantindo que todos na sua equipe possam permanecer facilmente conectados e produtivos. Então, se você está procurando uma maneira melhor de se comunicar e colaborar com sua equipe, experimente o Talkchief hoje e experimente o futuro da comunicação em equipe!
DCDial
dcdial.com
Nossa solução de contact center baseada em nuvem ajuda as empresas a alcançar milhões de clientes por meio de texto e voz interativos. Nossa solução altamente personalizável possui uma interface intuitiva e fácil de usar que permite aos nossos clientes projetar e implantar estratégias de comunicação sofisticadas com rapidez e relativa facilidade. Ajudamos nossos clientes a aumentar a produtividade, aumentar a eficiência e aumentar a lucratividade, automatizando processos de negócios: vendas e marketing, agendamento, anúncios, processamento de pagamentos e muito mais. Baseado em Atlanta, Geórgia.
Text Request
textrequest.com
Text Request é a plataforma de mensagens de texto empresarial criada para estimular o envolvimento do cliente. Criamos soluções de mensagens plug-and-play para seus problemas diários de comunicação, para que você possa eliminar o ruído e se conectar com os clientes a qualquer hora e em qualquer lugar. O Text Request foi projetado para ser dimensionado com você, desde uma pessoa gerenciando algumas conversas até milhares de funcionários enviando milhões de mensagens, até soluções personalizadas criadas em nossa API. Saiba mais sobre como ajudamos líderes empresariais ocupados como você com mensagens de texto conversacionais e envolvimento do cliente em textrequest.com.
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot é um chatbot com tecnologia de IA que ajuda a automatizar o suporte ao cliente e melhorar a produtividade da equipe. Ele permite que as empresas forneçam respostas detalhadas e diretas sobre seus produtos, incluindo exemplos de código e resultados formatados. O DocsBot pode ser facilmente adicionado a sites por meio de widgets incorporáveis e oferece recursos como copywriting customizado, onde um ChatGPT customizado é treinado para saber tudo sobre um produto, auxiliando na geração de conteúdo de alta qualidade. Além disso, o DocsBot pode responder a tickets de suporte, servir como um bot de conhecimento interno e ser integrado aos produtos por meio de uma API poderosa.
Striven
striven.com
Seu negócio no seu melhor. Striven é um software de gerenciamento de negócios completo com tudo que você precisa para aumentar a receita, trabalhar com eficiência e melhorar as operações. Striven é uma solução de software completa – combinamos todos os recursos básicos de que você precisa para contabilidade, vendas, projetos, gerenciamento e relatórios em um sistema simples. Simplifique, unifique, prospere. Com Striven, você nunca mais precisará de aplicativos de software separados e desconectados. Finalmente, você pode administrar todo o seu negócio de qualquer lugar, em qualquer dispositivo.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) é a plataforma líder de presença digital para marcas em vários locais, com milhares de clientes em todo o mundo. Com uma plataforma central, as marcas podem oferecer experiências consistentes, precisas e envolventes e conectar-se de forma significativa com os clientes em qualquer lugar do mundo digital. A IA e a tecnologia de aprendizado de máquina da Yext potencializam o conhecimento por trás de cada envolvimento do cliente, automatizam fluxos de trabalho em escala e fornecem insights acionáveis entre canais que permitem decisões baseadas em dados. Desde SEO e sites até mídias sociais e gerenciamento de reputação, a Yext permite que as marcas transformem sua presença digital em um diferencial.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo é uma plataforma em nuvem de aplicativos de negócios integrados projetados para empresas de todos os formatos e tamanhos. Ele permite que você gerencie praticamente qualquer tarefa de negócios usando os aplicativos do Apptivo, desde vendas e marketing até faturamento e suporte, e tudo mais. Com o Apptivo, não há preço por aplicativo; você obtém acesso a toda a plataforma a partir de apenas US$ 10 mensais por usuário. Quer você use o Apptivo para um único aplicativo ou para gerenciar todo o seu negócio, ele agregará um valor incrível à organização. Seus aplicativos cobrem todo o ciclo de vida do cliente: * Marketing: crie listas direcionadas de contatos, crie e entregue campanhas por e-mail e acompanhe análises. * Vendas: Capacidade completa de CRM com gerenciamento robusto de contatos, pipeline de vendas, automação e relatórios. * Help Desk: Um poderoso sistema de tickets com integração de e-mail, portal da web e controle de tempo. * Gerenciamento de projetos: gerencie cronogramas de projetos por meio de gráficos de Gantt, controle tempo e marcos e fature o esforço despendido. * Serviço de campo: atribuição e despacho de ordens de serviço, foto móvel, captura de tempo e materiais e faturamento. * Cotação e faturamento: crie orçamentos profissionais e envie-os por e-mail ao seu cliente com recursos integrados de faturamento e fatura recorrente. * Gerenciamento de pedidos: transforme cotações em pedidos, rastreie estoques e remessas e fature o cliente pelo seu produto. * Aquisições e cadeia de suprimentos: gerencie fornecedores, rastreie pedidos de compra e faturamento e gerencie estoque. O Apptivo é usado por centenas de milhares de empresas de 193 países ao redor do mundo e pode acomodar consultores independentes de até empresas de bilhões de dólares. A flexibilidade do Apptivo é um dos seus três principais diferenciais: Acessibilidade, Flexibilidade e Capacidade. Com todo o seu conjunto de aplicativos de negócios disponíveis por um único preço, ele oferece recursos ricos e poderosos em um amplo conjunto de aplicativos que fornecem capacidade incomparável pelo seu valor, com os melhores recursos de configuração da categoria que tornam o sistema flexível para qualquer tipo de negócios.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate é a plataforma de automação de suporte ao cliente líder mundial – ajudando as empresas a dimensionar seu atendimento ao cliente com IA conversacional e generativa. Líder consistente na plataforma de avaliação G2, nossa tecnologia de ponta e suporte centrado no cliente permitem experiências de conversação automatizadas em todos os canais de comunicação baseados em texto. Graças à inteligência artificial construída e pesquisada internamente e a uma equipe especializada de 150 funcionários, a Ultimate conta com jogadores do DeepL ao Deezer e do Zendesk ao Zalando entre sua base global de clientes. Empresas como essas podem esperar atingir taxas de automação de 60% em chat, e-mail, mensagens e muito mais — em 109 idiomas, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Somando-se ao nosso histórico de ROI mensurável e economia de custos para empresas, nosso produto recém-lançado, UltimateGPT, usa a mesma tecnologia de IA generativa por trás do ChatGPT para fornecer automação de suporte precisa em poucos minutos.
Prokeep
prokeep.com
Fundado em 2016, o Prokeep é o software líder de distribuição da experiência do cliente para distribuidores atacadistas. A Prokeep amplia relacionamentos e negócios transformando comunicação em comércio; aumentando as vendas por meio de comunicação centralizada, melhorando a experiência do cliente por meio de melhores insights e oportunidades de engajamento e aumentando a produtividade por meio da automação de sistemas. O Prokeep é usado por mais de 8.000 distribuidores em toda a América do Norte, permitindo mais de 11 milhões de conversas e mais de US$ 6 bilhões em receitas. Expanda seu negócio de distribuição. Construa relacionamentos mais fortes com os clientes. Aumente a produtividade da força de trabalho. Tudo com o software de gerenciamento da experiência do cliente da Prokeep, desenvolvido especificamente para que os distribuidores prosperem nos mercados modernos. Prokeep: - é usado por distribuidores em 50 estados, 10 províncias e 2 territórios. - Mais de 11 milhões de conversas passam pelo Prokeep - 82% das conversas no Prokeep levam a vendas ou estão relacionadas a receitas - economiza 9 horas por funcionário a cada mês - economiza US$ 3.000 em discrepâncias de contratantes por usuário por mês Com o Prokeep, você centralizará as comunicações para tornar os pedidos mais eficientes, conectará seus sistemas de terceiros para criar automação de operações e usará os insights do cliente para oferecer mais engajamento e ganhar mais dinheiro.
Fleet Complete
ecofleet.com
A Fleet Complete é fornecedora líder global de soluções de IoT no espaço de veículos comerciais conectados e gerenciamento de força de trabalho móvel. Ajudamos as empresas a melhorar o despacho, o rastreamento de frotas, a conformidade regulatória e o gerenciamento de pessoal em campo para alcançar a produtividade ideal de ativos e recursos. Estamos constantemente aprimorando nossa plataforma IoT para garantir que nossos clientes e parceiros se beneficiem da tecnologia mais recente e dos recursos orientados ao setor. O Fleet Complete permite que você: - Rastreie e gerencie os veículos, equipamentos e equipe remota da sua frota quase em tempo real - Monitore o comportamento do motorista e capture violações de direção com câmeras de painel - Cumpra o mandato ELD com o aplicativo BigRoad - Monitore os dados do motor para reduzir custos de manutenção, consumo de combustível e outras despesas operacionais - Gerencie suas ordens de serviço eletronicamente e envie para o motorista disponível mais próximo
Fergus
fergus.com
Fergus é um software inovador de gerenciamento de trabalho baseado em nuvem, desenvolvido para encanadores, eletricistas e outras empresas comerciais. Sua missão é dar a você o controle e aliviar a dor de administrar um negócio comercial. Seu software foi projetado propositadamente para liberar tempo e aumentar a receita do negócio comercial. Seus processos de trabalho simplificados reduzem a papelada, enquanto seu backend inteligente trabalha para tapar quaisquer vazamentos e maximizar os fluxos de lucro.
Channel.io
channel.io
Channel Talk é um AI Messenger completo dedicado a ajudá-lo a fornecer atendimento ao cliente de nível VIP. Oferecemos recursos de chat ao vivo, chat em equipe, CRM, marketing e chatbot projetados para ajudá-lo a reconhecer os principais clientes e melhorar a qualidade do envolvimento do cliente em todas as fases do funil do cliente. É o que há de mais próximo de uma experiência do cliente na loja para o ambiente on-line, ajudando você a transformar visitantes de primeira viagem em clientes regulares de sua marca para o resto da vida.
Capacity
capacity.com
Toda empresa tem clientes e funcionários que precisam de suporte. À medida que as demandas aumentam, também aumentam os tickets, e-mails e telefonemas que precisam de atenção, criando um processo de suporte repetitivo, caro e penoso que deixa os clientes esperando e as equipes sobrecarregadas. Capacidade é uma plataforma de automação de suporte que usa IA prática e generativa para evitar tickets, e-mails e chamadas telefônicas, para que sua equipe possa fazer o melhor trabalho. Oferecemos soluções de autoatendimento, assistência a agentes e campanhas e fluxos de trabalho para mais de 2.000 empresas em todo o mundo. Hoje, o Capacity automatiza o suporte por chat, SMS, voz, web, e-mail, helpdesks e muito mais em uma única plataforma, alimentada por tecnologia e talentos da Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction e Textel. A Capacity foi fundada em 2017 por David Karandish e Chris Sims e faz parte da incubadora Equity.com. Estamos orgulhosamente sediados em St. Louis.
Wimi
wimi-teamwork.com
Wimi é a melhor ferramenta de colaboração completa para empresas. Isto não são apenas palavras, o Wimi inclui em espaços de trabalho dedicados: rede social, compartilhamento de arquivos e unidade, gerenciamento de tarefas, compartilhamento de calendário, mensagens instantâneas e videoconferência. Com esse conjunto completo de recursos cuidadosamente elaborados em uma solução intuitiva e poderosa, milhares de empresas, desde pequenas até empresas Fortune 500, economizam tempo todos os dias e permitem que suas equipes sejam mais produtivas.
CareAR
carear.com
Com CareAR, você pode obter uma resolução de problemas mais rápida, reduzir despachos e melhorar os índices de satisfação do cliente. Nossa plataforma de gerenciamento de experiência de serviço (SXM) fornece suporte remoto de AR e instruções autoguiadas para clientes e equipes de gerenciamento de serviços, melhorando muito a experiência de clientes, funcionários e equipe de campo. Benefícios: • Tempo de resolução mais rápido: obtenha contexto visual instantâneo – gaste tempo resolvendo o problema em vez de avaliar a situação • Taxas de correção iniciais mais altas: obtenha resolução mais rápida com a caixa de ferramentas de anotação • Despachos DeflectCostly: Aumente as resoluções remotas e diminua os despachos desnecessários por meio de assistência e orientação visual • Transferência de conhecimento: Reduza sua lacuna de habilidades e torne os especialistas mais acessíveis a recursos de campo ou empreiteiros mais juniores • Experiência do cliente:aumente a satisfação do cliente e o NPS por meio de qualidade, serviço e recursos incomparáveis • Reduza a sua pegada de carbono: elimine ou reduza as deslocações de camiões para obter a resolução de problemas, ao mesmo tempo que reduz a sua pegada de carbono e poupa dinheiro • Experiências de autoatendimento: Aumente a eficácia do autoatendimento para clientes e funcionários com orientação visual de AR passo a passo no dispositivo de cada usuário. CareAR Assist é a ferramenta definitiva para equipes de gerenciamento de serviços que buscam fornecer uma resolução de problemas mais rápida e eficaz, reduzir o tempo de inatividade e economizar substancialmente em custos de viagens e transporte. CareAR Instruct fornece instruções detalhadas passo a passo para clientes e técnicos, capacitando-os a resolver problemas por conta própria, levando a uma melhor taxa de correção na primeira tentativa, redução de chamadas de atendimento ao cliente e maior conformidade com os procedimentos. A construção do CareAR Experience permite que qualquer usuário empresarial crie instruções de trabalho digitais imersivas alimentadas por AR e IA por meio de uma interface de apontar e clicar sem código. Principais recursos • Colaboração multipartidária: colabore com quantos membros da equipe desejar em tempo real para resolver problemas remotamente, usando feeds de vídeo ao vivo de alta definição. • Ferramentas de anotação AR: use a caixa de ferramentas de anotação AR líder do setor da CareAR para anotar feeds de vídeo ao vivo e imagens compartilhadas, fornecendo orientação visual detalhada para resolver problemas rapidamente. • Instruções de auto-solução: Forneça instruções passo a passo ricas e autoguiadas para orientar clientes e técnicos através de procedimentos de configuração, manutenção de rotina, guias de solução de problemas e reparos. • Experience Builder: crie rapidamente experiências com o Experience Builder de apontar e clicar sem código. Use conteúdo 3D, vídeo, imagens e texto para obter instruções fáceis de seguir e capacitar o autoatendimento de clientes e técnicos. • Pesquisa Integrada: Melhore o acesso do usuário às informações, fornecendo funcionalidade de pesquisa diretamente em uma experiência de auto-solução. • Verificação visual: use detecção de estado e objeto alimentada por IA com reconhecimento de imagem para impulsionar a conformidade processual e garantir que as tarefas sejam concluídas corretamente e com segurança. • Compartilhamento instantâneo de conhecimento: publique instruções de trabalho digitais instantaneamente e facilmente acessíveis por meio de link, código QR ou aplicativo móvel CareAR. • Análises e painéis avançados: obtenha insights mais profundos sobre como as equipes estão resolvendo problemas de campo usando os painéis e análises detalhados do CareAR, disponíveis para administradores, gerentes e líderes de equipe. • Pesquisas: use o criador de pesquisas da CareAR para instrumentar indicadores-chave de desempenho importantes para sua organização e coletar feedback estruturado de clientes e técnicos para iteração rápida. • Verdadeiro ROI: Aproveite os dados disponibilizados pela CareAR para determinar o retorno do investimento em termos de melhor desempenho, maior desvio de despacho, redução dos tempos de resolução, redução de visitas de caminhão/no local e melhores taxas de correção na primeira vez. • ServiceNow: CareAR for ServiceNow é compatível com ServiceNow CSM, FSM e ITSM • Salesforce: CareAR for Salesforce é compatível com CareAR no Salesforce Service Cloud e Field Service Management • API: integre facilmente o CareAR ao seu próprio aplicativo de atendimento ao cliente ou gerenciamento de serviços de campo por meio da API da web
Cordless
cordless.io
Cordless é um call center moderno baseado em nuvem para equipes de suporte ao cliente com inteligência de conversação integrada. Cordless fornece uma solução completa para que as equipes de suporte ao cliente conversem com os clientes por telefone e obtenham insights profundos das conversas. Com transcrições prontas para uso, análise de sentimento, marcação automática de conversas e integrações profundas com os CRMs mais populares, o Cordless permite que os gerentes de suporte ao cliente façam melhor controle de qualidade, identifiquem oportunidades de treinamento. O Cordless é um call center moderno baseado em nuvem para equipes de suporte ao cliente com inteligência conversacional integrada. Cordless fornece uma solução completa para que as equipes de suporte ao cliente conversem com os clientes por telefone e obtenham insights profundos das conversas. Com transcrições prontas para uso, análise de sentimentos, marcação automática de conversas e integrações profundas com os CRMs mais populares, o Cordless permite que os gerentes de suporte ao cliente façam melhor controle de qualidade, identifiquem oportunidades de treinamento, identifiquem as tendências nas dúvidas dos clientes e se comuniquem com o equipe mais ampla.
SOCi
meetsoci.com
SOCi é a nuvem de CoMarketing líder para empresas com vários locais. Capacitamos empresas como Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon e Ford para automatizar e dimensionar seus esforços de marketing em todos os locais e canais digitais de uma forma que seja direcionada à marca, aperfeiçoada localmente e conectada aos dados. Por meio do uso da melhor IA generativa e aprendizado de máquina, a plataforma SOCi Genius fornece insights e recomendações acionáveis para empresas em vários locais, ao mesmo tempo que automatiza seus fluxos de trabalho mais importantes em escala. Com o SOCi, as empresas podem fortalecer sua presença digital em pesquisas locais e páginas sociais, ao mesmo tempo em que protegem sua reputação online, gerando maior envolvimento do cliente e resultados líderes de mercado. A tecnologia de plataforma escalonável e centralizada da SOCi fornece todas as ferramentas necessárias para empresas multilocais e multifamiliares gerenciarem seus esforços de marketing localizados, incluindo: Painel intuitivo - ao entrar no SOCi, os usuários são recebidos com um painel de alto nível, porém abrangente e fácil de ler, destacando análises, desempenho de conteúdo em todos os locais usando SOCi, conversas e comentários que precisam de atenção, análises recentes e muito mais! * Listagens: leve a visibilidade da sua pesquisa local a novos patamares, garantindo informações precisas e consistentes em centenas ou milhares de listagens de empresas. * Listening: Descubra e construa uma estratégia de conteúdo autêntica, perfis de público ricos e comprove o ROI de sua estratégia de campanha com Listening. Ouça seus concorrentes, crie análises de sentimento e conteúdo gerado pelo usuário, tudo com SOCi. * Páginas locais/Localizador: Ofereça uma jornada de consumidor localizada e com marca, desde o reconhecimento até a conversão, em milhares de páginas otimizadas para pesquisa. * Avaliações: coordene respostas consistentes da marca às avaliações, rastreie o sentimento das avaliações e monitore insights de reputação competitiva para transformar sua reputação, em qualquer lugar. * Social: permitir que equipes empresariais e locais forneçam respostas de marca para compromissos sociais e publiquem conteúdo social de alto desempenho com fluxos de trabalho simplificados em vários locais. * Pesquisas: retenha e aumente seus clientes solicitando e gerenciando proativamente o feedback dos clientes com a solução de pesquisa mais poderosa para profissionais de marketing locais. * Anúncios: capacitando profissionais de marketing de vários locais para gerenciar com eficácia campanhas de publicidade social localizadas e publicações otimizadas em centenas ou milhares de locais. * SmartBot: Promova o envolvimento em tempo real e gere leads 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todos os locais, com chatbots automatizados nas contas do Facebook Messenger e do Google Business Messages, recursos de SMS. Crie facilmente tópicos localizados em escala em minutos e comece a capturar informações do cliente e nunca perca um lead em potencial. * Insights e relatórios: descubra quais locais estão apresentando desempenho e quais não estão e aproveite esses insights para potencializar sua estratégia de marketing localizada. Personalize relatórios altamente visuais e envolventes com diversas opções de entrega. SOCi Go (aplicativo móvel): a mesma plataforma SOCi que você adora, agora no celular. Publique conteúdo, responda aos clientes e receba notificações em qualquer dispositivo móvel, a qualquer momento. SOCi serve como infraestrutura na qual dezenas de milhares de páginas locais são gerenciadas. O SOCi está totalmente integrado às principais redes de pesquisa, mídia social e gerenciamento de reputação, como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google Meu Negócio, Yelp e muito mais.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI é uma solução de chatbot de IA que pode ser treinada usando seus próprios dados de negócios, como conteúdo de site, PDFs e perguntas e respostas. Isso permite que o chatbot forneça respostas personalizadas e informadas às dúvidas dos clientes. Os principais recursos do LiveChatAI incluem: * Capacidade de integrar o chatbot ao seu site, Slack, WhatsApp e outras plataformas * Taxa média de resolução de IA de 70%, ajudando a reduzir o volume de suporte * Localização instantânea em 95 idiomas, quebrando barreiras linguísticas * Integração perfeita de suporte humano quando necessário * Não é necessário conhecimento de IA para configurar e gerenciar o chatbot LiveChatAI é desenvolvido com tecnologia OpenAI e pode lidar com problemas complexos, ao mesmo tempo que fornece respostas seguras e precisas. Ele pode aprender diretamente com o conteúdo exclusivo da sua marca para garantir interações personalizadas com o cliente. A plataforma oferece suporte a recursos como adição de perguntas e respostas personalizadas, conteúdo em PDF/texto e integração de todo o seu site ou central de ajuda. Também fornece transparência nas respostas da IA. LiveChatAI conta com a confiança de mais de 2.000 empresas em todo o mundo e é elogiado por transformar o suporte ao cliente, reduzindo o volume, respondendo a problemas instantaneamente, fornecendo um bot de IA confiável e trabalhando em várias plataformas e idiomas. A plataforma oferece preços acessíveis com base na contagem de mensagens, em oposição ao número total de clientes, e inclui recursos como bots de IA ilimitados, chat ao vivo com humanos e acesso API aos dados treinados. Em resumo, LiveChatAI é uma solução abrangente de chatbot com tecnologia de IA que pode ser adaptada às necessidades do seu negócio, fornecendo envolvimento inteligente do cliente e suporte em vários canais.
Mitel MiCollab
mitel.com
Mitel MiCollab é uma plataforma de colaboração empresarial que potencializa as comunicações de forma segura e rápida sempre que você precisar, onde quer que esteja. PRINCIPAIS BENEFÍCIOS: - Tudo o que você precisa em um só lugar – aplicativo único para voz, vídeo, mensagens, presença, conferência, mobilidade e colaboração em equipe - Vários dispositivos, experiência única – experiência de comunicação consistente em todos os seus dispositivos - Maior produtividade empresarial – com serviço unificado, gaste menos tempo tentando se conectar e mais tempo envolvido em comunicações produtivas - Aproveite o poder das equipes – Acompanhe os projetos, mantenha-se conectado com colegas e aumente o compartilhamento de conhecimento e ideias entre silos de negócios - Implantações simples: implantação de códigos QR para simplificar o processo CARACTERÍSTICAS: - Comunicações unificadas e colaboração em equipe - Disponível para PC, Mac, Web e dispositivos móveis - Design voltado para dispositivos móveis - Chamadas de voz e vídeo em tempo real - Audioconferência com compartilhamento na web - Alcance de um número - Toque simultâneo / geminação móvel - Espaços de trabalho colaborativos - Bate-papo individual e em grupo - Anotação de arquivo - Softphone WebRTC - Integração com Outlook® e calendário - Compartilhamento de arquivos e tela - Múltiplas camadas de segurança - Suporte multirregional/idioma
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima é uma plataforma SaaS líder de descoberta e análise de influenciadores com seu maior banco de dados de influenciadores do mundo, com 103,5 milhões de influenciadores no Instagram, Tiktok, YouTube e Twitter. Os recursos do BrandMaxima incluem Influencer Discovery, Influencer Analytics, Influencer Management & Outreach, Campaign Management e Campaign Reporting.
Tookan
jungleworks.com
Tookan é uma plataforma poderosa de gerenciamento de entrega pronta para uso, que permite às empresas modernizar suas operações diárias de entrega e reduzir despesas gerais. Ele vem com um conjunto de tecnologia de última geração, que facilita a integração perfeita entre motoristas e gerentes de entrega. Tookan oferece controle total à equipe administrativa para rastrear operações em tempo real, fornecendo uma visão geral abrangente da eficiência e da carga de trabalho da força de campo. As empresas têm usado o Tookan para · Digitalizar operações de entrega de última milha · Rastreamento de frota em tempo real e otimização de rotas. · Integre a API do Tookan para automatizar a operação de entrega · Gerenciando a força de trabalho Tookan equipa administradores e gerentes com uma visão panorâmica de todas as operações de negócios e ajuda a otimizar rotas, alocar recursos e rastrear agentes e tarefas perfeitamente. Para mais informações, visite nosso site: www.jungleworks.com/tookan
IngestAI
ingestai.io
IngestAI é uma plataforma que torna mais fácil para qualquer empresa aproveitar modelos poderosos de IA como GPT, Cohere, BARD e muito mais. Ele permite que você crie rapidamente ferramentas e soluções baseadas em IA, adaptadas às suas necessidades de negócios. Algumas coisas importantes que você deve saber sobre o IngestAI: * Fundada para tornar a IA mais acessível depois de ver a demanda na Ucrânia quando o acesso à OpenAI era limitado * Mais de 37.000 usuários criaram quase 30.000 aplicativos de IA personalizados para diversos fins * Concentre-se na velocidade, escala e economia de custos em comparação com o desenvolvimento interno de IA * Ecossistema diversificado integra plataformas e serviços tecnológicos líderes para a melhor experiência da categoria A IngestAI funciona fornecendo os componentes essenciais necessários para criar soluções de IA: * Modelos AI - Acesse os principais modelos como GPT, Cohere, BARD e muito mais * Banco de dados vetorial - Armazene e organize dados para treinar modelos * UI Tools - Crie interfaces personalizadas para suas ferramentas de IA * API - Integre e conecte suas soluções de IA a outros aplicativos * Aplicativos pré-construídos - Comece com modelos personalizáveis para necessidades comuns Você pode misturar e combinar esses componentes para criar rapidamente aplicativos de IA personalizados para o seu negócio. Não são necessárias habilidades técnicas avançadas! IngestAI oferece muitos recursos e benefícios, incluindo: * Crie rapidamente chatbots de IA, ferramentas de automação de fluxo de trabalho e muito mais. * Mantenha os dados privados e seguros em seu próprio ambiente. * Tempo de lançamento no mercado 3x mais rápido do que o desenvolvimento interno de IA. * Economize até 70% em custos em comparação com os custos internos. * Dimensione os recursos de IA entre departamentos e casos de uso. * Modelos de aplicativos personalizáveis pré-construídos para necessidades comuns. * Fácil de usar, mesmo para usuários não técnicos. * Integra-se com outras plataformas e serviços
ServiceMinder
serviceminder.io
ServiceMinder é a plataforma para gerenciar e operar marcas de serviços domésticos, desde o nível local até a marca. Integrações completas com todas as suas fontes de geração de leads, incluindo call centers, CRM completo com agendamento e envio, propostas, faturas e marketing por e-mail, suporte para pagamentos on-line e em campo, suporte direto para QBO, ferramentas de automação de marketing por gotejamento, mensagens de texto integradas e muito mais. Este aplicativo deve ser usado principalmente pela equipe de vendas e serviço de campo.
Seismic
seismic.com
A Seismic é líder global em capacitação, ajudando organizações a envolver clientes, capacitar equipes e impulsionar o crescimento da receita. O Seismic Enablement Cloud™ é a plataforma de capacitação unificada mais poderosa que equipa as equipes que atendem o cliente com as habilidades, o conteúdo, as ferramentas e os insights certos para crescer e vencer. Das maiores empresas do mundo às startups e pequenas empresas, mais de 2.200 organizações em todo o mundo confiam na Seismic para as suas necessidades de capacitação. A Seismic está sediada em San Diego, com escritórios na América do Norte, Europa e Austrália. Para saber mais, visite Seismic.com e siga-nos no LinkedIn, Twitter e Instagram.
Jandi
jandi.com
JANDI é uma plataforma de mensagens orientada para grupos para o local de trabalho, ajudando as equipes a permanecerem conectadas e trabalharem melhor juntas. As equipes podem configurar bate-papos em grupo baseados em tópicos, compartilhar e comentar arquivos, converter mensagens em uma lista de tarefas, lançar uma enquete ou iniciar uma videoconferência. Com mais de 2 milhões de usuários registrados em todo o mundo, o JANDI é o aplicativo líder de comunicação empresarial, permitindo que as equipes se comuniquem e colaborem de maneira eficaz.
LiveAgent
liveagent.com
LiveAgent é um software de suporte técnico e chat ao vivo completo que ajuda você a personalizar as interações com os clientes com uma solução de suporte técnico completa. O LiveAgent possui o widget de chat mais rápido do mercado e é o software de chat ao vivo mais avaliado e classificado em primeiro lugar para pequenas e médias empresas em 2024. Junte-se a empresas como BMW, Yamaha, Huawei e Universidade de Oxford para fornecer atendimento ao cliente de classe mundial. O LiveAgent aproveita o poder de uma caixa de entrada universal omnicanal, chat ao vivo em tempo real, call center integrado e um portal robusto de atendimento ao cliente. Personalize sua comunicação aproveitando nossa segmentação de clientes, automação, CRM integrado, um poderoso pacote de análise, bem como nossa base de conhecimento de clientes. Descubra mais de 175 recursos de suporte técnico e mais de 200 integrações. Comece seu teste gratuito de 1 mês, sem necessidade de cartão de crédito. Mais de 200 recursos incluídos: -Contas POP3 -Tubulação de e-mail -Encaminhamento -Departamentos -Prioridades -Status -Tags -Regras -Roteamento de ingressos -Mensagens predefinidas/predefinidas -Modelos de e-mail -Integração de voz -Monitoramento e estatísticas do site em tempo real -Bate-papos - Integração com Facebook/Twitter/Instagram/Slack -Base de conhecimento -Sugestões ao vivo enquanto você digita -Formulários de feedback e contato -Classificação do agente, Gamificação -Multilíngue -Filtros de ingressos - Compartilhamento de arquivos e anexos -Modelos de botão de bate-papo e muito mais. LiveAgent para startups: O programa de inicialização é gratuito durante os primeiros 6 meses para startups que se inscreverem. Esta é uma oportunidade exclusiva para startups terem acesso ao melhor software de suporte ao cliente do mercado, sem custos iniciais. Após os primeiros 6 meses, as startups podem continuar usando o LiveAgent com desconto.