Página 4 - Alternativas - Verint
Nextiva
nextiva.com
Nextiva é uma empresa Unified CXM que fornece soluções de experiência do cliente baseadas em IA. Nextiva impulsiona mais de 100.000 empresas e bilhões de conversas todos os anos com sua plataforma completa de experiência do cliente. A partir de um centro de comunicação alimentado por IA, o Nextiva transforma a maneira como as empresas interagem com seus clientes. O compromisso da empresa com o Amazing Service® e uma abordagem focada no cliente tem sido a sua pedra angular há 15 anos. Fundada em 2008 e sediada em Scottsdale, Arizona, a Nextiva garantiu US$ 200 milhões da Goldman Sachs Asset Management em sua rodada de financiamento inaugural, avaliando a empresa em US$ 2,7 bilhões no final de 2021. Descubra mais em www.nextiva.com.
Chative
chative.io
Chative.IO é uma plataforma de mensagens omnicanal, capacitada por IA. Permitimos que as empresas vendam diretamente através de canais sociais com a ajuda de IA e automação. Por que você deve usar Chative.IO? - Chative tem uma solução de atendimento ao cliente de IA pronta para uso que se adapta a qualquer negócio, funcionando com apenas alguns cliques! - Canais e mensagens ilimitadas gratuitamente, além do preço ser totalmente transparente e amigável para inicialização. Ele vem com um aplicativo móvel gratuito também! - Plano gratuito para pequenas empresas com suporte disponível no aplicativo. - Chative oferece UI e UX premiados que combinam a arte de condensar informações com navegação sem esforço! - Temos sido uma força pioneira em IA, chatbot e automação de mensagens nos últimos 6 anos. O que Chative.IO faz por você? - Unifique todas as conversas, clientes, pedidos e catálogos de produtos para acelerar o crescimento através de clientes mais satisfeitos. - Acesse o contexto completo do cliente, histórico de pedidos e detalhes de atividades, capacitando suporte personalizado para fidelidade e compras repetidas. - Viabilizar vendas diretas por meio de aplicativos de mensagens do dia a dia, convertendo visitantes em clientes potenciais. - Garanta atendimento ao cliente oportuno e personalizado e aumente a produtividade graças à IA e à automação.
Sling
getsling.com
Sling é um software de agendamento, controle de tempo e comunicação para empresas onde os funcionários trabalham em turnos. O Sling incorpora funcionalidades de agendamento, mensagens, controle de tempo, gerenciamento de tarefas e relatórios e permite que gerentes e funcionários organizem todos os aspectos de seu trabalho em uma única plataforma.
Legion
legion.co
Legion Technologies oferece a plataforma de gerenciamento de força de trabalho mais inovadora do setor. Ele permite que as empresas maximizem a eficiência do trabalho e o envolvimento dos funcionários simultaneamente. A plataforma Legion WFM é inteligente, automatizada e centrada nos funcionários. Está comprovado que oferece um ROI de 13x por meio da otimização do cronograma, redução do atrito, aumento da produtividade e aumento da eficiência operacional. Legion oferece tecnologia de ponta em uma plataforma e aplicativo móvel fáceis de usar que os funcionários adoram. Planejamento aprimorado: -Insights estratégicos -Orçamento de mão de obra -Previsão de demanda Otimizando a execução: -Otimização de mão de obra -Programação automatizada -Tempo e presença Capacitação dos funcionários: -Comunicações de linha de frente -Legion InstantPay -Desempenho e recompensas dos funcionários
Appy Pie
appypie.com
Uma plataforma abrangente com todas as soluções de IA e sem código para iniciar, administrar e expandir seus negócios. A Appy Pie tem um conjunto de produtos e serviços que podem ajudar qualquer empresa a se destacar de maneira completa, aproveitando a mais recente tecnologia sem código para aplicativos móveis, sites, chatbots, automação, design, base de conhecimento, suporte técnico e muito mais.
Zoho Voice
zoho.com
Diga olá ao seu novo sistema telefônico comercial baseado em nuvem. Torne a comunicação empresarial simples, econômica e altamente confiável. Zoho Voice é uma solução de contact center baseada na nuvem que ajuda você com opções de escalonamento de chamadas mais amplas e profundas, uma maneira segura e perfeita de lidar com suas chamadas, otimizar seu tráfego de chamadas e sincronizar seus dados em tempo real para acessá-los com outros Zoho integrados. aplicativos e, por último, para obter insights sobre o desempenho de sua equipe enquanto gerencia sua força de trabalho com eficiência. Mostrar menos
Gong.io
gong.io
Veja mais. Entenda mais. Ganhe mais. A Revenue Intelligence Platform (da Gong) transforma as organizações com uma compreensão precisa das interações com os clientes para aumentar a eficiência dos negócios, melhorar a tomada de decisões e acelerar o crescimento das receitas. Ele permite que as empresas capturem, entendam e atuem em todas as interações com os clientes em uma plataforma única e integrada. A Plataforma de Inteligência de Receita da Gong usa tecnologia de IA proprietária e patenteada para entender com precisão as interações com os clientes para aumentar a visibilidade, impulsionar a tomada de decisões e alinhar estratégias nas organizações para alcançar resultados de sucesso. Milhares de empresas inovadoras como Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio e Zillow confiam no Gong para potencializar a realidade de seus clientes. Gong é uma empresa privada com sede na área da Baía de São Francisco. O público de usuários de software do G2 classificou o Gong em primeiro lugar na lista dos '100 melhores produtos de software' para 2021 e 2022. O Gong também foi reconhecido em sete listas adicionais de Best Of do G2, incluindo: #1 em produtos de maior satisfação #1 no Top 50 Produtos empresariais nº 1 entre os 50 principais produtos de médio porte Melhores produtos para vendas Produtos para pequenas empresas Produtos de crescimento mais rápido Para obter mais informações, visite www.gong.io.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) faz o mundo funcionar melhor para todos. Nossa plataforma e soluções baseadas em nuvem ajudam a digitalizar e unificar as organizações para que elas possam encontrar maneiras mais inteligentes, rápidas e melhores de fazer o trabalho fluir. Assim, funcionários e clientes podem estar mais conectados, mais inovadores e mais ágeis. E todos nós podemos criar o futuro que imaginamos. O mundo trabalha com ServiceNow.
Paycor
paycor.com
A Paycor capacita os líderes a modernizarem todos os aspectos da gestão de pessoas para que possam se concentrar no que realmente importa: construir equipes vencedoras. A solução unificada de HCM garante que os dados dos funcionários estejam em um só lugar, para que você nunca precise trocar de plataforma, acessar vários sistemas ou redigitar informações. Automatize o trabalho tedioso, reduza os riscos de conformidade, aumente a eficiência, capacite os funcionários para controlar sua própria saúde financeira e obtenha uma compreensão mais profunda do seu negócio com análises e insights robustos.
Aircall
aircall.io
Aircall é a plataforma de comunicação e engajamento do cliente, projetada para equipes de vendas e suporte. É uma solução de voz totalmente baseada em nuvem, fácil de usar, confiável e integrada com todos os CRMs e ferramentas críticas de negócios e conversação, como Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong e muitos outros. Por meio de uma combinação de seu software poderoso e pessoal dedicado, a Aircall ajuda as pequenas e médias empresas a aumentar a produtividade e a transformar a satisfação dos clientes e dos funcionários em importantes impulsionadores do crescimento. A Aircall expandiu a sua presença internacional e conta atualmente com mais de 700 funcionários de 40 nacionalidades distribuídos por 6 escritórios e foi nomeada um dos Melhores Lugares para Trabalhar da Built In. Como parte da lista Deloitte Fast 500, a Aircall alcançou o status de centauro depois de garantir mais de US$ 100 milhões em receita recorrente anual no início de 2022.
Heymarket
heymarket.com
Heymarket é uma solução de texto comercial excepcionalmente intuitiva para mensagens de texto seguras e confiáveis entre seus funcionários e clientes. Envie mensagens de texto personalizadas em grande escala com rapidez e facilidade, obtendo respostas rápidas e mantendo os clientes engajados. Gerencie todos os seus SMS comerciais e conversas de texto em um só lugar, incluindo WhatsApp, Facebook e Instagram Messenger, Google Business Messages e Apple Messages for Business. Os usuários adoram o Heymarket! Caixas de entrada compartilhadas, textos programados, respostas automáticas, modelos fáceis de usar com campos personalizados e campanhas de gotejamento são apenas alguns dos recursos que tornam o Heymarket a melhor escolha para equipes de sucesso de clientes, marketing, vendas e operações. Administradores e gerentes de TI adoram que o Heymarket seja rápido de implementar, fácil de gerenciar e leve a sério a segurança de nível empresarial. Heymarket oferece Single Sign On (SAML SSO) baseado em SAML e uma plataforma compatível com SOC 2 Tipo 2, HIPAA e TCPA.
Vonage
vonage.com
Vonage (nome legal Vonage Holdings Corp.) é uma provedora americana de comunicações em nuvem empresariais de capital aberto. Com sede em Holmdel Township, Nova Jersey, a empresa foi fundada em 2001 como fornecedora de serviços de telecomunicações residenciais baseados em voz sobre protocolo de Internet (VoIP). Em 2020, a Vonage reportou receitas consolidadas de US$ 1,25 bilhão. Por meio de uma série de aquisições iniciadas em 2013, a Vonage, anteriormente uma provedora de serviços focada no consumidor, expandiu sua presença no mercado business-to-business. A oferta da Vonage inclui comunicações unificadas, aplicativos de contact center e APIs de comunicação.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo é um sistema telefônico comercial de última geração que ajuda você a se conectar com seus clientes. CallHippo é fácil de usar e oferece funcionalidade robusta com recursos avançados como Power Dailer e distribuição automática de chamadas. Nossos relatórios abrangentes e integrações perfeitas capacitam as equipes de vendas e serviços a terem conversas eficazes com os clientes. Fornecendo suporte de classe mundial 24 horas por dia, 7 dias por semana e acessível por desktop e aplicativo móvel, a CallHippo conta com a confiança de mais de 5.000 empresas em todo o mundo.
Voiceflow
voiceflow.com
O Voiceflow capacita equipes ambiciosas a criar agentes de IA impactantes. Amado por designers e desenvolvedores, o Voiceflow ajuda as equipes a trabalharem juntas para construir, testar, enviar, medir e melhorar experiências de voz e chat. Equipes de produtos de IA conversacional no mercado intermediário e na Fortune 500 - de ClickUp e Instacart a JP Morgan Chase e The Home Depot - confiam no Voiceflow como sua plataforma colaborativa de construção de agentes de IA. A tela intuitiva do construtor de agentes, a base de conhecimento e o sistema de gerenciamento de conteúdo são combinados com um kit de ferramentas de desenvolvedor extensível para enviar agentes avançados de IA que podem ser escalonados de acordo com a experiência do cliente. Mais de 250.000 equipes ambiciosas em todo o mundo estão construindo agentes no Voiceflow hoje.
WATI
wati.io
Reimaginando o envolvimento do cliente, o Wati é a plataforma de conversação líder construída na API Business do WhatsApp. Nosso software fácil de usar capacita mais de 8.000 empresas em mais de 100 países a oferecer conversas personalizadas e em tempo real em grande escala. Com soluções inovadoras de IA, estamos transformando a forma como as empresas se comunicam: * Caixas de entrada compartilhadas permitem colaboração perfeita * Automação poderosa aumenta a eficiência * Mensagens de transmissão envolvem os clientes * Chatbots inteligentes fornecem suporte instantâneo Como uma startup global de SaaS em rápido crescimento, somos apaixonados por usar a tecnologia para construir relacionamentos significativos entre empresas e clientes. Nossa equipe talentosa e motivada está unida pela visão de capacitar as organizações e redefinir conexões por meio de conversas significativas.
Crisp
crisp.chat
Crisp é a plataforma completa de suporte ao cliente multicanal que ajuda as empresas a se conectarem instantaneamente com seus clientes ou leads que aguardam suporte. Com seu conjunto de ferramentas em rápida evolução, a Crisp está liderando as empresas na revolução orientada para o cliente, usando conversas para desbloquear o hipercrescimento. Os clientes usam o Crisp para fornecer uma experiência moderna de ciclo de vida para clientes em potencial, gerar leads mais qualificados, aprimorar a ajuda ao cliente e melhorar a satisfação do cliente, levando a um aumento global na receita. Comece gratuitamente hoje e junte-se a 400.000 empresas que usam o Crisp em crisp.chat. Com uma experiência do usuário fácil, as empresas podem criar uma caixa de entrada compartilhada para todos dentro da empresa. Crisp é o ponto único para gerenciar sua estratégia multicanal de suporte ao cliente. Ao usar o Crisp, você acessará o seguinte: - Widget de bate-papo do site - Software AI Chatbot e construtor de chatbot com script - Software de base de conhecimento - Software de campanha de gotejamento - Software CRM - Live Translate (fale como um nativo no idioma de seus clientes) - MagicType (veja o que seus clientes estão digitando em tempo real) - Compartilhamento de tela (sem necessidade de plugin adicional) - Múltiplas integrações (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello, ...) - muitos outros recursos
Planday
planday.com
Planday é uma plataforma de gerenciamento de força de trabalho que permite que empresas baseadas em turnos de quase todos os tamanhos e verticais gerenciem sua força de trabalho em um único sistema baseado na web. Gerencie agendas de funcionários, horários de trabalho, trocas de turnos, solicitações de férias e folha de pagamento, tudo em um só lugar. Planday também possui uma função de comunicação com funcionários totalmente integrada, para que os gerentes possam enviar mensagens de texto ou e-mails aos funcionários rapidamente.
Adversus
adversus.io
Adversus é um discador automático de saída que ajuda a agilizar suas chamadas de saída, automatizar processos manuais e fornecer informações valiosas. Adversus permite que você personalize sua estratégia de discagem com vários recursos. Escolha entre discagem Preditiva, Progressiva ou Manual - ou misture-as! Facilite todas as atividades diurnas para gestores e funcionários com as ferramentas da Adversus para melhoria do fluxo de trabalho e otimização do tempo.
Lattice
lattice.com
Lattice é a plataforma de gestão de pessoas que reúne todas as ferramentas, fluxos de trabalho e insights para ajudar as organizações a desenvolver funcionários engajados e de alto desempenho dentro de uma cultura vencedora. Ao combinar gerenciamento contínuo de desempenho, pesquisas de engajamento de funcionários, gerenciamento de remuneração e ferramentas de desenvolvimento de carreira em uma solução conectada, a Lattice pode fornecer análises de pessoas poderosas usadas por RH e equipes de pessoal para gerar resultados de negócios impactantes. Classificada na lista das 500 empresas privadas de crescimento mais rápido da Inc. por três anos consecutivos e classificada como um ótimo lugar para trabalhar por 99% de seus funcionários, a Lattice atende mais de 5.000 clientes em todo o mundo, incluindo Slack, Cruise e Reddit.
Botpress
botpress.com
Botpress é uma plataforma generativa de IA para construção de chatbots ChatGPT, permitindo aos usuários criar chatbots com uma experiência de construção intuitiva, alimentada pelo que há de mais recente em LLMs e GPT da OpenAI. A plataforma oferece uma ampla gama de recursos, incluindo o GPT-Native Engine e o Conversation Studio, que fornece um editor de chatbot de última geração. Além disso, a plataforma conta com o Hub, que é o maior conjunto de integrações que os usuários podem utilizar para integrar seus chatbots a outras ferramentas e serviços. Também oferece vários recursos, incluindo documentação, tutoriais em vídeo, SDK e um fórum da comunidade no Discord. Botpress Cloud é o novo recurso da plataforma que os usuários podem experimentar para construir e implantar seus chatbots com mais rapidez, enquanto seu Visual Flow Editor oferece um editor de fluxo visual intuitivo que permite aos usuários dar vida às conversas de seus usuários. A plataforma também fornece várias integrações pré-construídas e habilidades alimentadas pela maior comunidade de chatbot de código aberto, permitindo que os usuários acelerem seu processo de construção. Os usuários podem aproveitar os insights da plataforma de análise, incompreendido e análise de sentimento para melhorar continuamente seu chatbot. Além disso, o Botpress oferece implantação com um clique em todos os seus canais para atender os usuários onde eles estão. O Botpress tem a confiança de milhares de organizações e criou vários modelos, incluindo Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper e chatbots Language Tutor. No geral, o Botpress oferece várias ferramentas e recursos que tornam a construção e implantação de chatbots mais rápida e fácil.
Relevance AI
relevanceai.com
Relevance AI é uma plataforma abrangente projetada para ajudar as empresas a construir e gerenciar uma força de trabalho de IA. Ele fornece ferramentas e soluções para recrutar agentes de IA que podem automatizar uma ampla gama de tarefas, desde vendas e marketing até suporte e operações ao cliente. A plataforma oferece um construtor sem código, tornando mais fácil para qualquer pessoa criar e implantar agentes de IA poderosos sem a necessidade de habilidades técnicas avançadas.
HotSchedules
hotschedules.com
HotSchedules é a solução líder de agendamento de funcionários do setor de restaurantes e hospitalidade porque é a maneira mais rápida e fácil de gerenciar sua agenda e se comunicar com sua equipe. Os membros da equipe adoram porque podem trocar, pegar ou liberar turnos no aplicativo móvel com um clique. O equilíbrio entre vida pessoal e profissional é facilmente gerenciado com mudanças automáticas de turno quando você quiser mais horas e solicitações de folga quando você não quiser. A sincronização do calendário, as notificações e as mensagens mantêm as equipes conectadas e atualizadas sobre as alterações de programação. Os gerentes apreciam a economia de tempo ao criar cronogramas e aprovações com um clique para mudanças de turno. Os recursos de previsão de mão de obra e gerenciamento de conformidade ajudam os gerentes a controlar os custos e minimizar os riscos de conformidade. E o mais importante: permanecer conectado com transmissões e mensagens individuais cria uma cultura de equipe feliz e produtiva. HotSchedules faz parte de uma solução completa de gerenciamento de força de trabalho desenvolvida pela plataforma Fourth Intelligence. Os módulos adicionais incluem: Tempo e Presença - Processe a folha de pagamento com rapidez e precisão com nosso aplicativo integrado para gerar dados agregados de perfurações enquanto sinaliza exceções para pausas perdidas, horas extras e muito mais. Mantenha a folha de pagamento em conformidade com cálculos especiais de pagamento para refeições, intervalos e agendamento preditivo. Economias adicionais são obtidas ao adicionar a opção WebClock para delimitação geográfica e alertas de horas extras e horas perdidas. LogBook - Baseado no Redbook do Gerente padrão ouro, nosso LogBook digital elimina as intermináveis comunicações de ida e volta com notas de turno consolidadas, listas de tarefas, mensagens e muito mais. Comunique informações críticas entre turnos e atribua tarefas diretamente do seu telefone, melhorando o desempenho e a responsabilidade dos funcionários. Previsão de mão de obra - Economize dinheiro e melhore as experiências ao mesmo tempo por meio de uma programação mais inteligente. Os gerentes mantêm maior precisão entre horas previstas, programadas, orçadas e reais com nossa solução de previsão de próximo nível. Acesso ao salário ganho/pagamento sob demanda – Fuego é um aplicativo de pagamento sob demanda disponível exclusivamente para usuários do HotSchedule. Um dos benefícios mais solicitados em 2023, os empregadores que adotam o EWA não só ajudarão a aliviar a pressão financeira sobre os funcionários de baixa renda e que não recebem gorjetas, mas também experimentarão um aumento de 20-40% na retenção, uma diminuição na perda de turnos e poderão eliminar o uso de cheques em papel – tudo sem custo adicional. Relatórios e análises - Nossa solução completa de relatórios e análises revela insights operacionais consolidando agendamento, horário e presença, previsão de mão de obra e dados de PDV em um só lugar. Painéis prontos para uso revelam dados trabalhistas agregados para análise regional ou corporativa, enquanto os relatórios em nível de loja ajudam os gerentes a acompanhar os KPIs de turno a turno.
ContentStudio
contentstudio.io
Renove sua estratégia de mídia social e conteúdo com ContentStudio – a potência definitiva para empresas, agências e profissionais de marketing. Simplifique seu processo de criação de conteúdo e amplifique sua presença online. ContentStudio não é apenas mais uma ferramenta; é uma solução completa para elevar seu marketing de conteúdo em todas as plataformas sociais e de blog. Visite nosso site: https://contentstudio.io Por que escolher ContentStudio? Eis o porquê: Acelere a criação de conteúdo: crie conteúdo de qualidade até 10 vezes mais rápido com IA, garantindo que seus canais de mídia social estejam sempre repletos de postagens envolventes. Plataforma multifuncional: diga adeus ao malabarismo com várias ferramentas. ContentStudio reúne tudo sob o mesmo teto, desde a descoberta de conteúdo até a publicação. Descubra conteúdo em alta: fique à frente da curva. Aproveite nossos algoritmos avançados para descobrir tópicos de tendência que repercutem em seu público. Colaboração de equipe perfeita: planeje e execute sua estratégia de conteúdo com facilidade. Colabore com sua equipe ou clientes perfeitamente dentro da plataforma. Agendamento sem esforço: automatize seu calendário de conteúdo. Agende postagens com antecedência e mantenha uma presença online consistente e sem complicações. Análise perspicaz: tome decisões informadas com relatórios de marca branca. Mergulhe profundamente em análises significativas para entender o que funciona e refinar sua estratégia. Caixa de entrada unificada: gerencie todas as suas interações em um só lugar. Responda a comentários e mensagens em vários canais sem perder o ritmo. ContentStudio é mais do que apenas uma ferramenta; é seu parceiro em excelência digital. Transforme sua estratégia de mídia social e experimente um crescimento como nunca antes. Aproveite o poder do ContentStudio e deixe seu conteúdo falar.
Front
front.com
Front é a plataforma moderna de atendimento ao cliente que ajuda as empresas a encantar seus clientes, engajar suas equipes e construir negócios mais fortes. Eles reinventaram o suporte técnico para colaboração da equipe em tempo real em todos os canais de comunicação com o cliente e, em seguida, potencializaram-no com IA e automação para resolver problemas e ajudar as equipes a trabalhar mais rapidamente. Os clientes obtêm um serviço excepcional, quer estejam procurando uma resposta simples e instantânea ou ajuda personalizada para seus problemas mais complexos, e obtêm as análises e os insights que seus negócios precisam para otimizar a experiência do cliente. Mais de 8.500 empresas de todos os formatos e tamanhos, desde ClickUp até Branch Insurance, Echo Global Logistics até Reed & Mackay, confiam na Front para fornecer um serviço revolucionário que conquista e retém clientes para o resto da vida.
Calamari
calamari.io
Calamari auxilia no gerenciamento de licenças e acompanhamento de atendimento. Automatiza o cálculo da TDF. Muitas maneiras de entrar/sair. Integrado com Google Apps, Slack, Jira e Office 365
Missive
missiveapp.com
Missive foi lançada em 2015 na cidade de Quebec, Canadá. Atualmente é composto por 3 cofundadores e 2 funcionários. Missive é um aplicativo que reúne caixas de entrada e bate-papo da equipe sob o mesmo teto. Foi construído pensando na colaboração para centralizar a comunicação da sua equipe. Entre seus muitos recursos, Missive oferece quatro principais: - Caixas de entrada da equipe. - Bate-papo interno da equipe. - Regras para automatizar fluxos de trabalho. - Integrações.
Nas.io
nas.io
Assinaturas, produtos digitais, eventos pagos e muito mais. Projetado desde o início para empresas lideradas pela comunidade.
Synthesys
synthesys.io
A plataforma Synthesys foi desenvolvida por atores de voz e vídeo da temporada em conjunto com profissionais linguísticos e de IA que reconheceram a necessidade de produzir conteúdo audiovisual de IA. Acreditamos que o conteúdo personalizado e a mídia sintética são o futuro do conteúdo. Criar uma cultura onde conteúdo valioso seja compartilhado de forma rápida e fácil é parte integrante da nossa missão. Seja para freelancers, empresas ou qualquer outro grupo de pessoas. Voiceover AI e gerador de vídeo AI. Produza seu próximo conteúdo audiovisual profissional sem gastar dinheiro com contratação de atores, câmeras ou equipamentos de áudio
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work é um hub de colaboração completo para telefone, vídeo e mensagens. Ele traz experiências de comunicação e colaboração unificadas, robustas e seguras para todos os funcionários, com a conveniência de fazer mais em qualquer lugar e em qualquer dispositivo. O 8x8 Work eleva a qualidade e a confiabilidade do seu sistema de comunicação empresarial: - Dê à sua empresa uma vantagem competitiva com um moderno sistema telefônico baseado em nuvem. Cobertura global líder do setor em mais de 55 países, apoiada por uma garantia de SLA de 99,999% de tempo de atividade. - Obtenha qualidade de voz premiada no escritório ou em trânsito, análises poderosas e uma plataforma de administração única para gerenciar todos os seus locais. - Use um aplicativo para todas as suas necessidades de comunicação empresarial. Consolide fornecedores para simplificar o gerenciamento de TI e aumentar a eficácia e a produtividade dos funcionários, independentemente dos estilos de trabalho, locais ou dispositivos. - Quando estiver pronto, expanda perfeitamente para a plataforma 8x8 XCaaS e deixe o 8x8 ser seu balcão único para voz, vídeo, chat, contact center e APIs. - A 8x8 mantém várias certificações de segurança e conformidade de terceiros líderes do setor, e nosso programa de segurança é projetado para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados de nossos clientes. - A 8x8 é líder em comunicações em nuvem há muitos anos, e a inovação está profundamente presente nos 30 anos de história da nossa empresa. Recebemos mais de 300 patentes que cobrem diversos aspectos de nossos serviços, infraestrutura e design e funcionalidade de UX. Os recursos de trabalho 8x8 incluem: - Colaboração completa a partir de desktops e dispositivos móveis com voz, vídeo e mensagens instantâneas. - Os recursos de PBX de nível empresarial incluem correio de voz, transcrição, SMS/MMS comercial, fax, serviços de emergência e muito mais. - Atendimento automático multinível e regras e fluxos flexíveis de roteamento de chamadas. - Filas de chamadas em nível de departamento e recursos eficazes de gerenciamento de filas. - Agende, hospede e gerencie grandes videoconferências com até 500 participantes em um navegador da web, desktop ou dispositivo móvel – transmita ao vivo reuniões ainda maiores, como reuniões de toda a empresa e reuniões municipais, diretamente no YouTube. - Bate-papo na reunião, planos de fundo virtuais, gravações, enquetes, salas de descanso, tradução ao vivo e legendas ocultas e resumos pós-reunião gerados por IA para destaques importantes e momentos importantes. - 1-1 ou salas de bate-papo públicas e privadas em grupo. Defina seu status de presença, compartilhe links e arquivos e acesse rapidamente documentos compartilhados anteriormente. - Recursos de coaching e análise de fala e insights de negócios acionáveis usando análises integradas que capturam dados históricos e em tempo real de todas as interações. - Integrações prontas para uso com mais de 40 aplicativos empresariais, incluindo Salesforce, ServiceNow e Microsoft Teams. Opções de integração de telefonia adequadas para empresas que estão padronizando o ecossistema Microsoft. - Experiências compostas e personalizadas para funções organizacionais importantes, como administradores de TI e recepcionistas, para aumentar a produtividade do usuário.
Hubstaff
hubstaff.com
Hubstaff é uma solução de software de análise de força de trabalho de ponta projetada para aumentar a produtividade de equipes remotas, híbridas e internas, garantindo ao mesmo tempo uma experiência positiva para os funcionários. O Hubstaff se integra a mais de 30 aplicativos para que sua empresa funcione com mais eficiência. Você pode ver como o trabalho acontece com recursos como rastreamento de tempo, capturas de tela, rastreamento de atividades, rastreamento de URL e aplicativos, métricas de análise de força de trabalho, folha de pagamento e faturamento automáticos, agendamento, monitoramento de GPS e localização e planilhas de horas. Disponível para Mac, Windows, Linux, Chrome, iOS e Android. Nossa missão é ajudar todos a terem um dia de trabalho mais produtivo. Este compromisso significa priorizar o desempenho máximo sem comprometer um ambiente de trabalho gratificante para todos. Experimente o impacto transformador do Hubstaff na eficiência e no sucesso da nossa organização. Veja como a Hubstaff se tornou um ativo inestimável para os negócios de nossos clientes: - Aumento da produtividade: conseguimos um aumento notável de 5% na produtividade ao automatizar perfeitamente os processos de PTO. - Alocação Estratégica de Recursos: A implementação do Hubstaff economizou um quadro de funcionários equivalente a 10 funcionários, aumentando a eficiência operacional. - Ganhos de negócios e resultados financeiros aprimorados: fundamental para conquistar novas oportunidades de negócios e melhorar significativamente os resultados financeiros. - Tempo de inatividade zero: desfrute de operações ininterruptas com tempo de inatividade zero, garantindo um fluxo de trabalho contínuo e tranquilo. - Processos eficientes de folha de pagamento e RH: Simplificou todos os processos de folha de pagamento e RH, reduzindo despesas administrativas e garantindo precisão. - Redução de custos em projetos: obtive economias substanciais variando de 10% a 25% em vários projetos, aumentando a lucratividade geral. - Maior valor para o cliente: Alcançamos um notável aumento de 30% no valor oferecido aos clientes, elevando os padrões de serviço. - Otimização de tarefas: economia de custos de 25% obtida através da eliminação de tarefas desperdiçadas e da melhoria da utilização geral de recursos. - Redução de Custos de Contratação: Reduzir os custos de contratação em 25%, mitigando riscos associados a más contratações e otimizando processos de recrutamento. - Retenção de funcionários: capacita os melhores funcionários com os dados necessários para promoções mais rápidas, resultando em maior retenção de funcionários. A Hubstaff provou ser uma ferramenta fundamental na busca pela excelência de nossos clientes, gerando resultados tangíveis em diversas operações de negócios. Abrace o futuro do trabalho com a Hubstaff!