Recollective
O Recollective é uma plataforma de pesquisa qualitativa online que permite coletar feedback de clientes por meio de discussões virtuais e análises em tempo real.
ReplyDesk
ReplyDesk é uma plataforma de atendimento ao cliente na nuvem que centraliza e automatiza comunicações, facilitando a gestão de interações em várias plataformas de venda.
Yactraq
Yactraq oferece análise de voz e métricas de qualificação de leads, ajudando empresas a entender melhor os clientes e aumentar a produtividade em centros de atendimento.
Cention
Cention é um centro de contato omnicanal que integra vários canais de comunicação, automatiza tarefas e melhora a colaboração no atendimento ao cliente.
CallMiner
CallMiner é uma plataforma que analisa interações com clientes usando IA, permitindo a identificação de padrões e melhorias no atendimento e eficiência operacional.
Calabrio
Calabrio é um aplicativo de gestão para contact centers, que otimiza a performance da força de trabalho, gerencia a qualidade e oferece análises avançadas.
Tegsoft
Tegsoft é uma solução de Contact Center que permite gestão de experiências do cliente por canais como telefone, e-mail, chat e redes sociais, com suporte a 25 idiomas.
XCALLY
O XCALLY é uma plataforma de contact center que integra diversos canais de comunicação, otimizando o gerenciamento de interações e a produtividade da equipe de atendimento.
UserEcho
UserEcho é um software de suporte ao cliente que integra helpdesk, fóruns, bate-papo e base de conhecimento em uma única plataforma.
Basis
Basis é uma plataforma de finanças que integra dados financeiros e operacionais, permitindo a criação de modelos de planejamento e relatórios automáticos.
KnowledgeOwl
O KnowledgeOwl é um software de base de conhecimento que facilita a criação e gerenciamento de informações para clientes e funcionários.
PurelyTracking
O PurelyTracking ajuda a monitorar o tempo, a presença e a responsabilidade dos funcionários, além de gerenciar projetos de clientes e coletar dados, tudo em um só lugar.
Eletive
Eletive é uma plataforma de gestão de sucesso das pessoas que realiza pesquisas de engajamento, gerencia desempenho e promove feedback em tempo real.
Amploo
A Amploo é uma plataforma de colaboração que integra gerenciamento de projetos, tarefas e comunicação para equipes, oferecendo ferramentas como Kanban e automações.
Parsedoc
Parsedoc é uma solução automatizada para leitura e processamento de documentos, transformando textos não estruturados em dados estruturados, com integração a sistemas de gestão.
Wonderflow
Wonderflow é uma plataforma que analisa feedback de clientes de diversas fontes, ajudando empresas a tomar decisões informadas sobre produtos e serviços.
Livereach
O Livereach é uma plataforma que reúne, filtra e analisa conteúdos sociais e dados, permitindo criar experiências interativas em diversos canais e displays.
Smart Moderation
O Smart Moderation é uma ferramenta de gerenciamento de comentários que utiliza IA para moderar conteúdos inadequados em tempo real nas redes sociais e plataformas digitais.
CARMA
O CARMA é um serviço de inteligência de mídia que ajuda organizações a analisar e avaliar a comunicação e o impacto na mídia.
TrendSpottr
O TrendSpottr é uma plataforma de inteligência preditiva que ajuda marcas a identificar tendências emergentes e conteúdo viral nas mídias sociais.
Pendula
Pendula é uma plataforma de engajamento do cliente que ajuda empresas a se comunicarem de forma personalizada e a maximizarem o valor da vida útil do cliente.
adhook
Adhook é um software para gerenciamento de mídias sociais e publicidade digital, permitindo planejamento, publicação, análise e moderação de atividades de marketing.
Facelift
Facelift é uma solução de software para marketing em redes sociais, permitindo o gerenciamento centralizado e eficiente das atividades de marketing de empresas.
SiteVibes
O SiteVibes é uma plataforma que permite que varejistas de ecommerce coletem avaliações de produtos, criem programas de fidelidade e mostrem produtos em alta, tudo em uma interface intuitiva.
Locobuzz
O Locobuzz é uma plataforma de análise e engajamento em mídias sociais que ajuda empresas a gerenciar a presença online e otimizar estratégias de marketing.
Comments Analytics
A Comments Analytics analisa dados de texto não estruturado, oferecendo insights sobre sentimentos e preferências dos clientes para melhorar a experiência e a tomada de decisões.
Startdeliver
Startdeliver é uma plataforma de sucesso do cliente que permite monitorar a saúde dos clientes, gerenciar projetos e automatizar fluxos de trabalho de forma simples.
Arena Calibrate
Arena Calibrate é um software de relatórios que integra dados de marketing e vendas, oferecendo suporte em Business Intelligence e gestão de dados para empresas e agências.
Amio
Amio é uma plataforma de IA para automação de atendimento ao cliente, respondendo a mais de 80% das perguntas e oferecendo suporte 24/7 em múltiplos canais.
ClientSuccess
O ClientSuccess é uma plataforma que ajuda empresas de SaaS a gerenciar o sucesso do cliente, oferecendo insights, análises e ferramentas para melhorar a retenção e a experiência do cliente.
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