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Um sistema de informações do cliente (CIS) é uma ferramenta crítica de software usada pelas empresas de serviços públicos para gerenciar os dados, cobrança e solicitações de serviço do cliente. Ele serve como espinha dorsal para interações com os clientes e eficiência operacional, permitindo que os utilitários forneçam melhores serviços e mantenham fortes relacionamentos com o cliente. O Sistema de Informações do Cliente (CIS) da Nova Geração de Serviços de Serviços de Serviços de Serviços Aumentados, em oposição aos Legados, para atender melhor às necessidades do consumidor moderno, otimizar o relacionamento com os clientes e fornecer recursos flexíveis de cobrança e faturamento.
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Salesforce
salesforce.com
O Salesforce é uma plataforma de CRM que ajuda empresas a gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e análise, com recursos personalizáveis e integração móvel.
Ziptility
ziptility.com
Bynry
bynry.com
O Bynry é um aplicativo que gerencia serviços públicos de água, eletricidade e gás, digitalizando tarefas essenciais para aumentar eficiência e reduzir custos.
VertexOne
vertexone.net
A VertexOne é um software em nuvem que melhora a experiência do cliente em serviços públicos e energia, oferecendo ferramentas para gestão de dados e eficiência operacional.
PROS
pros.com
SpryPoint
sprypoint.com
Expansive FM
expansivefm.com
PayIt
payitgov.com
Open Intelligence
openintl.com
O Open Intelligence é um software que ajuda provedores de serviços a gerenciar faturamento, atendimento ao cliente e operações, facilitando a adaptação a desafios do setor.
Deepki
deepki.com
A Deepki é uma plataforma que ajuda empresas a monitorar e otimizar o consumo de energia, promovendo eficiência energética e sustentabilidade.
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