Um sistema de informações do cliente (CIS) é uma ferramenta crítica de software usada pelas empresas de serviços públicos para gerenciar os dados, cobrança e solicitações de serviço do cliente. Ele serve como espinha dorsal para interações com os clientes e eficiência operacional, permitindo que os utilitários forneçam melhores serviços e mantenham fortes relacionamentos com o cliente. O Sistema de Informações do Cliente (CIS) da Nova Geração de Serviços de Serviços de Serviços de Serviços Aumentados, em oposição aos Legados, para atender melhor às necessidades do consumidor moderno, otimizar o relacionamento com os clientes e fornecer recursos flexíveis de cobrança e faturamento.
Salesforce
O Salesforce é uma plataforma de CRM que ajuda empresas a gerenciar vendas, marketing, atendimento ao cliente e análise, com recursos personalizáveis e integração móvel.
Open Intelligence
O Open Intelligence é um software que ajuda provedores de serviços a gerenciar faturamento, atendimento ao cliente e operações, facilitando a adaptação a desafios do setor.
PayIt
O PayIt é um aplicativo que facilita pagamentos digitais entre moradores e agências governamentais, melhorando a eficiência e a experiência do usuário.
Expansive FM
O Expansive FM é uma plataforma de gestão de instalações baseada na nuvem que gerencia ordens de trabalho, manutenção, ativos, imóveis e documentos, com relatórios em tempo real.
VertexOne
A VertexOne é um software em nuvem que melhora a experiência do cliente em serviços públicos e energia, oferecendo ferramentas para gestão de dados e eficiência operacional.
Ziptility
Ziptilidade é um aplicativo para equipes de água e esgoto gerenciarem ativos e ordens de serviço no campo com mapeamento intuitivo e monitoramento em tempo real.
PROS
O app PROS oferece soluções de precificação, gestão de receitas e marketing digital, utilizando IA para otimizar experiências de compra e venda em várias indústrias.
Bynry
O Bynry é um aplicativo que gerencia serviços públicos de água, eletricidade e gás, digitalizando tarefas essenciais para aumentar eficiência e reduzir custos.
Deepki
A Deepki é uma plataforma que ajuda empresas a monitorar e otimizar o consumo de energia, promovendo eficiência energética e sustentabilidade.