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Software de educação do cliente - Aplicativos mais populares - Estados Unidos

O software de educação do cliente é uma ferramenta digital projetada para facilitar o treinamento e a educação dos clientes em relação a um produto ou serviço. Este software ajuda as organizações a criar, gerenciar e fornecer conteúdo educacional para melhorar a compreensão e o envolvimento do cliente, levando, em última análise, a uma maior satisfação e retenção. Ao contrário dos sistemas de gerenciamento de aprendizagem (LMS) e das plataformas de treinamento corporativo, o software de educação do cliente é projetado especificamente para fornecer conteúdo educacional e treinamento a clientes externos. Essas plataformas geralmente se integram a outras ferramentas centradas no cliente, como sistemas de CRM, software de automação de marketing, soluções de sucesso do cliente e software de help desk. Principais recursos: * Ferramentas de criação de conteúdo: permitem que as organizações desenvolvam uma variedade de materiais educacionais, incluindo tutoriais, vídeos, artigos e cursos interativos. * Learning Management System (LMS): Oferece uma plataforma para organizar e acompanhar programas de treinamento de clientes, permitindo que os usuários acessem os recursos conforme sua conveniência. * Avaliação e Certificação: Fornece ferramentas para questionários, avaliações e certificações para medir o conhecimento do cliente e garantir que os objetivos de aprendizagem sejam alcançados. * Análise do usuário: rastreia o envolvimento e o progresso do usuário, oferecendo insights sobre o quão bem os clientes estão aprendendo e quais áreas podem precisar de melhorias. * Recursos de comunidade: facilita a interação entre usuários por meio de fóruns, fóruns de discussão ou integração de mídia social, promovendo um senso de comunidade e apoio. Benefícios: * Experiência aprimorada do cliente: clientes instruídos têm maior probabilidade de compreender e usar os produtos de maneira eficaz, levando a uma maior satisfação. * Custos de suporte reduzidos: Ao fornecer educação, as organizações podem diminuir o volume de consultas de suporte à medida que os clientes se tornam mais autossuficientes. * Aumento da adoção de produtos: Os programas de treinamento podem melhorar a taxa de adoção de novos recursos ou produtos, garantindo que os clientes saibam como usá-los de maneira eficaz. * Fidelização à marca: Investir na educação do cliente pode fortalecer relacionamentos e fidelizar, pois os clientes se sentem valorizados e apoiados. O software de educação do cliente é essencial para organizações que pretendem capacitar os seus clientes através do conhecimento, conduzindo, em última análise, a melhores resultados tanto para o cliente como para o negócio.

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Thinkific

Thinkific

thinkific.com

Crie cursos online e sites de membros com Thinkific e tenha certeza de que você tem a tecnologia mais fácil e o melhor suporte do setor. Thinkific é a principal plataforma e ecossistema de criadores de conteúdo. Uma plataforma completa para ajudá-lo a criar, comercializar e vender facilmente seus produtos de aprendizagem digital.

TalentLMS

TalentLMS

talentlms.com

TalentLMS é o LMS criado para o sucesso do treinamento. Projetado para obter um “sim” de todos, é onde grandes equipes e empresas crescem. Com uma experiência totalmente personalizável, fácil de gerenciar e agradável de usar, as equipes adotam o treinamento enquanto se sentem em casa. O TalentLMS facilita o fornecimento do treinamento certo para qualquer equipe e cada uso, ao mesmo tempo que fornece orientação e suporte especializado em cada etapa do processo. Apoiada pela Epignosis, líder global em tecnologias de aprendizagem, a TalentLMS tem a missão de democratizar o treinamento, atendendo a mais de 70.000 equipes em todo o mundo. Uma plataforma para todas as suas necessidades de treinamento - Reunindo todas as ferramentas e materiais de treinamento em um local conveniente, o TalentLMS também se integra facilmente aos aplicativos e serviços que você já usa, para que o treinamento se adapte à sua vida profissional sem interrupções. Todos os recursos que você precisa, nenhum que você não precise - Fácil de aprender, fácil de usar e fácil de gostar, o TalentLMS tem todos os recursos que você precisa para começar a trabalhar rapidamente. Agora você tem controle total do seu treinamento e pode oferecer experiências de aprendizagem que as pessoas adoram. Como você usará o TalentLMS - Crie cursos de treinamento com facilidade, adicione testes e questionários e organize sessões ao vivo. Comece ainda mais rápido oferecendo às suas equipes cursos prontos da TalentLibrary. - Organize seu treinamento para que os alunos permaneçam no caminho certo e você administre sem bagunça. - Personalize seu centro de treinamento projetando cada detalhe, adicionando uma página inicial e localizando idiomas para todos. - Ofereça ótimas experiências de aprendizagem em qualquer dispositivo, adicione gamificação para uma adoção ainda melhor e fique conectado com ferramentas de comunicação. - Dimensione seu treinamento automatizando tarefas, criando subcontas e analisando resultados com relatórios.

Sana AI

Sana AI

sana.ai

Sana é uma plataforma de aprendizagem baseada em IA que permite que as organizações acessem e compartilhem conhecimento, automatizem tarefas administrativas e tenham um desempenho mais rápido do que nunca. A plataforma oferece ferramentas e funcionalidades como a criação de experiências de aprendizagem ao vivo e individualizadas, simplificando a aprendizagem ao vivo, gerenciando o caos com automações automáticas inteligentes e esclarecendo o impacto com análises intuitivas. A plataforma foi projetada para ajudar as empresas a criar programas de integração imersivos, organizar treinamentos de conformidade, agilizar a educação dos funcionários, desenvolver habilidades de liderança e capacitar os representantes de vendas com ferramentas para acessar conhecimento e desenvolver habilidades. Sana é um sistema completo de gerenciamento de aprendizagem que oferece recursos de pesquisa assistida por IA, caminhos de aprendizagem personalizados, ferramentas de colaboração e análises personalizadas. A plataforma se integra a uma ampla gama de ferramentas de terceiros e oferece suporte multilíngue. Ele também fornece recursos de administração automatizados, como integração e desligamento de usuários, atributos de usuário personalizados e direitos de acesso personalizáveis. Sana conta com a confiança dos líderes do setor e oferece uma experiência de aprendizagem personalizada com elementos interativos, como enquetes e questionários, página inicial personalizada, recomendações e upload de tarefas de projetos. A plataforma visa economizar tempo, expandir e permitir que as organizações se concentrem na diversão. Com Sana, as organizações podem desbloquear seu conhecimento e capacitar suas equipes para aprenderem rapidamente, reterem conhecimento e automatizarem tarefas administrativas.

LearnWorlds

LearnWorlds

learnworlds.com

LearnWorlds é um LMS leve que permite às empresas oferecer experiências excepcionais de eLearning a clientes, funcionários e parceiros. De SaaS unicórnios como Brevo e Lokalise, a organizações internacionais como Unicef ​​e a ONU e de fabricantes globais como Yamaha e LG a diversas instituições como a Fundação Obama e a Fundação Cardano, mais de 9.000 empresas nomearam o LearnWorlds como seu LMS preferido com Mais de 2 milhões de usuários finais e mais de 300 mil cursos criados; aqui está o porquê. Coloque os usuários no centro da sua academia Segmente seus usuários e crie caminhos de aprendizagem personalizados de acordo com suas necessidades. Dê aos alunos acesso apenas ao conteúdo relevante, mantendo seu caminho livre de ruídos e seus dados seguros. Envolva os alunos com uma variedade de atividades de aprendizagem - vídeo, e-books, áudio, SCORMs, questionários, exames, certificações e muito mais! Concentre-se no que você faz de melhor - LearnWorlds oferece suporte a mais de 4.000 integrações para simplificar seus processos diários. - Continue usando sua pilha de tecnologia existente e conecte-se ao LearnWorlds via API ou Webhooks. - Uma premiada equipe de suporte ao cliente e um gerente dedicado de sucesso do cliente estão determinados a ajudá-lo a atingir seus objetivos. Mantenha sua academia segura e em conformidade - Mantenha a conformidade com o GDPR e atenda aos requisitos de SSO para máxima proteção de dados. - Fique tranquilo com uma academia que funciona perfeitamente com 8 backups diários e 99,95% de tempo de atividade do servidor. - Crie funções de usuário personalizadas e combine acessos e permissões com responsabilidades. Uma linda academia que é exclusivamente sua - LearnWorlds oferece funcionalidade completa de marca branca para marcar sua academia. Use nosso Construtor de Sites líder do setor para criar e personalizar facilmente sua presença online com zero codificação. Tome decisões com base em dados em tempo real - Analise métricas e KPIs de desempenho usando uma Central de relatórios integrada e robusta para rastrear o envolvimento do conteúdo. Tome ações com base no progresso do aluno. Compartilhe automaticamente relatórios personalizados com as partes interessadas. Monetize sua experiência - Venda cursos, pacotes e assinaturas on-line, ganhe dinheiro e aceite pagamentos com segurança por meio de gateways de pagamento globais e locais. Se você ainda tiver dúvidas, nossa equipe de vendas está aqui para ajudá-lo a tomar uma decisão informada sobre o LMS que você realmente precisa.

WorkRamp

WorkRamp

workramp.com

WorkRamp é a Learning Cloud criada para as empresas modernas. Por meio de módulos de aprendizagem autoguiados, funcionalidades de coaching interativo e caminhos de certificação robustos, o WorkRamp permite que as equipes criem experiências de aprendizagem personalizadas em grande escala para funcionários, clientes e parceiros. Com o WorkRamp, o treinamento é fácil de criar e implantar para equipes de aprendizagem – e as empresas economizam custos e recursos ao consolidar o aprendizado em toda a empresa. Saiba mais visitando workramp.com.

Docebo

Docebo

docebo.com

Docebo é a plataforma de aprendizagem mais poderosa do mundo, projetada para ser intuitiva para administradores, envolvente para alunos e transformadora para empresas. Os principais diferenciais incluem: - Capacidade de oferecer uma experiência de aprendizagem hiperpersonalizada para múltiplos públicos, incluindo funcionários, clientes e parceiros. Todas essas experiências podem ser de marca exclusiva e gerenciadas centralmente a partir de uma única plataforma. - Os recursos de IA mais avançados do setor. Os clientes podem automatizar tarefas manuais como inscrições, traduções e categorização de conteúdo. Com IA generativa desenvolvida para aprendizagem, os clientes podem criar materiais de curso eficazes com apenas alguns cliques. - O poder de escalar com sua organização à medida que você se expande para novos e maiores públicos de aprendizagem, geografias, idiomas e muito mais. - Um aplicativo móvel e integrações com todos os principais softwares, incluindo Salesforce e Microsoft Teams.

BrainStorm

BrainStorm

brainstorminc.com

Equipe sua equipe com a única plataforma de aprendizagem desenvolvida especificamente para adoção de software. Acelere a integração, reduza o suporte, aprofunde o envolvimento e aumente o uso. Quer você seja um provedor de soluções que está integrando novos clientes, uma equipe de TI que precisa de uma maneira mais escalonável de gerenciar o treinamento do usuário final ou uma equipe de P&D focada em integrar funcionários à pilha de tecnologia da empresa, o BrainStorm tornará seu trabalho mais fácil e seus resultados melhorar. Ative usuários obscuros – BrainStorm é a única plataforma de aprendizagem que visa proativamente usuários licenciados que ainda não fizeram login. Quando você converte usuários obscuros, seu impacto de uso passa de incremental para exponencial. Acelere a adoção – Não apenas ensine aos usuários como, ensine-os quando e por que usar recursos e aplicativos. O BrainStorm foi desenvolvido para automatizar o treinamento que leva as pessoas a mudar a maneira como trabalham. Expanda o uso de recursos – Promova uma adoção mais profunda e ampla de recursos. Ajude mais usuários a ir além do básico e a integrar suas ferramentas em seus processos de trabalho diários. Recursos do BrainStorm: * Comunicações direcionadas: Atraia e ative alunos não engajados por meio de comunicações oportunas que inspirem a ação do usuário. * Aprendizagem baseada em funções: Fluxos de conteúdo personalizado organizados por grupos garantem que o conteúdo certo seja preparado para o público certo. * Criação de cursos: carregue e reúna seus ativos de aprendizagem no BrainStorm Flows™, fluxos de trabalho adaptáveis ​​que oferecem aprendizado relevante e oportuno para todos os alunos. * Ramificação: adicione ramificação a qualquer fluxo para criar experiências de aprendizagem personalizadas que se alinham ao que o usuário deseja aprender a seguir. * Pacotes de conteúdo: BrainStorm tem centenas de experiências de aprendizagem pré-construídas para você usar ou modificar, para que você possa começar a trabalhar imediatamente. Relatórios: veja o que está impulsionando a mudança de comportamento com relatórios dinâmicos.

Gainsight CS

Gainsight CS

gainsight.com

Retenha e aumente seus clientes em grande escala. Gainsight CS faz dos clientes seu melhor mecanismo de crescimento. Obtenha uma visão abrangente de seus clientes, entenda tendências e riscos e capacite sua equipe para escalar com ações comprovadas que geram resultados.

CloudShare

CloudShare

cloudshare.com

CloudShare, a empresa de nuvem de aceleração de negócios, é a solução mais fácil para vendas e sucesso do cliente. Ele foi projetado para ajudar empresas de software a fornecer demonstrações, PoCs e treinamentos complexos, replicando experiências do mundo real sem comprometer o tempo de lançamento no mercado. O CloudShare permite que as organizações se concentrem na aceleração do crescimento, automatizando a configuração de ambientes em escala. Ele fornece visibilidade e controle sobre o uso. Ele oferece recursos poderosos que impulsionam a eficiência, apoiando cada etapa do processo para obter resultados melhores e mais rápidos. O CloudShare é executado com qualquer infraestrutura – no local ou em uma nuvem pública – e se integra às principais ferramentas de vendas e LMS, facilitando a implantação. O que traz um sorriso aos rostos dos clientes do CloudShare? 1. Configuração rápida: crie experiências de software interativas em um piscar de olhos. Crie ou clone ambientes em minutos, não em horas, para imitar experiências do mundo real para demonstrações, POCs e treinamentos. 2. Assistência prática: acompanhe em tempo real o progresso dos alunos e clientes potenciais para dar-lhes a atenção necessária para ter sucesso com recursos imediatos 3. Colaboração avançada: melhore a colaboração e a comunicação por meio de integrações do Slack, chat, webhooks, videoconferência no aplicativo e ferramentas mais envolventes para conectar você e seus usuários. 4. Controle de custos: Chega de estouros no orçamento! Maximize a alocação de recursos com automação para suspender ou excluir ambientes quando não estiverem em uso, garantindo utilização eficiente e economia de custos. 5. Relatórios e análises: otimize o desempenho de seus ambientes de vendas e treinamento e aumente o ROI com insights profundos em análises. A API REST do CloudShare permitirá que você envie dados personalizados para suas ferramentas de BI favoritas. O CloudShare conta com a confiança de mais de 500 clientes empresariais em mais de 100 países, incluindo Palo Alto Networks, Atlassian, ForgeRock, Fortinet e HP.

Floik

Floik

floik.com

Floik é uma solução completa para a criação de vitrines interativas de produtos, como guias passo a passo, vídeos explicativos e demonstrações clicáveis. A ferramenta foi projetada para ajudar as equipes de SaaS a oferecer uma experiência de compra perfeita e dar ao seu produto o destaque que ele merece. Sabemos que é necessário um exército inteiro para idealizar, criar, editar e publicar o conteúdo necessário para educar e envolver os usuários. E bem quando você pensa que acertou em cheio, seu produto evolui e torna todo esse conteúdo obsoleto. É aí que Floik pode ser sua varinha mágica. 🪄 Você pode criar demonstrações interativas, vídeos de produtos e guias passo a passo para destacar os recursos do seu produto e encantar os usuários - tudo em um só lugar! A plataforma vem com recursos avançados de personalização para ajudá-lo a ajustar as vitrines de seus produtos. Você pode trabalhar com sua equipe e integrá-la às suas vendas e à pilha de tecnologia GTM para maximizar seu sucesso.

Litmos

Litmos

litmos.com

A Litmos desenvolve soluções de eLearning para empresas de alto desempenho. Líder estabelecida no mercado desde 2007, a Litmos oferece o LMS mais fácil de usar do mundo e uma biblioteca abrangente de conteúdo de aprendizagem. Milhares de empresas confiam nas soluções para criar, selecionar e conectar conteúdo de aprendizagem a funcionários, clientes e parceiros. O Litmos capacita os usuários a otimizar o treinamento com o AI Assistant do Litmos. A interação em linguagem natural personaliza as jornadas de aprendizagem, melhorando a retenção de conhecimento e o envolvimento. Os gestores também obtêm insights acionáveis ​​para refinar o treinamento e acompanhar o progresso, impulsionando a excelência organizacional. A infraestrutura de IA proprietária da Litmos protege seus dados. Adquirida pela CallidusCloud em 2011, depois pela SAP em 2018 e pela Francisco Partners em 2022, a Litmos continua a inovar em tecnologia de aprendizagem premiada e a estabelecer o padrão de experiência e satisfação do cliente. As soluções são utilizadas por mais de 30 milhões de pessoas em 150 países, em 35 idiomas.

Instruqt

Instruqt

instruqt.com

Instruqt é um laboratório de TI virtual prático para crescimento liderado por produtos. Ajudamos as empresas de software a gerar demanda em escala e aumentar a adoção e o uso, oferecendo experiência prática de produto no navegador. O Instruqt instancia uma versão em execução do seu software em um ambiente de laboratório protegido. Com o ambiente de laboratório, você pode criar tutoriais de produtos, demonstrações e treinamento usando cenários, infraestrutura e tecnologia do mundo real. Como o Instruqt é uma solução baseada em navegador, o Instruqt elimina o incômodo de firewalls, configuração de laptops ou máquinas virtuais. Empresas como Google Cloud, Hashicorp, Puppet, Red Hat, Sysdig, Solo.io, Kasten e outras usam o Instruqt para criar tours de produtos, demonstrações de autoatendimento e treinamento. Como resultado, os clientes da Instruqt podem gerar milhões de dólares em pipeline e expansão de contas sem sobrecarregar seus recursos de engenharia. Veja o futuro da instrução e educação de produtos.

LearnUpon

LearnUpon

learnupon.com

O LMS (Software de Gerenciamento de Aprendizagem) da LearnUpon permite que você ofereça experiências de aprendizagem envolventes que impactam o que importa – desempenho, retenção e crescimento. Dê às suas equipes as ferramentas para oferecer experiências de aprendizagem envolventes que impactam o que importa – desempenho, retenção e crescimento – com LearnUpon.

LearnCove

LearnCove

learncove.com

Na LearnCove, eles acreditam na simplificação de fluxos de trabalho complexos, unificando treinamento, conformidade e qualidade em uma plataforma integrada. Abrace uma abordagem transformadora junto com sua crescente comunidade de mais de 60 empresas e organizações. Com o LearnCove, a colaboração se torna fácil, conectando você perfeitamente com parceiros, provedores de treinamento, auditores e outras partes interessadas importantes. Atualize o potencial da sua organização – onde a simplicidade encontra o impacto, a conformidade e o crescimento.

Gyrus Systems

Gyrus Systems

gyrus.com

Fundado em 1987, Gyrus é um sistema de gerenciamento de aprendizagem robusto, moderno e pronto para o futuro. Mais de 600 empresas em mais de 25 países confiam no Gyrus LMS para treinar seus milhões de usuários. Gyrus desfruta de uma taxa de retenção de clientes de 98%. Nossas soluções são desenvolvidas especificamente para setores vitais onde o treinamento é essencial. Ajudamos essas organizações importantes a assumir o controle de suas estratégias de treinamento desejadas e a reter o conhecimento institucional, ao mesmo tempo em que fornecemos cursos eficientes, acompanhamento do progresso do aprendizado, ferramentas avançadas de relatórios e análises. Alguns de nossos clientes incluem: Governo: Força Aérea dos EUA | Marinha Fabricação: Caterpillar | magna Saúde / Ciências da Vida: STRATA | Pelitas Bancário e Financeiro: Banco C&F | Empréstimos residenciais do Planeta Serviços públicos: Brownsville | Santa Clara Por que Gyrus é tão popular? 1. Confiável, Robusto, Completo: Um único produto para todas as necessidades de treinamento – permitindo que as empresas ofereçam uma experiência de aprendizagem consistente, completa e completa. 2. Design e experiência do aluno líderes do setor: uma plataforma projetada para atender uma força de trabalho multigeracional com seus recursos integrados para fornecer a todos os alunos a opção de aprender como quiserem, quando quiserem e onde quiserem. 3. Personalizado para atender às suas necessidades: fomos criados para oferecer flexibilidade - para trabalhar dentro dos limites do seu conteúdo e dos requisitos regulamentares. Nosso LMS é totalmente configurável e personalizável. 4. Responsivo: O atendimento personalizado ao cliente oferece o melhor suporte da categoria durante a implementação, atualizações e utilização geral. Construímos e possuímos os direitos de nosso software, e nossos funcionários cuidam diretamente das implementações de software, integração, treinamento e chamadas de atendimento ao cliente. Com Gyrus, as empresas podem: • Consolidar vários programas de aprendizagem em um LMS • Automatizar completamente sua função de T&D • Preencher lacunas de conformidade e habilidades • Obtenha insights práticos em tempo real sobre o aprendizado de sua força de trabalho • Fornecer uma experiência de aprendizagem de nível consumidor aos seus funcionários

Hopscotch

Hopscotch

hopscotch.club

Hopscotch ajuda você a converter mais avaliações em clientes pagos, refinando a experiência do usuário no aplicativo com tours interativos de produtos e mensagens no aplicativo.

Eurekos

Eurekos

eurekos.com

A Eurekos está sediada em Copenhague. O slogan e a estratégia são “tudo para alguém, não algo para todos”. Como empresa de tecnologia de aprendizagem, nosso principal produto é a Plataforma de Aprendizagem Eurekos, e a estratégia e missão é trabalhar com clientes e parceiros para personalizar e criar um ambiente de aprendizagem impactante para atender às necessidades exatas. É um LMS que coloca o conteúdo em primeiro lugar, mas é muito mais. Eurekos oferece administração poderosa, análises criteriosas e ferramentas sociais e de colaboração envolventes. Eurekos fez o Fosway 9-Grid na seção de relação custo-benefício.

CloudLabs

CloudLabs

cloudlabs.ai

A plataforma de laboratório prático CloudLabs oferece uma experiência de nuvem enriquecida para empresas de tecnologia e organizações educacionais em todo o mundo. A plataforma CloudLabs aproveita as plataformas de nuvem pública para hospedar laboratórios econômicos e que podem funcionar para qualquer organização, grande ou pequena. É por isso que as empresas preferem a plataforma prática CloudLabs 𝐈𝐦𝐩𝐚𝐜𝐭𝐟𝐮𝐥 𝐋𝐞𝐚𝐫𝐧𝐢𝐧𝐠 𝐄𝐱𝐩𝐞𝐫𝐢𝐞𝐧𝐜𝐞𝐬 Fornecendo uma maneira estimulante e demonstrativa de aprender por meio de laboratórios práticos de última geração com desempenho confiável e responsivo. 𝐏𝐫𝐨𝐯𝐞𝐧 𝐅𝐨𝐫 𝐒𝐜𝐚𝐥𝐞 Sejam dez instâncias ou 10.000, estamos equipados para implantar, gerenciar e oferecer suporte a milhares de ambientes de laboratório em escala. 𝐈𝐧𝐜𝐫𝐞𝐚𝐬𝐞𝐝 𝐌𝐚𝐫𝐤𝐞𝐭 𝐎𝐮𝐭𝐫𝐞𝐚𝐜𝐡 Com a liberdade de acesso de qualquer lugar, a qualquer hora, apresente seu produto para uma base de clientes mais ampla em todo o mundo. Ao usar o CloudLabs, as organizações podem ver um crescimento imediato em seus negócios, mantendo os custos sob controle. 𝐒𝐭𝐫𝐨𝐧𝐠 𝐂𝐨𝐬𝐭 𝐂𝐨𝐧𝐭𝐫𝐨𝐥𝐬 Aproveite o orçamento de custos da plataforma, a prevenção de abusos e as funcionalidades de limites para manter seus custos sob controle o tempo todo. 𝐓𝐫𝐚𝐜𝐤 𝐲𝐨𝐮𝐫 𝐂𝐥𝐨𝐮𝐝 𝐒𝐩𝐞𝐧𝐝 Analise os gastos de nuvem dos laboratórios por unidades de negócios, oficinas, laboratórios individuais e pessoas. 𝐄𝐥𝐢𝐦𝐢𝐧𝐚𝐭𝐞 𝐒𝐢𝐥𝐨𝐬 Não há necessidade de comprar passes de nuvem, créditos e conteúdo de laboratório separadamente, todos os seus laboratórios custam em um só lugar. CloudLabs provisionou mais de 800 mil laboratórios em todo o mundo e conta com a confiança de empresas como Sophos, Databricks, Microsoft e muito mais Hoster de laboratório autorizado da Microsoft, com implantação de laboratório mais rápida e custo de laboratório 80% menor.

Acorn

Acorn

acorn.works

Acorn não é seu LMS ou LXP normal. Estamos repensando a aprendizagem corporativa e a tecnologia de desempenho porque as iniciativas de aprendizagem e desempenho falharam. As organizações estão atoladas por pessoas inteligentes que não operam em todo o seu potencial. A Acorn é pioneira no Sistema de Gestão de Aprendizagem de Desempenho (PLMS) para que os alunos saibam como ter sucesso em suas funções e os líderes possam ter conversas produtivas sobre desempenho com um plano de desenvolvimento preciso. Acorn elimina planilhas de competências impossíveis de gerenciar e garante a adoção de conteúdo com nossa biblioteca proprietária orientada por IA com mais de 600 recursos e mais de 1.600 competências. A plataforma permite avaliação contínua de desempenho e ciclos de feedback por meio de diversas avaliações de capacidade e análises de lacunas. Também recomendamos conteúdo para os alunos com base nas capacidades definidas, criando de forma autônoma planos de desenvolvimento personalizados para todos os alunos. O Acorn PLMS prevê um mundo onde os líderes tenham conversas objetivas e produtivas sobre desempenho, os alunos vejam o que precisam para causar impacto e as organizações apoiem cada aluno com um plano de desenvolvimento desde o primeiro dia.

Abara LMS

Abara LMS

abaralms.com

Abara LMS é um sistema de gerenciamento de aprendizagem moderno e móvel para empresas corporativas, de treinamento e de eLearning. Abara, que significa “treinador” em Igbo, uma língua africana, fornece ao domínio do Sistema de Gestão de Aprendizagem uma abordagem inovadora e inteligente ao e-learning. Criado para o local de trabalho dinâmico de hoje, ele aproveita uma abordagem mobile-first na interface de usuário HTML5 e pode ser acessado em iPads, telefones Android e desktops. O Abara foi construído com considerações de design para fornecer ao aluno e ao educador uma experiência de última geração, agregando valor a todo o ecossistema de aprendizagem.

Mykademy

Mykademy

mykademy.com

A plataforma LMS baseada em nuvem da Mykademy foi projetada para ajudar instrutores e empresas a simplificar a criação de cursos on-line e programas de treinamento. Ele é usado e confiável por milhões de pessoas em todo o mundo para fins de treinamento. A plataforma é ideal para empresas de todos os tipos e tamanhos. Ele vem com recursos inovadores e uma interface de usuário fácil de usar que permite aos usuários uma experiência de treinamento descomplicada. Outro destaque adicional é a incrível biblioteca de habilidades com milhares de cursos prontos.

Invince

Invince

invince.com

Invince (anteriormente UpsideLMS) permite que as organizações liberem seu potencial de talentos, abrindo caminho para que emerjam como líderes invencíveis em seus próprios domínios. A Invince é uma fornecedora líder de tecnologia de aprendizagem que capacita organizações de todos os tamanhos para desenvolver uma força de trabalho mais inteligente e automatizar processos de aprendizagem com soluções de aprendizagem abrangentes para funcionários, clientes e sua empresa estendida. As soluções premiadas da Invince ajudaram líderes de RH e T&D de mais de 250 empresas e mais de 2,5 milhões de usuários em todo o mundo. UpsideLMS, seu sistema de gerenciamento de aprendizagem baseado em IA, está redefinindo o desenvolvimento e o treinamento de capacidades de funcionários para organizações em todo o mundo. A biblioteca de aprendizagem digital com curadoria da Invince, Plethora, abriga uma ampla variedade de vídeos e cursos de microaprendizagem prontos para uso para preencher lacunas de habilidades e gerar impacto nos negócios.

Intellum

Intellum

intellum.com

Intellum é o sistema de gerenciamento de aprendizagem que alimenta os principais programas educacionais do mundo. Eles ajudam grandes marcas e empresas em rápida evolução a aumentar a receita, melhorar a retenção de clientes e diminuir os custos de suporte por meio de educação externa. A Plataforma Intellum inclui todas as ferramentas que uma organização precisa para criar, gerenciar, monitorar e melhorar experiências de aprendizagem altamente personalizadas para clientes, parceiros e até mesmo funcionários.

KREDO LMS

KREDO LMS

kredolearning.com

KREDO é uma plataforma de aprendizagem baseada em nuvem que inspira a aprendizagem e impulsiona a eficiência dos negócios. Esta plataforma preparada para o futuro foi projetada para empresas. Com o KREDO você pode criar, publicar e implementar cursos de microaprendizagem perfeitamente em alguns minutos. Clique nos recursos abaixo para ver o que você pode conseguir com KREDO ou clique no botão do painel acima para configurar sua conta e começar a criar.

Continu

Continu

continu.com

Continu é um moderno sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) projetado para organizações de médio a grande porte. A plataforma foi construída para centralizar iniciativas de aprendizagem, aumentar o ROI do treinamento, aumentar a retenção de clientes e melhorar o desempenho dos funcionários. Ele é alimentado por recursos de IA que melhoram o envolvimento do aluno, reduzem os tempos de rampa e economizam um tempo significativo dos administradores. O Continu é ideal para organizações que buscam simplificar a experiência de aprendizagem integrando-se com ferramentas cotidianas como Slack, Google Workspace, Zoom e muito mais... A plataforma possui um índice de satisfação do cliente de 96%, destacando sua eficácia e integrações fáceis de usar. Clientes notáveis ​​incluem Instacart, GoPro, Snapchat e Upwork, que elogiam a Continu por seu apoio e compreensão das necessidades de aprendizagem e desenvolvimento (T&D). O compromisso da Continu em ouvir o feedback dos clientes garante que ela forneça recursos importantes, contribuindo para sua reputação como líder na área de treinamento corporativo.

Thought Industries

Thought Industries

thoughtindustries.com

A Thought Industries potencializa o negócio de aprendizagem com a plataforma de aprendizagem empresarial líder do setor para treinamento de clientes, parceiros e profissionais. A Thought Industries é a plataforma de software de aprendizagem empresarial líder mundial, capacitando as empresas a criar experiências de aprendizagem atraentes para clientes, parceiros e profissionais. Essas experiências ajudam as empresas a aumentar a receita, aumentar a fidelidade do cliente e garantir o sucesso do cliente em tecnologia, manufatura, saúde e outros setores com produtos complexos e requisitos de treinamento. A Thought Industries foi fundada em 2013 com base na crença central de que as experiências de aprendizagem online devem ser modernas, intuitivas, envolventes e escaláveis. Com sede em Boston, a Thought Industries possui escritórios na América do Norte e na Europa.

ReadyTech

ReadyTech

readytech.com

ReadyTech fornece software de treinamento online sofisticado, mas fácil de usar. Os 25 anos da ReadyTech no ramo de treinamento nos ajudaram a projetar as soluções ricas em recursos que as organizações globais de treinamento procuram para oferecer excelente treinamento virtual. As soluções de treinamento da ReadyTech incluem: Solução de treinamento ministrada por instrutor: a solução ministrada por instrutor da ReadyTech inclui tudo o que é necessário para oferecer aulas ministradas por instrutor, incluindo sala de aula virtual, gerenciamento de materiais, áudio, laboratórios práticos, avaliações e recursos inovadores, como filas de ajuda e suporte para vários instrutores. Solução de treinamento individualizado: A solução individualizada da ReadyTech permite que as organizações entrem rapidamente no lucrativo mercado individualizado, trazendo materiais, avaliações, laboratórios práticos e avaliações de cursos em um único portal e inclui chat ao vivo e funcionalidade de mensagens offline para apoie sua base de usuários. Suporte ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano: todas as suas soluções de treinamento vêm com uma equipe de suporte sempre presente e de classe mundial. Sem compromisso, preços pré-pagos: aumente ou diminua de acordo com sua demanda exata de treinamento e facilite o orçamento e os cálculos de margem.

Absorb Software

Absorb Software

absorblms.com

A Absorb Software é uma empresa de tecnologia de aprendizagem com sede em Calgary, Alberta, Canadá, com trabalhadores remotos em todo o mundo. A Absorb oferece o Absorb Infuse, a primeira plataforma de experiência de aprendizagem (LXP) a oferecer uma verdadeira experiência de aprendizagem em fluxo, e nosso principal produto, o Absorb LMS, um sistema de gerenciamento de aprendizagem premiado e líder do setor para empresas, ensino superior , agências governamentais e sem fins lucrativos em todo o mundo. A Absorb está estabelecendo novos padrões em tecnologia e suporte de aprendizagem, alimentando empresas que acreditam que as pessoas são seu maior patrimônio.

Clueso

Clueso

clueso.io

Clueso é a maneira mais rápida para empresas de SaaS criarem vídeos de software e documentação de ajuda para seus produtos. Basta gravar/carregar uma gravação de tela aproximada do seu produto e o Clueso irá transformá-la instantaneamente em um vídeo explicativo com qualidade de estúdio e um artigo de instruções passo a passo. Aqui estão alguns dos principais recursos: * Crie vídeos: Clueso cuida de todas as etapas do processo de produção de vídeo. Ele escreve o roteiro do seu vídeo e gera uma narração de IA profissional que permanece perfeitamente sincronizada com o seu vídeo. O Clueso também aprimora seu vídeo com efeitos de zoom, destaques e branding impressionantes! * Crie artigos de ajuda: a partir de qualquer gravação de tela do seu produto, a IA do Clueso pode gerar um artigo passo a passo com etapas e capturas de tela perfeitamente elaboradas. * Traduza seu conteúdo: você pode traduzir seus vídeos e artigos de ajuda para mais de 30 idiomas com apenas um clique. * Atualize facilmente conteúdo desatualizado: sempre que seus vídeos ficarem desatualizados, você não precisará refazê-los do zero! O Clueso torna muito fácil substituir clipes e dublagens desatualizados.

iSpring Learn

iSpring Learn

ispringsolutions.com

iSpring Learn é uma plataforma de treinamento abrangente que atende às necessidades de uma empresa em qualquer estágio de crescimento. Ele tem tudo que você precisa para estabelecer treinamento on-line de integração, conformidade e atendimento ao cliente que economiza tempo, ou ir além para criar uma cultura de aprendizagem no local de trabalho. Aumente as métricas e expanda seus negócios com treinamento e desenvolvimento aprimorados para equipes, parceiros e clientes. Funcionalidades principais do iSpring Learn: - Estrutura organizacional espelhada - Faixas de aprendizagem especificadas - Relatórios detalhados - Painéis do supervisor - Fluxos de trabalho automatizados - Integrações com MS Teams, Tilda, Salesforce, Albato, etc. - Portal corporativo e feed de notícias - Módulo de avaliação de desempenho 360 graus - Treinamento no trabalho - Biblioteca de cursos - Base de Conhecimento

Strigo

Strigo

strigo.io

As soluções educacionais orientadas por produtos da Strigo ajudam os fornecedores de software e SaaS a trazer seus programas de treinamento diretamente para o produto para que os clientes possam acessá-los exatamente quando e onde mais precisarem deles. Os usuários obtêm acesso conveniente no produto às experiências de aprendizagem práticas altamente envolventes de que precisam para se tornarem produtivos rapidamente, enquanto as empresas podem dimensionar facilmente essas ofertas educacionais personalizadas altamente eficazes ao longo de toda a jornada do cliente. Nossos clientes registraram mais de 3 milhões de horas nos poderosos produtos Academy, Classroom e Labs da Strigo, expandindo rapidamente o alcance de seus programas de integração e treinamento de produtos e melhorando significativamente a satisfação do cliente e as taxas de adoção de produtos.

BigSpring

BigSpring

bigspring.ai

BigSpring é uma plataforma de capacitação de trabalho alimentada por IA. Nossa abordagem centrada nas pessoas envolve vendas, parceiros, equipes e todos os demais, no ritmo da inovação. Ajudamos a exibir conteúdo relevante para as pessoas certas rapidamente, apoiamos o coaching e também fornecemos insights para que você possa ampliar as práticas recomendadas para fazer com que cada pessoa seja a pessoa com melhor desempenho. O alcance da BigSpring se estende globalmente com clientes como Google, Cisco, Pfizer, HSBC e outros.

Trainn

Trainn

trainn.co

Trainn é uma plataforma de educação do cliente para empresas de SaaS de todos os tamanhos para integrar e treinar clientes, em grande escala, usando treinamento de produtos e vídeos de instruções, orientações sobre recursos e uma academia dedicada de treinamento de clientes. Trainn acredita que clientes felizes não nascem; eles são treinados. A educação do cliente é a maneira certa de impulsionar a adoção, retenção, defesa e crescimento sustentável da receita do produto. A plataforma Trainn compreende: 1. Um kit completo de ferramentas de vídeo para criar, editar e compartilhar uma variedade de vídeos de produtos 2. Um construtor de Academia de código zero com um kit de ferramentas de criação de vídeo e construtor de curso integrados 3. Análise de vídeo para monitorar o envolvimento do vídeo, o comportamento dos espectadores e o progresso dos alunos 4. Integrações para conectar seus insights de vídeo a aplicativos de CRM e milhares de outros por meio do Zapier O que diferencia Trainn? > Trainn é a única plataforma construída para educação do cliente baseada em vídeo > Um lugar para criar vídeos, editar, incorporar canais e acompanhar o desempenho > Suporte para distribuição de vídeo omnicanal > Construtor de Academia de código zero Recursos do kit de ferramentas de vídeo Trainn ** Extensão do Chrome: ative o plug-in do Chrome, percorra a tela e deixe o Trainn capturar suas ações passo a passo em um vídeo perfeito. - Criar tutoriais de produtos - Crie vídeos de instruções para sua base de conhecimento e central de ajuda - Crie registros de tela instantâneos - Criar cursos de treinamento para a Customer Academy ** Editor de vídeo slide a slide: - Transforme automaticamente seu roteiro em narrações - Adicione dublagens e legendas em diferentes idiomas - Use texto e formas - Adicione holofotes para destacar seções - Desfoque seções que você deseja ocultar - Personalize vídeos com o logotipo, cor e tema da sua marca ** Distribuição de vídeo omnicanal: - Compartilhe vídeos com apenas um clique - Coloque vídeos de instruções em bases de conhecimento e centros de ajuda - Publique um hub de vídeo com rastreamento ativado - Hospede seu próprio Centro de Aprendizagem Estruturado ** Análise de vídeo: - Painel de desempenho de vídeo em 360 graus - Acompanhamento baseado no aluno para tendências de visualização do público - Integrações de CRM para insights de vídeo holísticos ** Academia do Cliente: - Software de criação de vídeo integrado - Construtor de cursos para criar cursos, capítulos, lições, certificações - Criador de questionários para gerar avaliações e questionários - Construtor de Academia com código zero

CareAR

CareAR

carear.com

Com CareAR, você pode obter uma resolução de problemas mais rápida, reduzir despachos e melhorar os índices de satisfação do cliente. Nossa plataforma de gerenciamento de experiência de serviço (SXM) fornece suporte remoto de AR e instruções autoguiadas para clientes e equipes de gerenciamento de serviços, melhorando muito a experiência de clientes, funcionários e equipe de campo. Benefícios: • Tempo de resolução mais rápido: obtenha contexto visual instantâneo – gaste tempo resolvendo o problema em vez de avaliar a situação • Taxas de correção iniciais mais altas: obtenha resolução mais rápida com a caixa de ferramentas de anotação • Despachos DeflectCostly: Aumente as resoluções remotas e diminua os despachos desnecessários por meio de assistência e orientação visual • Transferência de conhecimento: Reduza sua lacuna de habilidades e torne os especialistas mais acessíveis a recursos de campo ou empreiteiros mais juniores • Experiência do cliente:aumente a satisfação do cliente e o NPS por meio de qualidade, serviço e recursos incomparáveis • Reduza a sua pegada de carbono: elimine ou reduza as deslocações de camiões para obter a resolução de problemas, ao mesmo tempo que reduz a sua pegada de carbono e poupa dinheiro • Experiências de autoatendimento: Aumente a eficácia do autoatendimento para clientes e funcionários com orientação visual de AR passo a passo no dispositivo de cada usuário. CareAR Assist é a ferramenta definitiva para equipes de gerenciamento de serviços que buscam fornecer uma resolução de problemas mais rápida e eficaz, reduzir o tempo de inatividade e economizar substancialmente em custos de viagens e transporte. CareAR Instruct fornece instruções detalhadas passo a passo para clientes e técnicos, capacitando-os a resolver problemas por conta própria, levando a uma melhor taxa de correção na primeira tentativa, redução de chamadas de atendimento ao cliente e maior conformidade com os procedimentos. A construção do CareAR Experience permite que qualquer usuário empresarial crie instruções de trabalho digitais imersivas alimentadas por AR e IA por meio de uma interface de apontar e clicar sem código. Principais recursos • Colaboração multipartidária: colabore com quantos membros da equipe desejar em tempo real para resolver problemas remotamente, usando feeds de vídeo ao vivo de alta definição. • Ferramentas de anotação AR: use a caixa de ferramentas de anotação AR líder do setor da CareAR para anotar feeds de vídeo ao vivo e imagens compartilhadas, fornecendo orientação visual detalhada para resolver problemas rapidamente. • Instruções de auto-solução: Forneça instruções passo a passo ricas e autoguiadas para orientar clientes e técnicos através de procedimentos de configuração, manutenção de rotina, guias de solução de problemas e reparos. • Experience Builder: crie rapidamente experiências com o Experience Builder de apontar e clicar sem código. Use conteúdo 3D, vídeo, imagens e texto para obter instruções fáceis de seguir e capacitar o autoatendimento de clientes e técnicos. • Pesquisa Integrada: Melhore o acesso do usuário às informações, fornecendo funcionalidade de pesquisa diretamente em uma experiência de auto-solução. • Verificação visual: use detecção de estado e objeto alimentada por IA com reconhecimento de imagem para impulsionar a conformidade processual e garantir que as tarefas sejam concluídas corretamente e com segurança. • Compartilhamento instantâneo de conhecimento: publique instruções de trabalho digitais instantaneamente e facilmente acessíveis por meio de link, código QR ou aplicativo móvel CareAR. • Análises e painéis avançados: obtenha insights mais profundos sobre como as equipes estão resolvendo problemas de campo usando os painéis e análises detalhados do CareAR, disponíveis para administradores, gerentes e líderes de equipe. • Pesquisas: use o criador de pesquisas da CareAR para instrumentar indicadores-chave de desempenho importantes para sua organização e coletar feedback estruturado de clientes e técnicos para iteração rápida. • Verdadeiro ROI: Aproveite os dados disponibilizados pela CareAR para determinar o retorno do investimento em termos de melhor desempenho, maior desvio de despacho, redução dos tempos de resolução, redução de visitas de caminhão/no local e melhores taxas de correção na primeira vez. • ServiceNow: CareAR for ServiceNow é compatível com ServiceNow CSM, FSM e ITSM • Salesforce: CareAR for Salesforce é compatível com CareAR no Salesforce Service Cloud e Field Service Management • API: integre facilmente o CareAR ao seu próprio aplicativo de atendimento ao cliente ou gerenciamento de serviços de campo por meio da API da web

MeltingSpot

MeltingSpot

meltingspot.io

MeltingSpot é uma plataforma de educação do cliente integrada ao produto. Ajudamos empresas de SaaS a acelerar a integração de clientes e a adoção de produtos com baixo esforço de CS. MeltingSpot fornece um kit de ferramentas abrangente para envolver os clientes com fóruns, webinars, cursos online e muito mais – diretamente dentro do seu produto. Garantimos que todo o conteúdo educacional seja contextualizado e personalizado para cada perfil de cliente, para que as equipes comecem a entregar o conteúdo certo para o usuário certo, no momento certo. Nossa plataforma permite que as empresas liberem o poder do sucesso do cliente digital para ativar clientes 3x mais rápido, reduzir tíquetes de suporte em 50% e gerar receitas adicionais.

Acadle

Acadle

acadle.com

Acadle ajuda você a criar uma experiência única de aprendizado em tempo real com a ajuda de seu construtor de academia simples e intuitivo. Também o torna muito amigável para desenvolvedores e profissionais de marketing com a ajuda de centenas de integrações, webhooks e APIs. Recursos como gamificação, placar, cursos ao vivo, certificação etc. tornarão o aprendizado mais interessante e competitivo Casos de uso: 1) Academia para inbound marketing: lance academias públicas gratuitas para atrair clientes potenciais para aprender sobre um tópico e vender seus produtos/serviços. 2) Integração de clientes e parceiros: inspire clientes/parceiros a explorar mais os recursos do seu produto e a compreender os benefícios concretos. 3) Treinamento de funcionários: É crucial que os novos funcionários recebam as ferramentas e informações necessárias para atingir seu pleno potencial, construir uma academia.

Skilljar

Skilljar

skilljar.com

Skilljar é a plataforma líder de treinamento de clientes para empresas acelerarem a adoção de produtos e aumentarem a retenção de clientes. Programas de educação do cliente de alto impacto são desenvolvidos pela Skilljar. Seu LMS externo é usado pela Tableau, Asana, Homecare Homebase, Alarm.com e centenas de outras empresas para integrar, envolver e reter seus clientes e parceiros. Com sede em Seattle, WA, a Skilljar é apoiada por investidores proeminentes, incluindo Insight Partners, Mayfield, Trilogy Equity Partners e Shasta Ventures. Skilljar é uma empresa totalmente remota com funcionários baseados em Washington, Oregon, Califórnia, Idaho, Montana, Utah, Colorado, Arizona, Texas, Wisconsin, Illinois, Missouri, Virgínia, Carolina do Norte, Geórgia, Flórida e Nova York. Skilljar é uma maneira fácil para as empresas educarem seus clientes, fornecedores e parceiros. O sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) baseado em nuvem e responsivo a dispositivos móveis da Skilljar permite que as empresas ampliem seus programas de treinamento de clientes e parceiros (também conhecidos como empresa estendida). ** Transforme novos compradores em usuários de sucesso: o LMS externo da Skilljar ajuda você a integrar clientes e parceiros rapidamente e transformá-los em especialistas em seu produto. ** Faça parceria com especialistas em educação externa: o Skilljar foi desenvolvido especificamente para educação externa. Como líderes do setor, conhecemos as melhores práticas para usar a educação para expandir o impacto do seu negócio ao longo de toda a jornada do cliente. ** Gere impacto e lucratividade mensuráveis: educar os usuários em grande escala diminui o número de chamadas de suporte que você recebe, ao mesmo tempo que permite que suas equipes de CS se concentrem no aumento estratégico da satisfação do cliente, na geração de receita e no aumento da lucratividade. ** Melhore a retenção de clientes: clientes treinados têm maior probabilidade de usar seu produto, entender o valor e não abandonar. ** Obtenha insights baseados em dados: integre os dados do Skilljar ao seu CRM, automação de marketing e outras plataformas relacionadas ao cliente para fornecer insights acionáveis ​​para melhorar o sucesso do cliente e expandir seus negócios. ** Fortaleça o poder da sua marca: Crie um ecossistema de clientes e parceiros treinados e certificados. Transforme seus clientes em especialistas em produtos e evangelistas.

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