Trainn

Trainn é voltado para equipes de educação de clientes, sucesso do cliente, suporte e produto de empresas SaaS que precisam ensinar os clientes a usar seus softwares sem depender de demonstrações guiadas individuais repetidas. Grave um fluxo de trabalho do produto e use o Trainn para criar vídeos de treinamento, guias passo a passo e tutoriais interativos. As ferramentas de vídeo incluem edição por clipes, anotações, narrações e opções para atualizar o conteúdo quando o produto mudar. Compartilhe treinamentos por meio de links e incorporações, adicione tutoriais dentro do seu produto ou publique uma central de conhecimento pesquisável. Para uma aprendizagem mais estruturada, crie uma academia de clientes com a identidade da sua marca, incluindo cursos, questionários e certificações. As análises ajudam as equipes a avaliar o engajamento com os vídeos e o progresso dos alunos em todos esses canais de treinamento. O Trainn pode ser uma boa opção para empresas de software que buscam reunir criação de conteúdo, materiais de integração de clientes, suporte ao produto por autoatendimento e cursos de treinamento para clientes.

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