Melhore a sua experiência com o aplicativo de computador de MeltingSpot no WebCatalog Desktop para Mac, Windows.

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O MeltingSpot é uma plataforma de educação de clientes projetada para centralizar e simplificar a experiência de aprendizado para os clientes. Ele se integra perfeitamente às ferramentas e sistemas existentes, fornecendo um ambiente educacional abrangente que aprimora o envolvimento e a compreensão dos clientes de produtos ou serviços. A plataforma oferece opções flexíveis de criação e entrega de conteúdo, incluindo tutoriais interativos, webinars e orientações no aplicativo, que atendem a diversas necessidades e preferências dos clientes.

Os principais recursos do MeltingSpot incluem sua capacidade de fornecer caminhos de aprendizagem estruturados, treinamento liderado por especialistas e suporte contínuo. Ele também incorpora ferramentas de engajamento, como bate -papos ao vivo, fóruns da comunidade e gamificação para manter os usuários motivados e engajados ao longo de sua jornada de aprendizado. Ao oferecer uma experiência mais integrada e envolvente em comparação com os sistemas de gerenciamento de aprendizagem tradicionais (LMS) ou plataformas de adoção de produtos, o MeltingSpot suporta o desenvolvimento de usuários de longo prazo e ajuda os clientes a dominar os produtos com mais eficiência.

O MeltingSpot também suporta integração de assinatura única (SSO), garantindo acesso seguro e simplificado aos recursos de aprendizado. Esse recurso aprimora a experiência do usuário, simplificando os processos de login e fornecendo um ambiente educacional mais coeso. No geral, o MeltingSpot foi projetado para ativar os clientes de maneira mais eficaz, levando a um melhor engajamento e aumento da receita por meio de uma melhor compreensão e utilização do produto.

MeltingSpot é uma plataforma de educação do cliente integrada ao produto. Ajudamos empresas de SaaS a acelerar a integração de clientes e a adoção de produtos com baixo esforço de CS. MeltingSpot fornece um kit de ferramentas abrangente para envolver os clientes com fóruns, webinars, cursos online e muito mais – diretamente dentro do seu produto. Garantimos que todo o conteúdo educacional seja contextualizado e personalizado para cada perfil de cliente, para que as equipes comecem a entregar o conteúdo certo para o usuário certo, no momento certo. Nossa plataforma permite que as empresas liberem o poder do sucesso do cliente digital para ativar clientes 3x mais rápido, reduzir tíquetes de suporte em 50% e gerar receitas adicionais.

Categorias:

Business

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Sistemas de gestão de aprendizagem

Software de educação do cliente

Site: meltingspot.io

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