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A Skilljar é um sistema de gerenciamento de aprendizado baseado em nuvem (LMS) projetado especificamente para treinamento de clientes e parceiros. Ele oferece uma plataforma abrangente para criar e fornecer experiências de aprendizado personalizadas adaptadas a diferentes públicos. Com o Skilljar, as organizações podem desenvolver vários sites de eLearning, cada um totalmente personalizável para refletir sua identidade de marca. Isso permite que as empresas criem processos de integração sem costura e garantem que os clientes tenham as habilidades necessárias para maximizar o uso do produto.

Os principais recursos do SkillJar incluem um criador de cursos embutidos, tarefas de treinamento automatizadas e análises detalhadas que fornecem informações sobre o comportamento do aluno. A plataforma suporta sessões de treinamento liderada por instrutores e oferece opções de personalização de certificação. Além disso, o SkillJar se integra a várias ferramentas como Salesforce, Zoom e WebEx, permitindo que as empresas vinculem os resultados de treinamento às principais métricas de negócios. Sua funcionalidade de comércio eletrônico permite que as organizações monetizem seus programas de treinamento por meio de assinaturas, créditos de treinamento ou pagamentos únicos.

O Skilljar é particularmente útil para empresas que buscam aprimorar o envolvimento do cliente, melhorar a adoção do produto e gerar receita por meio de ofertas de cursos. Ele suporta modelos de aprendizado combinados, combinando opções de aprendizado baseadas em coorte e com ritmo próprio. Ao alavancar o Skilljar, as empresas podem criar uma comunidade de especialistas em produtos certificados, que podem aumentar a defesa e a credibilidade da marca. No geral, o SkillJar fornece uma solução robusta para organizações focadas em estratégias de educação externa, oferecendo insights acionáveis e soluções de treinamento escaláveis.

Skilljar é a plataforma líder de treinamento de clientes para empresas acelerarem a adoção de produtos e aumentarem a retenção de clientes. Programas de educação do cliente de alto impacto são desenvolvidos pela Skilljar. Seu LMS externo é usado pela Tableau, Asana, Homecare Homebase, Alarm.com e centenas de outras empresas para integrar, envolver e reter seus clientes e parceiros. Com sede em Seattle, WA, a Skilljar é apoiada por investidores proeminentes, incluindo Insight Partners, Mayfield, Trilogy Equity Partners e Shasta Ventures. Skilljar é uma empresa totalmente remota com funcionários baseados em Washington, Oregon, Califórnia, Idaho, Montana, Utah, Colorado, Arizona, Texas, Wisconsin, Illinois, Missouri, Virgínia, Carolina do Norte, Geórgia, Flórida e Nova York. Skilljar é uma maneira fácil para as empresas educarem seus clientes, fornecedores e parceiros. O sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) baseado em nuvem e responsivo a dispositivos móveis da Skilljar permite que as empresas ampliem seus programas de treinamento de clientes e parceiros (também conhecidos como empresa estendida). ** Transforme novos compradores em usuários de sucesso: o LMS externo da Skilljar ajuda você a integrar clientes e parceiros rapidamente e transformá-los em especialistas em seu produto. ** Faça parceria com especialistas em educação externa: o Skilljar foi desenvolvido especificamente para educação externa. Como líderes do setor, conhecemos as melhores práticas para usar a educação para expandir o impacto do seu negócio ao longo de toda a jornada do cliente. ** Gere impacto e lucratividade mensuráveis: educar os usuários em grande escala diminui o número de chamadas de suporte que você recebe, ao mesmo tempo que permite que suas equipes de CS se concentrem no aumento estratégico da satisfação do cliente, na geração de receita e no aumento da lucratividade. ** Melhore a retenção de clientes: clientes treinados têm maior probabilidade de usar seu produto, entender o valor e não abandonar. ** Obtenha insights baseados em dados: integre os dados do Skilljar ao seu CRM, automação de marketing e outras plataformas relacionadas ao cliente para fornecer insights acionáveis para melhorar o sucesso do cliente e expandir seus negócios. ** Fortaleça o poder da sua marca: Crie um ecossistema de clientes e parceiros treinados e certificados. Transforme seus clientes em especialistas em produtos e evangelistas.

Categorias:

Business

Software de educação do cliente

Site: skilljar.com

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