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Software de integração do cliente - Aplicativos mais populares - Estados Unidos

O software de integração do cliente foi projetado para ajudar as empresas a gerenciar os processos pós-venda relacionados à entrega dos serviços que venderam. Este software é comumente usado para supervisionar implementações de software e integrar clientes em vários setores, incluindo serviços financeiros, saúde e educação. É normalmente utilizado por gerentes de projeto responsáveis ​​pela implementação, bem como por clientes e outras partes interessadas, como consultores. Existem dois tipos principais de software de integração de clientes: as melhores soluções, que se concentram exclusivamente na integração do cliente, e plataformas completas que oferecem recursos de integração do cliente junto com outras funcionalidades de negócios, como gerenciamento de sucesso do cliente. É importante distinguir o software de integração de clientes do software de gerenciamento de projetos, que é muito geral para fins de integração, ou das plataformas de adoção digital, que se concentram especificamente na integração do usuário. O software de integração do cliente normalmente se integra a sistemas CRM, software de vendas e ferramentas de gerenciamento de TI.

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Moxo

Moxo

moxo.com

O Moxo é uma plataforma de gerenciamento de clientes que facilita a comunicação e a coordenação em projetos com clientes, fornecedores e parceiros.

Vitally

Vitally

vitally.io

O Vitally é um aplicativo que auxilia equipes de Sucesso do Cliente a unificar dados, analisar perfis de clientes e automatizar processos para melhorar o relacionamento e a eficiência.

Planhat

Planhat

planhat.com

Planhat é uma plataforma para gestão de dados de clientes, otimizando processos e melhorando a experiência do cliente com automação e relatórios.

Rocketlane

Rocketlane

rocketlane.com

Rocketlane é uma plataforma para gerenciamento de projetos e colaboração com clientes, focada em integração, rastreamento de tempo e comunicação em tempo real.

Process Street

Process Street

process.st

O Process Street é uma plataforma de gestão de processos que permite automatizar fluxos de trabalho e compartilhar informações em equipe.

Valuecase

Valuecase

valuecase.com

Ontem, as vendas eram um caos de fluxos intermináveis ​​de e-mails, anexos perdidos, planilhas de planos de ação e clientes em potencial sobrecarregados desaparecendo. ‍ Hoje as vendas são feitas com Valuecase. Assim, os clientes em potencial podem avançar mais rapidamente e os vendedores finalmente saberão se uma oportunidade ainda está em andamento. Equipes de vendas e de sucesso do cliente de todos os tamanhos escolhem a Valuecase para envolver os clientes, simplificar a colaboração e descobrir insights nunca vistos ao longo do caminho. Documentos? Planos de ação mútuos? Comerciais? Com a Valuecase, eles estão todos em um lindo espaço, compartilhado com clientes potenciais com apenas um clique. Desde o primeiro contato com seu produto até a venda, integração e muito mais.

SmartTask

SmartTask

smarttask.io

O SmartTask é uma ferramenta de colaboração online que ajuda equipes a gerenciar tarefas, projetos e interações com clientes de forma eficiente.

Totango

Totango

totango.com

O Totango é um software de sucesso do cliente que ajuda empresas a gerenciar o engajamento e a retenção de clientes com ferramentas de análise e automação.

Flowla

Flowla

flowla.com

Flowla é a nova maneira de envolver seus clientes potenciais com jornadas digitais personalizadas, onde seu conteúdo é consumido de uma forma divertida e envolvente e as conversas começam naturalmente… Quer você esteja dentro; - Vendas e fechamento de negócios, - Sucesso e integração de novos clientes, - Recrutamento e encantamento de candidatos, - ou qualquer outra função em que você esteja ganhando impulso e apetite, experimente o Flowla para se destacar na multidão e avançar mais rápido

Dock

Dock

dock.us

Dock é a plataforma de geração de receita que os clientes adoram. O que você obtém com o Dock: Espaços de trabalho do comprador e do cliente Formulários de pedido da biblioteca de conteúdo de vendas com perfis de segurança de assinatura eletrônica com NDA Dock facilita a configuração de salas de vendas digitais, planos de integração, portais de clientes e centros de projetos. Saiba mais em dock.us

Moovila

Moovila

moovila.com

A Moovila é uma plataforma que automatiza o gerenciamento de projetos, otimiza recursos e monitora riscos com suporte de inteligência artificial.

GuideCX

GuideCX

guidecx.com

O Guidecx é uma solução de gestão de integração de clientes que torna o processo de onboarding mais eficiente e estruturado, otimizando a experiência do cliente.

Revver

Revver

revverdocs.com

Revver, anteriormente conhecido como eFileCabinet, é pioneiro em soluções que ajudam as empresas a digitalizar e automatizar seu trabalho dependente de documentos. A plataforma premiada e redefinidora de categorias da empresa, também chamada Revver, transforma o trabalho dependente de documentos de uma tarefa pesada em uma poderosa fonte de crescimento e impacto positivo para organizações de todos os tamanhos e em uma ampla gama de setores. Com pontos fortes em organização, localização, automação, colaboração, segurança e conformidade, o Revver capacita as equipes a lidar com eficiência e eficácia em todos os aspectos do trabalho documental. Revver é uma solução de gerenciamento de documentos que combina OCR avançado, compartilhamento seguro de arquivos e ferramentas poderosas de automação de fluxo de trabalho para transformar a forma como as empresas lidam com a papelada. O Revver pode reconhecer qualquer tipo de documento, portanto, quando eles são digitalizados ou carregados, o sistema sabe como nomeá-los e onde arquivá-los. Com pontos fortes em organização, localização, automação, colaboração, segurança e conformidade, o Revver capacita sua equipe para lidar com todos os aspectos do trabalho documental. Revver é uma solução de gerenciamento de documentos que combina OCR avançado, compartilhamento seguro de arquivos e ferramentas poderosas de automação de fluxo de trabalho para transformar a forma como sua empresa lida com a papelada. O Revver pode reconhecer qualquer tipo de documento, portanto, quando você o digitaliza ou carrega, o sistema sabe como nomeá-lo e onde arquivá-lo, e pode recuperá-lo em um instante, para que você não precise lidar com os contratempos de perda ou documentos extraviados. Compartilhe documentos com colegas de trabalho e clientes com compartilhamento de arquivos com criptografia e conclua tarefas de documentos com a assinatura eletrônica nativa do Revver e aprovações com um clique. Juntamente com ferramentas intuitivas de automação e conformidade, o Revver é um dos aplicativos de negócios mais abrangentes e completos do mercado. Além disso, o suporte premiado do Revver ajuda você na implementação do software em cada etapa do processo, para que você possa aproveitar ao máximo sua solução de gerenciamento de documentos.

Enablix

Enablix

enablix.com

As equipes de receita agem rapidamente e a capacitação não deve atrasá-las. O Enablix mantém suas equipes sincronizadas para que seus profissionais de marketing possam equipar seus representantes com o conteúdo, o treinamento e os recursos de capacitação necessários para gerar resultados. Enablix é uma solução de capacitação desenvolvida para ajudar as equipes a usar melhor seu conteúdo de vendas e marketing. Ao conectar e vincular perfeitamente o conteúdo de qualquer fonte, os representantes e profissionais de marketing podem ativar o conteúdo existente e tomar decisões baseadas em dados sobre o que criar. Esteja você compartilhando com clientes potenciais, clientes ou parceiros, o Enablix ajuda a agilizar a comunicação e aumentar o desempenho.

Onboard

Onboard

onboard.io

Onboard (https://onboard.io) é um software de integração de clientes desenvolvido especificamente para equipes de integração de clientes. Organize, automatize e gerencie facilmente o processo de integração do cliente, desde a transferência até o lançamento. Onboard fornece planos de lançamento dinâmicos (chamados MAPs), que fornecem a flexibilidade que sua empresa precisa, juntamente com uma visibilidade de 360 ​​graus para todas as partes interessadas - permitindo que você gerencie melhor sua equipe e permitindo que seus clientes permaneçam no caminho certo e lancem mais rápido!

CogniSaaS

CogniSaaS

cognisaas.com

CogniSaaS é uma plataforma de integração e implementação centrada no cliente que ajuda empresas empresariais de SaaS a obter valor mais rápido. Minimiza o uso de silos de ferramentas; melhora a colaboração com clientes e partes interessadas internas; rastreia e prioriza centenas de projetos para entrega de valor por meio de visualização de dados, visibilidade e responsabilidade.

Along

Along

alongspace.com

Junto é um espaço de trabalho colaborativo para vendas B2B complexas. Como uma mesa virtual entre vendedores e compradores, a ferramenta conecta todas as partes interessadas em uma única interface. Uma lista de tarefas compartilhada (Plano de Ação Mútua) é usada como diretriz central para todo o conteúdo, bem como participantes ou outras informações do negócio. Usando rastreamento e análise, os representantes de vendas obtêm insights completamente novos sobre o comportamento do comprador e podem entender melhor em que ponto eles precisam otimizar ou por que os clientes potenciais estão mudando. Além disso, a ferramenta permite que os gestores de nível c gerem um conhecimento mais profundo sobre o desempenho dos seus próprios representantes e utilizem esta informação para construir processos repetíveis e escaláveis.

Tallyfy

Tallyfy

tallyfy.com

Tallyfy elimina o caos dos seus processos de negócios. É um belo software de fluxo de trabalho que transforma suas tarefas e aprovações diárias em processos automatizados e repetíveis – liberando seu tempo. Os clientes usam o Tallyfy para rastrear qualquer processo repetível. Também podemos ajudá-lo a executar fluxos de trabalho voltados para o cliente - onde seu cliente precisa rastrear um processo (para uma experiência livre de conflitos) e também concluir ações no final com lembretes automatizados para todos.

Setuply

Setuply

setuply.com

A plataforma de integração de clientes e gerenciamento de ciclo de vida baseada em IA da Setuply foi desenvolvida especificamente para acelerar o reconhecimento de receitas e reduzir os custos de entrega de soluções, ajudando a transformar novos clientes em campeões leais da marca. A plataforma Setuply integra nativamente gerenciamento de projetos, envolvimento do cliente, PSA, preparação segura de dados e muito mais em uma solução coesa que aborda todos os aspectos da integração do cliente e gerenciamento do ciclo de vida. Integrações avançadas facilitam transições perfeitas dentro das organizações dos clientes – desde as vendas até a integração e o sucesso do cliente – e funcionam em sintonia com parceiros operacionais terceirizados. Setuply é uma solução ideal para provedores que desejam agilizar e dimensionar seus processos de integração de clientes e gerenciamento do ciclo de vida. Atendemos uma ampla gama de mercados B2B, incluindo gestão de capital humano (HCM), InsureTech, ERP, GovTech, FinTech, RegTech e software médico. Acesse a automação e as ferramentas para tornar a integração escalonável, melhorar a capacidade da sua equipe e manter os dados históricos seguros, tornando o processo agradável para os clientes em cada etapa do processo.

Stagebase

Stagebase

stagebase.com

Stagebase é uma ferramenta simples de usar, mas robusta para equipes de sucesso, implementação e integração de clientes. Nossa plataforma melhora os tempos de integração e garante uma ótima experiência para os clientes, ao mesmo tempo que responsabiliza clientes e funcionários. Por meio de processos aprimorados, melhor envolvimento do cliente e experiências memoráveis, você manterá melhores relacionamentos com os clientes, aumentará a retenção e expandirá seus negócios.

BigSteps

BigSteps

bigsteps.io

O software de integração e implementação de clientes que sua equipe precisa para entregar projetos no prazo, acelerar o TTV e aumentar a fidelidade do cliente

Motion.io

Motion.io

motion.io

Motion.io torna o trabalho do cliente escalável. Ao integrar perfeitamente fluxos de trabalho automatizados, compartilhamento de arquivos, assinaturas eletrônicas e comunicação do cliente em portais com etiquetas brancas que sua equipe pode gerenciar em um painel centralizado, Motion.io fornece uma única casa para projetos de clientes. - Portais com etiquetas brancas: personalize totalmente os portais da marca da sua empresa para uma experiência perfeita. Envie e -mails diretamente do seu endereço comercial e configure um domínio personalizado para portais. - Ferramentas incorporadas: conecte 1000s de ferramentas de software externas diretamente ao movimento.io para que os clientes possam agendar compromissos, efetuar pagamentos e muito mais sem deixar seus portais. - Acesso sem login: Simples e seguros, os clientes acessam seus portais clicando em um link mágico enviado ao seu email - não é necessária conta ou login. -Tarefas do cliente: as tarefas do cliente do Motion.io substituem e-mails de entrada e saída e notificam automaticamente os clientes sobre o que você precisa. - Rastreador de progresso do projeto: como um rastreador de pizza, mas para projetos de clientes. Os clientes podem monitorar os marcos para entender o status de seu projeto e o que é necessário deles para passar para o próximo estágio. -Automações internas + Integração Zapier: use automações internas para eliminar tarefas manuais e otimizar a colaboração do cliente e da equipe em seus projetos de movimento.io. Crie fluxos de trabalho Zapier para conectar o movimento.io diretamente a outras ferramentas que sua empresa usa. - Fácil gerenciamento de projetos: gerencie tarefas internas e voltadas para o cliente em um só lugar. - Modelos de projeto: use modelos de projeto para configurar rapidamente novos projetos sem começar do zero. - Painel de projetos: este painel fornece à sua equipe uma maneira rápida de acessar o status, a atividade e outras informações importantes sobre cada projeto que você gerencia em uma visão centralizada.

Ascendr

Ascendr

ascendr.co.uk

Ascendr é uma ferramenta on-line de integração de clientes projetada para ajudar os ISVs a gerenciar e integrar seus clientes com eficácia. É a ferramenta perfeita para gerentes de sucesso de clientes, gerentes de projetos, consultores de implementação e analistas de sistemas que precisam dividir projetos complexos em resultados claramente definidos. Com o Ascendr, você terá acesso a um lindo portal do cliente onde poderá compartilhar informações e atividades em tempo real com seus clientes.

ChurnZero

ChurnZero

churnzero.net

ChurnZero é uma plataforma que ajuda empresas a gerenciar o sucesso do cliente, reduzindo a rotatividade e aumentando a receita por meio de automação e análise de dados.

SmartKarrot

SmartKarrot

smartkarrot.com

O SmartKarrot permite que as equipes de sucesso do cliente e gerenciamento de contas lidem com o crescimento do cliente (expansão e retenção) e as operações de crescimento de escala com eficiência (por meio de inteligência e automação). 1. Construído com base em Inteligência Aumentada, o SmartKarrot lida proativamente com casos de uso complexos em torno de Expansão e Retenção. Em vários produtos, linhas de serviço e geografias. 2. O foco intenso da SmartKarrot em automação e manuais permite que seus clientes escalem com eficiência. 3. O design New Age do SmartKarrot com uma mentalidade PLG permite uma ótima experiência para os usuários. 4. Os pacotes de usuários ilimitados do SmartKarrot permitem que seus clientes se tornem verdadeiramente centrados no cliente e permitem um grande alinhamento dentro das equipes.

Custify

Custify

custify.com

Custify é uma plataforma de sucesso do cliente projetada para o seu negócio SaaS B2B. Ajuda você a atender melhor às necessidades dos clientes, reduzir a rotatividade e aumentar o valor da vida útil. Você pode ver insights de uso do produto, bem como dados de CRM, suporte, faturamento e outros sistemas em um só lugar. KPIs relevantes de sucesso do cliente e interações com o cliente são exibidos em um painel fácil de entender. O Custify também identifica clientes que ficam presos durante a integração, aqueles cuja avaliação está prestes a expirar e aqueles cujo uso diminuiu. Isso permite que os gerentes de sucesso do cliente entrem em contato de forma proativa e eficiente. Ele também possui um mecanismo de automação sofisticado integrado para fluxos de trabalho com pouco toque.

Userlane

Userlane

userlane.com

Userlane é uma plataforma de adoção digital premiada que identifica e elimina barreiras de adoção em software. Descubra quais aplicativos de software estão em uso, entenda os padrões de uso e as áreas de atrito digital e melhore a produtividade e a experiência dos funcionários. Obtenha o valor total dos investimentos em software com Userlane.

Arrows

Arrows

arrows.to

Planos de integração voltados para o cliente, vinculados a ofertas e ingressos dentro do HubSpot. Você está esperando que seus clientes concluam a integração? Pare de esperar. Arrows é a ferramenta para equipes de integração, vendas e sucesso fecharem receitas com mais rapidez e criarem clientes satisfeitos. Reduza o tempo de obtenção de valor, aumente a adoção e desbloqueie o crescimento. Os clientes sempre sabem o que vem por aí, desde inscritos até bem-sucedidos, e suas equipes permanecem focadas em seus trabalhos mais valiosos com automações de fluxo de trabalho, lembretes por e-mail e relatórios detalhados.

Content Snare

Content Snare

contentsnare.com

Content Snare é a maneira simples de integrar clientes, coletar documentos e obter respostas sem intermináveis ​​idas e vindas. Intuitivo e extremamente simples de usar, é a sua única fonte de verdade ao coletar informações de clientes. Pare de se perder em e-mails, portais de clientes bagunçados e planilhas confusas. Amado por mais de 1.200 empresas em todo o mundo, incluindo escritórios de contabilidade, agências de marketing e serviços profissionais. Se você precisa que seus clientes lhe enviem informações, o Content Snare pode ajudar.

EverAfter

EverAfter

everafter.ai

Amplie o sucesso do cliente, um toque digital de cada vez. Com EverAfter você pode projetar interfaces escalonáveis ​​voltadas para o cliente que orientam, envolvem e capacitam seus clientes a trabalhar de forma autônoma e atingir seus objetivos. Ao contrário das plataformas de sucesso do cliente, que são projetadas para otimizar o gerenciamento interno, EverAfter equipa as empresas com as ferramentas para otimizar seus serviços para seus clientes, para impulsionar a produtividade e a eficiência, garantindo que cada interação seja estratégica e orientada para objetivos, produzindo programas como integração, comunicação contínua, academia, QBRs, planos de sucesso e muito mais. Ao produzir seus programas de clientes com EverAfter, seus clientes serão capazes de alcançar os resultados desejados para que suas métricas de negócios obtenham melhorias significativas. Experimente tempo de obtenção de valor acelerado, taxas de engajamento mais altas, qualidade de configuração superior, maior retenção, experiência aprimorada do cliente, maior adoção do cliente e redução da rotatividade. Tudo isso acontece quando você começa com o cliente.

OnRamp

OnRamp

onramp.us

OnRamp é um software dinâmico de integração de clientes que ajuda os gerentes de integração e implementação a simplificar qualquer processo de integração de clientes com alto contato. A integração dinâmica com OnRamp reduz o esforço dos clientes para concluir etapas e elimina etapas manuais de sua equipe. O resultado é maior eficiência de integração, resultados e experiências do cliente. Capacite os clientes com um plano de ação deliciosamente simples e dinâmico. Os planos de ação OnRamp orientam os clientes através de tarefas relevantes, vídeos, formulários, pesquisas, arquivos e outras ações e capacitação, uma etapa de cada vez, com base em suas contribuições à medida que avançam. Cada etapa é rastreada e o feedback é coletado ao longo do caminho para mantê-lo informado sobre o progresso do cliente, acionar as próximas etapas e ajudá-lo a melhorar. * Capacite sua equipe com um manual comprovado para cada cliente. * Orientar e capacitar dinamicamente os clientes em todas as etapas do processo. * Obtenha relatórios sobre eficiência, resultados e experiência de integração. * Otimize seu caminho para processos de integração de clientes previsíveis e escalonáveis. * Integrar clientes 2x mais rápido e escalar sem aumentar o número de funcionários. Com o OnRamp, os gerentes de integração e implementação de clientes podem realmente fazer mais com menos e fornecer integração e capacitação em escala.

ClientSuccess

ClientSuccess

clientsuccess.com

ClientSuccess está revolucionando a forma como as empresas de SaaS gerenciam, retêm e aumentam sua base de clientes existente. Oferecemos uma abordagem holística e pessoal para gerenciar o sucesso em todo o ciclo de vida do cliente. Nossa verdadeira plataforma de gerenciamento de sucesso do cliente™ fornece insights acionáveis, análises avançadas de clientes e práticas recomendadas para reduzir a rotatividade, aumentar a receita e maximizar o valor da vida útil do cliente. Acreditamos que SaaS é mais do que software e serviço. É sobre relacionamentos. Pense além da aquisição e do suporte. Você quer um cliente para o resto da vida. E não um que exista porque eles estão presos a um contrato. Você deseja um cliente que escolha fazer parceria com você porque você o ajuda a atingir seus objetivos e ter sucesso – por meio de relacionamentos pessoais e experiências encantadoras. ClientSuccess é mais do que uma ferramenta de relatórios que os usuários consultam uma ou duas vezes por semana. Somos uma verdadeira plataforma de gerenciamento de clientes, fornecendo uma solução poderosa para os gerentes de sucesso do cliente da linha de frente e insights acionáveis ​​para executivos.

Clustdoc

Clustdoc

clustdoc.com

A nova maneira de gerenciar sua fase de pré-projeto e fluxos de trabalho de integração. Convide terceiros para participar do seu projeto a partir de um portal personalizado, oriente-os sobre o que precisa ser feito, revise as informações enviadas com sua equipe, assine contratos e NDA facilmente e faça tudo a partir do seu aplicativo móvel de gerenciamento de clientes!

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