Arconar
arconar.com
Arconar é um mercado de módulos de inteligência artificial que nos permite obter resultados de conteúdo precisos através de vários módulos baseados em modelos de inteligência artificial. O marketplace inclui módulos adaptados às necessidades dos usuários, como criação de anúncios do Google, criação de anúncios no Instagram, redação de postagens em blogs e criação de títulos de produtos para sites de comércio eletrônico, entre muitas outras ferramentas diferentes.
Simulacrum AI
simulacrumai.com
Simulacrum AI é uma plataforma de IA conversacional de texto, voz e vídeo em nível humano. Ajudamos as empresas a incorporar recursos de conversação de voz e texto em qualquer ambiente. Com uma única integração, ele cria conversas inteligentes multicanais adaptadas aos fluxos e comportamentos dos usuários específicos do setor.
Almanac
almanac.io
Almanaque é a forma como as equipes remotas mais rápidas trabalham na internet, com mais estrutura, mais transparência e menos reuniões. É a única plataforma assíncrona multifuncional onde você pode escrever, aprovar, organizar e rastrear documentos. Esteja você procurando documentar conhecimento, colaborar com colegas de equipe ou gerenciar projetos, você pode fazer tudo no Almanac.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire é uma plataforma segura de engajamento de conhecimento que capacita as equipes a encontrar informações rapidamente. Elimine tapinhas no ombro, solicitações frenéticas do Slack e perguntas repetitivas, dando à sua equipe o conhecimento necessário, quando e onde for necessário. Os usuários podem fazer upload de conteúdo em qualquer formato (incluindo documentos Word, PDFs, vídeos, gravações de áudio e apresentações de slides) ou criar novo conteúdo diretamente na plataforma baseada em nuvem. O Bloomfire indexa profundamente cada palavra em cada arquivo – incluindo palavras faladas em vídeos – para que os usuários possam encontrar rapidamente o que procuram. Esteja você procurando compartilhar conhecimento em toda a empresa ou dentro de departamentos, o Bloomfire ajuda a quebrar silos e tornar as informações acessíveis a todos que delas precisam. A Bloomfire está atualmente impulsionando os esforços de compartilhamento de conhecimento de empresas líderes, incluindo FedEx, Jackson Hewitt, Delta Faucet e King's Hawaiian. Os resultados que os clientes alcançaram usando o Bloomfire incluem: - Economizando aos funcionários uma média de 30 minutos por dia procurando informações - Diminuir em 50% o número de chamadas de atendimento ao cliente colocadas em espera - Aumentar a satisfação do cliente em 30% - Redução de e-mails internos em até um terço - Democratização de insights e pesquisas em todas as linhas de negócios
Chat Data
chat-data.com
Chat Data é uma plataforma versátil projetada para criar e integrar chatbots de IA em sites. Esses chatbots personalizáveis podem ser treinados usando dados fornecidos pelo usuário, que podem ser documentos ou links para conteúdo relevante do site. Os chatbots são projetados para responder dúvidas relacionadas ao conteúdo que são ministrados, auxiliando assim no atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana. Além de criar chatbots genéricos, a Chat Data oferece modelos especializados para criação de chatbots médicos. Esses modelos de Medical Chat também podem ser usados para desenvolver chatbots com características linguísticas e de personalidade específicas. Os usuários podem escolher entre GPT-3.5 Turbo e GPT-4 para o modelo de seu chatbot. A plataforma suporta vários idiomas, garantindo assim a usabilidade para um público global. Os dados de bate-papo oferecem aos usuários a capacidade de compartilhar suas criações de chatbot com outras pessoas. Também enfatiza a privacidade dos dados, garantindo que os históricos de conversas não sejam armazenados em seus servidores, mas retidos no navegador do usuário. A plataforma permite que os usuários personalizem seu processo de treinamento do chatbot e integrem o widget do chatbot diretamente a um endpoint de modelo personalizado. A interface pode ser adaptada para se alinhar à personalidade da marca do usuário e pode treinar o chatbot usando diferentes tipos de formatos de dados. Recursos avançados como integração de links de perguntas frequentes, personalização da aparência do chatbot, integração de ferramentas de terceiros e implementação de limitação de taxa para chatbots públicos também estão disponíveis. Ferramentas analíticas são incorporadas à plataforma, permitindo que os usuários obtenham insights das conversas do chatbot, entendam a geografia da base de usuários e reúnam leads para futuras interações. O uso de modelos de chat médico também está em conformidade com a HIPAA, usando métodos de criptografia de dados padrão do setor. No geral, o Chat Data foi projetado para fornecer aos usuários amplo controle sobre suas criações de chatbot, desde seu processo de treinamento e aparência até seu uso final e analítico. opinião.
GPT-Trainer
gpt-trainer.com
GPT-Trainer é uma plataforma de engajamento do cliente com tecnologia de IA, projetada para melhorar a eficiência e a personalização do atendimento ao cliente. Ele oferece disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, resposta rápida a consultas e economia significativa de custos, reduzindo a necessidade de representantes humanos de atendimento ao cliente. A plataforma oferece suporte a uma variedade de recursos, incluindo suporte automatizado, coleta de leads, agendamento de reuniões e análises avançadas. O GPT-Trainer conta com a confiança de mais de 25.000 empresas e integra-se perfeitamente com vários CRMs e canais de mensagens.
ChatSpark
chatspark.io
ChatSpark oferece chatbots com tecnologia de IA projetados para aprimorar o atendimento e o envolvimento do cliente. Esses chatbots operam em vários canais, incluindo sites, mídias sociais e aplicativos de mensagens, fornecendo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os principais recursos incluem atendimento automatizado ao cliente, assistência de vendas, agendamento de compromissos e integração com plataformas como Square Booking e Calendly. Os chatbots do ChatSpark são personalizáveis, multilíngues e capazes de lidar com grandes volumes de consultas, tornando-os adequados para empresas de todos os tamanhos. O serviço visa reduzir custos, melhorar a eficiência e oferecer experiências personalizadas ao cliente.
InsertChat
insertchat.com
InsertChat é um widget de bate-papo avançado com tecnologia de IA projetado para aprimorar o envolvimento do usuário e agilizar o suporte ao cliente em seu site. Ao integrar-se perfeitamente ao seu site existente, o InsertChat fornece uma maneira dinâmica e interativa de se conectar com seus visitantes, oferecendo assistência em tempo real e interações personalizadas. * Respostas baseadas em IA: utiliza inteligência artificial avançada para fornecer respostas precisas e oportunas às dúvidas dos usuários, garantindo um alto nível de envolvimento e satisfação. * Integração perfeita: integra-se facilmente com várias plataformas e tecnologias de sites, tornando a implementação simples e descomplicada. * Widget personalizável: permite personalizar a aparência e o comportamento do widget de bate-papo para combinar com a marca e o estilo do seu site. * Disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana: Fornece suporte 24 horas por dia, garantindo que seus usuários possam obter ajuda sempre que precisarem, sem exigir intervenção humana. * Suporte multilíngue: oferece suporte em vários idiomas, tornando-o acessível a um público global e aprimorando a experiência do usuário para pessoas que não falam inglês. * Análise e insights: rastreia as interações do usuário e fornece análises detalhadas para ajudá-lo a entender o comportamento do usuário e melhorar suas estratégias de suporte.
Voxal.ai
voxal.ai
Voxal.ai foi construído como uma solução para todos os problemas existentes que as empresas enfrentam com chatbots. Ele fornece respostas além de texto, é rápido, acessível e compatível com qualquer site ou setor, incluindo Shopify, Wordpress. Com Voxal.ai você pode impulsionar o crescimento e aumentar o envolvimento do cliente, impulsionar a marca e maximizar as conversões sem esforço.
Raffle
raffle.ai
Pesquisa tornada humana e simples de usar Empresas inovadoras usam o software e a API da Raffle para aprimorar seus recursos de pesquisa, facilitar o compartilhamento de conhecimento e obter insights profundos sobre o comportamento e as necessidades de clientes e funcionários. Nossas soluções de pesquisa - incluindo pesquisa no site, pesquisa no local de trabalho e pesquisa no aplicativo - facilitam para as empresas organizar e otimizar seu conteúdo existente. Com o Raffle Search, você pode agilizar seu processo de pesquisa e aproveitar ao máximo seus dados. Usamos IA para melhorar a compreensão dos clientes e funcionários das empresas por meio do rastreamento de interações e da utilização de análise de comportamento para obter insights de dados, como questões de tendência, lacunas de conhecimento e taxas de resolução, melhorando assim a comunicação e o suporte.
TextExpander
textexpander.com
TextExpander é uma ferramenta de produtividade de digitação que ajuda as equipes a gerenciar tarefas recorrentes de escrita, criar trechos, corrigir ortografia, compartilhar conteúdo e muito mais. Mantenha toda a sua equipe se comunicando de forma eficiente e com linguagem consistente. Compartilhe trechos de mensagens, assinaturas e descrições com todos que trabalham em projetos com você.
Deepser
deepser.com
DeepSer S.R.L. é uma casa de software que desenvolve, produz e vende produtos e serviços inovadores com alto valor tecnológico. Seu principal produto é o DeepSer, uma plataforma ITSM. O DeepSer é uma solução inovadora e intuitiva de gerenciamento de serviços de TI, com uma interface da Web interativa. Ele permite gerenciar processos de negócios, organizar solicitações de suporte, otimizar o uso dos recursos da empresa e melhorar a satisfação do cliente. O software ITSM respeita a estrutura da ITIL; Seus algoritmos inovadores de automação permitem uma implementação rápida. A possibilidade de integrá -lo facilmente a outro software torna o DeepSer uma opção conveniente e inteligente para empresas de todos os setor e tamanho. O DeepSer é um conjunto corporativo que oferece os seguintes módulos: Serviço e Help Desk, Gerenciador de Ativos de TI, CMDB, CRM, Gerenciamento de Crontract, Base de Conhecimento, Gerenciador de Mastreos, Painel, Chat, Board, Relatórios e muito mais.
Unily
unily.com
Unily é a plataforma de experiência do funcionário no centro do seu local de trabalho digital que possibilita um trabalho melhor para todos.
Inkling
inkling.com
A Inkling uniu forças com a Echo360 para revolucionar a aprendizagem, melhorando as experiências educacionais para trabalhadores da linha de frente, estudantes e alunos em todo o mundo. Inkling é uma plataforma de treinamento de funcionários que revoluciona a forma como as organizações envolvem os trabalhadores da linha de frente. Eles redefinem a aprendizagem móvel, garantindo acesso imediato a treinamentos e recursos vitais que melhoram as interações com os clientes. Esta abordagem transformadora combina aprendizagem com agilidade, capacitando os funcionários a se destacarem a qualquer hora e em qualquer lugar. A plataforma intuitiva do Inkling está na vanguarda das soluções modernas de aprendizagem. Ele facilita o aprendizado impactante em tempo real entre dispositivos, impulsionando a excelência operacional nas organizações. Junte-se à Inkling enquanto eles revolucionam a aprendizagem no local de trabalho, gerando resultados comerciais notáveis. Ao digitalizar o treinamento e o conhecimento na velocidade do trabalho, o Inkling impulsiona um melhor desempenho no ambiente de negócios dinâmico de hoje. A experiência inovadora de criação e distribuição de conteúdo da Inkling permite que os funcionários atendam os clientes de maneira única todos os dias. Esta mudança no modelo de aprendizagem para os trabalhadores da linha de frente, de ensinar, estudar, testar para encontrar, aprender e fazer, provou reduzir custos e rotatividade de funcionários e aumentar a receita, o envolvimento dos funcionários e a satisfação do cliente. Experimente a transformação com o Inkling.
PerfectBot
perfectbot.ai
PerfectBot é um agente de IA avançado projetado para se integrar perfeitamente ao suporte técnico do Gorgias. Ele fornece suporte conversacional automatizado e humano para resolver instantaneamente tickets de clientes, reduzindo significativamente os tempos de resposta e os custos operacionais. Principais recursos: * Resoluções instantâneas de IA: PerfectBot funciona dentro do aplicativo Gorgias para fornecer respostas imediatas às dúvidas dos clientes. * Treinamento de várias fontes: a IA aprende com sua Central de Ajuda, tickets anteriores de clientes, detalhes de produtos do Shopify, políticas e conteúdo do blog. * Alta taxa de automação: Automatize mais de 60% dos tickets de clientes, permitindo que os agentes humanos se concentrem em questões mais complexas. * Cenários de transferência inteligente: o PerfectBot pode reatribuir problemas complexos a agentes humanos, garantindo suporte contínuo ao cliente. * Personalização: você pode personalizar o nome, o avatar, as saudações e os cenários de transferência do bot para se alinhar à sua marca. * Widget Gorgias integrado: modifique as respostas da IA, treine o agente e personalize as transferências diretamente no aplicativo Gorgias.
Octocom
octocom.ai
Octocom é uma plataforma de suporte ao cliente de IA para lojas de comércio eletrônico, automatizando o suporte ao cliente para tarefas rotineiras e liberando sua equipe para lidar apenas com casos excepcionais. Integração com um clique com as principais plataformas de comércio eletrônico e help desks, suporte de IA pré-venda e pós-venda e suporte ao cliente ao vivo premiado 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano, para ajudar marcas de qualquer tamanho a configurar e integrar nossa IA - tudo sem o custo exagerado.
WorkHub
workhub.ai
O WorkHub é uma plataforma de sucesso da equipe movida a IA que oferece ferramentas de colaboração para equipes remotas para permitir o trabalho híbrido, aumentar o engajamento, a produtividade e o moral dos funcionários. A plataforma foi projetada para atender a todas as necessidades de conectividade, colaboração e celebração com uma única plataforma. Oferece conferências acessíveis, ingressos, reconhecimento e recompensas em 1/5 do preço de outras plataformas. Ele também fornece conectividade universal para membros da equipe interna e externa, com recursos sem complicações de áudio/videoconferência e mensagens. Além disso, possui um sistema de bilhetes para gerenciar tarefas da equipe e consultas de clientes de um único local, com integração compartilhada de caixa de correio para oferecer experiência contínua ao cliente. O WorkHub é uma solução acessível para equipes que desejam aumentar a eficiência e a conectividade no local de trabalho híbrido.
Docsie
docsie.io
Docsie é uma plataforma de documentação baseada na web que permite às empresas criar, manter e publicar excelente documentação de produtos em vários idiomas. Esta plataforma ajuda você a analisar como seus clientes interagem com sua documentação e fornece insights sobre como melhorar seus documentos. Se você só consegue imaginar como seu produto cresce, os documentos do produto também crescem. Usar a documentação feita no Docsie tornará mais fácil para seus clientes encontrarem conhecimentos relevantes sobre seu produto em sua documentação e os deixará mais felizes no longo prazo e ajudará você a retê-los com sucesso. Docsie também conecta você a um mercado de tradução de última geração que também ajuda a traduzir os documentos de seus produtos com a ajuda de tradutores certificados, aprendizado de máquina e algoritmos avançados de melhoria de velocidade e precisão de tradução. Docsie é uma plataforma de documentação completa baseada na web que permite às empresas construir, manter e publicar excelente documentação de produtos em vários idiomas. Nossa plataforma também ajuda a analisar como seus clientes interagem com sua documentação e fornece insights sobre como melhorar seus documentos.
Stonly
stonly.com
Stonly é a moderna plataforma de conhecimento para atendimento ao cliente. Ajudamos as empresas a gerar resoluções rápidas e precisas com guias passo a passo, árvores de decisão, respostas de IA, automações, orientações, listas de verificação e bases de conhecimento para agentes e clientes. Ao contrário de outras plataformas de conhecimento, o conhecimento da Stonly é interativo (em vez de estático) e entregue quando e onde as pessoas precisam dele. Isso significa que ele é usado com muito mais frequência e pode lidar com todos os casos que surgirem. Use a IA para aproveitar seu conhecimento e responder a cada solicitação com a solução ideal, seja uma resposta fácil ou uma orientação detalhada. Você pode controlar as respostas e lidar bem com todas as questões, mesmo as mais críticas e complexas. Crie facilmente ótimo conteúdo de conhecimento e mantenha-o atualizado e preciso. Forneceremos a você as ferramentas para coletar feedback, medir e melhorar o impacto do conhecimento em seu negócio. Integre-se a todas as suas ferramentas e processos, incluindo Zendesk, Salesforce Service Cloud, Freshworks, HubSpot e muito mais.
acreom
acreom.com
A integração do Jira foi lançada! A maneira como os desenvolvedores fazem as coisas. acreom é a base de conhecimento de descontos integrada com tarefas. Seu driver diário pessoal para seu fluxo de trabalho de desenvolvimento.
Ebi.Ai
ebi.ai
EBI.AI é uma empresa de tecnologia baseada em IA especializada em fornecer soluções de IA conversacional para empresas. O objetivo da empresa é ajudar as empresas a automatizar e agilizar o atendimento ao cliente e as operações de suporte, utilizando chatbots. EBI.AI fornece soluções baseadas em IA que podem ser personalizadas para atender às necessidades exclusivas de cada empresa, com o objetivo de ajudar as empresas a melhorar a satisfação do cliente, reduzir custos e aumentar a eficiência.
Cassidy
cassidyai.com
Cassidy integra-se com segurança às ferramentas existentes e ao conhecimento da empresa, permitindo que você crie assistentes de IA e automações de fluxo de trabalho personalizadas para o seu negócio.
Paillor
paillor.com
Paillor é uma plataforma de automação e suporte a funcionários Gen-AI que consolida a base de conhecimento, automação SaaS e funcionalidades de help desk em uma única plataforma. Integra todos os sistemas de negócios em um só lugar, permitindo que os funcionários encontrem facilmente informações e automatizem tarefas, aumentando assim a produtividade ao simplificar os processos de trabalho através do Slack, Microsoft Teams, Google Chrome ou através de seu site. Paillor lida com eficácia com uma ampla variedade de solicitações de funcionários, incluindo solicitações de software, solução de problemas, redefinição de senha, busca de conhecimento, integração e desligamento de funcionários e muito mais. Aproveitando modelos avançados de grandes linguagens (LLMs) e algoritmos sofisticados de aprendizado de máquina, Paillor executa ações com eficiência em toda a organização, garantindo que as tarefas sejam concluídas de forma rápida e eficaz.
Owlbot
owlbot.ai
Owlbot é um chatbot com tecnologia de IA que integra e interpreta dados de várias fontes. Ele simplifica a análise de dados e apresenta insights em um formato fácil de usar, permitindo que você tome decisões informadas.
Knowmax
km.knowmax.ai
Knowmax é uma solução completa de gerenciamento de conhecimento baseada em IA, desenvolvida por especialistas em CX para ajudá-lo a oferecer uma experiência de primeira classe ao cliente em todos os pontos de contato. Temos trabalhado com empresas Fortune 500, permitindo-lhes proporcionar satisfação ao cliente através da gestão estratégica do conhecimento. Nossos módulos de KM, como artigos da base de conhecimento e perguntas frequentes, guias visuais de instruções e árvores de decisão cognitivas, são desenvolvidos especificamente para disponibilizar conhecimento contextual e acionável para seus campeões de suporte e clientes com o mínimo de esforço. Com nossos recursos de criação de conteúdo DIY sem código, você não precisa de nenhum conhecimento técnico para criar conteúdo. Nossas integrações nativas com CRM e tecnologia de contact center permitem que os usuários acessem informações relevantes onde quer que estejam, sem precisar alternar entre várias telas. Nascidos de um contact center, entendemos os inúmeros obstáculos que as empresas focadas no cliente enfrentam e acreditamos que o conhecimento certo no momento certo faz a diferença na formação das experiências dos clientes. Nossa plataforma KM de última geração foi construída com esse entendimento para permitir que você supere as expectativas em constante evolução de seus clientes, fazendo com que seu conhecimento trabalhe para você.
DeveloperHub
developerhub.io
Plataforma de documentação para escrever, publicar, revisar, analisar e coletar feedback de forma colaborativa sobre documentos personalizados voltados para o cliente de maneira moderna. Estabelecido em 2018, o DeveloperHub ajuda as empresas a diminuir o volume de tickets de suporte, permitindo que todos na equipe colaborem na documentação, publiquem instantaneamente e entendam o desempenho de sua documentação.
STAN AI
stan.ai
STAN é o primeiro assistente de gerenciamento de propriedade digital. Ele usa inteligência artificial para responder a textos e e-mails de administradores de propriedades 24 horas por dia, 7 dias por semana. A STAN foi lançada em 2019 por dois ex-executivos de gestão imobiliária que passaram mais de 20 anos no setor e trabalharam para a maior empresa de gestão da América do Norte. STAN é uma plataforma premiada, reconhecida por Rogers, FedEx, National Research Counsel, George Brown College, StartUp Canada, Waterloo Accelerator Centre e muito mais!
Seam AI
getseam.ai
Seam AI é uma plataforma de ponta especializada na integração perfeita de dispositivos inteligentes e tecnologia IoT (Internet das Coisas). Projetado para aprimorar a conectividade e agilizar as operações, o GetSeam fornece ferramentas e serviços que facilitam para empresas e indivíduos gerenciar e controlar uma variedade de dispositivos inteligentes a partir de uma interface única e unificada. Com foco na interoperabilidade, segurança e facilidade de uso, o GetSeam visa simplificar as complexidades da tecnologia inteligente moderna, tornando-a mais acessível e eficiente para os usuários.
ChatMax
chatmax.ai
ChatMax é uma plataforma avançada de chatbot de IA projetada para aproveitar seus dados de negócios exclusivos para fornecer soluções de atendimento ao cliente altamente precisas e eficientes. Alimentado por modelos proprietários de grandes linguagens, o ChatMax oferece um ambiente seguro e com privacidade que se integra perfeitamente às necessidades da sua empresa.
DenserAI
denser.ai
Denser é um aplicativo em nuvem pioneiro criado para clientes corporativos, capacitando-os a aproveitar os recursos de genAI com seus próprios dados corporativos. Denser permite que os usuários façam perguntas abrangentes e conversacionais e obtenham respostas precisas de seu conjunto de dados.
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