Página 37 - Alternativas - Sprinklr

MailMentor

mailmentor.io

Gere mais receita com mensagens de vendas geradas por IA. MailMentor é a plataforma de vendas com tecnologia de IA que ajuda você a criar e enviar mensagens de vendas que convertem.

echowin

echo.win

Plataforma de automação e atendimento de chamadas de IA que permite às empresas implantar agentes de IA poderosos, capazes de lidar com chamadas de clientes com interações humanas e automatizar fluxos de trabalho de back-office para aumentar a produtividade operacional e escalar com eficiência

BOSCO

askbosco.io

ASK BOSCO® é uma plataforma de análise de marketing digital alimentada por IA que ajuda as equipes de marketing a tomar decisões melhores e baseadas em dados. Nossa interface fácil de usar fornece uma única fonte de verdade, proporcionando aos profissionais de marketing visibilidade em tempo real do desempenho em todas as campanhas e canais. Usando aprendizado de máquina de última geração, o ASK BOSCO® identifica novas oportunidades para gerar mais receita em canais novos e existentes. Também fornecemos recursos de análise preditiva, permitindo que os profissionais de marketing criem painéis de relatórios personalizados e prevejam campanhas futuras com precisão incomparável. Nosso índice exclusivo ASK BOSCO® classifica seu domínio em relação aos concorrentes mais próximos em sua categoria. Este índice é uma medida da sua presença online e da sua eficácia com o investimento em canais de mídia orgânicos e pagos. Como funciona o ASK BOSCO®? ASK BOSCO® funciona coletando dados de diversas fontes, incluindo seu site, mídias sociais e campanhas publicitárias. Esses dados são então analisados pelo nosso mecanismo de IA para identificar tendências, padrões e oportunidades. O ASK BOSCO® também usa aprendizado de máquina para prever o desempenho futuro. Isso permite que você tome melhores decisões sobre seu orçamento e campanhas de marketing. Quais são os benefícios de usar o ASK BOSCO®? Há muitos benefícios em usar o ASK BOSCO®. Aqui estão alguns dos mais importantes: - Melhor tomada de decisões: o ASK BOSCO® fornece os dados e insights que você precisa para tomar decisões melhores e mais informadas sobre suas campanhas de marketing. - Aumento de receita: ASK BOSCO® ajuda você a identificar novas oportunidades para gerar mais receita com seus canais novos e existentes. - Maior eficiência: o ASK BOSCO® automatiza muitas das tarefas envolvidas no marketing digital, liberando seu tempo para que você possa se concentrar em atividades mais estratégicas. - Custos reduzidos: ASK BOSCO® pode ajudá-lo a economizar dinheiro em suas campanhas de marketing, otimizando seu orçamento e direcionando suas campanhas de forma mais eficaz. Se você está procurando uma forma de melhorar seu desempenho em marketing digital, o ASK BOSCO® é a solução perfeita para você. Contate-nos hoje para saber mais sobre como podemos ajudá-lo a atingir seus objetivos de marketing.

Taggbox

taggbox.com

Taggbox é a melhor plataforma UGC que ajuda os profissionais de marketing a aumentar o envolvimento do usuário, construir confiança e aumentar as conversões com soluções para descobrir e exibir conteúdo gerado pelo usuário em todos os pontos de contato de marketing. Ele capacita estratégias de marketing com defesa da marca e interações sociais entre os usuários e a marca.

Markopolo

markopolo.ai

Uma plataforma de crescimento de comércio eletrônico que pode rastrear e personalizar o marketing para consumidores em vários dispositivos e plataformas. Nosso USP é o MarkTag, um pixel do lado do servidor que pode recapturar audiência perdida devido à perda de cookies, aumentando diretamente a receita.

NewsWhip Analytics

newswhip.com

NewsWhip é uma plataforma de insights de mídia preditiva que ajuda profissionais de comunicação e insights a monitorar e defender proativamente a reputação de sua marca. Rastreamos a cobertura da web e de todas as principais redes sociais em tempo real, ajudando você a quantificar a cobertura entre plataformas e prever o impacto que ela terá na sua marca. Trabalhamos com equipes de comunicação e insights na linha de frente do gerenciamento de reputação e fornecemos a eles o contexto necessário para tomar as melhores decisões ao gerenciar eventos ao vivo, monitorar o ecossistema de notícias ou manter as partes interessadas informadas em toda a empresa. A capacidade única do NewsWhip de quantificar e prever o impacto de qualquer notícia ou postagem social é a razão pela qual marcas globais como Google, Tinder, Deloitte, Nissan, Walmart e muito mais confiam em nós.

NewsWhip Spike

newswhip.com

Amplemarket

amplemarket.com

Amplemarket é a plataforma de IA para equipes de vendas modernas. Com o Amplemarket você simplificará magicamente a maneira como descobre, envolve e converte seus próximos clientes. O que nossos clientes dizem: *Deel: Da série A ao unicórnio em 12 meses. Como a Amplemarket impulsionou o crescimento de 20x da receita da Deel. * Vanta: Como a Vanta fecha mais e mais rápido com dados de intenção de compra da Amplemarket (9x ROI) Junte-se a centenas de empresas de Deel, Rippling, Vanta e muitas outras que estão melhorando seu jogo de vendas graças ao Amplemarket. Aqui está o que você ganha: * Dados nativos: encontre facilmente os dados que ajudam você a fechar negócios. * Personalização integrada: 3x suas taxas de resposta com mensagens hiperpersonalizadas. * Alcance multicanal: e-mail, telefone, LinkedIn, etc. * Alimentado por IA: deixe os representantes se concentrarem nas vendas enquanto a IA cuida do resto. * Otimização da capacidade de entrega: direcione seus e-mails para a caixa de entrada principal do cliente potencial. * Sinais de intenção de compra: direcione compradores que estão procurando ativamente por uma solução como a sua.

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk é um software moderno de help desk que simplifica o atendimento ao cliente. Poderoso, personalizável e econômico, permite que as empresas simplifiquem as operações de suporte e aumentem a satisfação do cliente. Trazido a você pela Syncfusion, um fornecedor de componentes e estruturas de software que construiu sua reputação tanto pela força de seus produtos quanto pela qualidade dos serviços de suporte que os apoiam.

Zemanta

zemanta.com

Zemanta é a primeira plataforma multicanal de demanda do mundo construída para otimização do comportamento pós-clique. Zemanta foi construído inteiramente em torno da ideia de ajudar os anunciantes a gerar engajamento – seja visitas, visualizações, leads ou conversões – tudo a partir de suas campanhas publicitárias programáticas. Existimos para melhorar radicalmente a experiência geral de publicidade on-line, de forma que os consumidores realmente queiram interagir com a publicidade. Zemanta ajuda os anunciantes a superar as métricas de alcance e frequência fundamentalmente falhas, determinando quais canais e criativos levam os usuários certos a interagir com seus anúncios e sites. Essa abordagem exclusiva oferece aos anunciantes a oportunidade de capturar o verdadeiro envolvimento do consumidor e o retorno sobre os gastos com publicidade. Por meio de IA avançada e automação, Zemanta One capacita marcas e agências a comprar publicidade otimizada para engajamento pós-clique, aproveitando ao máximo cada investimento em publicidade gasto em display, vídeo e canais nativos na web. pIncorporamos seus dados de análise da web na plataforma da Zemanta, em seu gerenciamento automatizado de campanhas e licitantes. Ao contrário de outros DSPs, oferecemos integração perfeita entre Google Analytics e Adobe. Zemanta permite que você dê lances usando metas como Custo por Minuto no Site (Tempo no Site). Zemanta foi originalmente construído com base no contexto e na semântica – não em cookies e segmentação de público. Portanto, a Zemanta pode atingir públicos e impressões como outras DSPs, mas à medida que o mundo se afasta dessas abordagens, estamos posicionados para ajudar os anunciantes a sobreviver e prosperar. A experiência única de Zemanta em análise semântica e abordagem para lances e otimização de campanhas oferece uma vantagem ainda maior para os anunciantes que utilizam nossa plataforma.

UpContent

upcontent.com

Crie confiança e aprofunde relacionamentos com conteúdo selecionado. Uma maneira melhor de descobrir, colaborar e distribuir conteúdo relevante de terceiros que ajuda a transformar leads em clientes fiéis. A tecnologia com patente pendente do UpContent ajuda a reduzir o tempo gasto na busca de conteúdo em 65%, em média, e está disponível tanto como um aplicativo independente quanto como uma fonte e fluxo de conteúdo Hootsuite de primeira linha. As sugestões do UpContent são usadas por profissionais de marketing em todo o mundo para potencializar suas mídias sociais, marketing por e-mail e esforços de conversão de sites, bem como apoiar a criação de conteúdo original. A tecnologia oferece uma variedade de planos projetados para oferecer apenas os recursos necessários a um preço adequado ao seu orçamento.

MikMak

mikmak.com

MikMak é a plataforma líder global para aceleração de comércio eletrônico para marcas multicanais e fornece software de análise e capacitação de comércio eletrônico para ajudar fabricantes de produtos e empresas de CPG a entender o comportamento on-line de seus consumidores, determinar o melhor uso do investimento em marketing e impulsionar as vendas on-line.

Ticksy

ticksy.com

Help desks para clientes satisfeitos. Para agentes de suporte, Ticksy é uma lufada de ar fresco e fácil de usar. Mas o mais importante é que é uma alegria absoluta para seus clientes.

PeakMetrics

peakmetrics.com

Colete e relate automaticamente a cobertura da mídia. PeakMetrics extrai insights e cria dados acionáveis de milhões de conjuntos de dados de mídia não estruturados e entre canais em tempo real.

ZaiConversations

zailab.com

Zailab é uma plataforma CCaaS de última geração que transforma as interações com os clientes por meio do poder da escuta atenta. Sua solução foi projetada para empresas de todos os tamanhos, especialmente equipes de pequenas e médias empresas que buscam uma maneira econômica de personalizar o roteamento, aprimorar a experiência do cliente e aumentar a eficiência. Na Zailab, eles acreditam na arte de ouvir. Ao compreender as necessidades exclusivas dos clientes, agentes de call center e proprietários de empresas, a plataforma ajuda você a configurar, gerenciar e pagar pelas conversas de uma maneira totalmente nova. Com insights orientados por IA, o Zailab direciona e prioriza interações de qualquer canal, garantindo que seus agentes tenham mais tempo para realmente ouvir e compreender seus clientes. Sua configuração rápida e fácil permite otimizar conforme necessário, capacitando os agentes com todas as informações ao seu alcance. O modelo baseado em consumo do Zailab significa que você paga apenas pelos recursos que usa, sem taxas mensais de licenciamento e sem custos iniciais.

Shareablee

shareablee.com

Agora parte da Comscore (NASDAQ: SCOR) Shareablee foi a primeira e única solução de medição de nível industrial para empresas de mídia e marcas que desejam compreender o impacto e a eficácia de suas campanhas de mídia social multiplataforma. A plataforma está disponível globalmente, com clientes em 15 países em todo o mundo. Shareablee captura interações em tempo real de mais de 850 milhões de consumidores em seu dicionário global de marcas, editores, programas de TV, influenciadores e celebridades. Com uma lista de clientes de plataforma composta por muitas empresas e marcas de mídia líderes do setor, incluindo NBA, WWE Warner Bros, P&G, Hulu, NBC, AOL e Luxottica. A plataforma também inclui assinantes das principais agências de publicidade representadas pela Publicis, WPP, Maxus e Interpublic Group. Shareablee foi reconhecido com vários prêmios, incluindo ser nomeado vencedor do Unilever Foundry Award, e a CEO e fundadora Tania Yuki recebeu o L'Oreal Founders Award for Innovation in Technology.

Reputation

reputation.com

A reputação é a única plataforma que capacita as empresas a cumprir a promessa da sua marca, medindo, gerenciando e ampliando o desempenho da sua reputação em tempo real, em qualquer lugar. Funcionando como olhos e ouvidos de uma empresa nos espaços onde os clientes falam, postam, avaliam e recomendam, a pilha de produtos baseada em IA da Reputation analisa grandes quantidades de dados de feedback públicos e privados para descobrir insights preditivos para as empresas agirem e melhorarem seus reputações on-line.

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai, líder em conformidade e inteligência de conversação baseada em IA, é a única solução no mercado que fornece inteligência de conversação em tempo real e conformidade automatizada para equipes de vendas e atendimento ao cliente. O Gryphon orienta cada conversa com inteligência em tempo real para fornecer a melhor experiência para agentes e usuários finais. O mecanismo de conformidade proprietário da Gryphon rastreia automaticamente todas as comunicações de saída em relação a TCPA, cobranças, listas estaduais, federais e outras listas Do-Not-Call para que as empresas possam gerar receita e, ao mesmo tempo, evitar taxas dispendiosas de não conformidade. A capacidade do Gryphon de estar no caminho da chamada fornece recomendações em tempo real e o conteúdo necessário por meio de palavras-chave faladas e dá aos agentes visibilidade imediata sobre a qualidade da chamada por meio de análise avançada de sentimentos. Gryphon.ai oferece a capacidade de criar sempre a conversa perfeita!

iSpot.tv

ispot.tv

iSpot.tv ajuda os anunciantes a medir o impacto comercial da publicidade na TV e no streaming, desde o conceito até a exibição e a conversão. Soluções de medição e atribuição rápidas, precisas e acionáveis permitem que os anunciantes avaliem a eficácia criativa, aprimorem os planos de mídia e atribuam resultados publicitários para campanhas multiplataforma, ao mesmo tempo em que fazem comparações com concorrentes e normas históricas. Ao contrário das soluções legadas e ad hoc, o iSpot foi desenvolvido especificamente para medir o desempenho de cada anúncio na televisão com precisão e granularidade semelhantes às do digital, em tempo real. Com insights de desempenho sempre disponíveis e unificados em TV linear e streaming, os anunciantes podem tomar medidas rápidas e confiantes para gerar resultados de negócios de forma consistente. A empresa foi fundada em 2012 e está sediada em Bellevue, Washington.

MyDataNinja

mydataninja.com

MyDataNinja é a ferramenta de publicidade online de próxima geração com sistema de solução tudo-em-um para veicular anúncios em muitas redes simultaneamente. Composto por gerenciamento de anúncios, rastreamento de usuários, poderosa ferramenta de otimização integrada, CRM simples, sistema de relatórios em tempo real, construtor de sites e construtor de comunicação/funil, nosso objetivo é oferecer às empresas uma solução fácil para criar campanhas de marketing poderosas e tornar suas campanhas digitais publicidade lucrativa. Nosso formulário simples e exclusivo de criação de anúncios permitirá que empresas criem anúncios em diversas redes com apenas um clique. Nosso sistema de rastreamento integrado permitirá que você veja a rentabilidade de cada anúncio separadamente, em tempo real. Com o MyDataNinja você não precisa mais de integrações complexas com diferentes ferramentas para ver números exatos. Já fizemos isso por você. Agora, você pode evitar a contratação de muitos programadores para construir ferramentas de relatórios complexas, pois nosso objetivo é fornecer relatórios simples em tempo real com todas as estatísticas detalhadas que você precisa para expandir o negócio.

Linklo.io

linklo.io

Linklo serve como uma ferramenta abrangente para gerenciamento de orçamento e otimização de publicidade no LinkedIn. Ajuda os usuários a manter o controle sobre seus gastos com publicidade, otimizar a exposição do anúncio durante períodos importantes e identificar os anúncios mais eficazes por meio de testes A/B, garantindo assim o melhor ROAS possível

Foreplay

foreplay.co

O fluxo de trabalho de anúncios vencedor completo para Meta, TikTok e LinkedIn foi resolvido. Com nossa extensão do Chrome, salve a inspiração do anúncio em painéis com um único clique para sempre para compartilhar facilmente com clientes e colaboradores. Navegue pela maior biblioteca de anúncios com curadoria comunitária do mundo, com mais de 500 mil anúncios vencedores. Por fim, mais de 2.000 marcas e agências já usam o Foreplay para colaborar em seu fluxo de trabalho criativo de anúncios.

Omind

omind.ai

Capacitando Empresas com Plataforma Unificada de Experiência do Cliente A Omind é fornecedora líder de soluções inovadoras que aproveitam IA avançada, aprendizado de máquina e automação inteligente para transformar as experiências dos clientes e impulsionar o sucesso dos negócios. Com um conjunto abrangente de produtos digitais CXM e soluções de automação, a Omind capacita as organizações a coletar, integrar e agir de forma inteligente de acordo com as necessidades de cada cliente, proporcionando interações personalizadas e impactantes em escala.

Cention

cention.com

Revolucione as interações com os clientes com Cention – o contact center omnicanal definitivo. Eleve o suporte, automatize tarefas e colabore perfeitamente. Transforme a experiência do seu cliente com Cention, sua solução completa para comunicação e suporte incomparáveis. Eleve o seu negócio com uma plataforma verdadeiramente omnicanal que integra perfeitamente chat, e-mail, telefone, SMS, mensagens e mídias sociais, proporcionando uma visão abrangente de 360° de suas operações. * Suporte ao cliente responsivo: responda aos seus clientes em qualquer canal, garantindo uma experiência conectada e simplificada. Unifique e colabore com sua força de trabalho em vários canais de comunicação, facilitando o tratamento das respostas e dúvidas dos clientes. * Automação para eficiência: automatize, delegue e rotule tarefas para manter as tarefas organizadas com base em prioridade, tempo e valor. Implemente recursos avançados de CSS, como chatbots, perguntas frequentes de sites e uma base de conhecimento para aumentar a eficiência do seu contact center. * Personalização baseada em dados: Aumente seu banco de dados de contatos com dados personalizados usando soluções de inteligência artificial. Integre aplicativos e processos ao seu contact center para melhor atender às necessidades do seu negócio e apoie seus agentes com informações organizadas por meio da Base de Conhecimento. * Tratamento eficiente de tarefas: configure etiquetas de tarefas, priorize tarefas e crie modelos personalizados para perguntas frequentes. Maximize a eficiência da sua equipe, permitindo-lhes fornecer soluções rápidas e eficazes às dúvidas dos clientes. * Colaboração perfeita: permita que os agentes colaborem dentro da organização ou com especialistas externos para aprimorar as respostas às consultas dos clientes. Crie um espaço seguro para comunicação, garantindo fácil aquisição de informações. Por que Centão: * Análise extensa: gere relatórios personalizados para melhor tomada de decisões, incluindo tempos de SLA, tarefas recebidas e visões gerais da organização. Mantenha seu contact center em conformidade com COPC e verificado por coordenadores certificados. * Preços fáceis e transparentes: pague pelo que você usa com sua estrutura de preços simples e transparente. * Centrado no cliente: os agentes nunca mais precisarão transferir um cliente novamente com seu software de contact center Omnichannel.

ITC Cloud

itccloud.com

O ITC Cloud permite que sua organização colabore facilmente, comunique-se de qualquer lugar e se concentre em fazer melhores negócios. Sua plataforma de comunicações unificadas ajuda você a liberar sua equipe de suas mesas com seu serviço telefônico VoIP de alta qualidade. Precisa melhorar sua experiência de atendimento ao cliente? Confira ITC Cloud CX, sua plataforma de call center dedicada que oferece experiência de suporte da mais alta qualidade e permite otimizar a maneira como você se comunica com seus clientes. Como parte da In-Telecom, o ITC Cloud foi criado para fornecer uma maneira simples e confiável para as empresas terem uma solução de comunicações unificadas. O ITC Cloud oferece a capacidade de trabalhar de qualquer lugar e em qualquer dispositivo; seja do seu telefone fixo, celular ou computador de maneira integrada. ITC Cloud também conta com suporte de help desk 24 horas por dia, 7 dias por semana e uma empresa que se preocupa com a eficiência geral do seu negócio. A ITC Cloud se orgulha de oferecer a melhor experiência ao cliente do início ao fim e além. ITC Cloud facilita a migração para a nuvem!

injixo

injixo.com

injixo é uma solução líder de gerenciamento de força de trabalho baseada em nuvem (WFM), projetada para capacitar as pessoas a realizarem trabalhos excelentes. Sua plataforma abrangente, com ferramentas avançadas de previsão, agendamento, gerenciamento em tempo real e engajamento de funcionários, está constantemente inovando para atender às necessidades de negócios em constante mudança. O injixo conta com a confiança de uma comunidade global de 200.000 usuários em mais de 30 países em todo o mundo, para otimizar a eficiência da sua força de trabalho todos os dias. A InVision, a força motriz por trás da injixo, recebeu várias vezes a certificação Great Place to Work® e está classificada entre as 5% das empresas mais populares em Kununu. Este reconhecimento destaca a sua cultura, profundamente enraizada na autonomia, confiança e razão. Cultivam uma atmosfera centrada na aprendizagem que liberta todo o potencial criativo das pessoas, abraçando práticas como o emparelhamento e espaços abertos para moldar o futuro do trabalho. O seu compromisso reside em promover um ambiente onde possam crescer e realizar um trabalho notável. Isso, por sua vez, permite que eles criem software para que as organizações façam o mesmo com seu pessoal. A injixo é uma empresa híbrida, com pessoas trabalhando totalmente remotamente, em seus escritórios ou em uma combinação de ambos. Sua sede fica em Düsseldorf, Alemanha, com escritórios em Chicago, Leipzig, Londres, Paris e Utrecht.

Level AI

thelevel.ai

A Level AI desenvolve tecnologias avançadas de IA para revolucionar a experiência do cliente. Nossas soluções nativas de IA de última geração são projetadas para gerar eficiência, produtividade, escala e excelência em vendas e atendimento ao cliente. Com foco em automação, capacitação de agentes, atendimento ao cliente e inteligência estratégica de negócios, nos dedicamos a ajudar nossos clientes a superar as expectativas dos clientes e impulsionar o crescimento lucrativo dos negócios. Empresas como Affirm, Carta, Vista, Toast, Swiss Re, ezCater, etc. usam Level AI para levar seus negócios a novos patamares com menos esforço.

Pulsedesk

pulsedesk.com

Sistema universal de helpdesk – colete, gerencie e analise solicitações de clientes de todos os canais em uma única ‘janela’ Pulsedesk é um helpdesk flexível e confiável que fornece suporte multicanal ao cliente. Os usuários recebem uma ampla gama de ferramentas para automatizar processos rotineiros e cumprir os requisitos de SLA, além de suporte técnico altamente ágil. Também é fácil integrar software de terceiros, criar uma base de conhecimento, lançar um portal de cliente e configurar seu próprio widget da web no sistema Pulsedesk.

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree é uma solução inteligente de gerenciamento de conhecimento, equipada com recursos cognitivos significativos e arquitetura de rede de decisão (DNA) robusta. HelpTree segue uma abordagem de árvore de decisão onde o conteúdo apropriado (artigo, vídeo, etapas de solução de problemas) é mapeado para cada etapa da árvore de decisão. Essa metodologia guiada passo a passo ajuda os consultores a solucionar problemas dos clientes de maneira estruturada. AI Assistant – um recurso avançado desenvolvido pelo Azure OpenAI GPT que fornece respostas instantâneas, instruções personalizadas e recursos de composição de email na função de pesquisa. Quando os usuários inserem uma consulta, uma nova seção “Assistente de IA” aparece acima dos resultados de pesquisa tradicionais, fornecendo respostas e instruções baseadas em IA, simplificando processos, economizando tempo e melhorando a experiência do usuário.

Spoke Phone

spokephone.com

Spoke Phone é a plataforma líder para conversas de alto valor, complexas e regulamentadas. O Spoke Phone orienta os funcionários a dizer as coisas certas e coletar as informações corretas dos clientes, para que cada funcionário agora tenha as habilidades necessárias para conduzir conversas melhores. O resultado é que os clientes obtêm melhores experiências e o negócio obtém melhores resultados. Para alcançar esse resultado único, o Spoke Phone combina sistemas telefônicos comerciais tradicionais, contact centers de alto custo e automação de processos de negócios, facilitando o uso em um telefone móvel ou desktop.