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Smartness é uma plataforma de software de hospitalidade completa projetada para hotéis, pousadas, aluguéis por temporada e gerentes de propriedades. Reúne ferramentas para gestão de propriedades, precificação dinâmica, gestão de reservas, comunicação com hóspedes, automação de marketing, pagamentos, limpeza, manutenção e gestão de reputação online em um único sistema.
A plataforma suporta uma série de tarefas operacionais, incluindo reservas diretas, mensagens automatizadas para hóspedes, fluxos de trabalho de check-in e registro, otimização de tarifas, gerenciamento de canais, faturamento e coordenação de serviços. Também inclui recursos baseados em IA que ajudam a automatizar preços, responder às dúvidas dos hóspedes, criar campanhas de marketing personalizadas e gerenciar as operações online do dia a dia com mais eficiência.
A inteligência foi criada para ajudar as empresas de hotelaria a reduzir o trabalho manual, melhorar a visibilidade dos dados e gerenciar a distribuição em canais diretos e OTAs de maneira mais eficaz. Também se integra com outras soluções de software de hotelaria, tornando-o adequado para propriedades que desejam conectar ferramentas existentes a uma plataforma de gestão centralizada.
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