Скорозвон

Equipes de vendas, centrais de atendimento e equipes de recrutamento podem usar o Скорозвон para fazer um grande volume de chamadas externas e responder a leads recebidos sem discar manualmente cada número. O discador preditivo liga para os contatos das listas e conecta as chamadas atendidas a agentes disponíveis; um robô de voz também pode ligar para os contatos, coletar respostas e encaminhar leads interessados a um gerente ou ao CRM. O serviço pode detectar secretárias eletrônicas e programar retornos de chamada quando os clientes não atendem. As equipes podem gerenciar chamadas recebidas e realizadas, gravar conversas e consultar relatórios de chamadas. O Скорозвон se integra ao amoCRM e ao Bitrix24, além de oferecer opções de API para conectar outros sistemas. Pode ser adequado para organizações que realizam campanhas frequentes de vendas ou recrutamento, processam leads de várias fontes ou precisam de um fluxo de trabalho telefônico compartilhado para uma central de atendimento.

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