Página 7 - Alternativas - Shelf
Cobrowse
Cobrowse é uma ferramenta de co-navegação que permite interação em tempo real entre agentes e clientes em web e aplicativos móveis, melhorando suporte e engajamento.
GullChat
O GullChat é um sistema de atendimento ao cliente online que integra comunicação instantânea, AI e diversas aplicações, oferecendo suporte em múltiplos canais.
Stack Internal
Stack Internal centraliza, valida e entrega o conhecimento organizacional em perguntas e respostas, integrando-se a ferramentas (Teams, Slack, IDEs) e suportando revisão humana e IA.
Toonimo
Toonimo é uma plataforma de adoção digital que oferece suporte interativo em tempo real para treinamento de funcionários e integração de clientes em softwares.
Locobuzz
O Locobuzz é uma plataforma de análise e engajamento em mídias sociais que ajuda empresas a gerenciar a presença online e otimizar estratégias de marketing.
Product Fruits
O Product Fruits é uma plataforma que ajuda na integração de usuários em aplicativos web, oferecendo tours, dicas e suporte contextual sem necessidade de codificação.
SuperDesk
SuperDesk é um aplicativo de suporte técnico e ao cliente baseado em IA, integrado a plataformas como ServiceNow, Zendesk e Salesforce, adaptável a diferentes necessidades empresariais.
Assistbox
Assistbox é uma plataforma de comunicação por vídeo e áudio que permite às organizações oferecer suporte remoto a clientes, utilizada por mais de 60 marcas.
Atomicwork
Atomicwork é um software de gerenciamento de serviços que automatiza o suporte a funcionários e integra operações de TI, RH e outros departamentos com fluxos de trabalho baseados em IA.
Cocoom
Cocoom é uma ferramenta de comunicação interna que integra a comunicação nas equipes dentro do Teams, facilitando a colaboração entre membros.
Baklib
Baklib é um software para criar uma base de conhecimento e documentos de ajuda, com estrutura clara e fácil navegação, suportando conteúdos complexos.
ScreenSteps
O ScreenSteps é uma plataforma que ajuda empresas a criar, gerenciar e compartilhar guias e treinamentos, melhorando a transferência de conhecimento e a eficiência do treinamento.
Richpanel
Richpanel é uma plataforma de atendimento ao cliente que automatiza perguntas frequentes, gerencia suporte em múltiplos canais e oferece relatórios abrangentes.
HelpDocs
O HelpDocs permite que equipes criem e gerenciem bases de conhecimento acessíveis, melhorando o suporte ao cliente e permitindo autoatendimento.
KnowledgeOwl
O KnowledgeOwl é um software de base de conhecimento que facilita a criação e gerenciamento de informações para clientes e funcionários.
Chatmasters
Chatmasters é um aplicativo de chatbot que oferece suporte automatizado ao cliente e assistentes de vendas, otimizando interações em diversos canais.
Mava
Mava é uma plataforma de suporte ao cliente para empresas orientadas pela comunidade, permitindo gerenciar suporte, respostas e acompanhamento em um só lugar.
Ada
A ADA é uma plataforma de automação de atendimento ao cliente baseada em IA, que resolve consultas em diversos idiomas e canais, integrando-se a sistemas de CRM.
Near-Life
O Near-Life é uma plataforma que permite a educadores criar rapidamente conteúdos interativos em vídeo, VR e gamificados para experiências de aprendizagem mais imersivas.
Propane Chat
O Propane Chat é um chatbot personalizado que responde às perguntas dos clientes em segundos, integrado ao Wix Chat e treinado com o conteúdo do seu site.
Lightico
A Lightico é uma plataforma que automatiza processos de atendimento ao cliente com coleta de documentos, assinaturas eletrônicas e verificação de identidade.
OneHash
O OneHash é um CRM baseado na nuvem que integra ERP, HCM e gerenciamento de projetos, oferecendo uma solução acessível e escalável para pequenas e médias empresas.
Certainly
Certainly é um software de IA conversacional que ajuda empresas a melhorar a experiência do usuário no e-commerce, permitindo interações através de chatbots personalizáveis.
Mayday
O Mayday centraliza e difunde conhecimento empresarial para serviços de atendimento, melhorando a eficiência e a satisfação do cliente.
Exairon
O app Exairon permite a automação de interações com clientes e parceiros, otimizando processos autonomamente e aumentando a eficiência da mão de obra em tarefas que requerem intervenção humana.
WalkMe EU
O WalkMe UE é uma plataforma de adoção digital que melhora a experiência do usuário, oferecendo orientação e suporte em fluxos de trabalho de software.
ContactEngine
O ContactEngine é uma tecnologia de IA conversacional que automatiza comunicações com clientes, oferecendo suporte proativo em diversos setores.
Userlane
Userlane é uma plataforma de adoção digital que ajuda usuários a navegar em software com guias interativos e suporte contextual, melhorando a produtividade e a experiência.
Auros
Auros é um software que captura e organiza conhecimento essencial, oferecendo informações precisas e modulares para tomada de decisão técnica.
CoSupport AI
A Cosupport AI melhora o atendimento ao cliente com uma IA que automatiza respostas, oferece sugestões a agentes e fornece insights de negócios em tempo real.