Qualtrics
qualtrics.com
Usado por mais de 13.000 marcas e 75% das empresas Fortune 500, o Qualtrics CoreXM é a plataforma multifuncional mais confiável, inteligente e escalável para gerenciamento de experiência. Qualtrics CoreXM é a ferramenta de pesquisa fundamental para criar, lançar e analisar pesquisas de opinião. Com o CoreXM, você pode trazer operações isoladas ou terceirizadas em uma plataforma holística de ponta a ponta para todos os insights que deseja coletar e agir. Apresentando recursos e soluções para todos os departamentos, o CoreXM ajuda você a alcançar seu público onde quer que ele esteja, garantindo que você obtenha insights com mais rapidez do que nunca. Você pode até criar seus próprios projetos ou usar projetos elaborados por especialistas da Qualtrics — para marca, insights de clientes, pesquisa de produtos ou experiência de funcionários — para poder agir onde for mais necessário. Com o Qualtrics CoreXM, você permite que todos capturem, analisem e compartilhem insights acionáveis e os usem para identificar ou melhorar produtos, serviços e experiências existentes. Chegou a hora de aumentar a eficiência dos dados de sua experiência com a solução mais flexível do mundo para pesquisas e feedback modernos. 1) Concentre-se nos resultados certos Capacite cada decisão com insights preditivos e recomendações baseadas em IA para tomar as ações certas e melhorar as experiências. Isso inclui análise de texto orientada por IA para compreender feedback aberto em grande escala, relatórios para cada parte interessada e muito mais. 2) Pesquisa sofisticada simplificada Crie, personalize e modifique qualquer projeto de pesquisa em minutos com uma interface de apontar e clicar, metodologias apoiadas por doutorado e uma biblioteca robusta de mais de 100 tipos de perguntas e modelos projetados por cientistas de pesquisa. Tudo pronto para uso, sem necessidade de codificação, nunca. 3) Aumente a velocidade e a agilidade Amplie o acesso para obter insights de experiência em toda a organização com soluções, fluxos de trabalho e colaboração fáceis criados especificamente. Acrescente a isso uma plataforma flexível com integrações incomparáveis aos sistemas que sua organização já utiliza. 4) Economize tempo e dinheiro Padronize sua pesquisa em uma única plataforma para construir um sistema abrangente de registro para todos os dados de seus entrevistados. Torne-se um especialista em pesquisa com IA que faz o trabalho pesado para você, oferecendo recomendações para melhorar a qualidade e a compatibilidade da pesquisa. 5) Consolidar e agilizar a pesquisa Por meio de um sistema unificado que conecta e centraliza a capacidade de todos de ouvir, compreender e agir de acordo com o feedback e experimentar oportunidades, aprofundar os dados, projetar experiências pessoais em escala e aumentar drasticamente a eficiência da pesquisa. 6) Reduza a exposição ao risco Apresentando segurança, conformidade e funcionalidade de governança imbatíveis de nível empresarial, o Qualtrics CoreXM é certificado por GDPR, HITRUST, ISO 27001 e compatível com FedRAMP. 7) Expanda sua largura de banda com especialistas sob demanda Faça com que seus dados trabalhem mais para você. Conte com nossos serviços de pesquisa e rede de parceiros para suporte com design, análise, relatórios e obtenção de entrevistados. Além disso, graças a um modelo de engajamento totalmente flexível, use-nos o quanto precisar. Principais recursos do produto Qualtrics CoreXM - Modelos projetados por especialistas - Construtor de pesquisas de arrastar e soltar - Soluções XM automatizadas - Temas de pesquisa personalizáveis - Ferramentas completas de colaboração - Lógica de pesquisa avançada - Gerenciamento de cotas - Metodologia integrada baseada em IA e análise de qualidade de perguntas (ExpertReview) - Análise e inteligência baseadas em IA (Stats iQ e Text iQ) - Tabelas cruzadas - Acesso API REST para integração do sistema - Distribuição de SMS - Compatível com WCAG 2.0 - Suporte por e-mail e chat
Sling
getsling.com
Sling é um software de agendamento, controle de tempo e comunicação para empresas onde os funcionários trabalham em turnos. O Sling incorpora funcionalidades de agendamento, mensagens, controle de tempo, gerenciamento de tarefas e relatórios e permite que gerentes e funcionários organizem todos os aspectos de seu trabalho em uma única plataforma.
Legion
legion.co
Legion Technologies oferece a plataforma de gerenciamento de força de trabalho mais inovadora do setor. Ele permite que as empresas maximizem a eficiência do trabalho e o envolvimento dos funcionários simultaneamente. A plataforma Legion WFM é inteligente, automatizada e centrada nos funcionários. Está comprovado que oferece um ROI de 13x por meio da otimização do cronograma, redução do atrito, aumento da produtividade e aumento da eficiência operacional. Legion oferece tecnologia de ponta em uma plataforma e aplicativo móvel fáceis de usar que os funcionários adoram. Planejamento aprimorado: -Insights estratégicos -Orçamento de mão de obra -Previsão de demanda Otimizando a execução: -Otimização de mão de obra -Programação automatizada -Tempo e presença Capacitação dos funcionários: -Comunicações de linha de frente -Legion InstantPay -Desempenho e recompensas dos funcionários
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) faz o mundo funcionar melhor para todos. Nossa plataforma e soluções baseadas em nuvem ajudam a digitalizar e unificar as organizações para que elas possam encontrar maneiras mais inteligentes, rápidas e melhores de fazer o trabalho fluir. Assim, funcionários e clientes podem estar mais conectados, mais inovadores e mais ágeis. E todos nós podemos criar o futuro que imaginamos. O mundo trabalha com ServiceNow.
Paycor
paycor.com
A Paycor capacita os líderes a modernizarem todos os aspectos da gestão de pessoas para que possam se concentrar no que realmente importa: construir equipes vencedoras. A solução unificada de HCM garante que os dados dos funcionários estejam em um só lugar, para que você nunca precise trocar de plataforma, acessar vários sistemas ou redigitar informações. Automatize o trabalho tedioso, reduza os riscos de conformidade, aumente a eficiência, capacite os funcionários para controlar sua própria saúde financeira e obtenha uma compreensão mais profunda do seu negócio com análises e insights robustos.
Vonage
vonage.com
Vonage (nome legal Vonage Holdings Corp.) é uma provedora americana de comunicações em nuvem empresariais de capital aberto. Com sede em Holmdel Township, Nova Jersey, a empresa foi fundada em 2001 como fornecedora de serviços de telecomunicações residenciais baseados em voz sobre protocolo de Internet (VoIP). Em 2020, a Vonage reportou receitas consolidadas de US$ 1,25 bilhão. Por meio de uma série de aquisições iniciadas em 2013, a Vonage, anteriormente uma provedora de serviços focada no consumidor, expandiu sua presença no mercado business-to-business. A oferta da Vonage inclui comunicações unificadas, aplicativos de contact center e APIs de comunicação.
Zoho Shifts
zoho.com
Agende mais rápido. Planeje com antecedência. Recupere seu tempo. Zoho Shifts é sua ferramenta dedicada de agendamento de turnos. Com seus recursos poderosos e fáceis de usar, você pode elaborar cronogramas de trabalho, monitorar as horas da equipe e se comunicar com os funcionários de qualquer dispositivo.
Planday
planday.com
Planday é uma plataforma de gerenciamento de força de trabalho que permite que empresas baseadas em turnos de quase todos os tamanhos e verticais gerenciem sua força de trabalho em um único sistema baseado na web. Gerencie agendas de funcionários, horários de trabalho, trocas de turnos, solicitações de férias e folha de pagamento, tudo em um só lugar. Planday também possui uma função de comunicação com funcionários totalmente integrada, para que os gerentes possam enviar mensagens de texto ou e-mails aos funcionários rapidamente.
HotSchedules
hotschedules.com
HotSchedules é a solução líder de agendamento de funcionários do setor de restaurantes e hospitalidade porque é a maneira mais rápida e fácil de gerenciar sua agenda e se comunicar com sua equipe. Os membros da equipe adoram porque podem trocar, pegar ou liberar turnos no aplicativo móvel com um clique. O equilíbrio entre vida pessoal e profissional é facilmente gerenciado com mudanças automáticas de turno quando você quiser mais horas e solicitações de folga quando você não quiser. A sincronização do calendário, as notificações e as mensagens mantêm as equipes conectadas e atualizadas sobre as alterações de programação. Os gerentes apreciam a economia de tempo ao criar cronogramas e aprovações com um clique para mudanças de turno. Os recursos de previsão de mão de obra e gerenciamento de conformidade ajudam os gerentes a controlar os custos e minimizar os riscos de conformidade. E o mais importante: permanecer conectado com transmissões e mensagens individuais cria uma cultura de equipe feliz e produtiva. HotSchedules faz parte de uma solução completa de gerenciamento de força de trabalho desenvolvida pela plataforma Fourth Intelligence. Os módulos adicionais incluem: Tempo e Presença - Processe a folha de pagamento com rapidez e precisão com nosso aplicativo integrado para gerar dados agregados de perfurações enquanto sinaliza exceções para pausas perdidas, horas extras e muito mais. Mantenha a folha de pagamento em conformidade com cálculos especiais de pagamento para refeições, intervalos e agendamento preditivo. Economias adicionais são obtidas ao adicionar a opção WebClock para delimitação geográfica e alertas de horas extras e horas perdidas. LogBook - Baseado no Redbook do Gerente padrão ouro, nosso LogBook digital elimina as intermináveis comunicações de ida e volta com notas de turno consolidadas, listas de tarefas, mensagens e muito mais. Comunique informações críticas entre turnos e atribua tarefas diretamente do seu telefone, melhorando o desempenho e a responsabilidade dos funcionários. Previsão de mão de obra - Economize dinheiro e melhore as experiências ao mesmo tempo por meio de uma programação mais inteligente. Os gerentes mantêm maior precisão entre horas previstas, programadas, orçadas e reais com nossa solução de previsão de próximo nível. Acesso ao salário ganho/pagamento sob demanda – Fuego é um aplicativo de pagamento sob demanda disponível exclusivamente para usuários do HotSchedule. Um dos benefícios mais solicitados em 2023, os empregadores que adotam o EWA não só ajudarão a aliviar a pressão financeira sobre os funcionários de baixa renda e que não recebem gorjetas, mas também experimentarão um aumento de 20-40% na retenção, uma diminuição na perda de turnos e poderão eliminar o uso de cheques em papel – tudo sem custo adicional. Relatórios e análises - Nossa solução completa de relatórios e análises revela insights operacionais consolidando agendamento, horário e presença, previsão de mão de obra e dados de PDV em um só lugar. Painéis prontos para uso revelam dados trabalhistas agregados para análise regional ou corporativa, enquanto os relatórios em nível de loja ajudam os gerentes a acompanhar os KPIs de turno a turno.
Synthesys
synthesys.io
A plataforma Synthesys foi desenvolvida por atores de voz e vídeo da temporada em conjunto com profissionais linguísticos e de IA que reconheceram a necessidade de produzir conteúdo audiovisual de IA. Acreditamos que o conteúdo personalizado e a mídia sintética são o futuro do conteúdo. Criar uma cultura onde conteúdo valioso seja compartilhado de forma rápida e fácil é parte integrante da nossa missão. Seja para freelancers, empresas ou qualquer outro grupo de pessoas. Voiceover AI e gerador de vídeo AI. Produza seu próximo conteúdo audiovisual profissional sem gastar dinheiro com contratação de atores, câmeras ou equipamentos de áudio
Calamari
calamari.io
Calamari auxilia no gerenciamento de licenças e acompanhamento de atendimento. Automatiza o cálculo da TDF. Muitas maneiras de entrar/sair. Integrado com Google Apps, Slack, Jira e Office 365
Hubstaff
hubstaff.com
Hubstaff é uma solução de software de análise de força de trabalho de ponta projetada para aumentar a produtividade de equipes remotas, híbridas e internas, garantindo ao mesmo tempo uma experiência positiva para os funcionários. O Hubstaff se integra a mais de 30 aplicativos para que sua empresa funcione com mais eficiência. Você pode ver como o trabalho acontece com recursos como rastreamento de tempo, capturas de tela, rastreamento de atividades, rastreamento de URL e aplicativos, métricas de análise de força de trabalho, folha de pagamento e faturamento automáticos, agendamento, monitoramento de GPS e localização e planilhas de horas. Disponível para Mac, Windows, Linux, Chrome, iOS e Android. Nossa missão é ajudar todos a terem um dia de trabalho mais produtivo. Este compromisso significa priorizar o desempenho máximo sem comprometer um ambiente de trabalho gratificante para todos. Experimente o impacto transformador do Hubstaff na eficiência e no sucesso da nossa organização. Veja como a Hubstaff se tornou um ativo inestimável para os negócios de nossos clientes: - Aumento da produtividade: conseguimos um aumento notável de 5% na produtividade ao automatizar perfeitamente os processos de PTO. - Alocação Estratégica de Recursos: A implementação do Hubstaff economizou um quadro de funcionários equivalente a 10 funcionários, aumentando a eficiência operacional. - Ganhos de negócios e resultados financeiros aprimorados: fundamental para conquistar novas oportunidades de negócios e melhorar significativamente os resultados financeiros. - Tempo de inatividade zero: desfrute de operações ininterruptas com tempo de inatividade zero, garantindo um fluxo de trabalho contínuo e tranquilo. - Processos eficientes de folha de pagamento e RH: Simplificou todos os processos de folha de pagamento e RH, reduzindo despesas administrativas e garantindo precisão. - Redução de custos em projetos: obtive economias substanciais variando de 10% a 25% em vários projetos, aumentando a lucratividade geral. - Maior valor para o cliente: Alcançamos um notável aumento de 30% no valor oferecido aos clientes, elevando os padrões de serviço. - Otimização de tarefas: economia de custos de 25% obtida através da eliminação de tarefas desperdiçadas e da melhoria da utilização geral de recursos. - Redução de Custos de Contratação: Reduzir os custos de contratação em 25%, mitigando riscos associados a más contratações e otimizando processos de recrutamento. - Retenção de funcionários: capacita os melhores funcionários com os dados necessários para promoções mais rápidas, resultando em maior retenção de funcionários. A Hubstaff provou ser uma ferramenta fundamental na busca pela excelência de nossos clientes, gerando resultados tangíveis em diversas operações de negócios. Abrace o futuro do trabalho com a Hubstaff!
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work é um hub de colaboração completo para telefone, vídeo e mensagens. Ele traz experiências de comunicação e colaboração unificadas, robustas e seguras para todos os funcionários, com a conveniência de fazer mais em qualquer lugar e em qualquer dispositivo. O 8x8 Work eleva a qualidade e a confiabilidade do seu sistema de comunicação empresarial: - Dê à sua empresa uma vantagem competitiva com um moderno sistema telefônico baseado em nuvem. Cobertura global líder do setor em mais de 55 países, apoiada por uma garantia de SLA de 99,999% de tempo de atividade. - Obtenha qualidade de voz premiada no escritório ou em trânsito, análises poderosas e uma plataforma de administração única para gerenciar todos os seus locais. - Use um aplicativo para todas as suas necessidades de comunicação empresarial. Consolide fornecedores para simplificar o gerenciamento de TI e aumentar a eficácia e a produtividade dos funcionários, independentemente dos estilos de trabalho, locais ou dispositivos. - Quando estiver pronto, expanda perfeitamente para a plataforma 8x8 XCaaS e deixe o 8x8 ser seu balcão único para voz, vídeo, chat, contact center e APIs. - A 8x8 mantém várias certificações de segurança e conformidade de terceiros líderes do setor, e nosso programa de segurança é projetado para proteger a confidencialidade, integridade e disponibilidade dos dados de nossos clientes. - A 8x8 é líder em comunicações em nuvem há muitos anos, e a inovação está profundamente presente nos 30 anos de história da nossa empresa. Recebemos mais de 300 patentes que cobrem diversos aspectos de nossos serviços, infraestrutura e design e funcionalidade de UX. Os recursos de trabalho 8x8 incluem: - Colaboração completa a partir de desktops e dispositivos móveis com voz, vídeo e mensagens instantâneas. - Os recursos de PBX de nível empresarial incluem correio de voz, transcrição, SMS/MMS comercial, fax, serviços de emergência e muito mais. - Atendimento automático multinível e regras e fluxos flexíveis de roteamento de chamadas. - Filas de chamadas em nível de departamento e recursos eficazes de gerenciamento de filas. - Agende, hospede e gerencie grandes videoconferências com até 500 participantes em um navegador da web, desktop ou dispositivo móvel – transmita ao vivo reuniões ainda maiores, como reuniões de toda a empresa e reuniões municipais, diretamente no YouTube. - Bate-papo na reunião, planos de fundo virtuais, gravações, enquetes, salas de descanso, tradução ao vivo e legendas ocultas e resumos pós-reunião gerados por IA para destaques importantes e momentos importantes. - 1-1 ou salas de bate-papo públicas e privadas em grupo. Defina seu status de presença, compartilhe links e arquivos e acesse rapidamente documentos compartilhados anteriormente. - Recursos de coaching e análise de fala e insights de negócios acionáveis usando análises integradas que capturam dados históricos e em tempo real de todas as interações. - Integrações prontas para uso com mais de 40 aplicativos empresariais, incluindo Salesforce, ServiceNow e Microsoft Teams. Opções de integração de telefonia adequadas para empresas que estão padronizando o ecossistema Microsoft. - Experiências compostas e personalizadas para funções organizacionais importantes, como administradores de TI e recepcionistas, para aumentar a produtividade do usuário.
7shifts
7shifts.com
7shifts é uma plataforma completa de gerenciamento de equipes de restaurantes que ajuda os operadores a: 1) Tomar decisões mais lucrativas. Você obterá os insights necessários para tomar as melhores decisões operacionais e de equipe todos os dias. Atinja suas metas trabalhistas com aplicação de cronograma, rastreamento ideal de mão de obra e relatórios em tempo real. 2) Melhorar a eficiência operacional. Ajudaremos a colocar suas operações em ordem e reduzir erros fáceis de evitar. Gerencie proativamente a conformidade, execute a folha de pagamento com facilidade e acompanhe tarefas com listas de verificação digitais. 3) Recuperar o tempo. Com toda essa eficiência aprimorada, você terá mais tempo livre para gastar na criação de ótimas experiências para os hóspedes. Agendamento mais fácil, comunicação centralizada e cálculos automatizados de gorjetas estão ao seu alcance. 4) Melhore a retenção da equipe. Você terá acesso às ferramentas necessárias para ajudar a construir equipes fortes. Acompanhe o envolvimento, o sentimento e a satisfação da equipe para reduzir a rotatividade em 13%. Veja como seu restaurante pode se beneficiar dos 7 turnos: - Economize até 4 horas por semana criando e gerenciando as agendas de sua equipe - Reduza o tempo gasto em agendamento em 80% - Economize até US$ 250 por mês no tempo dos gerentes - Reduza os custos de mão de obra para economizar até US$ 3.000 anualmente - Reduza chamadas e mensagens de texto da equipe em 70% - Crie cronogramas com 95% de precisão de mão de obra - Preveja suas vendas futuras com 95% de precisão - Economize US$ 1.000 por mês em custos de mão de obra reduzidos com uma programação mais eficiente - Economize US$ 1.000 por mês em entradas antecipadas e excessos de mão de obra Nunca foi tão fácil gerenciar os horários de trabalho da sua equipe, cronometragem de ponto, comunicação da equipe, conformidade trabalhista, folha de pagamento, gorjetas e muito mais, tudo em um único lugar. 7shifts podem ser encontrados em restaurantes de todos os tamanhos - desde lojas familiares até redes nacionais como Bareburger, Highway 55 e Five Guys. Junte-se aos mais de 1.500.000 profissionais de restaurantes que já usam o 7shifts para simplificar o gerenciamento de sua equipe.
BirdEye
birdeye.com
Birdeye é a melhor plataforma de gerenciamento de reputação e experiência digital do cliente para marcas locais e empresas com vários locais. Mais de 100.000 empresas aproveitam a plataforma alimentada por IA da Birdeye para interagir perfeitamente com os clientes, promover a fidelidade e se destacar em seus mercados locais.
Userfeel
userfeel.com
Descubra os problemas e dúvidas dos seus visitantes com uma melhor ferramenta de teste de usuário. A única ferramenta de teste de usuário que não requer assinatura ou taxas mensais para obter acesso ilimitado a todos os recursos, sem taxas de atualização ocultas. Obtenha melhores insights do nosso painel de testadores de alta qualidade. Usuários ilimitados, perguntas de triagem ilimitadas, acesso a um painel qualificado, multilíngue e em constante expansão de mais de 140.000 usuários, capacidade de usar seu próprio painel, testes de usuários para aplicativos móveis, sites, protótipos, testes moderados e não moderados, transcrição automática de voz, capacidade de testar sites e aplicativos que não sejam em inglês, mesmo que você não fale o idioma, anotações, relatórios, exportações, rolos de destaque, download local dos vídeos, exportação dos vídeos para o YouTube, testes de modelos com curadoria de experientes Pesquisadores de UX e muito mais. Não é necessário cartão de crédito para se inscrever e começar a configurar e visualizar seus testes.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
A SurveyMonkey é uma solução líder de pesquisa e gerenciamento de feedback, permitindo que milhões de usuários em mais de 300.000 organizações em todo o mundo coletem feedback, interpretem os resultados e identifiquem insights acionáveis para impulsionar o crescimento e a inovação. Com 20 anos de experiência, a SurveyMonkey e suas ferramentas baseadas em IA ajudam qualquer pessoa, desde criadores de pesquisas novatos até pesquisadores de mercado mais experientes, a criar, lançar e analisar pesquisas com facilidade. A SurveyMonkey oferece planos e preços que atendem a todas as necessidades de organizações grandes e pequenas, incluindo planos de equipe para facilitar a colaboração com colegas. Visite www.surveymonkey.com para se inscrever e começar a coletar as informações necessárias das pessoas importantes.
ClockShark
clockshark.com
Faça os trabalhos mais rapidamente. Administrar um serviço de campo ou empresa de construção exige coordenação e uma grande equipe. Com o kit de ferramentas completo do ClockShark, você obtém o aplicativo de quadro de horários nº 1 do setor, além de tudo o que precisa para concluir trabalhos com rapidez e precisão e, ao mesmo tempo, receber pagamentos com mais rapidez.
Balto
balto.ai
Balto une agentes com IA para permitir melhores conversas que gerem resultados. Contact centers de alto desempenho confiam nas soluções empresariais em tempo real da Balto para evitar oportunidades de vendas perdidas, erros de conformidade dispendiosos e experiências negativas do cliente. Com Balto, os resultados são surpreendentes: - A National General Insurance aumentou as conversões de vendas em 16% - AmTrust melhorou as pontuações de CSAT em 25% - O Arsenal Business Growth reduziu o tempo de rampa em 83% - Florida Window & Door aumentou as taxas de conversão e compromissos em 30% - Os Junkluggers diminuíram a duração das chamadas em 6% Capacite seus agentes e supervisores para clientes mais satisfeitos, aumento de receita e melhor retenção. Saiba mais em balto.ai
InfraNodus
infranodus.com
InfraNodus é uma ferramenta de análise de rede de texto visual alimentada por IA, projetada para ajudar os usuários na pesquisa e exploração. Ele pode processar e visualizar dados textuais como um gráfico de rede, fornecendo informações sobre os principais tópicos, relações entre eles e pontos cegos. A ferramenta está equipada com algoritmos de processamento de linguagem natural e IA GPT-3 para gerar consultas altamente relevantes e ajudar a descobrir novas ideias, fatos e questões de pesquisa. Ele pode ser usado para adicionar discursos, ideias, notas e dados de texto existentes ou conteúdo gerado por IA. O InfraNodus oferece uma variedade de recursos para aprimorar a pesquisa e a exploração, incluindo análise de rede de texto, modelagem de tópicos, mineração de texto, mapeamento mental, brainstorming, Escrita de IA e pensamento criativo. Também pode ser usado para pesquisas de marketing, avaliações de clientes, análise de pesquisas, otimização de mecanismos de pesquisa, ciência de dados para notas e gráficos de conhecimento, além de visão geral e resumo. A ferramenta também está equipada com modo de chat, editor ao vivo e importação de dados, mineração de texto e análise de sentimento, análise e visualização de rede, pensamento de IA e muito mais. Ele suporta vários idiomas, é totalmente compartilhável, privado por padrão e fornece gráficos interativos. Além de ser perfeito para uso pessoal e profissional, o InfraNodus pode ser usado para mineração de texto e modelagem de tópicos, visão geral e resumo de discurso, sistema de recomendação para pensamento, criatividade escrita e brainstorming, mapeamento mental rizomático com análises e geração de gráficos de conhecimento.
Factorial HR
factorialhr.com
Factorial é o software completo que ajuda você a gerenciar tempo, talento e documentos em um sistema centralizado, economizando tempo, eliminando erros e levando você ao sucesso. O software de RH baseado em nuvem da Factorial foi projetado para pequenas e médias empresas (SMBs). Você esquecerá as planilhas resolvendo problemas com uma interface simples e intuitiva que permite otimizar e digitalizar todos os seus processos manuais. Uma solução completa de RH que automatiza, simplifica e agiliza processos administrativos, fornecendo informações e insights para ajudar as empresas a melhorar sua gestão e reduzir custos.
Cloudtalk
cloudtalk.com
Faça do CX a sua maior vantagem com o software de chamadas comerciais CloudTalk. Ligue diretamente com CloudTalk, acesse todos os dados do cliente e automatize tarefas. Experimente o futuro das chamadas comerciais com CloudTalk. Acesse mais de 160 números internacionais, aumente a eficiência das chamadas em até 87% e economize o tempo da sua equipe para o que realmente importa: aumentar a satisfação do cliente. Faça e receba chamadas diretamente com o recurso Click-to-Call do CloudTalk. Elimine tarefas repetitivas e automatize seus fluxos de trabalho. Sincronize detalhes de contatos, interações anteriores, gravações de chamadas e SMS em ambos os sistemas com uma sincronização bidirecional fácil. Personalize sua configuração e experiência do cliente com mais de 35 integrações. Escolha como as chamadas recebidas, efetuadas e perdidas serão registradas com recursos avançados de registro de chamadas. Registre informações importantes diretamente em seu CRM ao final de cada chamada com o recurso de transcrição de fala para texto. Obtenha uma visão geral abrangente das interações sincronizando mensagens SMS enviadas do CloudTalk para sua conta CRM, garantindo que nenhuma informação importante seja perdida ao fechar negócios. Saiba como o CloudTalk pode fornecer controle incomparável sobre a experiência do seu cliente e comece a atender às expectativas dele hoje mesmo. Agende hoje mesmo uma demonstração com um de nossos especialistas!
Time Doctor
timedoctor.com
O Time Doctor capacita sua equipe com insights de dados acionáveis e eleva a produtividade com nossa Workforce Analytics Platform - software de rastreamento de tempo automatizado e focado. Liberte o potencial da tomada de decisões baseada em dados e experimente a visibilidade líder do setor com o Time Doctor. Com mais de 12 anos de experiência, a solução personalizável e flexível do Time Doctor pode se adaptar à cultura da sua empresa e efetuar mudanças, revelando insights de trabalho acionáveis que capacitam todos a melhorar seu desempenho, não importa onde trabalhem. Organizações empresariais, empresas de terceirização e empresas em todo o mundo estão usando o Time Doctor para obter melhor lucratividade, produtividade e responsabilidade para suas equipes remotas, híbridas e no escritório. Junte-se aos mais de 200 mil usuários ativos do Time Doctor que conseguiram aumentar a produtividade em 22%, em média.
NICE inContact
incontact.com
A NICE (Nasdaq: NICE) é fornecedora líder mundial de soluções de software empresarial na nuvem e no local que capacitam as organizações a tomar decisões mais inteligentes com base em análises avançadas de dados estruturados e não estruturados. A NICE ajuda organizações de todos os tamanhos a oferecer um melhor atendimento ao cliente, garantir a conformidade, combater fraudes e proteger os cidadãos. Mais de 25.000 organizações em mais de 150 países, incluindo mais de 85 empresas da Fortune 100, estão usando soluções NICE.
Sprinklr
sprinklr.com
O Sprinklr Service é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente nativa da nuvem e alimentada por IA que permite uma experiência perfeita do cliente e do agente em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual. * Permite que os clientes interajam com sua marca no canal preferido para uma experiência de marca consistente, levando à satisfação do cliente. * Capacita os agentes com uma visão unificada/360 do cliente e recomenda as respostas mais relevantes com o poder da IA para melhorar a produtividade e a experiência dos agentes. * Fornece insights significativos e práticos aos supervisores para impulsionar o crescimento e a excelência operacional * Ajuda os líderes a descobrir oportunidades de crescimento, transformação e inovação por meio de insights de contact center em tempo real, escaláveis em toda a empresa.
RotaCloud
rotacloud.com
Software de rota on-line fácil de usar. Planeje horários, gerencie solicitações de licença, monitore tempo e presença — com aplicativos gratuitos para sua equipe. Experimente gratuitamente hoje!
dscout
dscout.com
dscout é uma plataforma de pesquisa remota qualitativa para desbloquear insights do usuário no contexto. Centenas das empresas mais inovadoras do mundo confiam no nosso conjunto de ferramentas de pesquisa remota para coletar dados “no momento” que revelam seus usuários e transformam seus produtos e experiências. Recrute entre nosso grupo de mais de 100.000 participantes, conduza entrevistas contínuas com usuários em videochamadas, colete respostas instantâneas ao longo do tempo e aproveite dados multimídia para impulsionar seu produto ou experiência.
OnTheClock
ontheclock.com
Criado em 2004, o OnTheClock é um sistema de relógio de ponto fácil de usar para funcionários, projetado para ajudar pequenas empresas a economizar tempo, melhorando a precisão do cartão de ponto e seguindo as leis de conformidade de controle de tempo. Os recursos de controle de tempo do OnTheClock oferecem conveniência adicional, agilizando o processo de folha de pagamento e oferecendo uma variedade de integrações de folha de pagamento. Os dados de tempo são coletados em tempo real, permitindo que você visualize cartões de ponto para ver quem está trabalhando e sendo produtivo. Integrações de folha de pagamento: OnTheClock oferece uma variedade de integrações de folha de pagamento para sua conveniência, como QuickBooks, Gusto, Tomson Reuters e muito mais. Recursos de relógio de ponto: Pequenas empresas e funcionários desfrutarão dos recursos mais recentes em tecnologia de relógio de ponto, incluindo GPS, cerca geográfica, biometria e reconhecimento de IP. Recursos adicionais incluem rastreamento de PTO, agendamento de funcionários, custos de projetos e trabalhos, gorjetas, bônus e rastreamento de comissões, registro de auditoria de cartão de ponto, aplicativo móvel, opções de horas e salários, relatórios e muito mais. Administradores e gerentes podem criar departamentos e funções rapidamente, atribuindo funcionários específicos para um faturamento adequado e preciso. Suporte ao cliente: aproveite o suporte americano da OnTheClock de um entusiasta de controle de tempo que está sempre disposto a ajudar. Aproveite as vantagens do OnTheClock com métodos de contato convenientes, incluindo chat ao vivo, envio de tickets, e-mail e telefone.
Aha!
aha.io
Ah! é o software de desenvolvimento de produtos do mundo. Ajudamos mais de 1 milhão de criadores de produtos a dar vida às suas estratégias. Nosso conjunto de ferramentas inclui Aha! Roteiros, aha! Idéias, ah! Quadros brancos, ah! Conhecimento e Aha! Desenvolver. As equipes de produto contam com nossa experiência, modelos orientados e programas de treinamento via Aha! Academia para ser o seu melhor. Temos orgulho de ser um tipo muito diferente de empresa SaaS de alto crescimento. O negócio é autofinanciado, lucrativo e 100% remoto. Somos reconhecidos como uma das melhores empresas totalmente remotas para se trabalhar, defendemos o Movimento Bootstrap e doamos mais de US$ 1 milhão para pessoas necessitadas por meio do Aha! Cuidados. *Ah! é um conjunto abrangente de ferramentas projetadas para auxiliar os gerentes de produtos no fornecimento de estratégias de produtos simplificadas e bem coordenadas, com um ambiente robusto que pode ser adaptado para atender aos requisitos específicos do fluxo de trabalho. * Os revisores mencionam frequentemente a extensa funcionalidade da ferramenta, a capacidade de personalizá-la de acordo com as necessidades da sua organização, o seu suporte técnico rápido e útil e a sua integração eficaz com outras plataformas, como Jira e SFDC. * Os revisores enfrentaram limitações nas opções de personalização, especialmente em estilos de fonte e ícones de ações, uma complexidade notável na fase de configuração inicial, uma curva de aprendizado acentuada e limitações em seus recursos de relatórios, especialmente a incapacidade de criar relatórios sobre alterações feitas nos registros.
OpenText
opentext.com
OpenText Corporation (também escrita opentext) é uma empresa canadense que desenvolve e vende software de gerenciamento de informações empresariais (EIM). OpenText, com sede em Waterloo, Ontário, Canadá, é a maior empresa de software do Canadá em 2014 e reconhecida como um dos 100 maiores empregadores do Canadá. 2016 pela Mediacorp Canada Inc.Aplicativos de software OpenText gerenciam conteúdo ou dados não estruturados para grandes empresas, agências governamentais e empresas de serviços profissionais. A OpenText visa seus produtos para atender aos requisitos de gerenciamento de informações, incluindo gerenciamento de grandes volumes de conteúdo, conformidade com requisitos regulatórios e gerenciamento de experiência móvel e online. A OpenText emprega mais de 14.000 pessoas em todo o mundo e é uma empresa de capital aberto, listada na NASDAQ (OTEX). e a Bolsa de Valores de Toronto (OTEX).
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