ReplyDesk
replydesk.com
ReplyDesk é uma plataforma de atendimento ao cliente na nuvem que centraliza e automatiza comunicações, facilitando a gestão de interações em várias plataformas de venda.
Coax
coax.com.au
O Coax é um aplicativo de comunicação para pequenas e médias empresas, que facilita interações com clientes e permite gerenciar mensagens, faturas e contatos de forma organizada.
Edge
startedge.com
O Edge é uma plataforma que transforma funcionários em promotores da marca, automatizando feedbacks de clientes e competições de vendas para marcas com várias localizações.
MailMetrics
mailmetrics.com
O MailMetrics é uma plataforma que ajuda organizações a gerenciar e otimizar suas comunicações com clientes, garantindo conformidade regulatória e eficiência.
GhostDraft
ghostdraft.com
GhostDraft é um aplicativo de gestão de comunicação que permite a criação e gerenciamento de documentos para o setor de seguros e serviços financeiros.
Worknet
worknet.ai
O Worknet.ai melhora a experiência do cliente e a eficiência operacional com IA generativa, assistindo agentes, equipes e usuários finais em diversos contextos.
Compart
compart.com
O Compart é um software de gestão de comunicação com o cliente, que gerencia o ciclo de documentos e saídas para empresas e administração pública.
Alivo
alivo.ai
Alivo automatiza a comunicação com clientes, ajudando empresas de serviços a captar leads, acelerar conversões e aumentar a satisfação do cliente.
Real Time Feedback
realtimefeedback.com
Aplicativo de comunicação bidirecional que coleta feedback instantâneo de clientes por meio de QR codes e URLs, permitindo resposta em tempo real e melhorando a experiência do cliente.
Customer Radar
customerradar.com
O Customer Radar ajuda empresas a gerenciar sua reputação online, capturar feedback, melhorar o atendimento ao cliente e analisar comportamentos para otimizar estratégias de retenção.
SPEEQO
speeqo.com
O app SPEEQO usa análise de voz e reconhecimento de emoções para fornecer insights sobre os usuários e suas experiências.
Snowfly
snowfly.com
Snowfly oferece uma abordagem personalizada para engajamento de funcionários por meio de gamificação, reconhecimento e análises para melhorar resultados organizacionais.
Recordia
recordia.net
O Recordia é uma plataforma de IA na nuvem que grava chamadas, transcreve conversas, analisa sentimentos e autentica vozes para melhorar a experiência do cliente e garantir conformidade.
Yactraq
yactraq.com
Yactraq oferece análise de voz e métricas de qualificação de leads, ajudando empresas a entender melhor os clientes e aumentar a produtividade em centros de atendimento.
Mediahawk
mediahawk.co.uk
O Mediahawk é um aplicativo de rastreamento de chamadas que analisa campanhas de marketing, ajudando a medir sua eficácia e otimizar o retorno sobre o investimento.
Echovane
echovane.com
A Echovane é uma ferramenta que ajuda gerentes de produto e pesquisadores a coletar feedback de usuários e realizar pesquisas de mercado de forma eficiente.
Rezo.ai
rezo.ai
Rezo.ai é uma plataforma autônoma que otimiza operações de contact center, permitindo interações multilíngues e análises de dados para melhorar a eficiência.
Omind
omind.ai
Omind é uma plataforma unificada de experiência do cliente que utiliza IA para otimizar operações, melhorar interações com clientes e aumentar a eficiência nos negócios.
Cention
cention.com
Cention é um centro de contato omnicanal que integra vários canais de comunicação, automatiza tarefas e melhora a colaboração no atendimento ao cliente.
injixo
injixo.com
injixo é uma solução em nuvem para gerenciamento da força de trabalho, focada em previsão, agendamento e engajamento de funcionários, utilizada por call centers.
Operata
operata.com
Operata é uma plataforma de gestão de experiência para centros de contato em nuvem, monitorando desempenho e analisando dados de chamadas para melhorar a qualidade e comunicação.
isorobot
isorobot.io
O isorobot é um sistema de gestão empresarial que integra mais de 10 módulos para garantir conformidade e eficiência em processos organizacionais.
CustomerSure
customersure.com
O CustomerSure é um software que ajuda empresas a coletar e analisar feedback de clientes, melhorando a experiência e satisfação do cliente através de processos estruturados.
CYF
cyf.com
O app CYF oferece soluções de garantia e melhoria da qualidade para call centers, com software completo, fácil implementação e baixo custo.
Centrical
centrical.com
Centrical é uma plataforma que melhora o desempenho dos funcionários por meio de gerenciamento em tempo real, microlearning e gamificação, focando em desenvolvimento e engajamento.
C2Perform
c2perform.com
C²Perform é um aplicativo que integra ferramentas para centros de contato e suporte ao cliente, incluindo gestão de qualidade, coaching e comunicação.
ViaDialog
viadialog.com
O ViaDialog oferece soluções para gestão e automação de interações com clientes, utilizando IA e suportando canais digitais de forma eficiente.
Sharpen
sharpencx.com
O aplicativo Sharpen é uma plataforma de centro de contato projetada para melhorar o desempenho e a produtividade, oferecendo uma experiência intuitiva para clientes e agentes.
Whistlehub
whistlehub.com
O Whistlehub ajuda organizações a prevenir fraudes, bullying e assédio, permitindo comunicação anônima e identificação rápida de problemas.
Gradwell Wave
gradwell.com
Gradwell Wave é um aplicativo VoIP que permite chamadas de alta definição via 3G, 4G e Wi-Fi, integrando-se facilmente à lista de contatos e oferta de recursos úteis.
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