Lapel

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Lapel é uma plataforma de operações de cliente que reúne ferramentas para gerir interações em vendas, sucesso e suporte, tornando o atendimento online mais pessoal.

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A Rapel está construindo uma plataforma de operações de clientes que leva a hospitalidade à Internet: ferramentas para potencializar cada ponto de contato em vendas, sucesso e suporte. Hoje, a maioria das equipes gerencia relacionamentos por meio de painéis, funis e respostas prontas – ótimo para métricas, terrível para humanos. Ela acredita que o relacionamento online com o cliente deve ser pessoal, não transacional.

Site: lapel.com

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