Language I/O
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A I/O de idioma garante que qualquer agente de atendimento ao cliente possa falar com qualquer cliente em qualquer canal e em qualquer idioma. Através do poder da IA, seu modelo follow-the-sun agora oferece suporte a todos os idiomas existentes, seja por chat, voz ou e-mail. Nosso modelo exclusivo garante que você tenha a melhor tradução disponível com base no par de idiomas utilizado pelo agente e pelo cliente. Dessa forma, suas conversas não são apenas precisas, mas também humanas. Criptografamos todas as informações pessoais para que os dados do seu cliente estejam sempre protegidos e não deixem rastros. A E/S de linguagem integra-se perfeitamente com Salesforce Service Cloud, Zendesk, ServiceNow e Oracle. Também fornecemos uma API.
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