Konvuno é um assistente de conversação de site que ajuda os visitantes a encontrar respostas, produtos, serviços e próximas etapas por meio de perguntas em linguagem natural. Ele usa conteúdo de site aprovado, perguntas frequentes e catálogos estruturados para fornecer informações relevantes sem exigir que os visitantes pesquisem em várias páginas, filtros ou formulários.

As empresas podem importar perguntas frequentes, conteúdo de sites, produtos e serviços e revisar as informações antes de publicar. Os visitantes podem descrever suas necessidades por meta, orçamento, localização, categoria, preço ou disponibilidade. Konvuno pode apresentar ofertas correspondentes, explicar informações relevantes, direcionar os usuários às opções de reserva ou compra, capturar leads e fornecer assistência humana quando for necessária assistência adicional.

A plataforma inclui assistência com perguntas frequentes, pesquisa conversacional de produtos e serviços, gerenciamento de catálogo, captura de leads, insights de desempenho e um widget de site incorporável. Ele pode ser instalado em sites criados com HTML simples, WordPress, Shopify, Nuxt e gerenciadores de tags usando uma única tag de script. Konvuno foi projetado para empresas que desejam melhorar a navegação no site, fornecer suporte mais rápido ao cliente e criar um caminho mais direto desde as perguntas dos visitantes até ações relevantes.

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