Página 33 - Alternativas - JustCall
Ada
ada.cx
Ada é a empresa líder mundial em automação de atendimento ao cliente. Construída para empresas em transformação digital, a plataforma de automação de atendimento ao cliente com tecnologia de IA da Ada ajuda as empresas a resolver facilmente as dúvidas dos clientes em qualquer idioma ou canal. Desde 2016, a Ada impulsionou mais de 4 bilhões de interações automatizadas com clientes para empresas como Meta, Verizon, AirAsia, Yeti e Square. Nascida em Toronto, Ada atende empresas e seus clientes em todo o mundo.
Neuron7.ai
neuron7.ai
Neuron7.ai é líder em inteligência de resolução de serviços, oferecendo mais de 90% de precisão de resolução em ambientes de serviços complexos. Neuron7 reúne conhecimento de pessoas, dados e interações entre milhares de produtos e problemas em um Hub de Resolução Inteligente. A IA oferece o melhor próximo passo com orientação passo a passo (como um aplicativo de navegação) perfeitamente integrada aos seus fluxos de trabalho existentes. Os clientes resolvem problemas mais rapidamente, na primeira vez, com mais de 90% de precisão e respostas em segundos. -Captura de conhecimento especializado -Tempos de resolução mais rápidos -Aumento do desvio de chamadas -Aumento da correção na primeira vez -Melhorar o CSAT - Integração mais rápida A Neuron7 está sediada em Santa Clara, CA, tem parceria com Microsoft, Salesforce, SAP e ServiceNow, e é apoiada pela ServiceNow Ventures, Battery Ventures e Nexus Venture Partners.
livepro
livepro.com
livepro, um sistema de gerenciamento de conhecimento (GC) de primeira linha que se concentra em fornecer respostas precisas para funcionários e clientes. Confiável globalmente há mais de duas décadas, o livepro agiliza processos complexos, comunica atualizações críticas em setores altamente regulamentados, aumenta a produtividade reduzindo o tempo de treinamento e fornecendo informações valiosas de gerenciamento. Com sua pesquisa assistida por IA, o livepro fornece conhecimento gerenciado de forma integrada na web, chatbots, CRMs e portais de autoatendimento, oferecendo uma experiência omnicanal abrangente a partir de uma única fonte de verdade. Na livepro, eles se orgulham de ter o sistema mais fácil de usar, mais fácil de gerenciar e uma equipe mais fácil de trabalhar - sempre.
Turf
useturf.io
Turf é a plataforma comunitária para empresas SaaS. A plataforma oferece fóruns fáceis de usar que possibilitam discussões aprofundadas entre seus usuários. Permita que seus usuários realizem o autoatendimento respondendo às perguntas uns dos outros. Uma comunidade construída com Turf fornece um único ponto de encontro para seus usuários com fóruns da comunidade, painéis de feedback de clientes, bases de conhecimento e centros de ajuda, exibições de roteiros, registros de alterações, solicitação de recursos, relatórios de bugs, funcionalidade da academia, centros de documentação técnica e eventos da comunidade online. A plataforma Turf reduz os custos de suporte em 54%, reduz as taxas de rotatividade em 32% e cultiva um envolvimento do cliente três vezes maior.
Guidejar
guidejar.com
Guidejar é uma plataforma SaaS versátil projetada para simplificar o processo de criação de demonstrações, guias e tutoriais interativos de produtos. Com sua extensão de navegador amigável, você pode capturar seu fluxo de trabalho passo a passo em seu próprio ritmo, sem a necessidade de edição de vídeo complexa. Personalize seus guias com sua própria marca, gerencie etapas sem esforço e escolha entre várias visualizações de guia para envolver seu público de maneira eficaz. Guidejar também oferece recursos como botões de call to action personalizáveis, organização intuitiva e otimização de SEO para ajudar as empresas a fornecer conteúdo informativo e melhorar sua presença online. Além disso, permite que as empresas criem uma Central de Ajuda sem código em segundos, permitindo que os clientes encontrem respostas de forma independente e reduzindo a carga de trabalho da equipe de suporte.
Shelf
shelf.io
Shelf é uma plataforma de conhecimento moderna que ajuda empresas sob demanda a melhorar o serviço e aumentar a produtividade com respostas rápidas e úteis às perguntas de clientes e funcionários. O MerlinAI da Shelf escuta as perguntas e sugere instantaneamente as melhores respostas em pesquisa, portais de autoatendimento, formulários da web, chat, CRM, aplicativos de suporte e plataformas de contact center. Identifique lacunas entre perguntas e respostas com análises de prateleira e automatize a publicação de conteúdo em todos os canais.
CoSupport AI
cosupport.ai
CoSupport AI recebeu oficialmente uma patente para seus desenvolvimentos na área de arquitetura de geração de mensagens multimodelo, patente US11823031B1. CoSupport AI – a solução que aprimora o suporte ao cliente e capacita as empresas com insights baseados em dados. Aproveitando o entendimento da linguagem natural, o CoSupport AI garante um atendimento excepcional ao cliente e fornece Business Intelligence incomparável aos departamentos principais. Consiste em 3 componentes: Agente, Cliente e BI. Eles trabalham em sinergia para aumentar a produtividade da equipe de suporte ao cliente, automatizar totalmente as solicitações dos clientes e oferecer insights de negócios notáveis com o poder da IA generativa. Para conseguir isso, integramos as fontes de dados da sua empresa e usamos aprendizado de máquina para criar uma solução abrangente de IA, adaptada ao seu negócio. Componentes CoSupport AI: * CoSupport Agent – um assistente de IA para seus agentes humanos que aumenta sua produtividade. O CoSupport Agent otimiza e reduz o tempo de processamento de tickets, fornecendo sugestões de resposta, com base no contexto de todo o tópico da conversa. Com maior eficiência do agente, você pode reduzir os custos de suporte ao cliente em 30 a 80%. * CoSupport Customer é uma ferramenta de IA autossuficiente que fornece respostas altamente precisas aos seus clientes. CoSupport Customer é um sistema autônomo alimentado por IA com acesso a toda a base de conhecimento do produto, incluindo páginas do site, perguntas frequentes sobre produtos e APIs externas. Ele economiza milhares de horas de trabalho ao atender até 100% mais solicitações de seus clientes. * O CoSupport BI reinventa o processo de tomada de decisão e fornece insights de negócios revolucionários em segundos. É um Analista de Negócios de IA conectado às fontes de dados da sua empresa, incluindo informações em tempo real do seu CRM. Dessa forma, ele gera conteúdo, oferece insights e tira conclusões analíticas, com base no contexto relevante para seus produtos e clientes.
PodScribe.IO
podscribe.io
PodScribe.IO é o seu segundo cérebro para conteúdo de áudio, transformando podcasts e muito mais em conhecimento estruturado e pesquisável. Encontre e absorva rapidamente as informações que você precisa com tópicos marcados com data e hora, principais conclusões e nossa base de conhecimento compartilhada. Aproveite ao máximo seu conteúdo de áudio sem sobrecarregar.
CEQUENS
cequens.com
Capacite seu negócio com CEQUENS! Experimente soluções inovadoras de negócios CPaaS e omnicanal. Preencher lacunas de comunicação entre empresas e clientes. CEQUENS é um provedor de soluções de comunicação omnicanal multipremiado. Temos a missão de simplificar o envolvimento do cliente por meio de nossas soluções focadas na inovação, projetadas para organizações que priorizam o cliente. Apoiamos empresas com APIs de comunicação, aplicações multicanais e soluções de conectividade como SMS, WhatsApp Business, voz e autenticação multifator. Nosso conjunto de produtos visa resolver os problemas exclusivos de nossos clientes e cultivar conexões humanas mais profundas entre empresas e indivíduos em todos os mercados em que atuamos. Com 5 escritórios e mais de 128 conexões de rede diretas, a CEQUENS capacita mais de 1.000 empresas em mais de 107 países com comunicação mais rápida, melhor e mais forte, ajustada aos seus setores. Nossa plataforma possui um tempo de atividade de 99,96% e é construída com base nos padrões de segurança líderes do setor. Nossa pilha de tecnologia oferece um conjunto abrangente de ferramentas e recursos, incluindo: • Comunicação multicanal: interaja com clientes em vários canais, incluindo SMS, WhatsApp Business, voz e muito mais. • APIs comerciais confiáveis: integre nossas APIs aos seus sistemas existentes para aprimorar os recursos de comunicação. • Automação baseada em IA: simplifique fluxos de trabalho e automatize tarefas para melhorar a eficiência operacional e obter insights valiosos. • Interações personalizadas: Ofereça experiências personalizadas aos seus clientes com base em suas preferências e comportamento. • Integração perfeita: integre-se perfeitamente aos seus sistemas e fluxos de trabalho existentes para criar uma experiência de comunicação unificada. • Escalabilidade e Personalização: Adapte nossa plataforma às suas necessidades específicas e escale facilmente à medida que seu negócio cresce. • Gerenciamento de campanhas direcionadas: crie e execute campanhas direcionadas para atingir segmentos específicos de clientes e atingir seus objetivos de marketing. A CEQUENS é uma empresa com certificação ISO e compatível com PCI DSS, e foi classificada como fornecedora de soluções SMS A2P Tier One nos Relatórios de Impacto de Mercado de SMS A2P da ROCCO 2023. Também é reconhecida como Meta Business Partner, bem como um valor- provedor de serviços adicionado para Microsoft Teams Phone e WhatsApp Business. Nossa visão é nos tornarmos o parceiro mais atraente para desenvolvedores, startups e empresas que buscam maneiras simples e significativas de se conectar.
NovelVox
novelvox.com
A NovelVox é uma provedora global de serviços de contact center, comprometida em transformar as experiências agente-cliente para melhorar a fidelidade à marca. Nossas integrações exclusivas de contact center capacitam os agentes com a plataforma One NovelVox para ajudar os clientes em canais de voz, e-mail, chat, redes sociais e mensagens instantâneas. As soluções NovelVox otimizadas para o setor são projetadas para complementar as principais tecnologias de CC de contato, incluindo Genesys, Cisco, Avaya, Amazon Connect, etc. Com mais de 14 anos de experiência em otimização de atendimento ao cliente, mais de 300 implantações bem-sucedidas em mais de 20 países e soluções otimizadas para o setor bancário, de saúde, de seguros, cooperativas de crédito, governo, telecomunicações, varejo e muito mais – a NovelVox está redefinindo a experiência do agente para os melhores marcas, globalmente.
Workganizer
workganizer.com
Workganizer é o melhor software para monitorar funcionários e projetos de forma mais sistemática. Desde um verificador de presença até prazos de projetos e auditorias de empresas, o Workganizer tem tudo organizado para você. Para saber mais sobre os recursos que tornam o Workganizer tão especial, clique no link do site.
Controlio
controlio.net
O Сontrolio, um software de monitoramento de funcionários de primeira linha, permite que as organizações obtenham insights valiosos sobre fluxos de trabalho diários, gerenciem o equilíbrio da carga de trabalho e avaliem o desempenho dos funcionários sem violar sua privacidade. Aumentar a produtividade dos funcionários, melhorar as políticas de trabalho e aumentar a segurança dos dados tornou-se agora mais fácil do que nunca!
CleverControl
clevercontrol.com
CleverControl é um software de soluções de negócios baseado em nuvem que permite aos empregadores aumentar a eficiência dos esforços de trabalho dos funcionários e também evitar a divulgação de informações corporativas. Seus dados acumulados podem ser uma vantagem na resolução de diversos problemas e incidentes no local de trabalho. CleverControl apresenta seu produto em três formas distintas – na nuvem, no local e local para pequenas empresas. O que é CleverControl On-Cloud? O objetivo da CleverControl com sua solução On-Cloud é compilar relatórios abrangentes sobre os padrões de trabalho diários de sua equipe. Os principais recursos incluem reconhecimento facial, keylogging, gravação de tela, monitoramento de mensagens instantâneas e muito mais. Os líderes de equipe podem acessar remotamente os dados acumulados de qualquer dispositivo. O que é CleverControl no local? CleverControl On-Premise é uma solução de vigilância de funcionários para empresas que garante que os dados coletados permaneçam na sua rede corporativa. O poder absoluto sobre o armazenamento e a acessibilidade das informações cabe exclusivamente a você. O que é CleverControl Local para pequenas empresas? CleverControl Local para pequenas empresas é uma solução econômica para monitorar as atividades dos funcionários e aumentar a eficiência. Ele elimina a necessidade de aquisição de servidores ao utilizar um sistema de pastas compartilhadas, garantindo que todos os dados permaneçam dentro da sua empresa. Esta ferramenta é ideal para pequenas empresas que buscam otimizar a produtividade e proteger os dados sem custos adicionais de hardware.
Veriato
veriato.com
A Veriato reinventou a categoria que criou, usando análises de comportamento do usuário baseadas em IA para ajudar as empresas a prevenir riscos e aumentar a produtividade em seus ambientes remotos, híbridos e de escritório. A plataforma da Veriato oferece soluções para Insider Risk Management (IRM), análise comportamental, monitoramento de atividades do usuário (UAM) e prevenção de perda de dados (DLP) em uma única plataforma poderosa. A Veriato oferece monitoramento, alertas, relatórios e capturas de tela, permitindo que os clientes sejam preditivos e proativos em vez de reativos, o que é fundamental na segurança cibernética. A plataforma ajuda empresas globais, pequenas e médias empresas e entidades governamentais a se tornarem mais engajadas, produtivas e seguras.
Aidbase
aidbase.ai
Aidbase é um ecossistema alimentado por IA projetado para aprimorar o suporte ao cliente em start-ups. O ecossistema apresenta vários produtos, incluindo um AI Chatbot que atua como agente de suporte ao cliente, um componente de suporte por e-mail que lida com e-mails de suporte ao cliente e um sistema de tickets alimentado por IA que resolve os problemas dos clientes com eficiência. Aidbase também oferece ‘Elements’, um recurso que permite criar uma experiência de suporte totalmente integrada com IA no próprio aplicativo da startup. A plataforma ajuda no treinamento de modelos de IA por meio de uma infinidade de fontes, como conteúdo de sites, vídeos do YouTube e outros documentos, para compreender e emular com precisão as ofertas da marca. Além de soluções autônomas de IA, a plataforma também inclui áreas assistidas por IA que reconhecem quando a intervenção humana pode ser necessária. Com o recurso No Code Form Builder do Aidbase, formulários de tickets personalizados podem ser criados intuitivamente. A IA também aprende com a base de conhecimento e tickets anteriores da startup, tornando-a mais inteligente com o tempo. Aidbase também oferece um recurso de ‘Sugestões Inteligentes’ onde a IA sugere soluções de usuários com problemas semelhantes. A compatibilidade do Aidbase se estende a uma ampla gama de ferramentas e serviços de terceiros. Os elementos Aidbase permitem integração, design e implementação de páginas de suporte de diferentes maneiras.
Sinch Engage
engage.sinch.com
Sinch Engage (anteriormente conhecido como MessengerPeople) é sua plataforma completa para aproveitar WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram Direct Messaging, Apple Messages for Business, Telegram, Viber e Webchat de maneira fácil e profissional para marketing, vendas e atendimento ao cliente. O Sinch Engage conta com a confiança de milhares de pequenas e médias empresas e empresas, proporcionando-lhes uma entrada perfeita em mensagens de conversação. Conte com nossas parcerias oficiais com todos os aplicativos de mensagens relevantes, uma plataforma 100% compatível com a privacidade e uma grande equipe global de especialistas disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Sinch Engage é parte integrante da família Sinch. Sinch, a nuvem de comunicações do cliente, potencializa conversas significativas em grande escala por meio de mensagens, voz e e-mail para ajudar as empresas a oferecer experiências unificadas e personalizadas que realmente giram em torno de seus clientes, independentemente dos canais que utilizam – com um único parceiro.
DeepConverse
deepconverse.com
DeepConverse é uma plataforma avançada de inteligência artificial que visa automatizar processos de atendimento ao cliente. Através do uso de chatbots de IA, DeepConverse melhora a experiência do cliente e contribui para o crescimento do negócio. Os principais recursos da ferramenta de IA incluem o uso de chatbots de suporte de última geração para facilitar um suporte mais eficiente e orientado, e árvores de decisão interativas para lidar com tickets complexos. DeepConverse também utiliza um mecanismo de resposta, aproveitando os recursos de conhecimento existentes para um lançamento rápido. O sistema se integra ao Zendesk LiveChat, apresentando recursos de transferência de agentes onde pode procurar rapidamente agentes de suporte relevantes. Ele fornece análises ricas que ajudam na tomada de decisões informadas e na economia de custos de suporte, juntamente com um criador de formulários integrado para agilizar os processos de suporte. DeepConverse está programado com mais de 50 integrações, oferecendo compatibilidade versátil. Suporta vários canais, incluindo web, e-mail e mensagens através do Facebook Messenger e SMS. DeepConverse é aplicável em vários setores, como jogos, varejo, educação, eletrônicos de consumo e muito mais, oferecendo experiência de suporte automatizada e aprimorada para diversas dúvidas dos clientes.
EdgeTier
edgetier.com
EdgeTier é um software de IA em tempo real que monitora conversas e fornece informações valiosas para aprimorar a experiência do cliente. Ele permite que as equipes de engajamento do cliente melhorem a eficiência e transformem os agentes em superestrelas. O software analisa os dados e os torna prontamente acessíveis, permitindo que as equipes respondam às mudanças e tendências em tempo real. O software oferece vários recursos para aumentar o envolvimento do cliente. O Sonar fornece detecção de tendências em tempo real para reagir mais rapidamente às comunicações do cliente. O índice permite pesquisa e marcação flexíveis baseadas em significado para quantificar dados não estruturados. O Coach ajuda a melhorar a eficácia do agente, fornecendo uma imagem abrangente do seu desempenho em todas as interações. O Assist fornece avisos personalizados aos agentes para respostas mais rápidas. EdgeTier conta com a confiança de líderes focados no cliente para desbloquear a realidade do cliente, impulsionar a retenção e melhorar a experiência do cliente. Foi implementado com sucesso por empresas como Abercrombie & Fitch, CarTrawler e Codere Online. O software é compatível com os principais players do setor, como Salesforce, Live Person, Zendesk e Kustomer, e pode ser facilmente integrado às pilhas de software existentes. Ele oferece suporte a recursos multilíngues e permite que as organizações trabalhem em diferentes idiomas, fusos horários e culturas. EdgeTier oferece escalabilidade de classe galáctica e processa milhões de mensagens diariamente. Ele garante a comunicação em tempo real, trabalhando em tempo real e processando mensagens à medida que são enviadas e recebidas. O software também fornece eficiência e insights prontos para uso, tornando-o uma ferramenta valiosa para contact centers com mais de vinte agentes. No geral, o EdgeTier capacita as equipes de engajamento do cliente com recursos avançados de IA para melhorar a eficiência, a capacidade de resposta e a satisfação do cliente.
Interactions
interactions.com
A Interactions fornece Assistentes Virtuais Inteligentes (IVA), que são ferramentas alimentadas por IA que melhoram a comunicação entre empresas e consumidores. Sua tecnologia combina inteligência artificial com compreensão humana para criar interações envolventes e eficazes. O principal objetivo do IVA da Interactions é melhorar a experiência do cliente e agilizar os processos de comunicação. O IVA da Interactions foi projetado para lidar com uma ampla gama de tarefas, permitindo que as empresas otimizem seus esforços de envolvimento do cliente. Pode auxiliar no atendimento ao cliente, garantindo que dúvidas e problemas sejam resolvidos de forma eficaz. O IVA também é capaz de fornecer conformidade com o PCI, garantindo a segurança de informações financeiras confidenciais. Além disso, pode gerenciar o atendimento social ao cliente, permitindo que as empresas se envolvam efetivamente com os clientes em plataformas de mídia social. Uma das principais características do IVA da Interactions é sua capacidade de compreender e comunicar-se em um nível humano. Isto significa que os clientes podem interagir com o IVA de forma natural, utilizando as suas próprias palavras e sem serem limitados por barreiras linguísticas ou consultas complicadas. O IVA também reflete a personalidade da marca da empresa, permitindo uma experiência personalizada e consistente ao cliente. Além disso, o IVA da Interactions pode automatizar tarefas transacionais ou baseadas em dados, liberando os agentes humanos para se concentrarem em questões mais complexas que requerem atenção pessoal. Isso melhora a produtividade dos agentes e cria um ambiente de trabalho mais positivo para os funcionários. No geral, o Assistente Virtual Inteligente da Interactions oferece às empresas a oportunidade de aprimorar a comunicação com os clientes, otimizar os recursos de mão de obra, melhorar as experiências dos clientes e agilizar suas operações.
Gradwell
gradwell.com
Desde 1998, a Gradwell fornece tecnologia de nuvem de ponta desenvolvida internamente por nossa equipe de especialistas. Nossa aquisição do The Technology Group aconteceu em 2021, tornando-nos o maior parceiro 3CX na EMEA. Somos um fornecedor líder de comunicações em nuvem, fornecendo soluções completas para empresas de todos os tamanhos. Nossos serviços, incluindo telefonia hospedada, SIP e conectividade empresarial, nasceram na nuvem e continuam a evoluir com base no desenvolvimento de nossa própria propriedade intelectual.
Engageware
engageware.com
A Engageware é o único fornecedor abrangente de soluções de envolvimento do cliente, permitindo que empresas e organizações resolvam as necessidades dos seus clientes na primeira interação. A plataforma completa de engajamento do cliente da Engageware é alimentada por IA conversacional e generativa para automatizar respostas a perguntas rotineiras, fornecer acesso instantâneo a bases de conhecimento e dar às organizações uma visão holística da jornada do cliente. Com a aquisição da Aivo, mais de 700 organizações nos setores bancário, de serviços financeiros, varejo, saúde e educação confiam nas soluções da Engageware para impulsionar o crescimento com aumento de vendas e conversão, melhorar a experiência multicanal do cliente, automatizar o atendimento ao cliente e reduzir carga de trabalho do call center. A plataforma da Engageware permite transferências de canais síncronas e dados e análises robustos para informar decisões estratégicas de negócios que impulsionam o crescimento, a eficiência e relacionamentos mais fortes com os clientes. Engageware é uma empresa do portfólio da Clearhaven Partners.
Netomi
netomi.com
Apoiada pelos principais líderes mundiais de IA e com a confiança das maiores marcas globais, a Netomi é líder em IA de experiência do cliente para empresas. Netomi fornece IA generativa sancionada multimodal e omnicanal, garantindo conversas seguras para a marca em escala com controles integrados de governança de IA para precisão, segurança e privacidade de dados. Nossa implantação inovadora de IA garante economia de custos, eficiência operacional e aumento na satisfação, fidelidade, receita e lucratividade do cliente. A solução sem código da Netomi é implantada em semanas, é dimensionada automaticamente e oferece ferramentas abrangentes para usuários não técnicos gerenciarem facilmente a IA CX em escala. Isso resulta em um custo total de propriedade mais baixo, tempo de lançamento no mercado mais rápido e menor dependência de recursos do desenvolvedor. Fundada em 2016, a Netomi aproveita os mais recentes desenvolvimentos de IA para aprimorar a experiência do cliente, capacitando as marcas com suporte automatizado de alta qualidade e ferramentas para aumentar as equipes de agentes humanos. Em um cenário de IA em rápida evolução, a Netomi torna mais fácil para as marcas atenderem às crescentes expectativas dos clientes e fornecerem um serviço excepcional.
Howazit
howazit.com
Na Howazit ajudamos organizações de todos os tipos, tamanhos e setores a atender às expectativas dos clientes e a orientá-los em sua jornada, permitindo uma comunicação simples e, o mais importante, relevante. Nossas soluções de marketing e operações permitem que você interaja com os clientes em pontos de contato relevantes, avalie a experiência do cliente e aja de maneira pessoal e personalizada.
Formilla
formilla.com
Formilla.com é fornecedora líder de software de mensagens ao cliente para vendas, marketing e suporte. Com uma combinação de ferramentas de chat ao vivo, e-mail e mensagens no aplicativo em uma plataforma poderosa, mais de 12.000 empresas em todo o mundo usam nosso software para geração de leads, automação de marketing e para melhorar o suporte ao cliente.
Blinger.io
blinger.io
Plataforma omnicanal de suporte ao cliente e vendas que agrega todos os aplicativos de mensagens, chat ao vivo e e-mail em uma interface de helpdesk. Blinger.io é a melhor plataforma de software omnicanal. Tenha acesso aos mensageiros, e-mail e chat ao vivo com uma única API, interface ou integração com helpdesks.
Supsis
supsis.com
Supsis Live Support System é um software abrangente projetado para transformar a comunicação da sua empresa com o cliente. Com a funcionalidade de integração de diversos canais de comunicação, seus clientes podem interagir com você por meio de suporte ao vivo, chatbot e outras integrações. Esta plataforma versátil se destaca pela capacidade de automatizar seus processos de negócios. Graças aos recursos do chatbot, você pode responder rapidamente a perguntas repetitivas, categorizar solicitações e aumentar a satisfação do cliente. Além disso, a capacidade de fornecer suporte e serviço ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, garante uma experiência perfeita para os visitantes. A Supsis não só aumenta a satisfação do cliente, mas também contribui para o sucesso do seu negócio, permitindo-lhe gerir os seus processos de negócio de forma mais eficiente e rápida.
SignalZen
signalzen.com
SignalZen é uma solução de chat ao vivo para o seu site que permite que você converse com os visitantes do seu site diretamente do Slack. Ao configurar uma conta no SignalZen e inserir um pequeno código HTML no código do seu site, você começará a receber sessões de chat de seus clientes online no Slack. Este aplicativo Slack permite que você converse com os visitantes do seu site em tempo real e de 2 formas de integração - por meio de canais de bate-papo dedicados ou tópicos em um único canal.
ZyraTalk
zyratalk.com
Acreditamos que o crescimento do seu negócio local não deve exigir tanto software ou marketing caro. ZyraTalk ajuda empresas de serviços locais a construir melhores relacionamentos com seus clientes e a crescer desde 2017. Nosso primeiro mecanismo de crescimento do mundo usa chat na web, SMS e marketing por e-mail específicos do setor, juntamente com inteligência artificial para melhorar o relacionamento com os clientes antes e depois da venda, para que seus clientes continuem vindo. voltar. Se você está cansado dos altos custos de aquisição de clientes e deseja que seu negócio local prospere, o ZyraTalk é para você.
Ariglad
ariglad.com
A primeira plataforma de IA que se integra a canais de suporte e notas de lançamento para manter automaticamente sua base de conhecimento. Ariglad sugere novos artigos, atualiza os existentes, detecta duplicatas e os mescla. Basicamente, ele coloca a manutenção da sua base de conhecimento no piloto automático.
LoopUp
loopup.com
LoopUp é uma solução premium de teleconferência que facilita a realização de reuniões remotas de alta qualidade, ao mesmo tempo que fornece a segurança necessária para usuários corporativos. Não é necessário treinamento. Mais de 7.000 empresas em todo o mundo confiam no LoopUp para suas importantes reuniões remotas, desde teleconferências diárias até eventos de alta visibilidade. Os clientes incluem Travelex, Kia Motors America, Clifford Chance e BMJ. Atendemos nossa base de clientes em 17 locais em todo o mundo.