Página 8 - Alternativas - Interakt
Commio
commio.com
Commio é uma plataforma API de mensagens de voz e texto em nuvem que permite que uma empresa forneça conversas ricas omnicanal com clientes em grande escala. É único: é o único CPaaS que oferece aos seus parceiros total controle e transparência, além de comunicações confiáveis, de alta qualidade e econômicas. É o ingrediente essencial que torna melhores os produtos, serviços e experiências dos seus parceiros. As soluções de voz e mensagens inteligentes e confiáveis da Commio são fáceis de implementar e escalar com você, para que você possa entregar mais chamadas e mensagens de texto, ser mais competitivo e economizar dinheiro. Construir experiências incríveis que envolvem e encantam seus clientes é fácil com o Commio. Com o Commio, você fica tranquilo e clientes mais satisfeitos. Descubra por que milhares de plataformas de software e empresas confiam na Commio para suas comunicações. Obtenha uma demonstração hoje. Sua API de mensagens flexível e amigável ao desenvolvedor facilita o envio de mensagens de texto de alta capacidade. Desde o registro da marca e da campanha até o envio por todos os principais gateways, se você pode sonhar, ele pode enviar. O roteamento inteligente de chamadas com múltiplas camadas de redundância significa menos preocupações e clientes mais satisfeitos, além de custos mais baixos. Veja além da API de voz para obter visibilidade de cada chamada e, em seguida, assuma o controle das rotas e das operadoras para melhorar a entrega e a qualidade das chamadas. Isso é paz de espírito da Commio!
Mobile Text Alerts
mobile-text-alerts.com
Alertas de texto móvel permitem que você envie textos em massa para seus clientes e funcionários sem complicações. ** Envio de mensagens • Criar, agendar e enviar campanhas SMS e MMS • Adicione imagens diretamente do rolo da câmera • Escolha grupos de contatos ou listas para enviar ** Automatizando Mensagens • Configure respostas automáticas para responder imediatamente a perguntas comuns • Crie campanhas de gotejamento para manter seu público envolvido • Agende textos importantes com antecedência ** Gerenciando Contatos • Adicione palavras-chave que os usuários podem enviar para assinar suas mensagens • Gerencie sua lista de assinantes e adicione contatos • Crie novos públicos em suas listas ** Compreendendo o desempenho • Use nossa ferramenta de relatórios para ver o desempenho de suas mensagens • Visualize taxas de cliques, crescimento de assinantes e número de mensagens enviadas Quem usa alertas de texto móvel? • Proprietários de empresas tentando impulsionar vendas, receitas e tráfego • Empresas que precisam se comunicar com os funcionários sobre atualizações importantes • Organizações que fornecem atualizações e informações aos membros • e muito mais!
Mongoose
hellomongoose.com
Do texto para conversar, faça com que todas as mensagens contem. O Mongoose acredita que ter as comunicações corretas entre as pessoas certas, na hora certa, ajuda os alunos, ex -alunos e funcionários a atingirem seus objetivos e aspirações. Faculdades e universidades desfrutam de um aumento de 200%, uma taxa de retenção de estudantes de 98% e dobrou doações com a Cadence, a primeira e única solução do setor construída por profissionais de ED mais altos para líderes de ED mais altos. As soluções de engajamento de cadência capacitam mais de 750 instituições a avançar e inspirar o sucesso dos alunos, aumentando os presentes de matrículas, engajamento, retenção e ex -alunos.
Toonimo
toonimo.com
Experiência do usuário facilitada para todos. Toonimo é uma plataforma líder de adoção digital para empresas que otimizam os esforços de treinamento interno de funcionários e iniciativas de integração de clientes. Para organizações que desejam ajudar a reforçar a adoção de soluções de software novas ou usadas pelos usuários, mas não querem forçar os funcionários a passar horas sentados em módulos de eLearning ou a ler manuais de usuário, o Toonimo oferece ferramentas poderosas para adicionar aprendizado diretamente em uma camada superior do software em tempo real, permitindo que os usuários aprendam fazendo e realizem tarefas em tempo real. Toonimo coloca o treinador próximo a você no ponto necessário, usando balões de texto, efeitos e áudio, criando um ambiente de autoatendimento impactante. O resultado é um aumento dramático na adoção dos usuários, redução de custos de treinamento interno em toda a empresa, maior moral dos funcionários e maior eficiência no cumprimento de tarefas. Casos de uso: - Treinamento de funcionários - Integrar novos clientes - Reduzir o suporte ao cliente - Melhorar a conversão do site - Gestão de mudanças Principais recursos: - Orientação por voz humana em tempo real - Efeitos rich media - Passo a passo - Editor de autoatendimento - Suporte multilíngue - Teste A/B - Relatórios e análises E muito mais...
Comments Analytics
commentsanalytics.com
Insights valiosos, claros, consideráveis e notáveis de vídeos, postagens sociais, dados de texto não estruturados de páginas de produtos – para ajudá-lo a compreender melhor os pensamentos, sentimentos, motivações e processos de tomada de decisão de seus clientes. Comments Analytics é uma ferramenta de IA que fornece uma análise aprofundada de dados de texto não estruturados, incluindo análise de sentimentos, categorias de comentários, reconhecimento de entidades nomeadas e extração de palavras-chave. Principais benefícios dos serviços CommentsAnalytics: 1 - Informações do cliente 2 – Gestão da reputação da marca 3 - Desenvolvimento e Inovação de Produtos 4 – Melhoria da experiência do cliente
Futr
futr.ai
Futr é uma plataforma de chat como serviço que está aprimorando os recursos de atendimento ao cliente com bate-papo automático, ao vivo, por vídeo e social - em qualquer idioma e em qualquer canal. Com clientes que incluem diversas forças policiais, varejistas líderes e instituições de caridade, a Futr está ajudando organizações inteligentes a se conectarem com seus públicos por meio de serviços de bate-papo sempre ativos, sempre instantâneos e sempre esclarecedores. Não acredite apenas na nossa palavra. Experimente a plataforma Futr gratuitamente com nosso teste de um mês! - Implantação instantânea de bate-papo automático - Uso rastreado e ROI avaliado - Suporte dedicado com check-in agendado - Revisão do caso de negócios no final do julgamento - Sem compromisso - não é necessário cartão de crédito
Cloodot
cloodot.com
Cloodot é um pacote completo de gerenciamento de experiência do cliente omnicanal. Cloodot facilita um fluxo de trabalho eficiente e consistente para construir reputação, envolver e nutrir relações de longo prazo com os clientes por meio de várias plataformas digitais Gerencie bate-papos e avaliações de várias listagens de minha empresa do Google, páginas do Facebook, números de WhatsApp, listagens de mensagens comerciais do Google, sites, SMS/ Números de texto, etc. por meio de um painel fácil de usar. 1. Melhor reputação online Colete, exiba e responda facilmente a mais avaliações. 2. Fácil presença Omni Leve todos os bate-papos para uma caixa de entrada multiagente fácil de usar. Opção de chat direto na pesquisa do Google para obter mais consultas com facilidade. Distribua e atribua canais a um ou mais usuários, transmita chats e avaliações entre usuários e departamentos em um segundo. Vários agentes podem colaborar e gerenciar canais como WhatsApp, mensagens do Google, etc., o que não é possível usando aplicativos nativos originais. 3. Envolvimento rápido e de qualidade Reduza o tempo de resposta inicial e médio para apenas alguns segundos. Modelos personalizados de respostas, lembretes, tags, tarefas, notas, etc. 4. Medição automática de CSAT Pesquisa automática de CSAT em todos os canais de chat para medir a qualidade do envolvimento. 5. Campanhas de reengajamento Gere mais receita com os clientes existentes, enviando mensagens em massa sobre ofertas e programas periodicamente. 6. Redução da carga de trabalho Respostas de revisão automatizadas e fluxo de trabalho de gerenciamento colaborativo de bate-papo entre agentes e bots reduzem o envolvimento de mão de obra em 50 a 80%. Torna o envolvimento do cliente extremamente fácil para os agentes de CS. 7. Supervisão fácil O monitoramento e relatórios de desempenho em tempo real trazem mais responsabilidade. Os agentes se tornam mais produtivos, resultando em uma experiência mais rápida e de qualidade para os clientes. 8. Redução de custos Substitui meia dúzia de ferramentas pagas diferentes. Aumenta a eficiência e reduz despesas gerais. 9. Acesso seguro Não há necessidade de fornecer aos agentes CS qualquer acesso às plataformas nativas. Os agentes não serão distraídos por outras atividades nas redes sociais. 10. Suporte superior Gerente de contas dedicado Suporte de plantão Sem custo de treinamento de equipe Sem custo de configuração
URVA
urva.co
O URVA Sales Force Tracker é uma ferramenta de vendas compatível com dispositivos móveis que coloca toda a sua equipe de vendas na mesma página. As equipes de vendas interagem com novos leads para gerar negócios e clientes existentes para fazer upsell e expandir ainda mais os relacionamentos comerciais. Embora isto possa acontecer regularmente ou irregularmente, raramente há visibilidade sobre o que está a acontecer sem uma ferramenta que ligue a equipa no terreno aos líderes na sede. A URVA permite colmatar esta lacuna. O pessoal de vendas em trânsito tem um aplicativo bacana com eles, que permite registrar todas as interações com o cliente em segundos, e isso também com geomarcação para visibilidade. Em troca, os gerentes podem ver o que está acontecendo e orientar suas equipes sobre novos produtos e serviços, bem como definir metas e planos para a semana/mês, sem precisar conversar com todos os membros da equipe. Finalmente, no nível de liderança, todas essas interações estão disponíveis para consumo em painéis de controle e relatórios programados. Todos os recursos do URVA Sales funcionam em qualquer lugar, desde o telefone até a tela grande e tudo mais. A URVA Sales conta com a confiança de alguns dos principais bancos, empresas de telecomunicações e farmacêuticas do mundo.
Aritic
aritic.com
Impulsione seu processo de vendas simplificando todo o funil de vendas no Aritic CRM. Saiba qual cliente potencial tem o maior valor de conversão. Gerencie seus contatos com base no estágio de vendas, comportamento e intenção de compra. Distribua e divida tarefas automaticamente e monitore todo o processo até que um negócio seja ganho ou perdido. A plataforma Aritic é uma plataforma de automação unificada. Inclui automação de marketing, automação de comunicação, aplicativo CRM de pipeline de vendas, aplicativo de central de serviços e pilha de automação de negócios projetada para empresas B2B. Atualmente, existem mais de 1.800 negócios em todo o mundo, usando DataAegis Software Pvt. produtos Ltd.; que é a empresa-mãe da Aritic. Poucos dos clientes notáveis incluem- Wunderman, Abbott, BTCC, Dunlop, Manipal Global, Pearson, Paradise Property, Snaplogy, Citrix, Moovely, Avisolve, Magnum e algumas empresas Fortune 500.
OneHash
onehash.ai
OneHash CRM é uma solução FaaS baseada em nuvem, robusta, escalável, ágil, acessível e completa com CRM, ERP, HCM, gerenciamento de projetos, help desk e outros SaaS que sua empresa precisa, a preços de FOSS para crescimento exponencial e desenvolvimento. Estamos determinados a servir 95% das pequenas e médias empresas em todo o mundo com uma solução de CRM inteligente, acessível, ágil e segura que garantirá um crescimento sustentável. Serviço de classe mundial a preços acessíveis é a nossa USP e cumprimos o que prometemos.
HelpJuice
helpjuice.com
Helpjuice ajuda as empresas a economizar milhões em suporte ao cliente com sua poderosa ferramenta de base de conhecimento. Empresas como Even.com e Coastal.com são capazes de fornecer suporte instantâneo aos seus clientes com a base de conhecimento da Helpjuice. Graças à base de conhecimento da Helpjuice, os clientes podem obter uma resposta instantânea às suas perguntas sem precisar ligar ou enviar um e-mail para o suporte.
Certainly
certainly.io
Certamente tem a missão de ajudar as empresas a criar experiências de usuário incríveis para comércio eletrônico, substituindo cliques por conversas. O software Sure Conversational AI se conecta perfeitamente às plataformas nas quais você administra seus negócios, e temos clientes e parceiros em mais de 20 países em todo o mundo. Com seu Chatbot Builder sem código, a plataforma Certamente Conversational AI oferece uma experiência de construção fácil e divertida. O produto oferece experiências de usuário de alta qualidade em todos os canais, integrações perfeitas com dezenas de sistemas de negócios e uma IA poderosa e proprietária que detecta qualquer idioma e oferece conteúdo pronto para uso em mais de 14 idiomas. Certamente conta com a confiança de marcas como Carlsberg, Tiger of Sweden, Booking.com, Rockwool, Trustpilot, Siksilk, Deloitte, Zendesk e AKQA.
Brainfish
brainfi.sh
Brainfish é um centro de ajuda e plataforma de conteúdo com tecnologia de IA, projetado para aprimorar a experiência do cliente. Sua principal função é fornecer respostas instantâneas às dúvidas dos clientes, servindo como uma interface automatizada de autoatendimento. Esta ferramenta de IA foi projetada para aprender seu conteúdo, permitindo fornecer respostas precisas e personalizadas às dúvidas dos clientes. O objetivo é reduzir o volume de tickets, melhorando a satisfação geral do cliente. Além disso, a Brainfish oferece recursos de tradução em tempo real, atendendo clientes globais em seu idioma nativo, traduzindo seu conteúdo de acordo com suas preferências de idioma. Um dos recursos atraentes do Brainfish é sua funcionalidade que fornece insights sobre as preocupações dos clientes em tempo real, ajudando as equipes de experiência do cliente a melhorar a eficácia do conteúdo em sua base de conhecimento. Além disso, o Brainfish permite que a maioria dos clientes faça o autoatendimento, reduzindo a necessidade de extensas interações de atendimento ao cliente. A plataforma foi projetada para integração perfeita com vários softwares de suporte humano, como Zendesk, Intercom, Salesforce e outros, garantindo uma experiência de atendimento ao cliente aprimorada e eficiente.
WalkMe US
walkme.com
WalkMe (NASDAQ:WKME) foi pioneira na plataforma de adoção digital (DAP) líder mundial para que as empresas possam navegar com eficácia nas constantes mudanças trazidas pela tecnologia. Com o WalkMe, as organizações impulsionam a produtividade empresarial e reduzem os riscos, garantindo a adoção consistente, responsável e eficiente do software e dos fluxos de trabalho que ele alimenta. A plataforma orientada por IA do WalkMe fica no topo da pilha de tecnologia de uma organização, identifica onde as pessoas enfrentam atritos e fornece a orientação personalizada e a automação necessárias para realizar o trabalho, diretamente no fluxo de trabalho. Clientes como IBM, Nestlé, ThermoFisher Scientific e o Departamento de Defesa dos EUA confiam no WalkMe para criar as experiências centradas nas pessoas necessárias para aumentar a eficácia de seus fluxos de trabalho e maximizar o ROI do software.
Wannadocs
wannadocs.com
Crie documentos públicos de produtos para seus clientes ou uma base de conhecimento interna para sua equipe, tudo na mesma interface de usuário incrível. Comece seu teste gratuito de 14 dias hoje! Sistema de gerenciamento de base de conhecimento Crie documentação pública para seus clientes ou base de conhecimento interna para sua equipe usando nossa interface incrível. Aumente a satisfação do usuário e maximize os benefícios comerciais com o Wannadocs hoje mesmo!
Gozynta Tixt
gozynta.com
Tixt by Gozynta é uma ferramenta de comunicação inovadora projetada para agilizar as interações com os clientes por meio de mensagens SMS. Voltado principalmente para empresas baseadas em serviços, o Tixt permite que os clientes enviem solicitações de suporte por mensagem de texto diretamente, aumentando a eficiência do gerenciamento de tickets e da prestação de serviços.
NRT SMS
nrtsms.com
A NRT SMS é uma provedora líder de serviços B2B de SMS em massa, SMS de voz, números virtuais e serviços de telefonia em nuvem, como números gratuitos, soluções IVR e soluções para chamadas incorretas. No mundo de hoje, as pessoas estão cada vez mais ocupadas, então a tecnologia encontra uma maneira ainda melhor de contatá-las depois de suas agendas lotadas por meio de seus celulares. Ele pode enviar SMS de texto e SMS de voz para um número ilimitado de pessoas em apenas alguns segundos. Bulk SMS é uma ferramenta por meio da qual pode enviar anúncios a milhares de usuários móveis de uma só vez com apenas um clique do mouse, independentemente de sua localização geográfica na Índia. Pode até customizar ou personalizar as mensagens usando nomes de clientes e outros dados pessoais com um único clique por meio de sua opção especial e exclusiva de envio de SMS personalizado. Deseja elevar o padrão dos serviços de SMS expresso por meio do melhor painel de revendedores do mundo e de um mecanismo robusto. A perspectiva de transformar vidas e empreendimentos por meio de serviços de apoio totalmente fanáticos é o seu objetivo.
CallingPost
callingpost.com
Em 1995, o CallingPost foi criado para tornar a comunicação em grupo rápida, fácil e confiável porque era frustrante. É o pioneiro original em tecnologia de mensagens em massa. Seu sistema é construído sobre uma base sólida de excelência, confiança e confiabilidade. Começando como um sistema telefônico um-para-muitos, expandiu seu serviço para incluir e-mail, texto e relatórios analíticos. Ajude seu pessoal a prosperar hoje, tornando a comunicação rápida, fácil e confiável para todos. Ninguém precisa se sentir frustrado ou excluído. Tem orgulho de ter facilitado mais de 1 bilhão de comunicações!
Pushly
pushly.com
Com a confiança das principais marcas de mídia e varejo do mundo, Pushly é a principal plataforma de notificação push. Operando na interseção de dados próprios, distribuição de conteúdo e envolvimento do público, Pushly transforma visitantes ocasionais em assinantes fiéis e ajuda os editores a crescer e se comunicar com o público por meio de seu próprio canal personalizado de notificação por push na web. As notificações de aceitação permitem que uma marca: * Aumentar o tráfego direcionado * Cultive visitantes de retorno * Capturar e envolver consumidores * Analisar dados e insights * Venda produtos incrementais Criado por um grupo pioneiro de especialistas em martech e push, Pushly é a plataforma de notificação push baseada em SaaS mais sofisticada e escalonável para grandes editores de mídia e conteúdo. Sua equipe de suporte experiente trabalha com equipes de desenvolvimento de público e otimização de receita para criar recursos personalizados, estratégias de distribuição de conteúdo contextual e iniciativas de envolvimento e crescimento de público altamente direcionadas. O resultado são mais dados próprios e um crescimento consistente e previsível do público e da receita. Como parte da v2 Ventures, a Pushly está entre um grupo de elite de empresas inovadoras de mídia digital e tecnologia. Liderada por uma equipe comprovada de executivos e investidores comprometidos em capacitar visionários apaixonados, a V2 Ventures faz parceria com fundadores notáveis para desenvolver seus conceitos iniciais em empresas duradouras e negócios de crescimento poderoso.
BSG
bsg.world
BSG é uma plataforma de comunicação como serviço (CPaaS) projetada para agilizar a forma como uma empresa se conecta com os clientes em vários canais. Suas soluções flexíveis e baseadas em nuvem integram ferramentas de comunicação diretamente em seus aplicativos ou sites, permitindo o envolvimento em tempo real. A BSG oferece: * Bot de voz AI * Bot de voz * SMS em massa (promocional, transacional, 2FA, bidirecional) * Mensagens em massa do Viber * RCS (serviços de comunicação ricos) * Ferramentas adicionais: URL curto, widget de retorno de chamada, mensageiros de bate-papo, discagem automática de e-mail, verificador de número, pesquisa de MNP, plataforma de aluguel de SMS, plataforma de teste de SMS Com o BSG CPaaS, você pode gerenciar todos os canais de comunicação a partir de uma conta, com estatísticas unificadas e insights de dados em tempo real – tudo em um só lugar. Esteja você enviando SMS promocionais ou configurando conversas baseadas em IA, sua plataforma oferece a flexibilidade para adaptar essas ferramentas às suas necessidades específicas. Também oferece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana para ajudá-lo a qualquer hora. Principais benefícios: * Tecnologia baseada em nuvem para fácil integração e escalabilidade * Integração de API para conexão perfeita com seu software existente * Ferramentas de comunicação em tempo real para envolvimento multicanal * Integração perfeita de API com sistemas existentes * Soluções personalizáveis para sua estratégia exclusiva * Análise abrangente para rastreamento em tempo real * Certificado com ISO-9001:2015 e ISO-27001:2013, garante comunicação segura.
Engagely.ai
engagely.ai
Engagely.ai é uma plataforma CX total sem código líder com soluções de automação CX prontas para uso que ajudam as empresas a automatizar o suporte e o envolvimento do cliente e, assim, criar experiências excepcionais para o cliente. Com modelos de IA pré-construídos específicos do setor, prontos para uso, ambiente de código zero, análises inteligentes e muito mais, a Engagely transforma o futuro da comunicação empresarial. A plataforma é uma infinidade de soluções de negócios modernas de ponta que incluem nuvem de contact center, software de chat ao vivo, assistência de agente de IA e nuvem de automação, que é um conjunto abrangente de assistentes virtuais inteligentes (IVAs) alimentados por IA que automatiza fluxos de trabalho de suporte e CX para conduzir processos personalizados , conversas orientadas a resultados por chat, voz e e-mail. O transformador Contact Center Cloud da Engagely automatiza suporte de ponta a ponta e fluxos de trabalho CX com experiência unificada de clientes e agentes com tempo mínimo de implantação e custos reduzidos. Além disso, a atualização com o Engagely Voice Bot pode ajudar a fornecer conversas humanas em tempo real em vários idiomas globais, uma ampla variedade de dialetos, estilos de fala e emoções, ao mesmo tempo que fornece respostas instantâneas, precisas e personalizadas com reconhecimento de fala inteligente automatizado e alimentado por IA. e tecnologia de resposta. AI Agent Assist é outro ótimo complemento para a solução de nuvem de contact center que oferece uma vantagem de IA aos agentes com recomendações inteligentes em cada interação para ajudar a resolver problemas complexos dos clientes com mais rapidez e, ao mesmo tempo, melhorar a eficiência do agente. A plataforma Omnichannel, com seu mecanismo exclusivo de intenção de ação, pode compreender as intenções do cliente para gerar engajamentos excepcionais em mais de 35 canais empresariais modernos e em 120 idiomas globais. Engagely.ai implementou mais de 100 bots de nível empresarial para organizações renomadas na Índia, Austrália, Canadá, México, Mianmar, Peru, Filipinas, Cingapura, África do Sul, Tailândia, Emirados Árabes Unidos e EUA.
Pushnami
pushnami.com
Pushnami é uma plataforma de publicidade e engajamento composta por 20.000 sites e entrega mais de 20 bilhões de mensagens por mês por meio de notificações push e e-mail baseadas em navegador. Com Pushnami, os editores da web podem monetizar e envolver seus assinantes, ao mesmo tempo que oferecem aos anunciantes uma maneira de alcançar novos públicos.
DeskAlerts
alert-software.com
DeskAlerts é uma plataforma robusta de notificação e comunicação em massa que capacita uma organização a manter seus funcionários informados, seguros e engajados. Sua solução fornece alertas instantâneos e multicanais em todos os dispositivos, garantindo que informações críticas cheguem à sua equipe em segundos, seja um alerta de emergência, uma interrupção de TI ou uma atualização corporativa importante. Por que DeskAlerts é essencial para o seu negócio: * Comunicação multicanal: garanta que as mensagens cheguem a todos os funcionários, seja em desktops, dispositivos móveis ou sinalização digital, por meio de alertas pop-up, SMS, e-mails e tickers de rolagem. * Notificações em tempo real: Envie alertas de emergência e atualizações críticas instantaneamente para proteger sua força de trabalho e manter a continuidade operacional. * Mensagens personalizáveis e direcionadas: personalize mensagens para equipes, locais ou departamentos específicos para aumentar a relevância e o envolvimento. * Segurança e conformidade aprimoradas: atenda aos requisitos regulatórios fornecendo alertas seguros e rastreáveis com confirmação de recebimento e confirmação. * Integração perfeita: integre-se facilmente ao Active Directory, Microsoft Teams, APIs e outros sistemas corporativos para comunicação e implantação eficientes. Servindo Indústrias Líderes: Confiado pelas principais organizações de saúde, educação, governo, finanças, manufatura e muito mais, o DeskAlerts se adapta aos desafios de comunicação exclusivos de cada setor, apoiando resposta a emergências, envolvimento dos funcionários, gestão de mudanças e muito mais. Transforme sua estratégia de comunicação interna: Supere barreiras de comunicação, melhore o envolvimento dos funcionários e acelere os tempos de resposta em situações críticas. As poderosas ferramentas de relatórios e análises do DeskAlerts fornecem insights acionáveis para refinar sua estratégia e gerar melhores resultados de negócios.
Esendex Italia
esendex.it
O Exendex, líder na Europa em marketing e serviço móvel, oferece soluções de nuvem da web para gerenciar campanhas de marketing e serviço móveis. A missão da Esendex é permitir que grandes e pequenas empresas aproveitem a maioria das novas oportunidades de marketing e publicidade oferecidas pelas "tecnologias móveis".
Esendex
esendex.com
A Esendex é uma provedora global de comunicação empresarial, que oferece soluções confiáveis de SMS, voz, web e multicanal. Seus produtos e serviços poderosos, porém intuitivos, permitem que uma empresa como a sua se envolva e interaja de maneira eficaz com clientes, funcionários ou fornecedores. Com conexões diretas de rede e uma grande equipe de desenvolvedores internos para desenvolver continuamente sua tecnologia de mensagens, é capaz de fornecer as melhores soluções de comunicação empresarial do mercado.
Esendex US
esendex.us
De SMS e WhatsApp a jornadas móveis multicanais, a Esendex US ajuda você a fornecer mensagens comerciais que colocam o poder nas mãos de seus clientes. Crie conversação e envolvimento verdadeiro com comunicações lideradas pelo cliente. A Esendex US é uma fornecedora líder de soluções de mensagens comerciais, especializada em APIs de SMS, voz, telefone e verificação postal. Com mais de 20 anos de experiência, a Esendex ajuda as empresas a melhorar a comunicação com os clientes por meio de serviços de mensagens eficientes e escalonáveis. A Esendex US está empenhada em transformar as comunicações empresariais, oferecendo opções flexíveis e escaláveis adaptadas a vários requisitos empresariais. Seja por meio de sua plataforma de início rápido ou de APIs robustas, a Esendex capacita as organizações a oferecer experiências excepcionais aos clientes.
Relay Network
relaynetwork.com
A Relay é a empresa SaaS “cliente vitalício” para que as organizações se envolvam de forma mais significativa com seus clientes. Usado por centenas de equipes responsáveis pela experiência do cliente de mais de 70 milhões de clientes, o Relay Feed oferece um canal de engajamento 1:1 dedicado para cada pessoa que você atende. Criado para oferecer a mais alta taxa, qualidade e profundidade de engajamento, o Feed é preenchido desde o primeiro dia com experiências de alto valor: aquelas que beneficiam você e seus clientes igualmente. Saiba por que instituições de serviços financeiros, seguros de saúde, produtos farmacêuticos e outros setores verticais escolhem o Relay para aprofundar o relacionamento, a fidelidade e a confiança com os clientes, a fim de ter mais clientes para o resto da vida.
Pocketstop
pocketstop.com
Pocketstop é uma empresa de soluções de software de comunicação que capacita as empresas a criar mensagens personalizadas e automatizadas, projetadas para fornecer um rápido ROI apoiado pelo melhor suporte do setor a um custo que os clientes podem pagar. Nosso compromisso com a excelência nos impulsionou a nos tornarmos pioneiros do setor em tecnologias inovadoras e eficazes, com um portfólio de produtos focados no cliente, projetados para impulsionar o comportamento do público, melhorar a eficiência, fornecer insights e dados acionáveis para a tomada de decisões e melhorar o ROI para nossos clientes, melhorando seus estratégias existentes de comunicação interna ou com o cliente. O aplicativo Pocketstop oficial para RedFlag (sistema de notificação em massa) e M360 (solução de marketing multicanal com mensagens de proximidade). RedFlag – Sistema de Notificação em Massa RedFlag é a maneira mais fácil de permitir a distribuição de informações críticas. Nossa solução é um sistema de notificação em massa simples e multicanal que permite fornecer alertas em tempo real e informações críticas a grupos ou indivíduos de qualquer tamanho por e-mail, mensagens de texto, chamadas de voz, mídias sociais, intranet, sinalização e outros terminais. RedFlag pode ser usado para comunicações de inquilinos, comunicações de emergência, entrega de mensagens internas, notificações de equipe e muito mais. M360 - Solução de Marketing Multicanal O M360 é uma solução de marketing ponta a ponta que agiliza a execução de marketing multicanal, entrega mensagens personalizadas aos compradores nos momentos mais influentes e fornece relatórios fáceis de usar sobre KPIs importantes.
VertexOne
vertexone.net
A VertexOne é fornecedora líder de software SaaS baseado em nuvem, potencializando a próxima geração de experiência do cliente para serviços públicos, varejistas de energia e provedores de transição energética. Com mais de 30 anos de experiência e mais de 450 clientes na nuvem, ela capitaliza seu profundo conhecimento para fornecer uma ampla gama de soluções inovadoras para transformação digital, otimização de receitas e operações eficientes baseadas em dados em torno do cliente. Desde Sistemas de Informação do Cliente (CIS) e Gerenciamento de Força de Trabalho Móvel (MWM) até Intercâmbio Eletrônico de Dados (EDI) e Engajamento Digital do Cliente e portais de autoatendimento, ela capacita seus clientes a oferecer uma experiência atraente ao cliente, reduzir custos de atendimento e aumentar a eficiência operacional e melhorar a satisfação do cliente.
Stames
stamesoft.com
Com a ascensão das mídias sociais, dos múltiplos canais de comunicação e aplicativos de terceiros, o gerenciamento de pedidos, vendas, solicitações, dúvidas, feedback, reclamações e outros dados vitais pode ser complicado. Seu software fornece uma plataforma centralizada que agiliza as comunicações entre a equipe do cliente, reduzindo os tempos de resposta e aumentando a satisfação do cliente. A Stames oferece uma plataforma segura e unificada que consolida dados de diversas fontes de terceiros, promovendo a colaboração, conectando clientes a equipes e facilitando a tomada de decisões bem informadas entre departamentos. Através dos recursos de integração da Stames, as empresas podem centralizar o acesso aos dados, garantindo uma plataforma única e robusta para operações simplificadas. Isso posiciona o Stames como uma ferramenta poderosa que pode ser utilizada de forma eficaz em vários setores para atender a diversos casos de uso.