Página 16 - Alternativas - Hubspot
Yesware
yesware.com
A Yesware ajuda equipes de vendas de alto desempenho a realizar divulgação significativa por e-mail em grande escala. Se você precisa gerar mais receita por meio de divulgação por e-mail, mas software de vendas empresariais complexo é um exagero - experimente o Yesware. O complemento Outlook e Gmail da Yesware fica dentro da sua caixa de entrada, rastreia sua atividade e se integra facilmente às ferramentas que você já usa. Empresas como Yelp, Experian e Teach for America usam Yesware para construir um pipeline melhor e aumentar as conversões para oportunidades fechadas e conquistadas. Yesware é uma empresa privada com sede em Boston, Massachusetts. Para saber mais, visite www.yesware.com.
Nutshell
nutshell.com
Nutshell é uma plataforma completa de CRM e marketing por e-mail que ajuda organizações B2B a trabalharem juntas para fechar mais negócios. Simples o suficiente para qualquer usuário e sofisticado o suficiente para qualquer empresa, o Nutshell foi desenvolvido para equipes que estão cansadas de fazer malabarismos com ferramentas separadas de vendas e marketing e não querem pagar um administrador em tempo integral para gerenciar seu software. Cada assinatura Nutshell inclui contatos de CRM e armazenamento de dados ilimitados, ferramentas de relatórios totalmente personalizáveis, assistência gratuita para migração de dados e suporte ao vivo de classe mundial, tudo a um preço extremamente acessível. Nutshell se integra ao software que as pequenas empresas já usam, incluindo Google Workspace/Gmail, Microsoft Office/Outlook, QuickBooks Online, Intercom e Slack. Nutshell também oferece aplicativos nativos para iPhone e Android, permitindo que os representantes de vendas criem, pesquisem e editem informações de contato enquanto estão em campo. Lançado em 2010, o Nutshell atende milhares de empresas em todo o mundo e foi nomeado um dos principais CRM pela facilidade de uso e preço acessível.
Highspot
highspot.com
Highspot é a plataforma de capacitação de vendas que os representantes adoram. Capacitamos as empresas a elevar as conversas com os clientes que impulsionam o crescimento estratégico. Nossa plataforma intuitiva combina gerenciamento inteligente de conteúdo, treinamento, orientação contextual, envolvimento do cliente e análises acionáveis. As equipes de entrada no mercado usam o Highspot para oferecer uma experiência de compra unificada que aumenta a receita, a satisfação do cliente e a retenção.
Mailshake
mailshake.com
Mailshake é uma plataforma de engajamento de vendas para equipes de vendas modernas. Envie e-mails frios personalizados em grande escala e defina tarefas para interagir com clientes potenciais por telefone e mídia social, tudo em uma sequência, em um painel. Com integrações nativas para Salesforce, Pipedrive, Hubspot e integrações de terceiros para milhares de aplicativos, o Mailshake se encaixará perfeitamente em sua pilha de tecnologia de vendas.
Copilot
copilot.live
Ninguém deveria usar chatbots de fluxo de trabalho tradicionais quando os chatbots com tecnologia de IA podem proporcionar uma experiência de usuário 100 vezes melhor. Copilot.live ajuda você exatamente com isso: conversas habilitadas para IA em seu site, para visitantes e usuários. Imagine um chatbot com recursos ChatGPT, mas apenas para o seu produto ou site. Copilot.live é uma plataforma onde você pode construir um Copilot apenas para o seu site. Ter um Copiloto no seu site é como ter uma recepcionista inteligente da sua marca que interage e atende todas as dúvidas dos seus visitantes. Funcionalidades adicionais de captura de leads, assistência inteligente de suporte ao cliente e suporte de voz tornam seu Copilot um assistente superinteligente. Você pode criar e publicar um chatbot personalizado em 10 a 15 minutos.
Rasayel
rasayel.io
Rasayel é sua plataforma completa de vendas B2B para WhatsApp. Apresentando: - Caixa de entrada de equipe compartilhada com mensagens bidirecionais - Construtor de chatbot WhatsApp sem código - Transmissões do WhatsApp e mensagens em massa - APIs abertas e Webhooks - Automações - Integrações (HubSpot CRM, Pipedrive, Salesforce (em breve), mais de 5.000 aplicativos com Zapier e muito mais) - Aplicativos móveis para iOS e Android Rasayel é rápido, confiável e intuitivo. Usando a caixa de entrada compartilhada da equipe de Rasayel, você pode gerenciar as conversas com os clientes pelo WhatsApp, garantir conversas de vendas de alta qualidade e proporcionar experiências excepcionais aos clientes. Sua equipe pode responder aos clientes em qualquer lugar usando o aplicativo móvel Rasayel. Você nunca mais perderá uma oportunidade ou perderá o contato com um cliente. Rasayel se integra ao restante do seu kit de ferramentas para garantir que sua equipe tenha contexto completo em todos os momentos, reduzindo erros humanos e economizando seu tempo: - HubSpot: combine automaticamente os contatos do Rasayel com os contatos existentes no HubSpot. Registre todas as suas atividades e crie relatórios nativos do HubSpot a partir dos dados do WhatsApp. - Pipedrive: registre todas as atividades, combine contatos automaticamente e crie relatórios. - Salesforce: em breve. Fale conosco para participar do beta. - Zapier: Conecte Rasayel a mais de 5.000 aplicativos e sistemas. Para casos de uso avançados, a API do Rasayel libera o poder da plataforma Rasayel, permitindo incorporá-la em seus sistemas, processos existentes e muito mais.
Metrilo
metrilo.com
Metrilo ajuda marcas de comércio eletrônico a crescer, tornando o marketing e os dados do cliente acionáveis e focando na retenção e maior CLTV. As ferramentas incluem relatórios em tempo real, banco de dados de clientes, segmentação, email marketing e automação. A integração para as principais plataformas de comércio eletrônico é perfeita.
VBOUT
vbout.com
VBOUT é uma plataforma de marketing baseada em IA na qual milhares de empresas em todo o mundo confiam para automatizar e centralizar seu marketing, ao mesmo tempo que oferece experiências envolventes e personalizadas ao seu público. Agências e parceiros usam VBOUT diretamente ou por meio de uma configuração de marca branca para criar planos personalizados, gerenciar subcontas e compartilhar ativos de uma conta de cliente para várias. Com VBOUT, você pode: * Gerencie todas as suas mídias sociais em um só lugar. * Envolva-se com seus clientes criando e enviando campanhas de e-mail vencedoras. * Crie páginas de destino impressionantes, personalizadas e dinâmicas sem codificação. * Crie automações com um construtor visual intuitivo. * Nutrir leads desde o clique até o fechamento - e além. * Aumente e mantenha suas listas de público-alvo facilmente. * Acompanhe e analise todas as suas atividades de marketing em um painel personalizável. A plataforma possui páginas iniciais e formulários fáceis de arrastar e soltar, um construtor de automação visual intuitivo, gerenciamento de mídia social, ferramentas de marketing por e-mail e uma biblioteca crescente de modelos pré-construídos para uma ampla gama de campanhas de marketing. Análises nativas aprofundadas e rastreamento de leads fornecem aos profissionais de marketing uma visão completa de seu pipeline, engajamento na lista e desempenho da campanha. Empresas e agências em crescimento confiam na plataforma flexível e no suporte premium gratuito e premiado da VBOUT para ajudá-las a atrair os clientes certos, converter mais visitantes em clientes e executar campanhas de marketing completas em uma plataforma fácil de usar.
Activepieces
activepieces.com
Activepieces é um construtor de automação de fluxo de trabalho sem código que permite automatizar o departamento da sua organização, desde marketing até vendas e operações. Por exemplo, você pode receber notificações do Slack sobre pagamentos no Stripe.
Omnichat
omnichat.ai
Omnichat fornece soluções profissionais de chat commerce para uma ampla variedade de varejistas em Hong Kong, Taiwan, Cingapura, Malásia e na região Ásia-Pacífico. Como fornecedor oficial de soluções empresariais do WhatsApp e parceiro oficial da Meta e LINE, oferecemos soluções empresariais avançadas em canais de mensagens sociais (WhatsApp, Facebook, Instagram, LINE e chat ao vivo no site) com maior eficiência, análise do comportamento do usuário e, portanto, desenvolvimento de estratégia de remarketing. Com a missão de liberar o potencial do comércio por chat por meio de mensagens Omni-channel, automação de marketing, varejo online-merge-offline, plataforma social de dados de clientes, “Omni AI” integrada ao ChatGPT, bem como catálogo e pagamento do WhatsApp, Omnichat equipa as empresas fornecer uma jornada perfeita ao cliente, de modo a capturar oportunidades decorrentes do ambiente de varejo omnicanal. O recurso de vendas on-line e off-line pode direcionar facilmente os visitantes dos canais on-line para os vendedores nas lojas físicas para acompanhamento, facilitando as conversões e o rastreamento de receitas on-line e off-line. Aproveitando o ChatGPT, nosso chatbot “Omni AI” com tecnologia de IA serve como um assistente digital de varejistas para atender às dúvidas dos clientes, recomendar produtos e facilitar o planejamento de campanhas de marketing. O Catálogo e Pagamento do WhatsApp permite que os varejistas completem a jornada do cliente no WhatsApp, desde a navegação nos produtos, comunicando-se com as vendas designadas, até a realização de compras, encurtando a tomada de decisão e agilizando o processo de compra dos clientes, além de trazer renda instantânea aos comerciantes. Alcançando um crescimento de receita recorrente anual (ARR) anual de 300% nos últimos três anos consecutivos, Omnichat capacita mais de 5.000 empresas de varejo e comércio eletrônico, incluindo Watsons, Fortress, Sasa Cosmetic, Lukfook Jewellery, LVMH Group, Mannings, Swire Resources, OSIM, Logitech, Timberland, Tom Lee Music, Vita Green e departamentos governamentais.
LOCALiQ
localiq.com
A LocalIQ é uma plataforma de marketing digital que ajuda as empresas a encontrar, converter e manter os clientes com um conjunto de automação de marketing, gerenciamento de campanhas de canal, painel de liderança e ferramentas de insight, além de serviços liderados por especialistas. A plataforma localIQ é alimentada pela tecnologia de otimização de mídia interna. A tecnologia permite que os clientes otimizem os gastos com anúncios em tempo real em vários canais, economizando tempo e garantindo resultados reais. Os produtos e serviços da Localiq incluem: - Listagens - Sites e páginas de destino - SEO - Marketing de mídia social - Pesquisa anúncios - Display Anúncios - Video ADS - Social ADS - Email Marketing direcionado - Promoções personalizadas - Painel de marketing - Chat - Agendo Localiq faz parte do Gannett , uma empresa de mídia global que entrega notícias locais e nacionais a milhões de pessoas todos os dias. As soluções de negócios de Gannett, incluindo LocalIQ e USA Today Network Media Solutions, fornecem empresas - grandes e pequenas - com acesso ao público e soluções de tecnologia necessárias para prosperar. Para alinhar todas as soluções de marketing digital da Gannett sob uma única identidade de marca, as marcas ReachLocal e ThriveHive foram consolidadas sob o nome LocalIQ.
dotdigital
dotdigital.com
Dotdigital é uma plataforma completa de dados e experiência do cliente (CXDP) que capacita as equipes de marketing a superar as expectativas dos clientes com jornadas entre canais altamente personalizadas. Com o Dotdigital, os profissionais de marketing podem unificar, enriquecer e segmentar perfeitamente os dados dos clientes. Quebrando silos de dados, a Dotdigital agiliza a tomada de decisões e abre caminho para a criatividade de marketing que proporciona envolvimento do cliente em grande escala. Com poderosos recursos de IA, a Dotdigital facilita a automatização de experiências profundamente personalizadas na web, e-mail, SMS, WhatsApp, chat, push, redes sociais, anúncios e muito mais. Com a confiança de mais de 4.000 marcas em comércio eletrônico, varejo, organizações sem fins lucrativos, educação, serviços financeiros e outros setores, a Dotdigital capacita profissionais de marketing em todo o mundo. Sediada em Londres e fundada em 1999, a Dotdigital está focada na construção de soluções confiáveis, conectadas e preparadas para o futuro que capacitam empresas obcecadas pelo cliente. Saiba mais em dotdigital.com.
Allego
allego.com
Allego é o fornecedor líder de software moderno de capacitação de receita. GO, a plataforma Modern Revenue Enablement da Allego, reúne equipes de vendas, capacitação e marketing para oferecer a experiência que os compradores B2B procuram - em uma plataforma única e abrangente. Com sua tecnologia patenteada, a plataforma GO garante que as equipes de receita selecionem o conteúdo certo, preparem as equipes de vendas para vencer com confiança e interajam com os compradores da maneira certa, no momento certo, para ciclos de vendas mais rápidos e maiores receitas. Allego é a escolha confiável para um quarto das empresas Dow Jones Industrial Average, 5 dos 15 maiores bancos dos EUA, 4 das 8 maiores seguradoras, 4 das 5 maiores empresas globais de dispositivos médicos, 6 das 10 maiores empresas de gestão de patrimônio, 5 das 5 maiores empresas de gestão de ativos e muitas outras empresas globais. Saiba mais sobre a capacitação de receita que conquista vendedores e compradores em Allego.com. Seja fornecendo feedback uns aos outros por meio de vídeo assíncrono ou aprimorando suas habilidades por meio de coaching baseado em IA e colaboração entre pares, quase 1 milhão de profissionais estão usando o Allego para revolucionar a maneira como integram, treinam, colaboram e vendem. Saiba mais sobre Allego e o movimento que estamos construindo em allego.com.
Paddle
paddle.com
Paddle oferece a solução completa de pagamentos, impostos e assinaturas para SaaS. Em vez de remendar e manter uma pilha de pagamentos fragmentada, nós “fazemos isso por você” em uma plataforma, fornecendo a você uma única fonte de dados e receitas verdadeiras. Lidamos com tudo, desde checkouts, pagamentos, gerenciamento de assinaturas, faturamento e renovações até cobranças, conformidade fiscal global, proteção contra fraudes e relatórios. Como fazemos isso? Como seu comerciante oficial, o Paddle gerencia o seguinte para você: Integrações com vários provedores de serviços de pagamento. Responsabilidade pela cobrança e envio de impostos sobre vendas em todo o mundo. Proteção contra fraudes e processamento de estornos. Reconciliação de dados de receita em faturamento e pagamentos de assinaturas. Reduzindo a rotatividade e recuperando pagamentos falhados. Consultas de suporte relacionadas ao faturamento. Deixe-nos nos concentrar na otimização de cada parte do seu processo de pagamentos e cobrança enquanto você se concentra no crescimento do seu negócio.
Simply CRM
simply-crm.com
Conquiste mais clientes, otimize seus negócios e ganhe mais dinheiro - com o Simply CRM. É o CRM que você realmente usará: Fácil de usar, com visões gerais visuais. Plataforma completa - incluindo CRM, Helpdesk, gerenciamento financeiro e de projetos. Além disso, oferecemos suporte gratuito 24 horas por dia, 7 dias por semana (seu idioma local!). Você também pode fazer um teste GRATUITO sem registrar um cartão de crédito :) Escreva para [email protected] para qualquer dúvida.
Rainbow
openrainbow.com
As soluções de comunicação empresarial Rainbow são ferramentas on-line fáceis de usar, projetadas para oferecer suporte às necessidades de colaboração, gerenciamento de tempo, segurança e privacidade.
Postmypost
postmypost.io
Postmypost é uma poderosa plataforma de gerenciamento de mídia social para indivíduos, equipes, agências e marcas que permite gerenciar contas de mídia social suas ou de seus clientes, interagir com clientes, analisar publicações ou contas e muito mais. Permite trabalhar com Facebook, Instagram, Twitter, Linkedin, Pinterest, TikTok, Telegram, VK. * Publique, programe e faça feed visual. * Análise de mídia social – postagens, engajamento, público. * Rastreamento de comentários e mensagens com funções de CRM – Instagram Direct, Facebook. * Notificações por telegrama e e-mail para comentários e mensagens.
CamBuildr
cambuildr.com
Aumentar a conscientização, atrair pessoas com ideias semelhantes, envolver apoiadores: Construir um movimento nunca foi tão fácil. E ainda é difícil: gerenciar diversas ferramentas e aplicativos diferentes, sincronizar dados em todas as plataformas e, ao mesmo tempo, manter a conformidade com o GDPR. É por isso que criamos o Cambuildr, a primeira solução completa para movimentos digitais - fabricada na Europa.
EasyInsights
easyinsights.ai
Combine custos e cliques de anúncios, análises de aplicativos, conversões de sites e dados de CRM para obter uma visão completa do seu desempenho de marketing. Foco na geração de receita e lucratividade, automatizando tarefas tediosas de transformação de dados para gerar insights. Automatize seu envio de dados para qualquer ferramenta de BI, basta escolher fontes de dados e colunas e criar fluxo de dados em dois minutos. Esta se torna a única fonte de verdade para toda a sua equipe de marketing digital.
Metrics Watch
metricswatch.com
Ferramenta de relatórios de marketing baseada em e-mail. Relatórios e painéis de análise, SEO, PPC, SEM ou mídia social enviados por e-mail para seus clientes. E NÃO é um PDF ou um link!
SmartWinnr
smartwinnr.com
SmartWinnr é uma plataforma abrangente que mantém suas equipes de vendas atualizadas com o conhecimento do produto, garante mensagens uniformes durante as interações com o cliente e, ao mesmo tempo, aumenta as vendas. SmartWinnr está totalmente integrado ao Salesforce.com Usamos - KPIs gamificados para impulsionar as vendas - Acompanhar incentivos em tempo real para obter mais visibilidade e transparência - Questionários baseados em IA e reforços regulares para gerar conhecimento - Treinamento contínuo para melhorar as interações com o cliente
Pixpa
pixpa.com
Pixpa é uma plataforma completa para criativos e pequenas empresas criarem sites bonitos e profissionais, completos com uma loja online integrada, blog e galerias de clientes. A plataforma versátil da Pixpa tem tudo o que precisa para mostrar o seu trabalho, partilhar ideias e vender os seus produtos online sem qualquer conhecimento de codificação. Pixpa se destaca de outros construtores de sites por seu foco na simplicidade, flexibilidade e recursos de edição poderosos. Pixpa oferece mais de 150 modelos impressionantes, perfeitos em pixels e compatíveis com dispositivos móveis para atender a todos os estilos e necessidades. Adicionar páginas ao seu site é muito fácil com o construtor de páginas arrastar e soltar da Pixpa. Pixpa oferece um construtor de lojas de comércio eletrónico completo com todas as ferramentas necessárias para gerir o seu negócio online - gestão de produtos e inventário, descontos, impostos, envios, carrinhos abandonados e processamento fácil de encomendas. Um recurso adicional exclusivo que os fotógrafos adoram é a capacidade da Pixpa de vender imagens como downloads e impressões com atendimento automatizado de pedidos. Com uma série de ferramentas integradas, como SEO Manager, pop-ups de marketing, barra de anúncios e muito mais, você não precisa de plug-ins extras para começar a aumentar seu tráfego e converter mais leads. Pixpa oferece suporte ao cliente rápido e proativo 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de chat ao vivo e e-mail. Há também uma central de ajuda abrangente com guias e tutoriais passo a passo. Características do produto: * Construa seu site - Crie sites de portfólio impressionantes * Comece uma loja online - venda produtos, serviços e arquivos digitais * Venda imagens - Venda imagens como impressões e downloads * Galerias de clientes - Compartilhe, comprove, venda e entregue imagens * Aplicativos de galeria de fotos - aplicativos de galeria personalizados para clientes * Comece um blog - publique um blog para compartilhar suas histórias * Feito para profissionais criativos: fotógrafos, designers, artistas, arquitetos, modelos de moda, estilistas e criativos.
Mautic
mautic.org
Mautic é uma solução de software de gerenciamento de campanha cross-channel de código aberto projetada para permitir aos usuários criar e-mails, nutrir campanhas, personalizar mensagens, executar testes A/B e medir resultados. O produto de código aberto é suportado pela comunidade.
Tweetmonk
tweetmonk.com
Ferramenta de publicação de threads com tecnologia de IA. Escreva, agende e publique tweets e tópicos do Twitter perfeitamente. Aumente seu envolvimento no Twitter com análises e métricas. Tweetmonk é uma plataforma intuitiva de gerenciamento de mídia social para usuários do Twitter com a capacidade de criar conteúdo rich media usando modelos de IA e agendar tweets e tópicos, a fim de aumentar o envolvimento e aumentar ainda mais sua conta no Twitter. O Tweetmonk foi projetado para oferecer a você uma ótima experiência de usuário ao criar tópicos e encontrar inspiração para seus tweets. Se você está lutando contra o bloqueio de escritor, o Tweetmonk lhe dará um empurrãozinho para seguir em frente e também pode fornecer ideias de tópicos personalizados e iniciadores de tópicos, bem como sugestões de hashtag usando IA.
OneDesk
onedesk.com
O OneDesk combina software de Help Desk & Project Management numa única aplicação. O OneDesk também inclui aplicações voltadas para o cliente: chat em tempo real, formulários web personalizáveis e um portal do cliente. Esses aplicativos integrados permitem que você atenda seus clientes enquanto trabalha de maneira conveniente em seus projetos em uma plataforma.
Brandmate AI
brandmate.ai
Gerenciamento de marca baseado em IA Transforme a maneira como você gerencia a reputação de sua empresa com tecnologia de IA de ponta. Simplifique o gerenciamento de avaliações, a presença nas redes sociais e a criação de conteúdo com apenas alguns toques, graças ao poder da IA.
Marketing Evolution
marketingevolution.com
Nós capacitamos os profissionais de marketing a agir. O Marketing Evolution ajuda você a integrar e centralizar todos os seus programas de marketing, permitindo que você acompanhe seus investimentos em marketing cross-channel, desde o reconhecimento do funil superior até as conversões do funil inferior, entenda a eficácia incremental da mídia e rastreie seus KPIs - tudo em um único painel. Em seguida, capacitamos você a passar dos insights à ação. Execute cenários experimentais de mídia e descubra como uma mudança no investimento, no tipo de mídia ou no canal pode ajudá-lo a alcançar o resultado desejado e maximizar o ROI. Por fim, coloque seu plano de mídia em ação e acompanhe seu desempenho para ver seu progresso ao longo do tempo.
Lative
lative.io
A Lative ajuda as equipes de receita modernas a reinventar a forma como medem e gerenciam o planejamento de capacidade e a eficiência de vendas no Salesforce para maximizar o crescimento lucrativo das vendas. Nossa plataforma permite que você evite a extração manual de dados demorada, modelos personalizados complicados e planilhas intermináveis que são impulsionadas por muitas suposições e suposições que criam planos de capacidade imprecisos. Adote uma abordagem em tempo real e sempre conectada para monitorar continuamente o desempenho da receita à medida que ela acontece. Identifique riscos e oportunidades de melhoria mais cedo e tome decisões mais inteligentes sobre contratações e investimentos para o futuro, com mais dados e menos suposições.
Kimoby
kimoby.com
Kimoby é uma plataforma líder de comunicação baseada em nuvem que permite mensagens instantâneas empresariais para melhor colaboração em equipe, atendimento ao cliente excepcional e solicitações de pagamento móvel. Ajuda os departamentos de serviços comerciais a encontrar a pessoa certa no momento certo. Usando os dados e recursos que as empresas já têm ao seu alcance, Kimoby facilita o aumento do engajamento e das vendas com campanhas de marketing instantâneas, lembretes automatizados, arquivos multimídia e muito mais.
Lexer
lexer.io
A Lexer Customer Data and Experience Platform (CDXP) serve como seu hub completo para marketing, vendas e atendimento ao cliente orientados por insights. Com uma visão única e enriquecida do cliente, mantida em tempo real e acessível em todas as plataformas, você pode realmente compreender e envolver os clientes para impulsionar um crescimento lucrativo. Os serviços de integração, implementação e consultoria estratégica da Lexer ajudarão a preencher quaisquer lacunas nos recursos de sua equipe para garantir uma adoção tranquila e bem-sucedida do CDXP. PLATAFORMA DE DADOS DO CLIENTE > Com uma das integrações mais simples do setor, o CDP da Lexer combinará, limpará, padronizará e enriquecerá sem esforço seus dados em uma visão única e acionável do cliente. Nossas ferramentas e equipe ajudarão a aumentar o QI do seu cliente com análises preditivas baseadas em IA, enriquecimento de dados de terceiros e pesquisas direcionadas aos clientes. MARKETING > A solução de marketing da Lexer permite que você identifique rapidamente os clientes, mensagens, criativos e canais certos para suas campanhas de marketing. Projetadas para usuários corporativos, não para cientistas de dados, nossas ferramentas fáceis de usar permitem orquestrar campanhas altamente direcionadas em todos os canais, reduzindo o desperdício e melhorando o engajamento. Com ferramentas eficazes para rastrear mudanças e quantificar o impacto, você pode demonstrar facilmente o valor de suas atividades de marketing. VAREJO > A solução de varejo da Lexer orienta os vendedores nas interações com cada cliente para melhorar a relevância e o impacto da experiência na loja. Perfis completos de clientes permitem que você construa relacionamentos autênticos em grande escala. Com acesso a históricos de compras detalhados e informações de preferências, você pode personalizar a experiência do cliente, capturar dados tradicionalmente perdidos, fornecer recomendações de produtos informadas e configurar as próximas melhores ações para um envolvimento consistentemente de alta qualidade. SERVIÇO > A solução de serviço da Lexer reúne todos os dados do cliente, caixas de entrada, fluxos de trabalho e formulários de feedback para permitir interações de serviço informadas e totalmente contextualizadas. Com acesso a insights valiosos sobre a pessoa por trás de cada solicitação de serviço, sua equipe pode entrar em cada conversa com todo o contexto necessário para fornecer um serviço consistente e de alta qualidade. As próximas melhores ações pré-configuradas para solicitações comuns permitem orientar as respostas dos agentes e obter personalização em grande escala. Somos uma empresa privada fundada na Austrália, com uma equipe de mais de 100 pessoas que trabalham com mais de 150 marcas na Austrália, Ásia e EUA.