Página 3 - Alternativas - GoSite
SimpleTexting
simpletexting.com
SimpleTexting é a maneira mais fácil de enviar mensagens para clientes, funcionários ou qualquer outra pessoa que você precise contatar. Com a confiança de empresas da Fortune 500 e também de pequenas empresas, sua plataforma fácil de usar permite que sua equipe aproveite o poder do SMS. Forneça atendimento ao cliente, envie mensagens de texto para grandes grupos de uma só vez, pesquise seus funcionários, organize sorteios, crie campanhas automatizadas de gotejamento e muito mais. Inicie e dimensione seus esforços de SMS com planos de preços flexíveis projetados para empresas de todos os tamanhos. Você pode até gerenciar suas campanhas em qualquer lugar com seu aplicativo para iOS e Android. Aqui estão alguns dos recursos que seus clientes adoram: ** Tenha conversas individuais • Todas as mensagens SMS recebidas são gratuitas! Capacite sua equipe de vendas ou suporte com mensagens de texto bidirecionais. • Organize suas conversas por tempo de espera ou tempo de recebimento. ** Entre em contato com todos ao mesmo tempo • Crie e envie campanhas de marketing de texto em massa. • Incluir imagens e outros conteúdos multimédia através de MMS. • Envie links rastreáveis. ** Automatize seu marketing • Programe todos os seus textos importantes com antecedência. • Crie modelos para mensagens enviadas com frequência. • Crie respostas automáticas para acompanhar seus assinantes. ** Aumente e gerencie suas listas de contatos • Crie formulários web compatíveis para coletar contatos. • Segmente suas listas com base em dados personalizados. • Crie palavras-chave ilimitadas para que os usuários possam enviar mensagens de texto para assinar suas mensagens. • Peça novas informações aos assinantes usando o recurso de coleta de dados. ** Veja o desempenho de suas campanhas • Use sua ferramenta de análise para ver o desempenho de suas campanhas em tempo real. • Visualize taxas de cliques, crescimento de assinantes e número de mensagens enviadas.
SendPulse
sendpulse.com
SendPulse é uma plataforma de automação de marketing multicanal para promoção de negócios multifacetada e retenção de clientes. SendPulse permite enviar campanhas por e-mail e SMS, trabalhar com clientes usando chatbots para Telegram, Facebook Messenger, WhatsApp e Instagram e criar landing pages em apenas 15 minutos. SendPulse também oferece uma plataforma para criação de cursos online. Você pode rastrear facilmente todas as suas atividades de marketing e informações de clientes com o CRM gratuito do SendPulse.
JivoChat
jivochat.com
JivoChat é um chat ao vivo gratuito para empresas online conversarem com seus clientes em tempo real. Ele permite que você construa um sistema de suporte ao cliente 360° e conecte funis de mensagens, ofereça chamadas, configure e personalize livremente.
Signals
getsignals.ai
Signals é uma plataforma de geração de leads e IA que ajuda você a saber quem está em seu site e aproveitar seus comportamentos para interagir com visitantes que estão prontos para comprar. Já ajudamos empresas a encontrar milhares de novos contatos qualificados sem que os visitantes precisassem preencher um formulário.
Text-Em-All
text-em-all.com
Text-Em-All é um serviço de mensagens em massa com um propósito específico que prioriza um impacto positivo na comunidade, entregando mensagens personalizadas, informativas e de emergência para grandes grupos. A empresa promove uma cultura e valores fortes, concentrando-se na grandeza em detrimento do crescimento e colocando as pessoas acima do lucro. Text-Em-All tem o compromisso de ser um prazer fazer negócios, oferecendo uma plataforma fácil de usar para organizações de todos os tamanhos, ao mesmo tempo que se recusa a enviar mensagens de spam, políticas ou de marketing. A equipe da Text-Em-All se dedica a criar um ambiente de trabalho positivo, enfatizando a compaixão, a autenticidade e a excelência compartilhada.
Social Intents
socialintents.com
Conheça o chat ao vivo nº 1 para Microsoft Teams, Slack e ChatGPT. Conversar com seus clientes deve ser fácil. Converse com eles nas ferramentas de colaboração que você já usa: Teams e Slack. Crie chatbots com tecnologia ChatGPT treinados nos dados do seu site. Transfira facilmente bate-papos entre ChatGPT e agentes humanos.
Storyly
storyly.io
Storyly é a plataforma de engajamento do usuário para incorporar Stories - formato de conteúdo em tela cheia, interativo e mais cativante do dia - em aplicativos móveis e sites. Storyly Stories capacita estratégias de marketing de marcas móveis, permitindo-lhes interagir com seu público além dos limites da tela móvel e criar experiências envolventes sem quaisquer esforços de desenvolvimento após a integração. A Storyly conta com a confiança de mais de 300 marcas em mais de 40 países, incluindo, entre outros, Domino’s Pizza, Turkish Airlines, United Airlines, McDonald’s, New Look, Decathlon, Swisscom, Footasylum, Heetch, SoulCycle e Birbank. As Storyly Stories, por natureza, fornecem aos aplicativos móveis e sites a oportunidade de comunicar qualquer mensagem de uma forma cativante, familiar e interativa, em vez de intrusiva. Com seu estúdio e painel intuitivos, o Storyly também facilita a criação de conteúdo envolvente que se adapta ao estilo e design de qualquer aplicativo móvel e site. É isso que torna o Storyly Stories mais do que um círculo – oferecendo um mundo ilimitado de criatividade, interação e conexão.
G2
g2.com
G2 é o maior e mais confiável mercado de software do mundo. Mais de 90 milhões de pessoas anualmente — incluindo funcionários de todas as empresas da Fortune 500 — usam o G2 para tomar decisões de software mais inteligentes com base em avaliações autênticas de pares. Milhares de empresas de software e serviços de todos os tamanhos fazem parceria com a G2 para construir sua reputação, gerenciar seus gastos com software e expandir seus negócios.
TextMagic
textmagic.com
Software de marketing de mensagens de texto para empresas. Transforme as experiências dos clientes com nosso software de marketing de mensagens de texto fácil de usar. Envie notificações, alertas, lembretes, confirmações e campanhas de marketing por SMS a qualquer hora e em qualquer lugar.
Keyword.com
keyword.com
Anteriormente SerpBook.com – Tudo que você precisa para rastrear, identificar e validar seus esforços de SEO. Mostre e relate para as pessoas que importam.
Seobility
seobility.net
Seobility é a ferramenta de SEO completa para melhores classificações de sites. Seobility fornece uma auditoria abrangente de SEO na página, análise de backlinks e ferramentas de construção de links, bem como rastreamento de classificação. Ferramentas adicionais, como a ferramenta TF*IDF para otimização de conteúdo e a ferramenta de pesquisa de palavras-chave, completam o software SEO completo Seobility. Auditoria de SEO on-page: todas as páginas vinculadas de um site são rastreadas e erros ou problemas com a otimização on-page são coletados e exibidos claramente. Cada análise contém informações detalhadas e dicas de como solucionar problemas e otimizar. Para uma revisão contínua do site e acompanhamento do progresso da otimização, rastreamentos regulares podem ser agendados. Seobility fornece um relatório detalhado após cada rastreamento e notifica o usuário em caso de problemas graves. Análise de backlinks: relatórios detalhados sobre backlinks de sites, textos âncora, domínios de referência, etc. Além disso, relatórios atualizados regularmente sobre novos backlinks e backlinks perdidos fornecem uma visão prática sobre esta parte do SEO fora da página. A análise da concorrência e as recomendações de linkbuilding completam este módulo. Rastreamento de classificação: dados de classificação do Google para desktop e dispositivos móveis atualizados diariamente para suas palavras-chave. Use recursos avançados como marcação de palavras-chave, por exemplo. para analisar categorias ou resultados localizados. Fique de olho em seus concorrentes monitorando seu desempenho. O software Seobility SEO foi projetado com um foco claro na qualidade e usabilidade. Seobility é adequado tanto para profissionais de SEO quanto para iniciantes em SEO.
BrandYourself
brandyourself.com
BrandYourself é a primeira ferramenta de gerenciamento de reputação on-line e marca pessoal do tipo "faça você mesmo". A ferramenta orienta você passo a passo no processo de melhoria de sua presença on-line, mostrando em quais propriedades da web/perfis de mídia social você deve estar e como otimizá-los para que tenham uma boa classificação quando as pessoas pesquisarem seu nome no Google. BrandYourself também oferece serviços personalizados para quem precisa de ajuda mais prática. Como parte do serviço você receberá um especialista dedicado que executará uma estratégia personalizada para melhorar sua reputação online. As três ofertas da BrandYourself são: 1. PRODUTO FAÇA VOCÊ MESMO (gratuito para uso limitado, US$ 99/ano para uso ilimitado) O produto DIY simplifica o complicado processo de gerenciamento de reputação online para que você possa fazer isso sozinho. Basta enviar quaisquer páginas da web que você deseja que as pessoas encontrem quando pesquisarem você no Google (seu LinkedIn, Twitter, site pessoal, etc.). O software analisará esses links e dirá tudo o que você pode fazer para torná-los mais amigáveis aos mecanismos de pesquisa – e com maior probabilidade de obter uma classificação elevada nas pesquisas do Google. O produto DIY também pode dizer quem está pesquisando você no Google. Basta criar um perfil BrandYourself e, quando as pessoas pesquisarem você no Google e clicarem em seu perfil, você receberá um alerta. Ele pode informar onde o visitante está, em que empresa ele trabalha e até mesmo o que pesquisou para encontrar você. O produto DIY também fornece um relatório de progresso semanal que notifica sobre quaisquer alterações nos resultados do Google. 2. SERVIÇO HEADSTART (dois pagamentos de US$ 399, depois US$ 20/mês) Você pode fazer com que os especialistas em branding pessoal da BrandYourself construam toda a sua presença online para você e, em seguida, deixem um plano de ação personalizado para continuar melhorando seus resultados. Eles criarão sites e perfis de última geração para você, garantindo que você tenha uma ótima aparência on-line e exista nos lugares certos. 3. SERVIÇO DE CONCIERGE (a partir de US$ 399/mês) Este é o serviço de luvas brancas da BrandYourself. Eles farão todo o trabalho para que você tenha uma ótima aparência online. Você receberá uma equipe dedicada de branding pessoal que não apenas construirá toda a sua presença on-line para você (incluindo sites e perfis personalizados), mas também atualizará continuamente seu conteúdo ao longo do tempo, fortalecendo sua autoridade no Google. Eles também promoverão você para pessoas do seu setor, ajudando você a construir sua marca pessoal on-line e ofuscando quaisquer resultados do Google desatualizados, irrelevantes ou indesejados.
Moxo
moxo.com
Simplifique projetos externos com clientes, fornecedores e parceiros. Com o Moxo, acelere os fluxos de trabalho desde a aquisição de contas até a integração e manutenção. Coordene com clientes, fornecedores e parceiros para alcançar resultados conjuntos, acompanhar marcos, trocar documentos, obter aprovações e muito mais. A Moxo capacita espaços de trabalho de projetos em um conjunto diversificado de setores, incluindo serviços financeiros, consultoria, jurídico, contabilidade, saúde e muito mais. Nossos clientes incluem empresas como Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas e muito mais. Nossa equipe tem uma rica história de pioneirismo no espaço de engajamento: o cofundador e CEO da Moxo, Subrah Iyar, foi o cofundador e CEO da Webex, e o cofundador e CTO da Moxo, Stanley Huang, ocupou cargos seniores de gerenciamento de engenharia na Sistemas Cisco e WebEx.
WebinarJam
home.webinarjam.com
Aumente suas vendas e participação com o único sistema de webinar que produz um evento completo de transmissão ao vivo, desde o registro até a repetição. WebinarJam tem mais recursos, sem downloads e é a melhoria mais dramática em transmissão ao vivo, transmissão de eventos e transmissão de webinar já lançada ao público. Aprovado por mais de 50.000 clientes.
Chatfuel
chatfuel.com
Chatfuel AI é um construtor de chatbot que permite às empresas levar a comunicação com os clientes para o próximo nível usando tecnologia revolucionária de IA. A plataforma oferece uma maneira simples e poderosa de criar chatbots que podem se comunicar com os clientes de maneira amigável e humana, fornecendo respostas detalhadas às suas dúvidas. A ferramenta utiliza ChatGPT integrado da Open AI para permitir que as empresas informem os clientes sobre seus produtos e serviços, respondam às suas perguntas, recomendem produtos e muito mais. Chatfuel AI funciona em mensageiros populares como Telegram, Facebook Messenger, Instagram e WhatsApp, bem como em sites. Chatfuel AI oferece dois planos de preços, nomeadamente Grow e Enterprise, com o primeiro começando em US$ 79 por mês e oferecendo um período de teste gratuito de 14 dias. O plano Enterprise oferece uma solução de aprendizado de máquina personalizada para clientes corporativos, com personalidade de IA personalizada, estilo de conversa, webhooks, integrações e muito mais. A plataforma é fácil de configurar em apenas alguns minutos, e os usuários podem agendar uma ligação para obter ajuda da equipe. Chatfuel AI conta com a confiança de empresas como a Grow e oferece integrações com mensageiros, mídias sociais e atualizações ilimitadas da base de conhecimento, entre outros recursos.
Engati
engati.com
O chatbot e plataforma de chat ao vivo Engati é o vencedor do Prêmio CODiE 2021. Ele permite que você crie bots inteligentes em minutos, sem programação. Crie uma vez e publique em 15 canais: WhatsApp, Messenger, Instagram, Kik, Telegram, Line, Viber, Skype, Slack, WeChat, Twitter, Skype for Business, seu site e seu aplicativo móvel. Suporta caminhos inteligentes, treinamento, cópia, análise e etiquetagem privada. Usando o Engati, você pode aproveitar o poder do aprendizado de máquina e PNL/NLU para projetar seu próprio chatbot e envolver seus clientes em mais de 50 idiomas.
Close
close.com
Close é uma equipe de cerca de 100 pessoas, lucrativa, 100% remota, formada por indivíduos atenciosos que valorizam autonomia e impacto. Eles estão ansiosos para fazer com que um produto pelo qual seus clientes se apaixonem continuamente. Eles são startups e pequenas e médias empresas. Desde 2013, eles vêm construindo um CRM focado em uma melhor comunicação, sem o incômodo de entrada manual de dados ou interface de usuário complexa. Seu objetivo: dobrar a produtividade de cada representante de vendas. Seus valores: 🏡 Construa uma casa onde você queira morar 🚫 Sem besteira 🤝 Invistam uns nos outros 💪 Disciplina é igual a liberdade 🥇 Esforce-se pela grandeza Como eles funcionam juntos: * Produtividade, Qualidade e Impacto: Eles não monitoram horas. Eles confiam que você é um adulto e sabe melhor como priorizar, atingir seus objetivos e contribuir em alto nível. * Comunicação e colaboração assíncrona: Eles têm membros de equipe em todo o mundo. Eles não esperam que ninguém trabalhe em horários não tradicionais, o que significa que seu padrão é assíncrono. A maioria das equipes tem de 2 a 5 horas de reuniões internas semanais. * Apreciação pelo Trabalho Profundo: *Durante seu dia normal de trabalho, não após um dia de reuniões*. * Autonomia e Liberdade: Crie um ambiente de trabalho sustentável para você. Eles depositam muita confiança e responsabilidade nos membros de sua equipe desde o início.
Moz
moz.com
A plataforma Moz Local traz uma solução de tecnologia local robusta – gerando gerenciamento de listagens mais preciso, insights acionáveis, automação de exclusão de duplicatas e gerenciamento de revisão. Moz Local irá ajudá-lo a possuir e gerenciar melhor seus dados de localização física do que nunca. Integrações mais profundas, gerenciamento de localização mais ativo e automação de processos anteriormente manuais facilitarão sua vida.
OneSignal
onesignal.com
OneSignal é a solução líder de mercado em mensagens e engajamento do cliente, oferecendo e-mail, notificações push para dispositivos móveis e web, mensagens no aplicativo e SMS. Sua poderosa plataforma omnicanal permite que mais de 1 milhão de empresas entreguem mais de 12 bilhões de mensagens diariamente. Alimentado por uma arquitetura superior, o OneSignal foi projetado para acompanhar o seu negócio e entregar mensagens de forma mais rápida e confiável do que a concorrência. Ao fornecer uma API aberta, documentação extensa, contas gratuitas e ferramentas intuitivas de automação, personalização e análise, ajuda empresas de todos os tamanhos a fornecer uma experiência de mensagens perfeita para criar conexões significativas com os clientes.
Yotpo
yotpo.com
A plataforma de marketing de retenção de comércio eletrônico da Yotpo ajuda marcas de todos os tamanhos a fortalecer seus relacionamentos com os consumidores. Com soluções unificadas e baseadas em dados para fidelidade, marketing por SMS e e-mail, avaliações, assinaturas e muito mais, a Yotpo ajuda as marcas a oferecer experiências vencedoras e coesas aos clientes que impulsionam o crescimento do comércio eletrônico. Yotpo é uma empresa Forbes Cloud 100 com escritórios em todo o mundo, incluindo Estados Unidos, Canadá, Israel, Reino Unido, Bulgária e Austrália.
Chatway
chatway.app
Chatway transforma as interações online dos clientes com seu produto de chat ao vivo para sites. Oferecendo comunicação em tempo real, widgets personalizáveis e chatbots inteligentes, aprimora a experiência do usuário. Responsivo em todos os dispositivos, o Chatway permite que as empresas se envolvam, resolvam problemas e convertam leads com eficiência. Eleve sua presença online e construa relacionamentos duradouros com os clientes com Chatway.
Sprinklr
sprinklr.com
O Sprinklr Service é uma plataforma unificada de atendimento ao cliente nativa da nuvem e alimentada por IA que permite uma experiência perfeita do cliente e do agente em mais de 30 canais digitais, sociais e de voz e fornece insights acionáveis e escaláveis em tempo real – eliminando a necessidade de qualquer outra solução pontual. * Permite que os clientes interajam com sua marca no canal preferido para uma experiência de marca consistente, levando à satisfação do cliente. * Capacita os agentes com uma visão unificada/360 do cliente e recomenda as respostas mais relevantes com o poder da IA para melhorar a produtividade e a experiência dos agentes. * Fornece insights significativos e práticos aos supervisores para impulsionar o crescimento e a excelência operacional * Ajuda os líderes a descobrir oportunidades de crescimento, transformação e inovação por meio de insights de contact center em tempo real, escaláveis em toda a empresa.
Acumbamail
acumbamail.com
Envie facilmente campanhas por email e SMS e impulsione o seu negócio. O marketing não deve ser complicado para obter um ótimo desempenho. Com uma única ferramenta você pode gerenciar suas campanhas de e-mail, SMS, landing pages e muito mais.
SALESmanago
salesmanago.com
SALESmanago é uma plataforma de engajamento do cliente para equipes de marketing de comércio eletrônico ávidas por impacto que desejam ser parceiros de crescimento de receita enxutos, porém poderosos e confiáveis para CEOs. As nossas soluções baseadas em IA já foram adotadas por mais de 2.000 empresas de médio porte em 50 países, bem como por muitas marcas globais bem conhecidas, como Vodafone, Lacoste, New Balance e Victoria’s Secret. SALESmanago cumpre sua promessa de maximizar o crescimento da receita e melhorar os KPIs de comércio eletrônico, aproveitando três princípios: (1) Intimidade com o cliente para criar relacionamentos autênticos com os clientes baseados em dados zero e primários; (2) Execução de precisão para fornecer uma experiência omnicanal superior ao cliente graças à hiperpersonalização; e (3) Growth Intelligence, combinando orientação humana e baseada em IA, permitindo uma tomada de decisão pragmática e mais rápida para obter o máximo impacto. Mais informações: www.salesmanago.com
Textable
textable.co
Textable é um aplicativo de mensagens de texto VoIP para Bandwidth, Telnyx, Twilio, Flowroute, VoIPInnovations, Skyetel e muito mais! Também oferecemos uma opção de marca própria para provedores de serviços gerenciados e operadoras de VoIP.
Agile CRM
agilecrm.com
Agile CRM é um CRM totalmente integrado com rastreamento de vendas, gerenciamento de contatos, automação de marketing, análise da web, e-mails bidirecionais, telefonia, helpdesk com uma interface limpa e moderna. Com o Agile CRM, as pequenas e médias empresas agora podem: * Automatize seus processos de marketing, vendas e retenção de clientes com um editor simples e poderoso de arrastar e soltar * Converta visitantes do site diretamente em leads no CRM - estimule, rastreie e pontue leads automaticamente com base na atividade da web ou de e-mail * Habilite a comunicação multicanal com a capacidade de ligar, enviar e-mail ou tweetar para um contato da mesma página * Monitore o comportamento do cliente e receba alertas em tempo real sobre atividades do cliente * Gerencie tickets de helpdesk com todo o histórico dos clientes em um só lugar * Tenha um registro detalhado de todos os detalhes e histórico de comunicação do cliente em uma página, classificados cronologicamente * Veja dados de clientes de vários outros aplicativos de negócios em uma página usando integrações abrangentes
Gallabox
gallabox.com
Gallabox é uma solução de comunicação abrangente projetada para aprimorar o envolvimento do cliente e agilizar os processos de vendas por meio do uso de APIs do WhatsApp Business. Esta plataforma permite que as empresas convertam as interações com os clientes em insights acionáveis, utilizando chatbots avançados do WhatsApp para facilitar a comunicação contínua. Ao aproveitar essas ferramentas, as organizações podem gerenciar com eficiência as consultas dos clientes, gerar leads e, por fim, impulsionar o crescimento das vendas. Voltada principalmente para empresas que buscam otimizar suas estratégias de comunicação com o cliente, a Gallabox atende a uma ampla gama de setores. Sua interface amigável e caixa de entrada compartilhada por vários agentes permitem que as equipes colaborem de forma eficaz, garantindo que nenhuma dúvida do cliente fique sem resposta. A plataforma é particularmente benéfica para empresas que dependem fortemente da interação com o cliente, como comércio eletrônico, prestadores de serviços e equipes de suporte ao cliente. Com a Gallabox, as empresas podem implementar campanhas de gotejamento no WhatsApp e transmitir mensagens personalizadas para segmentos de público específicos, potencializando seus esforços de marketing e melhorando a retenção de clientes. Uma das características de destaque do Gallabox são suas capacidades de integração. A plataforma oferece opções plug-and-play simples que permitem que as empresas se conectem a sistemas existentes e ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM). Isso inclui plataformas populares como Zoho, Shopify, WooCommerce, Wix, WebEngage, Razorpay e Shiprocket. Ao integrar o WhatsApp nos seus fluxos de trabalho atuais, as empresas podem agilizar as operações e garantir uma experiência coesa do cliente em todos os pontos de contato. Além disso, os chatbots WhatsApp da Gallabox desempenham um papel crucial na automatização das interações com os clientes. Esses bots inteligentes podem realizar uma variedade de tarefas, desde responder perguntas frequentes até orientar os clientes durante o processo de compra. Isto não só reduz a carga de trabalho dos agentes humanos, mas também garante que os clientes recebam respostas oportunas, aumentando a satisfação geral. A capacidade de converter conversas em ações inteligentes capacita ainda mais as empresas a tomar decisões baseadas em dados e a adaptar as suas ofertas para atender às necessidades dos clientes. No geral, a Gallabox oferece uma solução robusta para empresas que buscam aproveitar o poder do WhatsApp para o envolvimento do cliente. Com foco na facilidade de uso, flexibilidade de integração e recursos de automação, Gallabox se destaca como uma ferramenta valiosa para organizações que desejam melhorar suas estratégias de comunicação e impulsionar o crescimento das vendas.
Textdrip
textdrip.com
Havia uma grande necessidade no setor de vendas de uma plataforma melhor de mensagens de texto comerciais. As taxas de resposta com plataformas tradicionais de mensagens de texto eram extremamente baixas porque as mensagens em massa estavam sendo restringidas ou bloqueadas pelas operadoras. Criamos Textdrip.com para fornecer uma plataforma de mensagens de texto comerciais com a melhor capacidade de entrega do setor, ao mesmo tempo que fornece uma interface limpa e fácil de usar que qualquer pessoa pode executar, não apenas o pessoal de TI.
Consolto
consolto.com
A esperança da Consolto é que, com sua solução de conferência focada em pequenas e médias empresas, qualquer pessoa possa oferecer serviços digitais individuais e de alto impacto que estejam no mesmo nível e até excedam aqueles fornecidos por organizações maiores. O problema De acordo com Consolto.com, neste momento configurar um videochat com um cliente pode ser um processo um tanto estranho com soluções atuais como Zoom, Skype ou Google Hangouts que não foram desenvolvidas para cenários business to client. Eles exigem: Algum tipo de instalação de cliente - que chatice. Credenciais de nome de usuário/senha - onde está essa maldita senha? Enviar um link ou e-mail para se conectar com clientes em potencial é entediante. Adicionando aos contatos – privacidade, alguém? Pouco ou nenhum recurso de backoffice. Como alguém deve realizar qualquer negócio? Outro aspecto importante que é mal abordado por estas soluções é a sua capacidade de gerir as sessões. Por exemplo, o Zoom não salva textos de bate-papos, portanto, notas e insights importantes escritos durante as sessões são perdidos. Este tipo de soluções dificulta a gestão de sessões de vendas ou consultas. A Consolto vê sua solução como um VCRM – uma plataforma de gerenciamento de relacionamento com o cliente baseada em videochat que foi projetada para aprimorar as interações comerciais. Ele permite comunicação anônima, sem contato (sem troca de detalhes de contato) e sem atrito (sem downloads, sem credenciais) em tempo real via vídeo. Seu produto está disponível como um widget de site ou como um link direto habilitado por meio de uma página pessoal. Totalmente otimizada para as necessidades de pequenas e médias empresas e freelancers, a solução fácil de instalar da Consolto (apenas uma linha de código) implanta uma lista impressionante de funcionalidades de alto impacto que simplifica o gerenciamento de interações comerciais de videochat. Essas funcionalidades incluem agendamento de reuniões, faturamento e pagamentos no aplicativo, memorandos, transcrição de sessões (em breve), notificações de acompanhamento semelhantes a CRM, análises de clientes e mensagens persistentes, para citar apenas alguns.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport é uma solução de software abrangente que gerencia toda a experiência pós-venda do cliente, resultando em crescimento de receita, redução de rotatividade e maior satisfação do cliente. O conjunto de software proativo de atendimento ao cliente do TeamSupport permite que você priorize seus clientes, sabendo verdadeiramente quem eles são, apoiando-os de forma eficaz e crescendo com eles. O sistema do TeamSupport ajuda a deixar os clientes mais satisfeitos - o que gera mais receita para o seu negócio. O software de atendimento ao cliente do TeamSupport inclui: - Suporte: Sistema premiado de gerenciamento de tickets - Mensagens e chat ao vivo: conversas digitais em tempo real - Sucesso: Melhore o relacionamento com os clientes para o sucesso - Insights: dados e análises do cliente