Help Lightning
helplightning.com
A Help Lightning é uma empresa de software B2B como uma empresa de serviço (SaaS), especializada em assistência remota. Ele fornece serviços de colaboração de vídeo de próxima geração que permitem que os especialistas de uma empresa trabalhem praticamente lado a lado com qualquer pessoa que precise de ajuda, em qualquer lugar do mundo. A solução baseada em nuvem da empresa aplica recursos de realidade aumentada, incluindo a fusão de dois fluxos de vídeo e o uso da anotação 3D para melhorar as comunicações em tempo real e resolver problemas difíceis. O Lightning é usado para instalação, inspeção, treinamento, manutenção e reparo de equipamentos e produtos complexos. Com o Ajuda Lightning, os clientes veem melhorias imediatas de desempenho, incluindo um aumento nas taxas de fixação pela primeira vez, menos rolos de caminhão, capacidade expandida da força de trabalho e um aumento na satisfação final do cliente, aumentando a receita e a margem do serviço.
Fullview
fullview.io
Experimente a co-navegação perfeita e de download zero construída para as equipes modernas de suporte ao cliente. O Fullview aprimora o suporte telefônico e reduz os tempos de resolução com fácil controle e compartilhamento de tela da Web. Chave Fullview Benefícios: * Corte o tempo de resolução dos clientes líderes diretamente na tela com co-navegação de primeira linha * Identifique rapidamente bugs e problemas registrando e analisando sessões de usuário * Solucionar problemas sem esforço com toras de console, dados de erro e detalhes do dispositivo * Aproveite a IA para insights como análise de sentimentos e resumos de chamadas O FullView integra-se a ferramentas como Intercom, Zendesk e Salesforce para co-cobrança direta dos ingressos de suporte. Confiável por empresas de rápido crescimento e fortuna 500s. Outros recursos: * Não é download co-navegando com ferramentas de bate-papo, compartilhamento de tela e anotação * Agendar chamadas de cobrança para mais tarde * Recurso de COBROWSING de entrada (os usuários podem solicitar que você inicie uma sessão com eles) * Detecção automática de sinais de frustração do usuário (como cliques de raiva) * Transcrições e resumos gerados pela AI * Controles de privacidade personalizáveis
Avica Remote Desktop
avica.com
A AVICA é dedicada a oferecer acesso remoto simples, seguro e sem costura a computadores e telefones celulares. Esteja você trabalhando em casa, suporte de TI ou um aluno que estuda remotamente, o software de desktop remoto da Avica torna possível a conexão. Principais recursos: -Cross-platform Suporte-Computadores e telefones celulares -Multi-to-multi Monitor -Remote reiniciar e desligar -Gos de toque e controle intuitivos -Transmissão em tempo real -Segurança da Industry-Acembelledged: Criptografia AES-256 -tela Blank: mostre apenas uma tela preta na área de trabalho remota para proteger sua privacidade
ShowMyPC
showmypc.com
O ShowMyPC é uma empresa de software que fornece ferramentas de colaboração gratuitas e integradas para empresas. O ShowMyPC conta com muitas tecnologias abertas e fornece seus serviços gratuitos para todos. O ShowMyPC está revolucionando a produtividade para as empresas, oferecendo ferramentas de colaboração gratuitas e integradas, incluindo acesso remoto para PC, compartilhamento de tela e colaboração.
V2 Cloud
v2cloud.com
V2 Cloud Workspaces é um desktop totalmente gerenciado como uma oferta de serviço que permite que as pequenas e médias empresas forneçam um sistema operacional Windows multi-usuário com o Microsoft Office e todos os aplicativos de negócios que funcionários e consultores podem acessar a qualquer momento em qualquer dispositivo de qualquer lugar do mundo.
Addigy
addigy.com
A Addigy é uma plataforma de gerenciamento de computadores baseada em nuvem para o gerenciamento de MacOS, iOS, iPados e dispositivos de TvOS. A Addigy é a única solução multi-local de gerenciamento de maçã, projetada para provedores de serviços de TI e equipes de TI de negócios, oferecendo fornecimento sem contato, gerenciamento de ativos, vigilância e remediação automatizada, acesso remoto, implantação de software, gerenciamento de configuração e muito mais.
Digi
digi.com
A DIGI International (DIGI) é uma provedora global líder de produtos e serviços de conectividade de máquina-a-máquina crítica e crítica de negócios (M2M) e Internet das Conectividade da Internet das Conclas (IoT). Ajuda os clientes a criar produtos conectados da próxima geração e implantar e gerenciar infraestruturas críticas de comunicação em ambientes exigentes. Os módulos incorporados da DIGI e os roteadores, gateways e produtos de rede prontos para uso são projetados para confiabilidade implacável e proporcionam desempenho e segurança inquestionáveis. Seu software baseado em nuvem e serviços profissionais ajudam os clientes a colocar seus produtos e ativos conectados para trabalhar em uma ampla gama de aplicativos da indústria crítica. Fundada em 1985, a Digi ajudou seus clientes a conectar mais de 100 milhões de coisas, e o número continua a crescer.
inefi Spotlight
inefi.com
O INEFI Spotlight é uma solução de gerenciamento de terminais unificados (UEM) de ponta, projetada para otimizar e proteger suas operações comerciais. Essa plataforma inteligente e fácil de usar oferece gerenciamento abrangente para pontos de extremidade e periféricos, garantindo o desempenho e a estabilidade ideais em todo o ecossistema de dispositivos.
Rayda
rayda.co
Rayda está simplificando como as empresas equipam e apoiam equipes remotas em mercados emergentes, incluindo APAC, América Latina e África. Ele substitui a logística lenta e fragmentada por compra rápida e simples de dispositivos, gerenciamento e recuperação. Desde a configuração inicial até a recuperação final, a Rayda facilita todos os estágios do gerenciamento de dispositivos-as empresas de capacitação para contratar e equipar os melhores talentos, mesmo em regiões de difícil acesso. Com o apoio de ponta a ponta em mais de 170 países, Rayda quebra barreiras ao sucesso remoto.
Zoho Directory
zoho.com
O Diretório Zoho é um provedor de identidade que permite gerenciar e proteger a identidade digital da sua força de trabalho, por meio de padrões como assinatura única (SSO) e autenticação de vários fatores (MFA). Os recursos de ZD incluem: * SSO baseado em SAML para todos os aplicativos SaaS * Entrar sem senha em qualquer aplicativo * Seguro MFA via Zoho OneAuth * Senha personalizável e políticas de MFA * Restrição de login com base no endereço IP * Gerenciamento de sessão na web * Relatórios de login e uso de aplicativos de funcionários * Provisionamento de aplicativos através do SAML-JIT * Sincroniza unidirecional dos seus servidores AD/LDAP
Remotly
remotly.com
O software de desktop remoto mais seguro permite que os usuários acessem e controlem computadores de qualquer lugar para trabalho e suporte remotos.
coview
coview.com
Compartilhamento de tela da Web, gravação, depuração remota e verificações de saúde do navegador para sua equipe de suporte. O CoView é uma caixa de ferramentas progressiva projetada para se conectar instantaneamente com os visitantes do seu site ou usuários de aplicativos da web e resolver rapidamente quaisquer problemas que possam estar enfrentando no local. Além de recursos essenciais, como bate-papo completo, a CoView oferece ferramentas de comunicação visual avançada, mas simples de usar: * Captura de tela aprimorada Os usuários têm a capacidade de marcar qualquer parte da página capturada, deixam notas e oculam dados confidenciais. * Gravação de tela Os usuários podem gravar sua interação com o site para demonstrar o problema. * Co-navegação (também conhecida como compartilhamento de tela de mão dupla) A equipe de suporte pode fornecer orientação navegando no site juntamente com os usuários em tempo real. O CoView também simplifica drasticamente a depuração, capturando dados no nível de código e atividade de rede. Os usuários não precisam mais localizar e enviar logs de erros para sua equipe de suporte - você obtém cobertura totalmente automatizada no contexto de relatórios de erros e captura de bugs. Ter acesso às estatísticas de rede também ajuda a resolver problemas mais rapidamente, e você pode usar esses dados como base do mundo real para o perfil e o monitoramento de desempenho do seu site.
RemoteCall
remotecall.com
O RemoteCall é uma solução de suporte remoto baseado em nuvem que preenche os agentes e clientes. Suportar PCs clientes, dispositivos móveis e via câmera usando o serviço baseado em nuvem ou a solução de servidor interno. Melhor solução para profissionais de TI.
TechSee
techsee.me
A TechSee revoluciona o domínio da experiência do cliente com a primeira plataforma de assistência visual remota, alimentada pela visão computacional AI e realidade aumentada. A TechSee ajuda as organizações a melhorar a qualidade do serviço, reduzir os custos operacionais e melhorar a experiência do cliente. Na nova realidade, as organizações podem implantar o TechSee para um serviço sem contato remoto para garantir a resiliência do serviço e manter os clientes e funcionários seguros. Com a TechSee, clientes e técnicos recebem suporte visual remoto por meio de suas telas móveis, no modo de serviço assistido ou de autoatendimento, com tecnologia patenteada baseada no navegador. Usando a tecnologia proprietária de visão computacional, a Techsee reconhece dispositivos e seus problemas para fornecer automação visual. As soluções comprovadas de classificação corporativa da Techsee são implementadas em centenas de organizações de serviços em 53 países com mais de 2 milhões de interações mensais de clientes em setores, incluindo telecomunicações, eletrônicos de consumo, fabricação, serviços públicos e muito mais. A Techsee recebeu vários prêmios, incluindo o Gartner "Cool Vendere". O Prêmio de Innovação da Accenture, AI Breakthrough Awards e Fast Company Most Innovative Companies Award. A Techsee anunciou recentemente o financiamento da Rodada C liderada pela Salesforce Ventures, OurCrowd e Telus, seguida pelo lançamento de uma parceria estratégica com o Salesforce, alimentando o 'Visual Remote Assistant' para o Salesforce Service Cloud and Field Service.
N-able Take Control
n-able.com
O controle do N-Atable é um controle remoto e uma ferramenta de suporte que ajuda os MSPs a resolver rapidamente os problemas ao oferecer um atendimento excepcional ao cliente.
SureMDM
42gears.com
O SUREMDM by 42Gears é um aplicativo MDM intuitivo e poderoso e MDM para Android, iOS/iPados, Windows, Linux, MacOS e Wear SO plataformas. Você pode proteger, monitorar e gerenciar dispositivos de propriedade da empresa para obter dispositivos de uso dedicado e de propriedade de funcionários usados para acessar os dados da empresa (BYOD). A SUREMDM incorpora todos os aspectos da mobilidade corporativa por meio de gerenciamento unificado de terminais, incluindo gerenciamento de aplicativos móveis, gerenciamento de dispositivos móveis e gerenciamento de conteúdo móvel.
AirDroid Business
airdroid.com
O AirDroid Business fornece um gerenciamento inovador de terminal unificado centrado no usuário (UEM) ou gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) para dispositivos móveis corporativos. O AirDroid Business é uma solução de gerenciamento de terminais unificados (UEM) e MDM (Mobile Device). Ele ajudou eficientemente as empresas a gerenciar mais de 100.000 dispositivos Android e Windows, incluindo smartphones, tablets, sistemas POS/MPOs, sinalização digital, terminais de propriedade corporativa e dispositivos não assistidos. Principais recursos: 1. Inscrição fácil do dispositivo: código QR, token USB, EMM e touch zero a granel. 2. Segurança: políticas de senha, atualizações do sistema operacional, permissões de rede e criptografia de dados. 3. Gerenciamento de aplicativos: lançamento encenado, instalação forçada, desinstalação, lançamento automático ou atualização e configurações de permissão. 4. Modo de quiosque: modos únicos/multi-aplicativos, navegador seguro e personalização da interface do usuário. 5. Operação remota: compartilhamento de tela, modo de tela preta e transferência de arquivo. 6. Monitoramento inteligente: rastreamento de status do dispositivo em tempo real e fluxos de trabalho automáticos. 7. MAIS: Geofencing, relatórios de atividades, gerenciamento de patches do Windows.
Reemo
reemo.io
Ditch VPNs, proxies, VDIs. O Reemo oferece acesso remoto de segurança minimalista e de alto desempenho. Reemo Desktop: acesso rápido do navegador. Recipientes reemo: Segurança aprimorada por contêinerização, isolando aplicativos. Simples, seguro, poderoso.
Remote.It
remote.it
Remote.it Revoluciona a conectividade da rede substituindo o gerenciamento de rede manual por zero confiança. Remote.T facilita o gerenciamento de acesso a serviços e dispositivos na nuvem e no campo.
HopToDesk Dashboard
hoptodesk.com
A HopTodesk é uma ferramenta de desktop remota gratuita, permitindo que os usuários compartilhem sua tela e permitam o acesso ao controle remoto a seus computadores e dispositivos. Ao contrário de outras ferramentas semelhantes, como TeamViewer ou Anydesk, a Hoptodesk é gratuita para uso pessoal e comercial, fornece criptografia de ponta a ponta para todas as comunicações de pares e código aberto. O Painel Hoptodesk serve como um centro de comando baseado na Web para controlar remotamente dispositivos. Convide e gerencie sem esforço dispositivos remotos enquanto monitora seu status de conexão.
Fetcha
fetcha.io
O Fetta é a única plataforma avançada nos EUA, projetada exclusivamente para simplificar os retornos e reimplementação do dispositivo para empresas de todos os tamanhos. No ambiente de trabalho remoto e híbrido em ritmo acelerado de hoje, gerenciar ativos de TI como laptops pode ser complexo. Fetta se destaca oferecendo uma solução única e de ponta a ponta que torna todo o processo sem costura, seguro e eficiente. A plataforma é criada para lidar com todas as etapas, desde o envio de kits de devolução pré-embalados e pré-pagos até o rastreamento de remessas, os dispositivos de recuperação e prepare-os para reimplementação. Nenhuma outra solução combina o nível de automação, facilidade de uso e escalabilidade da Fetda - as empresas economizam tempo, reduzem os custos e maximizam o ciclo de vida de seus ativos de TI.
DeskIn
deskin.io
Deskin é um aplicativo de desktop remoto gratuito que fornece serviço de acesso remoto rápido, seguro e estável para uso pessoal. Você pode controlar um ou vários dispositivos remotos do seu iPad ou iPhone com uma conexão segura e estável. Esteja você em trabalho remoto, apoia, projetando, estudando ou ajudando suas famílias e amigos, Deskin ajuda a se tornar mais eficiente e produtivo.
Softdrive
softdrive.co
O SoftDrive é o PC em nuvem mais rápido do mercado. É um provedor de VDI em nuvem que oferece um conjunto de tecnologias, incluindo SoftStream, SoftVirt e SoftNet. O SofTStream é o seu software de desktop remoto que fornece acesso seguro e de alto desempenho a desktops virtuais em qualquer dispositivo. A SoftVirt é sua pilha de virtualização personalizada, e o SoftNet é o painel da web que permite que as organizações gerenciem e escalem perfeitamente desktops e VMs virtuais. O SoftDrive simplifica o trabalho remoto, transmitindo um poderoso computador virtual para qualquer dispositivo.
MyQuickCloud
myquickcloud.com
Abra seus aplicativos de desktop de qualquer lugar a qualquer momento e aproveite a flexibilidade final com o MyQuickCloud. O MyQuickCloud oferece o poder de criar e hospedar sua própria empresa de empresas. Simples de instalação e fácil de usar, ele e sua equipe oferecem acesso remoto aos desktops de qualquer dispositivo, em qualquer lugar, a qualquer momento. Os desktops virtuais podem ser acessados por telefone, tablet ou PC doméstico, onde quer que você esteja - em apenas 2 cliques. Projetado para empresas ágeis O MyQuickCloud traz os princípios e benefícios da computação em nuvem para SMBs. Auto-hospedeiro dos PCs do seu escritório, conectando os desktops virtuais da sua equipe e hospedando aplicativos ricos em mídia para liberar espaço em seus outros computadores. É uma ferramenta de TI eficiente e conveniente para qualquer negócio de rápido crescimento. Crie e hospede sua própria nuvem Criar sua nuvem é simples: faça o download do MyQuickCloud, selecione os usuários, desktops e aplicativos que desejar. Você está em controle completo. O MyQuickCloud oferece aos seus negócios de acesso remoto de desktop e recursos de compartilhamento de aplicativos, em um pacote fácil. Totalmente seguro MyQuickCloud é completamente seguro. A poderosa tecnologia de criptografia protege todas as configurações externas de transmissão de dados e privacidade permitem definir controles internos para seus funcionários.
DeskRoll
deskroll.com
O Deskroll é uma ferramenta de desktop remota baseada em navegador. Mesmo se você não tiver permissão para instalar programas de desktop remotos, você pode acessar seu computador usando um navegador da Web. O deskroll funciona onde outras ferramentas de desktop remotas geralmente não. Ferramenta de acesso remoto de plataforma cruzada e completa: - Acesse PCs, máquinas Macs de qualquer dispositivo usando seu navegador - Ferramentas de colaboração (transferência de arquivos em ambas as direções, use sincronização de quadro, atalhos de teclado, bate-papo de texto embutido e muito mais) - Acesso não comparado (não exija que o usuário esteja presente) - Estatísticas detalhadas - Computadores e clientes ilimitados - Opções de licenciamento personalizado e marca de produtos/rotulagem branca - funciona através de firewalls, proxies, Nat - teste gratuito
RemoteView
content.rview.com
Conecte -se digitalmente de qualquer lugar a qualquer coisa! O RemoteView conecta e controla PC, smartphones, quiosques, dispositivos industriais, vários sistemas operacionais e navegadores.
ScreenMeet
screenmeet.com
A plataforma inteligente de suporte remoto para transformação de negócios. Aumente a produtividade da TI, aprimore a segurança e garanta a resiliência dos negócios.
TruGrid
trugrid.com
Use trugrido para proteger o RDP e eliminar as conexões lentas Elimine a VPN e os firewalls abertos para uma melhor segurança. Trugurid simplifica o acesso corporativo a espaços de trabalho corporativos (desktops/servidores) baseados nos Serviços de Desktop Remote Remote (RDS) da Microsoft e incluem segurança e escalabilidade em nuvem totalmente integrada.
Cameyo
cameyo.com
A plataforma de entrega de aplicativos virtual (VAD) da CEDEYO permite que as organizações entreguem todos os seus aplicativos - Windows Legacy, Linux, Web interno e SaaS - a qualquer dispositivo, eliminando desktops e VPNs virtuais legados. Diferentemente das soluções tradicionais de VDI e DaaS, a Cameyo é uma solução de virtualização nativa em nuvem que entrega qualquer aplicativo a qualquer dispositivo sem entregar o sistema operacional do Windows. A solução VAD da CEDEYO reduz drasticamente o custo e a complexidade, aumentando a segurança e proporciona uma experiência mais perfeita para o usuário. A CELEYO é uma solução recomendada pela Enterprise Chrome, e centenas de empresas e organizações em todos os setores a utilizam para fornecer aplicativos críticos de negócios a centenas de milhares de usuários em todo o mundo. Em outubro de 2023, a Cameyo possui uma pontuação no promotor líquido (NPS) de +83 com zero detratores - 100% dos clientes que responderam o recomendam para seus pares. O mundo está se mudando para a nuvem, mas milhões de pessoas ainda dependem de aplicativos de desktop do Windows Legacy que são executados apenas em um PC do Windows. A Ceneyo fornece uma alternativa simples, segura e econômica às tecnologias herdadas, como a infraestrutura de desktop virtual (VDI) e a área de trabalho como serviço (DAAS). As organizações podem estar em funcionamento com a Cameyo em horas, não meses como as abordagens do legado. O serviço totalmente hospedado da CEDEYO aproveita o poder da plataforma do Google Cloud ou do Microsoft Azure, juntamente com recursos avançados como gerenciamento de energia e elasticidade, tornando-o o serviço mais econômico e poderoso disponível. A solução auto-hospedada de Cameyo pode ser instalada em qualquer ambiente, incluindo AWS, Azure, IBM Cloud, Private Cloud, Data Center, etc. A CELEYO também ajuda os fornecedores independentes de software a entregar seu software Windows herdado como serviço para seus clientes com reconstrução zero. Além disso, seu serviço de teste automatizado permite que o ISVS ofereça testes gratuitos a clientes em potencial em seu site sem a necessidade de instalar o software.
Kasm Workspaces
kasmweb.com
Kasm Workspaces é uma plataforma de streaming de espaço de trabalho para entregar navegadores, desktops e aplicativos ao navegador da web. O KASM está mudando a maneira como as empresas entregam espaços de trabalho digitais usando nossa tecnologia de streaming de espaço de trabalho para estabelecer uma entrega de desktop habilitada para o DevOps da Web como um serviço (DAAS), streaming de aplicativos e isolamento do navegador.
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