Swell
swellcx.com
O Swell coleta automaticamente feedback público e privado de pacientes e funcionários. Com um melhor feedback, os consultórios podem aumentar a sua reputação online, melhorar a experiência do paciente e melhorar a satisfação dos funcionários.
Infuse Reviews
infusereviews.com
Infuse Reviews é um software de gerenciamento de avaliações on-line inovador e acessível. Você pode solicitar, responder, exibir e compartilhar avaliações, tudo em nosso painel fácil de usar. Você também pode criar sinalização digital personalizada com avaliações online incluídas automaticamente, bem como pesquisas premiadas com conteúdo gerado dinamicamente para o seu site.
Amazeful
amazeful.com
Amazeful é uma plataforma de gerenciamento de reputação online para empresas locais. Ajudamos as empresas a coletar avaliações de clientes on-line e a serem escolhidas por mais clientes em potencial. É uma ferramenta eficiente para gerar vendas, aumentar a confiança e se destacar dos concorrentes. Os relatórios e análises aprofundados da plataforma fornecem dados valiosos que ajudam as empresas a melhorar as classificações online, direcionar o tráfego e otimizar a experiência do cliente. Como funciona? Amazeful envia uma mensagem/e-mail automático para seus clientes convidando-os a deixar um comentário. Os clientes deixam comentários no Google, Facebook ou outros sites semelhantes. Você obtém um painel simples e fácil de usar com todas as avaliações que ajudam a monitorar sua reputação online. As avaliações não só têm o poder de influenciar as decisões do consumidor, mas também podem fortalecer a credibilidade de uma empresa. Transforme seus clientes satisfeitos em avaliações 5 estrelas e seja a primeira escolha sobre os concorrentes!
Review Tool
reviewtool.com
Obtenha mais avaliações sobre sua empresa, rastreie suas avaliações on-line e exiba-as em seu site com a plataforma de geração e gerenciamento de avaliações da Review Tool. Somos o software de gerenciamento de avaliações nº 1, a melhor alternativa ao Podium e Birdeye.
Grab Your Reviews
grabyourreviews.com
Uma plataforma fácil para gerenciar todas as avaliações dos seus clientes. Aumente a satisfação do cliente com nossa plataforma fácil de usar que automatiza o gerenciamento de avaliações online. Obtenha mais avaliações de clientes, seja encontrado on-line e atraia novos clientes – de maneira fácil e eficaz. Facilmente escalonável e com etiqueta em branco para agências e empresas. Tudo o que você precisa para gerenciar avaliações de clientes em um só lugar! Aproveite a aquisição, o gerenciamento e a transmissão automatizados de avaliações com nossa plataforma fácil de usar. Grab Your Reviews ajuda você a obter mais avaliações com mais facilidade. Pegue seus comentários torna mais fácil deixar comentários para os clientes Deixar um comentário nunca deve ser uma tarefa árdua para seus clientes. Conosco, não é. Solicite avaliações facilmente por e-mail e texto usando funis automatizados. É fácil para você e ainda mais fácil para seus clientes. Marque nossa solução com etiqueta em branco e gerencie locais ilimitados Oferecemos flexibilidade total para agências, SEOs e usuários de grande volume porque eles são nossos principais clientes.
Great Recruiters
greatrecruiters.com
Great Recruiters é a única plataforma de gerenciamento de experiência e reputação de candidatos projetada especificamente para recrutadores e empresas de recrutamento. Com Grandes Recrutadores, você pode: - Capture facilmente feedback dos candidatos em tempo real - Elevar o desempenho do recrutador e melhorar a experiência do candidato - Turbine sua marca e assuma o controle de sua reputação
Bazaarvoice
bazaarvoice.com
Milhares de marcas e varejistas líderes mundiais confiam na tecnologia, nos serviços e na experiência da Bazaarvoice para gerar receitas, ampliar o alcance, obter insights acionáveis e criar defensores leais. De acordo com um novo estudo encomendado conduzido pela Forrester Consulting em nome da Bazaarvoice, as empresas que fazem parceria com a Bazaarvoice podem esperar um retorno de 400% sobre o seu investimento. O estudo, que entrevistou decisores de nove empresas diferentes que têm experiência de trabalho com a Bazaarvoice, concluiu que o investimento inicial é devolvido em apenas três meses ou menos. Descubra o que trabalhar com o Bazaarvoice pode significar para o seu negócio. Leia o estudo completo abaixo na seção de downloads oficiais. Bazaarvoice oferece a maior e mais ampla rede, uma plataforma abrangente e o serviço mais dedicado do ramo, com um investimento genuíno no seu sucesso. ** Estratégia e expertise proativa: Mais de 15 anos de experiência com uma abordagem adaptada aos objetivos exclusivos de cada cliente. ** Inovação em uma única plataforma: todos os tipos de UGC de um único fornecedor com uma plataforma fácil de usar que oferece suporte a todos os tamanhos e configurações de negócios. ** A maior rede do mundo: uma rede de mais de 11.500 marcas e varejistas com milhões de compradores ativos, para que saibamos quem está comprando o quê e possamos exibir anúncios relevantes e uma experiência de compra personalizada. ** Integridade e segurança de conteúdo: analise a autenticidade para proteger sua marca com tecnologia de prevenção contra fraudes e spam e a maior equipe interna de moderação de falantes nativos em 38 idiomas. ** Serviço e suporte excepcionais: um compromisso com uma parceria genuína, com suporte global 24 horas por dia, 7 dias por semana e níveis de satisfação do cliente líderes do setor. A extensa rede global de varejo, social e distribuição de pesquisa da Bazaarvoice, a comunidade apaixonada por produtos e a tecnologia de nível empresarial fornecem as ferramentas que as marcas e varejistas precisam para criar experiências de compra mais inteligentes em toda a jornada do cliente.
GMBapi.com
gmbapi.com
GMBapi.com é a opção de valor para software de perfil comercial do Google em vários locais. Agências e clientes diretos nos amam. Gerencie sua reputação local e publique conteúdo, serviços, produtos e fotos em massa. Obtenha uma visão geral fácil de todas as suas prioridades e desempenho de pesquisa local para saber quais alavancas usar. Nossa funcionalidade de teste A/B facilita a maximização da visibilidade local. Respostas de análises baseadas em IA, relatórios de análises competitivas e análises excluídas tornam-no o principal reprodutor de análises de pesquisa local para aumentar sua autoridade. Testes gratuitos de 2 semanas e preços imbatíveis! Quem usa GMBapi.com? Empresas em vários locais interessadas em gerar resultados, gerenciamento de reputação, publicação de conteúdo e fotos. Fazemos 90% dos benefícios por 15% do preço. Testes gratuitos 24 horas por dia, 7 dias por semana, em 15 minutos online com seus dados!
ProManage
promanage.biz
ProManage, uma plataforma MaaS (Marketing como serviço) orienta marcas e empresas, interagindo melhor com clientes e clientes potenciais, aumentando as avaliações e criando bancos de dados unificados de clientes em três métodos. Parcerias de tecnologia de distribuição com grandes corporações Google, Microsoft Bing, Meta, Sulekha e outras plataformas permite o gerenciamento de todas as listagens em uma única interface. Construindo reputações Implementando auditoria de marca, gerenciamento inteligente de respostas e empregando as melhores práticas para geração de avaliações. Maior envolvimento Alcance clientes e clientes potenciais por meio da integração de bate-papo unificado do ProManages e consultas de diversas plataformas. Assistência utilitária de bate-papo habilitada com modelos de resposta, resposta automatizada, Chabot e roteamento de tickets. ProManage, uma plataforma MaaS emergente, orienta marcas e empresas com capacidade de descoberta em várias plataformas, maior envolvimento com clientes e clientes potenciais, melhores avaliações e classificações e um banco de dados de clientes unificado. Integração Simplifique o gerenciamento da experiência do cliente integrando o Promanage a uma ferramenta existente.
FreshLime
freshlime.com
FreshLime é a plataforma de interação com o cliente para empresas locais que torna as interações com leads e clientes convenientes por meio de texto, chat e e-mail - e tudo organizado em um só lugar. Deixamos sua empresa pronta para qualquer interação 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por ano.
Experience.com
experience.com
Desde 2015, a Experience.com tem o compromisso de fornecer soluções de reputação on-line, análises e gerenciamento de presença de classe mundial baseadas em IA, ajudando empresas e profissionais a melhorar sua presença on-line e o envolvimento de clientes e funcionários. Com a missão conjunta de ajudar milhões de organizações a evoluir e melhorar, a plataforma SaaS integrada da Experience.com continua a liderar o setor na vanguarda da inovação em marketing digital.
StoryTap
storytap.com
StoryTap é uma plataforma patenteada de engajamento de vídeo que permite que as marcas criem e compartilhem facilmente experiências autênticas de clientes e funcionários reais em grande escala. Usando a plataforma StoryTap, as empresas podem criar conteúdo de vídeo atraente e altamente pesquisável, sem os altos custos de produção. StoryTap ajuda organizações líderes a melhorar o reconhecimento da marca, conectar-se com mais clientes e clientes potenciais e aumentar os resultados financeiros.
Survicate
survicate.com
Survicate é um software de pesquisa intuitivo, porém poderoso, perfeito para coletar insights contínuos dos clientes em grande escala e em vários canais. Meça a satisfação do cliente (CSAT) e o Net Promoter Score (NPS) de forma eficaz e reúna feedback crucial sobre seu site, produto e aplicativo móvel com Survicate para entender melhor as necessidades de seus clientes. Por que escolher o Survicate? - Crie facilmente pesquisas personalizadas para começar a receber feedback dos clientes em poucos minutos - Execute pesquisas direcionadas em vários canais: e-mail e link, em seu site, no produto ou em aplicativos móveis. - Integre o Survicate com suas ferramentas existentes, como Hubspot, Salesforce e Mailchimp, por meio de integrações nativas com um clique para uma compreensão mais holística de seus clientes. - Capture respostas parciais da pesquisa e direcione estrategicamente suas pesquisas para envolver o público certo no momento ideal, aumentando as taxas de resposta e garantindo insights mais relevantes. - Analise os insights dos clientes usando IA, que classifica o feedback em tópicos e categorias claros, para que você possa tomar decisões informadas com mais rapidez. Com Survicate, você pode: - Obtenha fluxos constantes de insights de seus clientes a partir de vários pontos de contato para entender melhor suas necessidades e preferências. - Saiba o que os clientes pensam do seu site, aplicativo, produto ou atendimento ao cliente e obtenha dados para validar suas ideias. - Automatize a coleta contínua de feedback para rastrear e melhorar as principais métricas ao longo do tempo. - Aja com base no feedback para aumentar a satisfação e a fidelidade do cliente, construir produtos melhores e desenvolver estratégias de marketing mais eficazes. Transforme as percepções dos clientes em oportunidades de crescimento com o Survicate.
WEVO
wevo.ai
WEVO é uma plataforma de pesquisa UX que revela insights com muito menos esforço do que as ferramentas típicas. As equipes de pesquisa, produto e marketing obtêm insights, pontuações e benchmarks quantitativos e qualitativos sintetizados com menos de 30 minutos de esforço. Usando seu público-alvo, WEVO é a única ferramenta que identifica obstáculos de conversão e fornece recomendações para aumentar a conversão pré-live do site. O feedback estatisticamente significativo da WEVO diminui o risco de sua tomada de decisão, proporcionando confiança para construir experiências valiosas para o cliente. Crie as experiências certas para o cliente com mais rapidez e com feedback do usuário mais preciso.
Olvy
olvy.co
Olvy é uma ferramenta de gerenciamento de feedback baseada em IA que transforma o feedback do usuário em insights acionáveis para equipes de produto. Com análises profundas e comunicação em tempo real, Olvy mantém os usuários no centro do desenvolvimento de seu produto. É a chave para criar produtos que os usuários adorem e garantir que suas necessidades sejam atendidas.
AnyRoad
anyroad.com
AnyRoad é a plataforma líder de marketing experiencial que permite às marcas operar e otimizar seus eventos, passeios, ativações e aulas para aumentar a fidelidade do consumidor à marca, gerar mais receita e aumentar o ROI em cada experiência. AnyRoad permite que as empresas simplifiquem e dimensionem suas operações experienciais com uma plataforma flexível e configurável e fornece os insights poderosos necessários para acelerar o crescimento dos negócios. Marcas líderes como Anheuser-Busch, Diageo, Westfield, Just Egg e Sierra Nevada contam com a AnyRoad para otimizar as operações e comprovar o impacto de seus programas de marketing experiencial.
Customer Thermometer
customerthermometer.com
O Termômetro do Cliente permite que seus clientes forneçam feedback de maneira rápida e fácil, avaliando seu serviço por meio de um sistema de semáforos. O clique os leva a uma página de agradecimento da marca, na qual podem deixar comentários adicionais, completos com botões de mídia social e um hiperlink rastreável. Use o software para responder diretamente aos clientes e medir sua pontuação líquida de promotor. As pesquisas são totalmente personalizáveis e funcionam em todos os dispositivos móveis. As pesquisas do Termômetro do Cliente permitem que você adicione o logotipo da sua empresa e escolha entre uma ampla variedade de ícones, emoticons, semáforos, números, caixas de seleção e cruzes. Você pode selecionar ícones sazonais e também criar seus próprios ícones de marca. Em cada pesquisa você faz uma pergunta. Em seguida, você seleciona 4 respostas possíveis ou adiciona números para uma pergunta de votação. Carregue a lista de contatos desejada e envie seus e-mails imediatamente ou programe-os para enviá-los posteriormente. Os e-mails são enviados por meio de servidores de e-mail seguros para que não acabem nas pastas de spam ou lixo eletrônico dos destinatários. Veja os resultados chegarem em tempo real e tenha acesso às informações individuais dos entrevistados para que você possa tomar as medidas adequadas.
Reviewshake
reviewshake.com
Reviewshake é a melhor solução de gerenciamento de reputação voltada para pequenas e médias empresas e revendedores. Nossa solução é hiperfocada em avaliações on-line e oferece benefícios em quatro áreas: gerenciamento de avaliações em mais de 120 sites, geração de novas avaliações solicitando-as aos clientes, apresentação de avaliações para aumentar a prova social e a confiança, bem como análise de avaliações e realização de benchmarking competitivo. .
ClearFlask
clearflask.com
Uma maneira melhor de gerenciar feedback do produto. Ferramenta de idealização de código aberto para feedback, roteiro e anúncios.
TRACX
tracx.com
TRACX: Rastreando a experiência e as interações do cliente TRACX é uma plataforma de gerenciamento de experiência que funciona para você. Usando pesquisas padrão do setor que podem ser facilmente personalizadas e ampliadas, o TRACX transforma feedback em insights acionáveis que podem melhorar as experiências.
ReviewTrackers
reviewtrackers.com
ReviewTrackers é o premiado software de feedback do cliente que ajuda as empresas a transformar a experiência do cliente. A plataforma coleta dados de avaliações de mais de 100 sites de avaliações para revelar insights de clientes que permitem que as marcas ouçam, compreendam e tomem decisões baseadas em dados sobre o que seus clientes realmente precisam ou desejam.
Wizu
wizu.com
Wizu é uma plataforma de pesquisa conversacional de IA para ajudar os profissionais de marketing a coletar facilmente a experiência de clientes e funcionários.
Smile
smileweb.net
Somos uma Startup que oferece soluções tecnológicas a empresas e organizações para que possam conhecer em tempo real a opinião e o nível de satisfação dos seus clientes e colaboradores. Dispomos de uma plataforma web que permite aos nossos utilizadores medir e analisar diferentes métricas em relação aos dados obtidos. Isto permite às empresas conhecer o seu NPS e é uma ferramenta fundamental para a tomada de decisão.
Mpulse
mpulse.net.in
MPULSE é uma solução total de feedback do cliente, para medir a satisfação do cliente em tempo real com uma combinação incrível de hardware IoT, apoiada por um painel esclarecedor. Onde pode ser usado? Lojas de varejo, supermercados, hotéis, banheiros, centrais de atendimento de veículos e refeitórios para funcionários. Qualquer que seja o seu setor, a Mpulse pode ajudar a conhecer melhor os seus clientes. E converta clientes insatisfeitos em promotores fiéis, resultando em aumento de receitas. Por que Mpulse: * Modelo plug-and-play. * Design robusto e elegante. * Captura de feedback em tempo real com SIM incorporado. * Painel na Web e aplicativo móvel Dispositivos de feedback de clientes, dispositivos de feedback de funcionários, terminais de feedback de pacientes e dispositivos de feedback de banheiros.
Tellwut
tellwut.com
Tellwut é uma comunidade online norte-americana de indivíduos que fornecem seus comentários e opiniões sobre vários tópicos por meio da ferramenta de pesquisa online e plataforma de mídia social Tellwut. Os membros do Tellwut participam de pesquisas e atividades nas redes sociais; ganhando recompensas enquanto participa da experiência da comunidade Tellwut. Os membros do painel Tellwut são uma opção ideal para obter tamanhos de amostra de base completos, complementações de pesquisas ou criação/recrutamento de painéis. Tellwut aumenta sua base de maiores de 18 anos usando vários métodos; tornando uma boa parte de seus mais de 500.000 painéis exclusivos de painéis de origem tradicional. A Tellwut fornece soluções de amostras globalmente por meio de afiliados e parceiros confiáveis, oferecendo preços de amostras competitivos em todo o mundo
Insocial
insocial.eu
Com o Insocial, os usuários dão voz aos seus clientes. Eles podem enviar pesquisas eficazes e fáceis de preencher ao longo da jornada do cliente. Os resultados podem ser analisados em painéis personalizados, permitindo que os usuários comecem a agir. A Insocial ajuda a transformar as empresas criando uma experiência omnicanal. Por último, permite aos usuários apresentar as avaliações dos clientes, aumentando as vendas online. O Insocial permite a coleta de feedback do cliente a qualquer momento durante a jornada do cliente, fornecendo insights acionáveis que podem ser usados para otimizar a experiência do cliente. O que o torna único é o seu serviço personalizado e flexível. Ajuda a transformar as organizações em entidades totalmente focadas no cliente, que se destacam sobre os concorrentes em termos de experiência do cliente.
Crowd
crowdapp.io
O Crowd ajuda as equipes a tomar decisões seguras sobre produtos, design e marketing com insights do usuário acionáveis instantaneamente.
Asklayer
asklayer.io
Asklayer fornece micropesquisas de atrito zero e widgets de feedback NPS que superam significativamente as pesquisas tradicionais de formato longo. As pesquisas Asklayer podem ser exibidas em sites, enviadas por e-mail e acessadas via link ou código QR. Suas micropesquisas são divertidas e menos intimidantes do que pesquisas longas, incentivando a interação dos usuários. Cada interação é capturada e os usuários não precisam enviar formulário ao final, garantindo a máxima captura de dados sem atrapalhar a experiência de navegação. Os cupons podem ser gerados em tempo real para motivar os usuários a responderem às pesquisas, e os e-mails podem ser capturados e pré-segmentados com base em suas respostas para geração de leads de alta potência. Asklayer pode se conectar a muitos serviços e marcar usuários com base em suas respostas para fácil divulgação, marketing e gerenciamento posterior. Asklayer acredita firmemente que os dados devem pertencer aos seus usuários. Todos os dados brutos da pesquisa são disponibilizados para exportação e autoanálise. Alguns de seus recursos avançados incluem: - Mais de 15 tipos de perguntas - Lógica de ramificação - Marcação de usuários com base nas respostas - Cálculo de pontuação NPS e CSAT - Gráficos com médias móveis - Tabulação cruzada de resultados - E-mails pós-compra - E muito mais! Os casos de uso comuns incluem: - Pesquisas - Enquetes - Questionários - Geração de leads com segmentação automática - Pesquisa de mercado - Rastreamento NPS e CSAT - Pesquisas por e-mail de acompanhamento pós-compra - Feedback da página e pesquisas de melhoria - Pesquisas de atribuição
piHappiness
pihappiness.com
piHappiness - Sistema de feedback do cliente e aplicativo de pesquisa. Relatórios de feedback em tempo real, análises de pesquisas incríveis. piHappiness é um sistema de gerenciamento de feedback de clientes disponível em tablets iPad e Android. Crie lindos formulários de feedback e personalize-os – personalize qualquer coisa. Receba feedback pessoalmente ou por meio de um quiosque de pesquisa configurado. Revise relatórios detalhados, use a caixa de entrada de respostas para analisar e tomar medidas com base nos feedbacks dos clientes. Com relatórios e alertas em tempo real do piHappiness, você pode monitorar todos os comentários e avaliações dos clientes. Aja com base no feedback do cliente para resolver problemas rapidamente e melhorar a experiência do cliente.
Quality Driven Software
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O Quality Driven Software ajuda os proprietários de empresas de serviços trabalhistas a expandir seus negócios com uma pesquisa de cliente simplificada e rica em dados.
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