Alternativas - Gatheroo
Zoho CRM
zoho.com
Administre todo o seu negócio com o conjunto de ferramentas de produtividade on-line e aplicativos SaaS da Zoho. Mais de 50 milhões de usuários confiam em nós em todo o mundo. Experimente nosso plano Forever Free!
FuseBase
nimbusweb.me
FuseBase (anteriormente Nimbus) é uma ferramenta de colaboração de cliente completa e alimentada por IA, projetada para ajudar os serviços profissionais a otimizar o fluxo de trabalho e fornecer excelentes experiências ao cliente com portais de clientes. Esta plataforma capacita serviços profissionais com centenas de recursos avançados, porém intuitivos, para colaboração em tempo real, gerenciamento de projetos e informações e até mesmo criação de conteúdo. Ofereça serviços sob sua marca e proporcione experiências excepcionais e personalizadas aos clientes com portais de clientes de marca branca que centralizam a comunicação, o acompanhamento do progresso do projeto e o gerenciamento do conhecimento. Use o inovador construtor de documentos de arrastar e soltar para criar superdocumentos interativos com qualquer formato de arquivo e incorporações de mais de 2.000 integrações suportadas. Experimente quadros Kanban, ferramentas de rastreamento de projetos, edição em tempo real e mais recursos nos espaços de trabalho da equipe FuseBase (anteriormente Nimbus) para colaboração produtiva. Otimize as operações diárias com o avançado assistente de IA FuseBase (anteriormente Nimbus), automatize tarefas como criação e tradução de conteúdo, obtenha insights para tomar decisões baseadas em dados e libere tempo para expandir o negócio.
Softr Studio
softr.io
Softr.io permite criar portais de clientes e ferramentas internas para o seu negócio em minutos, sem código. Funciona com Airtable e Planilhas Google. Junte-se a mais de 90.000 equipes que criam portais para seus clientes ou parceiros, intranets para funcionários, ferramentas de gerenciamento de projetos, painéis, CRMs e muito mais.
Flowlu
flowlu.com
Flowlu é uma plataforma operacional de negócios completa que contém todas as ferramentas essenciais para gerenciamento de projetos, tarefas, finanças e clientes. Flowlu oferece uma visão geral profunda de tudo o que está acontecendo em sua empresa. Você pode acompanhar todas as partes do seu negócio, desde o tempo gasto pela sua equipe e sua carga de trabalho até os custos gerais e faturas dos clientes.
SuiteDash
suitedash.com
Mais do que apenas software de portal de clientes, SuiteDash é uma plataforma totalmente integrada baseada em nuvem que irá satisfazer completamente as necessidades de software da maioria das pequenas e médias empresas. Infelizmente, muitos proprietários de empresas ficaram extremamente frustrados com o software porque gastaram muito tempo e dinheiro tentando aprender vários sistemas e, em seguida, fazer com que esses vários sistemas funcionassem juntos. SuiteDash resolve esse problema combinando as ferramentas de negócios mais usadas em uma só.
Copilot
copilot.com
O conjunto de produtos do Copilot oferece às empresas uma solução completa para comunicação com clientes, pagamentos, compartilhamento de arquivos, contratos, formulários, help desks e muito mais. Além disso, o Copilot permite que as empresas ofereçam aos seus clientes uma experiência unificada com um portal de clientes de marca. Hoje, centenas de empresas de serviços habilitados para tecnologia que operam em tecnologia, marketing, serviços financeiros e outros setores operam no Copilot. A Copilot foi fundada em 2020, arrecadou US$ 10 milhões na Série A em 2022 e está sediada na cidade de Nova York.
Moxo
moxo.com
Simplifique projetos externos com clientes, fornecedores e parceiros. Com o Moxo, acelere os fluxos de trabalho desde a aquisição de contas até a integração e manutenção. Coordene com clientes, fornecedores e parceiros para alcançar resultados conjuntos, acompanhar marcos, trocar documentos, obter aprovações e muito mais. A Moxo capacita espaços de trabalho de projetos em um conjunto diversificado de setores, incluindo serviços financeiros, consultoria, jurídico, contabilidade, saúde e muito mais. Nossos clientes incluem empresas como Citibank, FIS, Balfour Homes, AMCK Models, Hibernia College, BNP Paribas e muito mais. Nossa equipe tem uma rica história de pioneirismo no espaço de engajamento: o cofundador e CEO da Moxo, Subrah Iyar, foi o cofundador e CEO da Webex, e o cofundador e CTO da Moxo, Stanley Huang, ocupou cargos seniores de gerenciamento de engenharia na Sistemas Cisco e WebEx.
Accelo
accelo.com
Accelo é usado e apreciado por empresas de serviços profissionais em todo o mundo para gerenciar o trabalho de seus clientes de maneira lucrativa. A plataforma completa baseada em nuvem gerencia todos os aspectos da entrega do trabalho do cliente, desde o cliente potencial até o pagamento, incluindo vendas, projetos, tickets, honorários, planilhas de horas, recursos e muito mais, independentemente de onde você esteja. Com ênfase em tempo e dinheiro, a plataforma de gerenciamento do trabalho do cliente oferece uma visão holística dos dados de negócios e do desempenho financeiro mais atualizados. Tendo as comunicações, atividades e trabalho dos clientes centralizados em uma única plataforma, você sempre sabe onde estão as coisas sem precisar solicitar uma atualização de status. Accelo agiliza os fluxos de trabalho e aumenta a eficiência dos negócios e das equipes para aumentar a visibilidade e a coordenação, ajudando os líderes a administrar os negócios e os profissionais a se concentrarem no trabalho mais importante. Ao aproveitar a automação poderosa, os gerentes podem entregar projetos no prazo e dentro do orçamento com facilidade. As análises atualizadas e seguras da Accelo dão aos líderes a confiança necessária para tomar decisões inteligentes, garantindo o crescimento e a prosperidade do negócio.
SuperOkay
superokay.com
SuperOkay oferece uma interface unificada e fácil de usar para compartilhar todos os seus links e documentos com seus clientes e parceiros.
Dock
dock.us
Dock é a plataforma de geração de receita que os clientes adoram. O que você obtém com o Dock: Espaços de trabalho do comprador e do cliente Formulários de pedido da biblioteca de conteúdo de vendas com perfis de segurança de assinatura eletrônica com NDA Dock facilita a configuração de salas de vendas digitais, planos de integração, portais de clientes e centros de projetos. Saiba mais em dock.us
vcita
vcita.com
vcita permite que você se concentre no crescimento do seu negócio, mantenha-se organizado e proporcione experiências excepcionais aos clientes com uma plataforma de gerenciamento intuitiva. Automatize tarefas administrativas demoradas, como cobrança e cobrança de pagamentos, agendamento, lembretes e gerenciamento de clientes - rastreie suas interações com os clientes mantendo anotações e visualizando o histórico de pagamentos dos clientes em um painel amigável.
Onehub
onehub.com
Onehub é o serviço seguro de armazenamento e compartilhamento de arquivos desenvolvido para empresas de qualquer tamanho. A criptografia de seus dados em nível de banco, bem como nossa estrutura de permissão granular e baseada em funções, significam que você pode controlar quem tem acesso ao seu conteúdo e compartilhar arquivos comerciais críticos com confiança. Onehub oferece um conjunto de ferramentas de negócios robustas, como salas de dados virtuais, portais de clientes, integração com Google Docs, marca d'água automática, espaços de trabalho de marca e contratos personalizados para aprimorar e expandir seu compartilhamento de arquivos. Personalize seu Onehub Workspace para dar ao compartilhamento de conteúdo uma aparência mais profissional e sofisticada e crie seu próprio Portal do Cliente. As salas de dados virtuais do Onehub oferecem aos seus negócios mais importantes a segurança e a privacidade que você precisa.
Planhat
planhat.com
Planhat é uma plataforma de cliente criada para fornecer insights, gerenciar fluxo de trabalho e impulsionar a experiência do cliente. A Planhat está ajudando centenas de empresas de tecnologia modernas em todo o mundo a centralizar seus negócios em torno de seus clientes, a fim de maximizar o sucesso do cliente e o valor da vida útil do cliente. Construída para todos, desde o CSM até o C-Suite, a plataforma permite unificar os dados do cliente, definir metas e resultados ideais e aprimorar a jornada do cliente com recursos como manuais, automação e colaboração. A empresa foi fundada em Estocolmo, Suécia, em 2014 e conta com uma equipe de mais de 100 pessoas na Europa, América do Norte, América do Sul e APAC. Leia mais em www.planhat.com.
Recapped
recapped.io
O Recapped permite que as equipes colaborem diretamente com seus clientes durante a última etapa das vendas, incluindo gerenciamento piloto e integração. Faça upload de conteúdo relevante para os clientes interagirem, atribua as próximas etapas aos clientes com datas de vencimento (e lembretes automáticos) e garanta que todos finalmente permaneçam na mesma página.
GuideCX
guidecx.com
GUIDEcx é a solução líder mundial de integração de clientes que cria uma transição perfeita entre o processo de vendas e implementação. Com mais de cinco anos e 300.000 projetos de integração bem-sucedidos concluídos, sabemos como aproveitar nossa sabedoria para oferecer experiências consistentes de integração de clientes. Nosso processo é projetado para impulsionar o engajamento, aumentar a eficiência e expandir a capacidade sem sacrificar a qualidade do serviço. Fácil de integrar ao seu CRM existente, o GUIDEcx possui modelos personalizados, diferentes visualizações do cliente para cada função, integrações específicas e relatórios robustos. Não apenas transferimos seu processo para nosso software, nossa equipe de serviços profissionais e os recursos da Guide University estão aqui para orientar e apoiar você em todas as etapas do processo para acelerar o tempo de obtenção de valor e maximizar a produtividade de sua equipe de integração. Entre em contato hoje mesmo e podemos ajudá-lo a levar sua experiência de integração do cliente a novos patamares.
MangoApps
mangoapps.com
Envolva, empolgue e conecte toda a sua empresa! MangoApps é uma plataforma unificada de experiência do funcionário que combina intranet, treinamento, trabalho em equipe e gerenciamento de conteúdo em um painel e espaço de trabalho. Nossa abordagem fácil de usar e infinitamente personalizável se adapta à forma como sua empresa já faz negócios, criando um único hub digital que preenche a lacuna entre seus funcionários administrativos e os funcionários da linha de frente. Os funcionários podem encontrar todas as informações da empresa de que precisam, juntamente com suas ferramentas de comunicação e colaboração, em um painel personalizável baseado em widget que serve como uma única fonte de verdade. Nosso produto funciona para equipes de todos os tamanhos em vários setores e possui todos os recursos de segurança necessários para implantação em escala empresarial. A interface do MangoApps é baseada em mídias sociais modernas, com tópicos, comentários, reações emoji e grupos de equipes e projetos. Como tal, os funcionários dos nossos clientes consideram-no imediatamente intuitivo e fácil de usar. Além disso, abrigar todas essas ferramentas e integrações com a maioria das outras ferramentas empresariais e corporativas economiza tempo e frustração. Marcado com a marca da sua empresa, sua equipe pode nem perceber que o MangoApps é uma ferramenta externa – parece uma parte natural do dia e do fluxo de trabalho. Muitas organizações hoje dependem de intranet e ferramentas de comunicação desatualizadas, perdendo tempo e informações para o buraco negro que é a caixa de entrada de e-mail. MangoApps oferece a oportunidade única de conectar todas as suas equipes, desde funcionários da linha de frente até escritórios corporativos, em um hub central que os mantém informados e no topo do jogo.
Shape Software
setshape.com
Shape é um software de automação de vendas e marketing desenvolvido especificamente que vem com recursos pré-construídos que podem ser configurados para qualquer negócio. A interface fácil de usar capacita suas equipes e consolida todos os aspectos do seu negócio em uma plataforma de IA. A Shape Software oferece um espaço colaborativo para que suas equipes permaneçam alinhadas e eficientes em tudo o que fazem, seja simplificando seu pipeline de vendas, envolvendo mais clientes potenciais com sequências de marketing e anúncios digitais, cultivando relacionamentos com clientes, comunicando-se perfeitamente ou acompanhando projetos. Comece a aumentar sua receita com o Shape hoje mesmo.
Liscio
liscio.me
Liscio é uma solução segura de software móvel e web baseada em nuvem que simplifica a comunicação e colaboração do cliente. Com recursos que incluem mensagens seguras, compartilhamento e armazenamento seguro de arquivos, FirmView, serviço Firm-to-One, aplicativo móvel, integração FrontDesk, assinaturas eletrônicas e muito mais, Liscio substitui e-mails e documentos vulneráveis por uma plataforma criptografada de experiência do cliente somente para convidados. que permite que você se torne a empresa proativa e moderna que seus clientes merecem.
Aligned
alignedup.com
Equipes de vendas - simplificando, ALIGNED é uma sala de vendas digital - uma plataforma de colaboração para sua equipe e seus compradores. Ele permite que você orquestre negócios complexos, aumente o envolvimento do comprador e reduza o tempo de obtenção de valor. Como? O Aligned simplifica toda a comunicação, conteúdo, processos e ferramentas do cliente em um espaço de trabalho personalizado do cliente (sim, é verdade). Chega de ficar correndo atrás de e-mails semana após semana - é apenas um link, que leva a uma sala digital, que governa todos eles. Você também obtém acesso a insights nunca antes vistos, descobrindo pontos cegos na jornada do cliente – o que, em última análise, ajuda você a obter mais controle, envolver todas as partes interessadas, melhorar a eficiência e... fechar mais negócios com mais rapidez. Nossa ferramenta é linda, simples de usar e tem teste gratuito, sem cartão de crédito ou período de teste - inscreva-se no Aligned hoje e veja por si mesmo.
Workiro
workiro.com
Um aplicativo de última geração que combina exclusivamente recursos de gerenciamento de tarefas, comunicação e documentos, incluindo assinatura eletrônica - ajudando você a realizar qualquer trabalho, com qualquer pessoa, de uma maneira melhor.
Service Provider Pro
spp.co
SPP.co é um software de gerenciamento e cobrança de clientes feito para agências em crescimento. Obtenha clientes mais felizes com um Portal do Cliente com etiqueta branca. Amplie sua equipe com controles de permissão baseados em funções. Finalmente, você pode ter seus projetos, clientes e faturamento, tudo sob o mesmo teto.
Alternative Payments
alternativepayments.io
Alternative Payments é uma plataforma de pagamentos B2B de serviço completo que simplifica e automatiza pagamentos para você e seus clientes. Ofereça aos seus clientes uma plataforma segura e de marca branca para pagar faturas com vários métodos de pagamento (ACH, cartões de crédito e parcelamento). Integre-se às principais soluções de software de contabilidade e PSA para sincronizar faturas e facilitar a reconciliação automática. Habilite automações como pagamento automático e lembretes automatizados por e-mail para economizar tempo e coletar faturas com mais rapidez, além de desbloquear insights de dados para fornecer visibilidade completa sobre pagamentos e prever melhor o fluxo de caixa. Tudo em uma plataforma.
Zendo
getzendo.io
Zendo é um software completo para agilizar serviços de venda, desde personalizados e produzidos até assinaturas. Ajuda empreendedores e agências a agilizar seus processos internos com a ajuda da automação. Crie seus próprios fluxos de trabalho, gere faturas automaticamente e tenha um Catálogo de Serviços com aparência profissional, onde seus clientes podem fazer compras facilmente. É uma solução simples e elegante que em vez de um dashboard, propõe um chat como centro de operações, onde cada solicitação de novo cliente cria um fio de conversa. É onde você envia cotações, faturas, pagamentos e mensagens. Esqueça totalmente a alternância entre guias ou aplicativos e faça tudo em um só lugar. O Zendo pode ser personalizado com uma variedade de opções de marca branca, desde domínio personalizado até cores de marca e até mesmo seu próprio chatbot personalizado! Reúna sua equipe e faça seu negócio prosperar neste software intuitivo e fácil de usar.
Welcome Spaces
welcomespaces.io
Welcome Spaces oferece espaços privados para profissionais e seus clientes trocarem, compartilharem e ficarem conectados. Hospedamos todas as suas trocas - simplificando, unificando e organizando tudo. Se você é uma agência de marketing, especialista financeiro, planejador de casamentos, web designer ou advogado - este é o portal do cliente com o qual você sempre sonhou. Por que espaços de boas-vindas? Porque fazer negócios pode ser complicado e cansativo para você e seus clientes! Principais recursos: ✅ Organização simples: espaços privados com feed de atividades ✅ Experiência personalizada do cliente: marca personalizada ✅ Trocas fáceis: compartilhamento de documentos e solicitação de arquivos ✅ Economia de tempo: pacotes e modelos ✅ Comunicação versátil: chat ao vivo, chat privado, videochamada ✅ Centralização: Biblioteca de Documentos Comece com nossa versão gratuita para sempre e desfrute de relacionamentos comerciais tranquilos!
VobeSoft
vobesoft.com
Todo sistema de software possui bancos de dados. Esses bancos de dados costumam ser estáticos, proporcionando às organizações que trabalham com essas soluções padrão funcionalidades que não estão usando e funções que não podem alterar de acordo com suas necessidades específicas. Normalmente, com muito trabalho, soluções alternativas são aplicadas para atingir o objetivo final. Mas, no final, esse incômodo com soluções alternativas apenas leva à frustração e ao não aproveitamento ideal das vantagens que um sistema de software deve oferecer a você e à sua organização. A única estática de hoje é que as organizações estão em constante mudança. E essa mudança não é ruim. Representa uma melhoria da organização. Para acomodar esta mudança, é necessário um sistema que mude e se adapte à forma como uma organização funciona para garantir o crescimento. Este é o VobeSoft: um sistema de software com um banco de dados dinâmico configurável para se adequar perfeitamente a qualquer organização. Você, e não o software, determina como o trabalho será feito, quais dados são importantes e como devem ser armazenados. O contexto do costume determina a maneira como o sistema é configurado e usado.
Clinked
clinked.com
Clinked é um portal de cliente baseado em nuvem e uma ferramenta de colaboração. Ele permite que equipes, grupos de projetos e clientes empresariais colaborem de forma eficiente em documentos e arquivos em um ambiente de nuvem seguro. Oferecemos 3 opções principais de portal: 1. Fácil (portal pronto para uso facilmente personalizável). 2. Bespoke (portal personalizado construído na infraestrutura Clinked de acordo com suas necessidades específicas). 3. Sala de dados virtual. Todos os portais oferecem uma ampla gama de recursos, alguns dos quais estão listados abaixo. Melhore a imagem da sua empresa * O portal do cliente clicado pode ser personalizado e com etiqueta branca. * Use seu próprio URL, por exemplo. https://clientes.suaempresa.com. * Aplicativos móveis nativos de marca estão disponíveis para Android e iOS. Colabore e comunique-se * Atualize os clientes com fluxos de atividades em tempo real e gerenciamento de progresso do projeto. * Atribua tarefas a membros individuais da equipe ou compartilhe a carga de trabalho com mais de um usuário. * Tenha discussões eficientes, comunique-se usando @menções, bate-papo instantâneo 1-2-1 e em grupo e microblogging. * Pesquisa de texto completo. Um portal de cliente seguro * SSL de 256 bits em trânsito e criptografia AES em repouso. * Autenticação de dois fatores para acesso seguro à sua solução. * Os administradores da conta podem visualizar todas as atividades do usuário na trilha de auditoria. Alternativa FTP nº 1 * Arraste e solte arquivos e pastas para compartilhar arquivos grandes. * Localize e abra arquivos e pastas com a barra de pesquisa universal. * Veja visualizações ao vivo de seus documentos sem precisar baixá-los. Integrações * Integração nativa com Google Workspace. * Integração nativa com AdobeSign, DocuSign e JotForm. * Automatize tarefas e ações com mais de 3.000 aplicativos via Zapier. * API pública. Portal totalmente personalizado construído de acordo com suas especificações * Construído em infraestrutura robusta com certificação ISO Clinked. * Selecione entre uma vasta gama de recursos existentes. * Adicione novos recursos exclusivos que sua empresa precisa. * UI personalizada para se adequar ao seu caso de uso e fluxo de trabalho. * Processo de design simples. * Entrega rápida.
OnRamp
onramp.us
OnRamp é um software dinâmico de integração de clientes que ajuda os gerentes de integração e implementação a simplificar qualquer processo de integração de clientes com alto contato. A integração dinâmica com OnRamp reduz o esforço dos clientes para concluir etapas e elimina etapas manuais de sua equipe. O resultado é maior eficiência de integração, resultados e experiências do cliente. Capacite os clientes com um plano de ação deliciosamente simples e dinâmico. Os planos de ação OnRamp orientam os clientes através de tarefas relevantes, vídeos, formulários, pesquisas, arquivos e outras ações e capacitação, uma etapa de cada vez, com base em suas contribuições à medida que avançam. Cada etapa é rastreada e o feedback é coletado ao longo do caminho para mantê-lo informado sobre o progresso do cliente, acionar as próximas etapas e ajudá-lo a melhorar. * Capacite sua equipe com um manual comprovado para cada cliente. * Orientar e capacitar dinamicamente os clientes em todas as etapas do processo. * Obtenha relatórios sobre eficiência, resultados e experiência de integração. * Otimize seu caminho para processos de integração de clientes previsíveis e escalonáveis. * Integrar clientes 2x mais rápido e escalar sem aumentar o número de funcionários. Com o OnRamp, os gerentes de integração e implementação de clientes podem realmente fazer mais com menos e fornecer integração e capacitação em escala.
Practice
practice.do
A prática ajuda as empresas baseadas no cliente a reduzir o trabalho administrativo, simplificando o agendamento e o atendimento, centralizando a atividade do cliente e consolidando ferramentas. Construído para proprietários de empresas que trabalham com empreiteiros e clientes.
FileInvite
fileinvite.com
FileInvite automatiza a coleta de informações do cliente para fluxos de trabalho com muitos documentos. Crie uma experiência digital perfeita para seus clientes com nossos portais de clientes de marca, completos com bate-papo integrado, assinaturas eletrônicas, conversão de PDF, sincronização de armazenamento em nuvem, integrações de CRM, acompanhamento automatizado de texto e e-mail e muito mais, para que você possa gastar seu tempo onde realmente importa. Com a confiança de milhares de clientes em todo o mundo, descubra a ferramenta que os principais profissionais estão usando para automatizar a coleta de documentos.
SuiteFiles
suitefiles.com
Criação, colaboração e assinatura de documentos, tudo em um só lugar. SuiteFiles é um software de gerenciamento de documentos poderoso, mas simples, para empresas de contabilidade e serviços profissionais. Nossos fluxos de trabalho são exatamente o que as pequenas e médias empresas precisam para crescer junto com seus clientes. Apoiamos suas atividades diárias, integrando-se com Xero, Karbon, QuickBooks Online, Microsoft 365 e muito mais. Nossa missão é fornecer às empresas de todos os tamanhos soluções e serviços de nível empresarial que as atendam onde elas estiverem em sua trajetória de crescimento. O resultado? Uma plataforma fácil de usar, escalonável e robusta que sua equipe e clientes irão realmente gostar de usar. Nossas equipes de desenvolvimento de produtos e suporte ao cliente são responsivas - o que significa que você tem pessoas investindo para que você aproveite ao máximo o SuiteFiles. Com SuiteFiles, suas necessidades de gerenciamento de documentos são atendidas e sua carga de TI é aliviada, permitindo aumentar as horas faturáveis e fortalecer o relacionamento com seus clientes. Com mais de 1.000 empresas de serviços profissionais voltadas para a eficiência melhorando seus negócios com SuiteFiles (e uma taxa de renovação de 99,6%), somos a escolha óbvia para você. Liberte suas operações com soluções completas de fluxo de trabalho e integrações abrangentes que conectam você aos aplicativos líderes do setor. Os recursos e funcionalidades abrangentes do SuiteFiles foram projetados para equipes de 10 a 500 pessoas com a satisfação de seus funcionários em mente. Ao longo dos anos, aperfeiçoamos nosso software para seus processos de ponta a ponta com integrações, automações, assinatura e gerenciamento de e-mail, eliminando o salto de aplicativos e as múltiplas taxas de assinatura que você precisaria de outra forma. Combinamos o compartilhamento fácil com terceiros com segurança de ponta, sem retirar a propriedade dos seus dados. Simplificamos a complexidade de organizar, centralizar e aproveitar as informações que sua empresa precisa para realizar todos os dias. Você deveria passar suas horas de trabalho atendendo clientes e expandindo seus negócios, e não brigando com arquivos. Por isso, projetamos o SuiteFiles com migração e integração de dados rápida e completa para deixar sua equipe operacional em apenas dois dias. Além disso, nossa interface inteligente é fácil de usar e refinada de forma consistente. Ao eliminar idas e vindas desnecessárias, atrasos nos processos, sobrecarga de colaboração e alternância entre várias ferramentas, nossa economia de tempo aumenta. Nossos clientes relatam economia de 5 horas por semana, por funcionário. São 6 semanas e meia FTE por membro da equipe anualmente!