Página 15 - Alternativas - Feedier

Evergreen

Evergreen

evergreen.so

A Evergreen ajuda as organizações a aumentar o envolvimento e a retenção dos funcionários enquanto impactam positivamente o planeta. A Evergreen, é o único software de reconhecimento de funcionários que oferece uma maneira simples e sustentável de motivar seus colegas, reconhecendo seu bom trabalho enquanto planta árvores. Evergreen torna possível: - Valores da empresa de tags, juntamente com reconhecimentos - destacar uma cultura de gratidão de uma maneira significativa - Envie o reconhecimento, onde a comunicação já está acontecendo - Traga responsabilidade para a vida cotidiana dos funcionários de uma maneira muito real - Monitore os resultados por meio de relatórios abrangentes Reconheça publicamente seus colegas com sementes que eles podem plantar em árvores -Reconhecimento oportuno de ponto a ponto com árvores reais que sua equipe pode plantar, publicada em um canal de equipe pública. - A cada mês, sua equipe pode doar 12 sementes a quem quiser. - Os valores da empresa de tags para entender quem está defendendo e vivendo -os. A Evergreen ajuda as organizações a ter uma cultura mais forte da empresa, ajudando nosso planeta.

HALO Branded Solutions

HALO Branded Solutions

halo.com

Halo é o líder global em mercadorias de marca, programas uniformes e soluções de reconhecimento e incentivo. A empresa faz parceria com os clientes para romper a desordem de um mundo saturado de mídia e conectar suas marcas a clientes, funcionários e outros públicos críticos essenciais ao seu sucesso. Com mais de 1.800 funcionários em 42 escritórios globais, a Halo oferece a gama de capacidades mais abrangente do setor, incluindo serviços criativos, soluções de tecnologia e logística e fornecimento global. Seus clientes incluem mais de 100 da Fortune 500, além de milhares de organizações de médio e pequeno porte que buscam causar um impacto significativo com suas marcas.

Culture Cloud

Culture Cloud

octanner.com

O.C. A Culture Cloud de Tanner é uma plataforma de reconhecimento de funcionários projetada para forças de trabalho corporativas e globais. A Culture Cloud ajuda as empresas a criar programas em larga escala que oferecem experiências de reconhecimento de funcionários verdadeiramente pessoais. O.C. A Tanner foi pioneira no setor de reconhecimento de funcionários há quase um século e hoje, a plataforma da nuvem de cultura ajuda mais de 13 milhões de pessoas em todo o mundo a prosperar no trabalho. Milhares de empresas, incluindo 30 nas melhores empresas da Fortune para trabalhar para a lista, confiar na nuvem de cultura para conectar seu pessoal ao propósito, realização e entre si. A cultura nuvem verifica todas as caixas da lista de desejos de RH e TI (incluindo algumas que as organizações podem não saber que desejavam). * Um dos aplicativos de reconhecimento com melhor classificação do mundo * Uma plataforma central e personalizável * Plug-ins que permitem o reconhecimento nos aplicativos cotidianos (como email) * Um muro social, indicações, aprovações e ferramentas de apresentação fácil de usar * Sucesso transmitido (pense em monitores e intranets) * Anuário, uma experiência colaborativa de serviço de serviço pioneiro por O.C. Curtidor * Ferramentas educacionais embutidas * Recompensa os funcionários do amor, incluindo aventuras, tecnologia legal, cartões -presente, mercadorias de marca, concertos, eventos, símbolos personalizados de conquista e doações de caridade * Ferramentas e painéis de administração líder do setor * Conexões de API de HRIS * A equipe de especialistas mais orientada para resultados no campo

Employment Hero

Employment Hero

employmenthero.com

O Herói de Emprego oferece um conjunto all-in-one baseado em soluções de software para gerenciar todos os estágios de emprego. Centralize, otimizar e automatizar processos importantes do ciclo de vida do emprego. Enfrente a RH da sua empresa, tempo e presença, gerenciamento de licença, folha de pagamento, aquisição de talentos, benefícios e reconhecimento dos funcionários, análises de desempenho e necessidades de aprendizado com controle, visibilidade e facilidade. Integre -se em sua contabilidade, pagamentos, gerenciamento de negócios, comunicação interna e outros softwares que você já possui em seus negócios para criar excelência operacional. Deixe seus funcionários e promova a satisfação dos funcionários com o Swag Super App. Eles podem solicitar férias, acessar os recibos de pagamento, realizar tarefas de integração, encontrar ofertas e vantagens exclusivas e até ter acesso antecipado ao seu salário. Tudo a partir de seus dispositivos móveis.

Firstup

Firstup

firstup.io

O FirstUP é um aplicativo de comunicações da força de trabalho que ajuda as empresas a alcançar os funcionários com informações relevantes e personalizadas necessárias para fazer o seu melhor trabalho. O FirstUP resolve o problema do engajamento ruim dos funcionários, mantendo todos os trabalhadores informados e conectados. Os funcionários têm um lugar para descobrir o que está acontecendo no trabalho - não mais pesquisando em e -mails e intranets para obter informações. As empresas têm uma maneira mais fácil e rápida de publicar conteúdo e notícias e podem medir quantos funcionários se envolveram com seu conteúdo. Por que você vai adorar o FirstUp: * Uma fonte oficial para todas as comunicações da força de trabalho - aproveite todos os trabalhadores com as informações que precisam saber para fazer o seu melhor trabalho. * Notificações push e lembretes de notícias de última hora ou tarefas sensíveis ao tempo * Capacidade de fazer upload e compartilhar vídeos, fotos, documentos ou artigos * Experiência personalizada do usuário com perfis e a capacidade de escolher canais para seguir * Uma maneira simples de salvar e encontrar informações importantes com a marca de livros e uma pesquisa poderosa * A capacidade dos usuários de comentar e compartilhar * Uma maneira poderosa de conectar todos na sua empresa e criar uma melhor experiência em funcionários digitais para todos

Achievers

Achievers

achievers.com

A Achievers é uma solução de engajamento de funcionários baseada em nuvem projetada para ajudar as organizações a melhorar o engajamento, o alinhamento e o reconhecimento da força de trabalho. Ao focar no ativo principal de qualquer empresa - os funcionários - os leitores facilitam uma cultura de apreciação que impulsiona a retenção, aumenta a produtividade e melhora a satisfação do cliente, influenciando os principais resultados dos negócios. Essa plataforma é particularmente benéfica para grandes empresas que desejam implementar estratégias abrangentes de reconhecimento e engajamento. Os realizadores atendem a profissionais de RH, líderes de equipe e tomadores de decisão organizacionais que buscam maneiras eficazes de motivar sua força de trabalho e promover um ambiente de trabalho positivo. A solução é aplicável em vários setores, tornando -a uma ferramenta versátil para empresas que visam aprimorar o moral e o desempenho dos funcionários. Os principais recursos dos realizadores incluem recursos de reconhecimento em tempo real, sistemas de recompensa personalizáveis ​​e ferramentas de análise robustas. O recurso de reconhecimento em tempo real permite que os funcionários reconheçam seus colegas por trabalho exemplar, promovendo uma cultura de apreciação que pode ser sentida em toda a organização. Os sistemas de recompensa personalizáveis ​​permitem que as empresas adaptem seus programas de reconhecimento a se alinharem com seus valores e objetivos específicos, garantindo que as recompensas ressoem com os funcionários. Além disso, as ferramentas de análise fornecem informações sobre os níveis de engajamento e tendências de reconhecimento, permitindo que as organizações tomem decisões orientadas a dados para aprimorar ainda mais seus programas. Os realizadores se destacam na categoria de engajamento dos funcionários devido ao seu compromisso de mudar a maneira como o mundo funciona. A plataforma enfatiza a importância de reconhecer comportamentos positivos dos funcionários e se integra perfeitamente aos fluxos de trabalho existentes, facilitando a adoção e a utilização dos usuários. Com foco em atendimento ao cliente inigualável e experiência líder do setor, a Achievers suporta organizações na criação de programas de reconhecimento e engajamento bem-sucedidos que levam a resultados tangíveis de negócios. Ao alavancar essa solução, as empresas podem cultivar uma força de trabalho motivada, impulsionando o sucesso e o crescimento de suas operações.

Recognize

Recognize

recognizeapp.com

Reconhecer é uma plataforma de engajamento de funcionários. É integrado às ferramentas de negócios existentes, como equipes da Microsoft, Outlook e Azure. As personalizações permitem que as empresas tornem seu programa tão exclusivo quanto elas. O reconhecimento está fundamentado nos princípios da psicologia para construir a motivação intrínseca no local de trabalho. Reconhecer simplificar o envolvimento dos funcionários, unificando todos os seus programas de reconhecimento, recompensas e construções de cultura em uma plataforma poderosa. Projetado para equipes em crescimento, simplifica a administração, elimina ferramentas desconexas e fornece resultados mensuráveis ​​que aprimoram a cultura do local de trabalho e a coesão da equipe.

Sift

Sift

justsift.com

Em qualquer organização, as respostas para "com quem eu trabalho", "quem sabe o quê" e "como podemos trabalhar juntas" são frequentemente pontos de interrogação. Os dados das pessoas, como habilidades, experiência e até informações de contato, geralmente são bloqueados em um HRMS ou espalhados por vários sistemas, tornando difícil ou mesmo impossível acessar rapidamente. O SIFT é poderosamente simples de pessoas que procuram a empresa. Capacite toda a sua organização com acesso instantâneo ao seu ativo mais valioso - seu pessoal. A SIFT coloca informações valiosas de pessoas de todos os seus sistemas em uma única barra de pesquisa simples de usar. Pessoas poderosas pesquisam, juntamente com nosso gráfico dinâmico de org e diretório de funcionários, ajude todos a navegar sua organização intuitivamente. Sincronize as ferramentas de colaboração por meio de um aplicativo de equipes de MS dedicado que ajuda os funcionários a encontrar, se conectar e colaborar entre si de maneiras mais naturais. Encontre pessoas com experiência no assunto ou interesses semelhantes para fortalecer sua rede interna. Dê toda a toda a organização uma ferramenta que promove as verdadeiras conexões para que todos possam trabalhar melhor juntos.

Empuls

Empuls

empuls.io

Empuls é uma plataforma tudo-em-um que permite uma abordagem holística para o envolvimento dos funcionários. Ele permite que os líderes de RH levam várias iniciativas de pessoas de uma única plataforma, a saber, reconhecimento e recompensas, vantagens e benefícios, pesquisas e idéias, intranets sociais e comunidades. A abordagem holística cuida da conexão com os funcionários, escuta, motivação e bem-estar. A EMPuls ajuda a implementar e automatizar seu programa de reconhecimento e recompensa, pesquisas de envolvimento dos funcionários, estratégia de comunicação e programa de vantagens e benefícios. Com Empuls, você pode: 1. Construa uma cultura de apreciação através do reconhecimento de pares. 2. Motivar funcionários com reconhecimento significativo e diversas opções de recompensas. 3. Celebre os marcos pessoais e profissionais como uma grande família de trabalho. 4. Aumente a retenção de funcionários agindo rapidamente no feedback dos funcionários das pesquisas de pulso e ENPs. 5. Priorize o bem-estar dos funcionários com vantagens e benefícios que se adequam às preferências únicas da sua força de trabalho. 6. Conecte e alinhe os funcionários com sua cultura por meio de comunicação oportuna. Mais de 1000 organizações em todo o mundo usam Empuls para melhorar a retenção, a produtividade e a satisfação dos funcionários. Os profissionais de RH aproveitam os Empuls para consolidar suas iniciativas de engajamento de funcionários em uma única plataforma, obter visibilidade de ponta a ponta no sucesso de seus programas, economizar tempo e recursos e derrubar o TCO. A Empuls se destaca por sua alta configuração, facilidade de personalização e experiência intuitiva do usuário, tornando a plataforma realmente sua.

Workleap

Workleap

workleap.com

Workleap é a única plataforma de experiência do funcionário simples para elevar o trabalho híbrido. Desde o gerenciamento de talentos ao gerenciamento de talentos até a produtividade, o WorkLeap permite a bordo de novos contratados, envolver pessoas, desenvolver talentos, celebrar conquistas e muito mais. Com sua crescente coleção de ferramentas, o WorkLeap permite que você ouça seus funcionários, alinhe suas equipes e aumente o potencial de todos para que eles possam oferecer seu melhor trabalho. Com a simplicidade incomparável, os produtos WorkLeap são construídos para serem operacionais desde o primeiro dia e fornecer informações acionáveis ​​rapidamente. Confie em mais de 20.000 empresas em todo o mundo, o WorkLeap continua a redefinir a experiência de trabalho para que todos possam fazer o seu melhor trabalho.

Reward Gateway

Reward Gateway

rewardgateway.com

Desde 2006, a recompensa Gateway ajudou as empresas mais inovadoras e os líderes de RH a transformar a experiência dos funcionários a atrair e reter os melhores talentos por meio de benefícios dos funcionários, recompensa e reconhecimento estratégicos, bem -estar e muito mais. Em todo o mundo, mais de 750 funcionários trabalham juntos para tornar o mundo um lugar melhor para trabalhar. Como uma empresa ambiciosa e rápida da Tech SaaS, é flexível, inclusiva e deseja conhecer indivíduos talentosos apaixonados por impactar positivamente o futuro do trabalho. Os clientes incluem American Express, Unilever, Samsung, IBM e McDonald's. * Sacrifício de salário: o sacrifício de salário de Gateway de recompensa e os esquemas de dedução da folha de pagamento líquidos ajudam os funcionários a esticar seus salários, incluindo opções como negociação de férias, SmartTech, benefício de carro, cupons de creche e pedal para o trabalho. * Gateway de recompensa: aumenta o envolvimento, simplificando e unindo reconhecimento, recompensas, comunicações e muito mais em uma plataforma de engajamento de funcionários fácil de usar. * Bem -estar dos funcionários: gerencie bem -estar cotidiano com conteúdo e orientação infinitos. Seu centro de bem -estar ajuda a apoiar os funcionários em sua busca para levar uma vida mais saudável em três pilares principais: físico, mental e financeiro. * Comunicações dos funcionários: Ajude os funcionários a se sentirem conectados à sua organização e um ao outro onde e sempre que trabalham com atualizações, alertas, blogs, momentos de reconhecimento destacados e muito mais. * Administração de benefícios: o Gateway de recompensa fornece uma solução flexível de automação de benefícios que pode otimizar o gerenciamento de benefícios, criar uma experiência superior do funcionário e ajudar a aprimorar o envolvimento geral dos funcionários.

Crowdtech

Crowdtech

crowdtech.com

A CrowdTech é uma empresa internacional de tecnologia especializada em comunidades de pesquisa e oferece pesquisa on-line superior e tecnologia de informação projetada e desenvolvida internamente. O CrowdTech é uma organização em rápido crescimento e está ganhando uma forte posição internacional com presença ativa no Reino Unido, Alemanha, França e Holanda. A CrowdTech faz parte do grupo MWM2 e foi fundada em 2012 para comercializar a tecnologia desenvolvida para e por nossos pesquisadores. Desde 2018, a tecnologia do MWM2 foi consolidada na CrowdTech para se concentrar ainda mais no desenvolvimento e no marketing desta solução. O CrowdTech é certificado pela ISO 27001 e considera a segurança de seus dados de suma importância. A plataforma é executada em nossos próprios servidores e todos os dados são armazenados no espaço de dados da UE.

EngageWith

EngageWith

springworks.in

O Springworks Engagewith é uma plataforma inovadora de engajamento de funcionários projetada para aprimorar a retenção de funcionários e promover uma cultura de pessoas nas organizações. Ele se integra perfeitamente a ferramentas de colaboração, como equipes Slack e Microsoft, racionalizando processos de reconhecimento, feedback e comunicação. Principais recursos: * Recompensas e reconhecimento: Facilite o reconhecimento ponto a ponto e celebra as realizações dos funcionários para aumentar o moral. * Feedback anônimo: colete insights sinceros dos funcionários para melhorar a cultura do local de trabalho e abordar preocupações. * Pesquisas e ENPs de pulso: Meça o envolvimento e a satisfação dos funcionários por meio de pesquisas rápidas, permitindo a tomada de decisão orientada a dados. * Celebrações: notifique automaticamente as equipes sobre aniversários e aniversários de trabalho para promover um senso de comunidade.

Q4

Q4

q4inc.com

Q4 Inc. é a primeira plataforma de operações de RI com o maior conjunto de dados proprietários de investidores do mundo, criada especificamente para remover obstáculos entre empresas públicas e seus investidores. O quarto trimestre oferece aos líderes de relações com investidores e suas equipes as ferramentas para atrair, gerenciar e compreender os investidores — tudo em um só lugar. A plataforma Q4 IR Ops habilitada para IA possui um sistema de gerenciamento de sites de RI simples, mas poderoso, software de eventos sem atrito, um mecanismo de análise robusto, um CRM de investidor simplificado e inteligência de acionistas com métricas aprimoradas para elevar as estratégias de segmentação de investidores. O Q4 fornece dados, insights e fluxos de trabalho que dão às equipes de RI o poder de se concentrar no que realmente importa: estratégia, relacionamentos e geração de avaliações premium para suas empresas. A empresa é um parceiro confiável de mais de 2.600 empresas públicas em todo o mundo, incluindo muitas das marcas mais respeitadas do mundo, e mantém uma cultura premiada onde os membros da equipe crescem e prosperam.

ViewPoint

ViewPoint

viewpointfeedback.com

Transforme sua organização com feedback em tempo real usando a inovadora tecnologia de feedback Touchscreen do ViewPoint. Nossas pesquisas exclusivas de carinhas sorridentes atraem, envolvem e incentivam os usuários a compartilhar seus comentários, resultando em maior precisão e taxas de resposta. Pergunte ao seu pessoal sobre as experiências deles em seus espaços e transforme seus pensamentos e sentimentos genuínos em insights acionáveis. Os rostos sorridentes exclusivos do ViewPoint capturam feedback perspicaz e preciso no momento da experiência, ajudando organizações internacionais como Amazon, Microsoft, P&G, Aldi, NHS e Network Rail a melhorar significativamente a qualidade do serviço. Nossa tecnologia de feedback interativo envolve consumidores, pacientes, funcionários e outras partes interessadas para compreender sua satisfação ou insatisfação. Usando a plataforma líder ViewPoint CX, utilizamos software poderoso e vários métodos de captura de dados, como quiosques, tablets, pesquisas on-line e pesquisas por SMS, para coletar feedback. Em seguida, transformamos esse feedback em análises acionáveis ​​que impulsionam a estratégia de negócios e a melhoria dos serviços. Fundada em 2001, a ViewPoint é reconhecida pelo excelente atendimento ao cliente, garantindo clientes fiéis ano após ano. Com sede no Reino Unido, temos escritórios regionais na Austrália, Dubai, Nova Zelândia e EUA. Experimente o quiosque de feedback Pulse, um dispositivo elegante que revela o “porquê” de uma única classificação, usando perguntas de acompanhamento para obter insights mais profundos sobre a experiência. O ViewPoint Pulse é flexível, disponível como solução de piso, bancada ou montagem na parede e combina funcionalidade com estética. Capture feedback sem esforço e obtenha resultados extraordinários com o ViewPoint.

Touchwork

Touchwork

touchwork.com

A Touchwork é líder em soluções e serviços de experiência do cliente (CX) que ajudam as organizações a capturar, analisar e agir com base em informações em tempo real – a qualquer hora, em qualquer lugar. As soluções da Touchwork colocam as informações certas nas mãos certas, na hora certa. Ao fazê-lo, as organizações podem monitorizar e alcançar níveis de serviço ao cliente de primeira classe, melhorar a experiência do cliente, reduzir custos e responsabilidades, gerar receitas e obter uma vantagem competitiva.

Talkadot

Talkadot

talkadot.com

Talkadot é a principal plataforma projetada para ajudar palestrantes profissionais a aprimorar suas apresentações, envolver seu público e desenvolver suas carreiras. Suas ferramentas inovadoras facilitam a coleta de feedback do público, a obtenção de insights valiosos e a geração de leads, tudo em um só lugar. Esteja você fazendo discursos principais, conduzindo sessões de treinamento ou organizando eventos virtuais, o Talkadot é a ferramenta essencial para o envolvimento do público. O que torna o Talkadot único? Ao contrário de outras plataformas, Talkadot oferece ferramentas de feedback ilimitadas gratuitamente com seu plano Lite, tornando recursos de nível profissional acessíveis a todos. Seus planos Pro e Elite oferecem análises avançadas, opções de marca e recursos aprimorados de geração de leads, tudo a preços competitivos. Ele se concentra exclusivamente em palestrantes profissionais, garantindo que seus recursos sejam adaptados para atender às necessidades exclusivas. Principais recursos: * Pesquisas de público: capture feedback em tempo real para refinar suas apresentações. * Análise de engajamento: meça as reações do público e identifique áreas de melhoria. * Geração de leads: colete informações de contato perfeitamente para aumentar sua rede. * Integração de eventos: otimize seus eventos ao vivo ou virtuais com ferramentas que simplificam o envolvimento. Talkadot é ideal para: * Palestrantes Profissionais: Leve suas apresentações para o próximo nível. * Instrutores e Educadores: Crie experiências de aprendizagem impactantes. * Organizadores de eventos: agregam valor tanto para palestrantes quanto para participantes. Por que escolher o Talkadot? Talkadot foi desenvolvido para palestrantes por alguém que entende do setor. Sua missão é capacitá-lo a fazer apresentações excepcionais, conectar-se profundamente com seu público e alcançar resultados mensuráveis. Ele fornece a flexibilidade para começar gratuitamente e expandir de acordo com suas necessidades."

Tagado

Tagado

tagado.com

Conheça a plataforma definitiva de análise de texto de IA, alimentada por modelos de aprendizado de máquina (ML) e processamento de linguagem natural (PNL) que democratizarão o feedback do cliente, aumentando a satisfação e a retenção do cliente. Identifique, classifique e monitore automaticamente o feedback do cliente em tempo real para que você pare de adivinhar e comece a saber.

Perspective

Perspective

getperspective.ai

Obtenha feedback humano com IA Perspective AI permite que você conduza conversas de qualidade mediadas por IA com clientes e colegas de equipe para obter informações valiosas Perspective AI é uma plataforma de software como serviço (SaaS) projetada para revolucionar a maneira como empresas e indivíduos coletam, analisam e utilizam feedback. Ele serve como um substituto avançado para pesquisas tradicionais e amplia as reuniões presenciais, com o objetivo de capturar feedback de alta qualidade e transformá-lo em insights acionáveis ​​em vários aspectos dos negócios e da vida. PRINCIPAIS RECURSOS: - Feedback semelhante a uma conversa em escala: a Perspective AI combina a profundidade e a fidelidade das conversas pessoais com a escalabilidade das pesquisas. Aborda as limitações dos inquéritos tradicionais, que muitas vezes carecem de profundidade devido ao seu formato rígido. - Entrevistas orientadas por IA: a Perspective AI usa inteligência artificial para conduzir entrevistas adaptativas, fazendo perguntas de acompanhamento e investigando mais profundamente com base nas respostas, imitando um entrevistador humano qualificado. - Configuração rápida: a criação de uma nova perspectiva leva apenas cerca de 3 minutos, envolvendo a resposta de 3 a 5 perguntas. Esta configuração rápida permite a implantação eficiente de campanhas de coleta de feedback. Aprendizagem contínua: A IA melhora rapidamente a compreensão do seu domínio, aprendendo de uma entrevista para outra. Isso garante interações cada vez mais relevantes e esclarecedoras ao longo do tempo. - Coleta abrangente de feedback: pode ser usada para entender problemas de mercado, experiências de clientes e coletar insights em grande escala (por exemplo, entrevistando 500 pessoas), complementando reuniões presenciais menores. Análise Interativa: Os usuários podem “conversar” com as entrevistas coletadas, permitindo uma exploração e compreensão mais profundas dos insights coletados. - Resultados acionáveis: a Perspective AI pode transformar insights coletados em vários formatos acionáveis, como insights compartilháveis, relatórios, especificações e listas de tarefas, adaptados às necessidades do usuário e do setor. - Compartilhamento colaborativo de insights: a plataforma facilita a criação de “insights compartilháveis” que ajudam a estabelecer um entendimento compartilhado entre os membros da equipe ou partes interessadas. - Aplicações versáteis: Adequado para vários setores e casos de uso onde o feedback frequente é crucial, incluindo desenvolvimento de produtos, experiência do cliente (CX), gerenciamento de experiência (XM) e como alternativa a determinados serviços de consultoria de gestão. - Colaboração Humano-IA: A plataforma apresenta-se em nome de um ser humano real, combinando a eficiência da IA ​​com um toque pessoal. COMO FUNCIONA: - Um usuário (o "buscador") insere sua pergunta ou tópico de interesse. - Perspective AI faz algumas perguntas ao buscador para estabelecer a questão principal, os objetivos e o contexto. Este processo leva cerca de 3 minutos. - Utilizando essas informações, um assistente de IA conduz entrevistas com o público-alvo. - A IA adapta suas perguntas com base nas respostas, garantindo feedback completo e relevante. - O sistema aprende e melhora a compreensão do domínio a cada entrevista. - Depois de coletar as entrevistas, os usuários podem interagir com os dados 'conversando' com as entrevistas para obter insights mais profundos. - Os usuários podem solicitar que o Perspective AI gere vários resultados com base nos insights coletados, como: resumos de insights compartilháveis, relatórios detalhados, documentos de requisitos de produto (PRDs), histórias de usuários, listas de tarefas ou tickets, especificações de design, outras saídas específicas do domínio - Esses resultados podem ser usados ​​para estabelecer um entendimento compartilhado entre os membros da equipe, informar processos de tomada de decisão e impulsionar ações em diversas funções de negócios.

moinAI

moinAI

moin.ai

MoinAI é a solução de chatbot de IA com autoaprendizagem para comunicação digital com clientes para empresas. Não importa se é marketing, vendas ou atendimento ao cliente – o moinAI é a solução de automação que ajuda a reagir de forma rápida e eficiente às solicitações dos clientes, 24 horas por dia. Dependendo do caso de uso, isso resulta em benefícios como maior satisfação do cliente, leads mais automatizados, aumento da taxa de conversão e redução no volume de suporte. Numerosas empresas de vários setores já otimizaram a comunicação com os clientes com o moinAI. Estes incluem Dräger, Geberit, Velux e Abus. A largura de banda dos casos de uso varia de suporte de primeiro nível a campanhas de marketing, estratégias de comércio eletrônico e muito mais. No entanto, uma coisa é verdadeira para cada um dos casos de uso mencionados acima: os impressionantes KPIs resultantes da automação. O que torna o moinAI tão especial é a sua capacidade de aprender por si só. A chamada auto-aprendizagem funciona através de vários princípios de IA e garante que o moinAI seja um auto-executor no verdadeiro sentido da palavra. Depois que o chatbot AI for treinado por ele e implementado na respectiva empresa, não serão necessárias sessões de treinamento adicionais e dispendiosas por parte da empresa. Além disso, a compreensão da linguagem é baseada no Processamento de Linguagem Natural (baseado em PNL), o que significa que a IA não entende as consultas dos usuários com base em palavras-chave, mas identifica relações semânticas, permitindo-lhe compreender frases longas e complicadas. Através da PNL e da IA, o moinAI compreende até mensagens complexas e aprende de forma independente com cada conversa do utilizador. Assim, o moinAI oferece um sistema que cresce com as necessidades e exigências da empresa. A propósito, o moinAI é um produto da knowhere GmbH. Knowhere é uma empresa de Hamburgo, Alemanha, fundada em 2015 e especializada na implementação de chatbots inteligentes para sites e aplicativos de mensagens.

Mesma

Mesma

mesma.co.uk

A Mesma trabalha com prestadores de educação, prestadores de apoio ao emprego, reguladores e organismos de acreditação para agilizar os seus processos de garantia de qualidade, dando-lhes espaço para investir tempo e energia em fazer o que é mais importante para as pessoas que mais importam para eles.

Hoick

Hoick

hoick.io

A missão de Hoick é desbloquear o potencial de experiência para todos! Hoick capacita as empresas a ouvir o feedback dos clientes e funcionários, compreender e analisar o que ouvem e tomar medidas para melhorar e projetar novas experiências. Ele ajuda as organizações a capturar e agir de acordo com insights de clientes, mercado, marca, produto e funcionários, tudo em um só lugar. Seus produtos e serviços também incluem Borrow our Brain, uma prática estratégica que ajuda as empresas a compreender, visualizar e articular dados como uma estratégia. Ao aproveitar os dados como uma estratégia de negócios poderosa, as organizações podem desbloquear todo o seu potencial e impulsionar o sucesso no cenário atual. Ao trabalhar com isso, você trabalhará ao lado de alguns dos estrategistas mais experientes e obcecados pelo consumidor para desbloquear soluções modernas para seus maiores desafios de negócios. Fundada em 2020 com sede em Dubai, a Hoick atende atualmente clientes nos Emirados Árabes Unidos, Catar, Arábia Saudita e Chipre.

Hear

Hear

hear.ai

A plataforma Hear Contact Center Intelligence permite que as empresas liberem sem esforço o valor de seus dados de conversação. Com o Hear, as organizações podem centralizar o feedback dos clientes por meio de ligações, pesquisas, e-mails, chats, tickets e muito mais para obter uma compreensão clara do que seus clientes desejam, precisam e esperam de seus produtos e serviços. A Hear consolida todos os insights dos clientes em uma plataforma intuitiva, aproveitando a IA para analisar dados em escala e fornecer insights acionáveis. Principais recursos: * Bate-papo interativo com insights * Painel de dados * Relatórios avançados * Monitoramento de riscos e alertas * Acompanhamento de conformidade * Avaliação de desempenho do agente * Integração perfeita de API Hear integra-se com qualquer plataforma! Transforme a experiência do cliente e impulsione o crescimento dos negócios com o poder do Hear.

Feelingstream

Feelingstream

feelingstream.com

O kit de ferramentas Feelingstream é uma plataforma que transcreve (com modelos ASR), classifica (com modelos de PNL) e fornece visibilidade interessante (com ferramenta de Business Intelligence). Ele pode ser usado para descobrir novos leads de vendas, detectar conversas que indicam rotatividade de clientes, mas também gargalos nos processos ou erros no atendimento ao cliente. As grandes empresas perdem muito dinheiro se não se concentrarem nos clientes existentes. A Feelingstream protege dados confidenciais fornecendo segurança de dados local ou até mesmo mascaramento e anonimato de dados. O impacto do uso da ferramenta Feelingstream para grandes organizações está ganhando mais visibilidade, mas também disparando a receita de vendas. Com a ferramenta Feelingstream as equipes de Contact Center veem quão bem atendem seus clientes em termos de qualidade, mas além disso as unidades de produtos conseguem se aproximar do cliente. Mais perto do cliente significa que os processos desenhados são visíveis, rastreáveis ​​e detectáveis ​​– uma ótima maneira de melhorar a experiência para clientes e funcionários. Isso significa conversas mais significativas e melhores taxas de retenção para as empresas.

Communiti Labs

Communiti Labs

communitilabs.com

O Communiti Labs está redefinindo o cenário do envolvimento comunitário por meio de uma melhor tomada de decisões baseada em dados. Seja analisando o feedback do cliente, o sentimento da comunidade ou dados não estruturados, ele permite que as equipes aproveitem os insights e orientem a estratégia. É muito importante construir e manter a confiança das comunidades e dos clientes. Facilita uma abordagem de engajamento centrada na comunidade, liberando largura de banda para as equipes, permitindo-lhes melhorar o planejamento, a comunicação e o acompanhamento. Não só traz eficiência à tomada de decisões baseada em dados, mas também ajuda você a liderar com transparência e responsabilidade. Liberte a velocidade da análise baseada em IA para automatizar tarefas e economizar tempo em projetos grandes e pequenos. Ele pode ajudar a analisar dados de atividades de engajamento presenciais, feedback digital e pesquisas on-line, e ajuda você a fazer isso RAPIDAMENTE!

Luminoso

Luminoso

luminoso.com

Luminoso Technologies, Inc. - nascida do MIT Media Lab - oferece a única plataforma de compreensão de linguagem natural baseada em nuvem para análise de texto - suportando nativamente 15 idiomas. A plataforma Luminoso permite que as organizações obtenham melhores resultados de negócios analisando feedback, sentimentos e preconceitos não intencionais do mais amplo conjunto de grupos constituintes para obter insights dentro da Voz do Cliente, da Voz do Funcionário e da Voz do seu Setor. Com o Luminoso, as organizações podem compreender as histórias essenciais que impulsionam seus negócios. Alimentada por aprendizado de máquina avançado, sua plataforma vai além da compreensão superficial, compreendendo a linguagem e também o ser humano, até as nuances sutis. Ele revela padrões, sentimentos e preconceitos ocultos, capacitando as organizações a tomarem decisões baseadas em dados com confiança.

Gravite

Gravite

gravite.io

Entre em uma nova era de excelência operacional. Mergulhe profundamente nas problemáticas de seus clientes e capacite sua equipe com insights sólidos sobre os clientes - Colete automaticamente as conversas dos clientes em toda a sua pilha de ferramentas atual - Concentre sua análise em segmentos específicos de clientes, fontes de dados, prazos e muito mais... - Visualize os tópicos que mais importam para seus clientes e clientes potenciais Gramite é uma solução de inteligência artificial que transforma a gestão dos seus dados qualitativos (gravações de chamadas, tickets de suporte, emails, CRM, etc.) numa ferramenta estratégica. Ao utilizar nossos módulos de IA, você pode obter insights valiosos para melhorar seu atendimento ao cliente e maximizar seu ROI. Por exemplo, você pode: - Identificar pontos problemáticos do usuário ao longo do tempo, permitindo intervenções proativas para aumentar a satisfação do cliente; - Compreender os objetivos dos seus prospects, ajudando-o a adequar as suas abordagens de vendas e aumentar as taxas de conversão; - Detectar e resolver problemas operacionais rapidamente, otimizando processos internos e reduzindo custos... Com o Gramite, transforme seus dados em insights acionáveis ​​e testemunhe uma melhoria significativa em seu desempenho e lucratividade.

Adoreboard

Adoreboard

adoreboard.com

Amazon, P&G e Allstate usam Adoreboard para prever a próxima melhor ação para melhorar a retenção e a linha de fundo usando a IA Emotion. Como parceiro de qualtrics, ajudamos você a elevar as experiências humanas para obter melhor satisfação e lealdade. Adoreboard permite que você: * Reduza a análise manual em até 90% * Saiba o que priorizar para o máximo ROI * Crie relatórios de insight "acionável" pronto para executivo em um clique Melhorar as métricas da experiência, como ENPs, NPs e CSAT, quantificando a emoção humana para uma melhor tomada de decisão.

Commerce.AI

Commerce.AI

commerce.ai

A Commerce.AI foi fundada com a missão de automatizar decisões e fluxos de trabalho usando a mais recente tecnologia de IA e tornar os humanos 10 vezes mais eficientes. Commerce.AI ajuda a ativar dados não estruturados de experiência do cliente. Sua tecnologia extrai atributos, intenções, oportunidades de marketing e outros insights de dados de voz, chat, texto e vídeo. Seu ponto forte único é que ele possui centenas de integrações pré-construídas e modelos de aprendizado de máquina para extrair esses dados de fontes públicas e internas, como análises de produtos de comércio eletrônico, centrais de contato, chats, vídeos, etc. ou transferido para outras ferramentas de BI para aprimorar a experiência do cliente, analisando e compreendendo as listas de desejos dos consumidores, casos de uso e motivos de compra. Seus modelos podem ser treinados posteriormente para extrair inteligência avançada para contact centers, marketing, merchandising e desenvolvimento de produtos.

Product Signals

Product Signals

productsignals.com

Product Signals é uma plataforma colaborativa de backlog de produto projetada para ajudar as equipes a alcançar e manter a adequação do produto ao mercado. A ferramenta facilita a comunicação e a organização contínuas do feedback do produto, permitindo que as equipes priorizem e gerenciem com eficácia o processo de desenvolvimento de produtos. Principais recursos do Product Signals: * Backlog de feedback colaborativo: permite que as equipes de sucesso do cliente e vendas contribuam com insights, garantindo que todas as vozes sejam ouvidas. * Pesquisa rápida e fácil: filtre, classifique e segmente feedback rapidamente sem examinar dados desatualizados. * Insights baseados em dados: sincronize automaticamente os dados do cliente de plataformas como Salesforce e HubSpot para quantificar o feedback com pontuações de peso personalizadas. * Transparência: Comunique o status dos itens do backlog do produto às partes interessadas de forma eficiente, reduzindo a necessidade de longas discussões. * Notificações e permissões flexíveis: personalize as configurações de notificação e as permissões do usuário para se alinhar aos fluxos de trabalho da equipe.

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