Página 6 - Alternativas - Featurebase

Unwrap.ai

unwrap.ai

Unwrap.ai é uma plataforma de análise de feedback alimentada por IA que ajuda as empresas a entender as necessidades dos clientes e a criar produtos com os quais os clientes realmente se preocupam. Ao transformar o feedback do cliente em insights acionáveis, o Unwrap.ai permite que as equipes de produto potencializem seus produtos e aumentem a satisfação do cliente. Um dos principais recursos do Unwrap.ai é a capacidade de coletar feedback de fontes públicas e privadas, eliminando a necessidade de esforço manual e planilhas. Sua tecnologia de IA identifica automaticamente os principais insights e padrões no feedback, permitindo que as equipes de produto obtenham uma compreensão mais profunda das preferências e prioridades de seus clientes. Esse entendimento pode então ser aplicado para melhorar o roteiro do produto e priorizar efetivamente o desenvolvimento de recursos. Unwrap.ai também oferece um recurso de mensagens que permite às empresas anunciar melhorias de produtos diretamente a seus clientes por e-mail em massa, mostrando que seus comentários foram ouvidos e levados em consideração. as equipes se mantêm informadas sobre anomalias e limites em seus dados de feedback. Além disso, o Unwrap.ai oferece uma API que permite às empresas aproveitar sua tecnologia de PNL de maneiras personalizadas para atender às suas necessidades específicas. Com o Unwrap.ai, as empresas podem economizar tempo e recursos, simplificando o processo de análise de feedback e maximizando seus recursos de engenharia. A plataforma é apoiada por investidores de classe mundial e foi projetada para ajudar as empresas a compreender verdadeiramente as necessidades dos seus clientes, permitindo-lhes construir produtos extraordinários.

Idiomatic

idiomatic.com

Idiomatic é uma plataforma de ponta de inteligência do cliente que utiliza inteligência artificial para analisar o feedback do cliente e transformá-lo em uma voz abrangente da imagem do cliente. A plataforma identifica pontos problemáticos, motivadores e sentimentos do cliente em várias fontes de contato. Ele auxilia especificamente o suporte ao cliente, a experiência do cliente e as equipes de produto no aproveitamento eficaz do feedback existente do usuário para melhorar o produto, o serviço ou o desenvolvimento operacional. O principal objetivo da Idiomatic é descobrir o “porquê” do feedback dos clientes com IA avançada adaptada ao seu negócio. Isso elimina a dependência de análises gerais de texto e análises manuais. A plataforma usa IA para analisar todos os tipos de feedback dos clientes em várias fontes de dados, incluindo suporte ao cliente, pesquisas com clientes, análises de aplicativos, mídias sociais, fóruns e análises de produtos. Os principais recursos da plataforma incluem rótulos de dados personalizados organizados em categorias fáceis de entender, resumos de grupos de tickets gerados por IA, modelos de análise de sentimento personalizados e capacidade de criar e rastrear diferentes segmentos de usuários. Outros recursos incluem roteamento automatizado e escalonamento de tickets de suporte com base no problema, a capacidade de criar, agendar e compartilhar relatórios personalizados sobre problemas do cliente e calcular o custo completo por ticket por canal de suporte técnico, segmento de cliente e problema do cliente. Esses recursos ajudam as empresas a simplificar as operações de suporte, diminuindo custos e melhorando a satisfação do produto.

EdgeTier

edgetier.com

EdgeTier é um software de IA em tempo real que monitora conversas e fornece informações valiosas para aprimorar a experiência do cliente. Ele permite que as equipes de engajamento do cliente melhorem a eficiência e transformem os agentes em superestrelas. O software analisa os dados e os torna prontamente acessíveis, permitindo que as equipes respondam às mudanças e tendências em tempo real. O software oferece vários recursos para aumentar o envolvimento do cliente. O Sonar fornece detecção de tendências em tempo real para reagir mais rapidamente às comunicações do cliente. O índice permite pesquisa e marcação flexíveis baseadas em significado para quantificar dados não estruturados. O Coach ajuda a melhorar a eficácia do agente, fornecendo uma imagem abrangente do seu desempenho em todas as interações. O Assist fornece avisos personalizados aos agentes para respostas mais rápidas. EdgeTier conta com a confiança de líderes focados no cliente para desbloquear a realidade do cliente, impulsionar a retenção e melhorar a experiência do cliente. Foi implementado com sucesso por empresas como Abercrombie & Fitch, CarTrawler e Codere Online. O software é compatível com os principais players do setor, como Salesforce, Live Person, Zendesk e Kustomer, e pode ser facilmente integrado às pilhas de software existentes. Ele oferece suporte a recursos multilíngues e permite que as organizações trabalhem em diferentes idiomas, fusos horários e culturas. EdgeTier oferece escalabilidade de classe galáctica e processa milhões de mensagens diariamente. Ele garante a comunicação em tempo real, trabalhando em tempo real e processando mensagens à medida que são enviadas e recebidas. O software também fornece eficiência e insights prontos para uso, tornando-o uma ferramenta valiosa para contact centers com mais de vinte agentes. No geral, o EdgeTier capacita as equipes de engajamento do cliente com recursos avançados de IA para melhorar a eficiência, a capacidade de resposta e a satisfação do cliente.

IdeaPlan

ideaplan.io

Obtenha feedback rápido dos clientes. Lance produtos incríveis. Empreendedores, equipes de startups e gerentes de produto usam o sistema operacional de gerenciamento de produtos da IdeaPlan para reunir, priorizar e lançar recursos que seus clientes adoram.

UserBit

userbit.com

UserBit é uma plataforma completa para freelancers de UX e agências de design gerenciarem e entregarem seus trabalhos de pesquisa. Organize com facilidade: mantenha todos os dados dos seus clientes seguros em espaços de trabalho separados. O repositório de pesquisa da UserBit oferece gerenciamento de participantes, entrevistas e pesquisas, juntamente com transcrições de vídeo e áudio em mais de 50 idiomas. Mergulhe profundamente nos dados: Revele dados qualitativos brutos com as poderosas ferramentas analíticas do UserBit. Aproveite a marcação, a análise de frequência e a análise de correlação para criar experiências de usuário atraentes. Interaja perfeitamente com os clientes: o portal de clientes dedicado da UserBit permite que você comunique insights de maneira eficaz. Você também pode compartilhar resultados de design detalhados, como relatórios de estudos de caso, personas de usuários, mapas de jornada, fluxos de usuários e muito mais. Seja voando sozinho ou colaborando com uma equipe, o UserBit permite que você traduza os dados do cliente em insights acionáveis, ajudando você a fornecer valor de alto nível e direcionar seus projetos para o sucesso.

User Evaluation

userevaluation.com

A Avaliação do Usuário é uma plataforma alimentada por Inteligência Artificial focada em fornecer insights e análises profundas para aprimorar o design do produto e a compreensão do cliente. Ele oferece um conjunto de ferramentas para pesquisa de clientes e geração de insights. Usando IA, a plataforma permite a criação rápida de insights provenientes diretamente de seu conteúdo. Ele atende bem a dados multimodais, oferecendo a capacidade de transcrever e analisar formatos de arquivos de áudio e vídeo, bem como arquivos de texto e CSV, em vários idiomas. A plataforma apresenta marcação com tecnologia de IA para identificar padrões, análise de sentimento para entender as emoções do cliente e utiliza modelos avançados de IA como GPT-4 para seus serviços. Ferramentas notáveis incluem um chat de IA que pode analisar dados e fornecer gráficos e fluxogramas sob demanda, e um gerador de relatórios e apresentações que usa IA para gerar documentos de pesquisa rapidamente. Os recursos adicionais consistem em um reprodutor de áudio/vídeo avançado para facilitar a navegação de insights, quadros Kanban intuitivos para organizar insights e uma função Notetaker para gravação, transcrição e análise automática de reuniões. A avaliação do usuário também enfatiza a colaboração eficiente, oferecendo opções para compartilhar projetos , exporte conteúdo em vários formatos e integre-se a mais de 100 aplicativos para uma funcionalidade cruzada perfeita entre ferramentas. Garante a segurança dos dados com protocolos de criptografia de última geração, prometendo não usar dados do usuário para treinar modelos de IA. Isso o torna uma solução robusta e segura para gerar insights profundos e acionáveis a partir de dados de clientes.

Dragonboat

dragonboat.io

Dragonboat ajuda as equipes a entregar produtos que aceleram os resultados dos negócios. Sua premiada plataforma responsiva de portfólio de produtos permite que as equipes criem estratégias, priorizem, planejem, entreguem, meçam e melhorem seus produtos. Mais de 4.000 equipes em 60 países alcançaram entregas 4x mais rápidas, resultados 81% maiores e agilidade de planejamento 6x mais rápida com o Dragonboat.

Orchidea

orchidea.dev

A Orchidea Innovations é uma empresa líder de software nórdica na vanguarda da gestão da inovação. Nossa plataforma alimentada por IA capacita funcionários, clientes e parceiros a contribuir ativamente para o processo de inovação. Com Orchidea, você pode coletar, desenvolver e avaliar ideias por meio de workshops envolventes, campanhas de ideias direcionadas e coleta de ideias sempre aberta. Nossos recursos de IA fornecem assistência valiosa durante toda a jornada, permitindo acelerar a inovação e impulsionar o crescimento. Experimente o futuro do gerenciamento de ideias com a Orchidea Innovations.

First Insight

firstinsight.com

O First Insight oferece uma plataforma de decisão de última geração que permite que designers, comerciantes, gerentes de marca, compradores e equipes de marketing respondam às principais questões que enfrentam todos os dias, envolvendo os consumidores com pesquisas digitais projetadas especificamente para o setor de varejo. Os líderes do varejo usam a plataforma de testes digitais da First Insight (InsightSUITE) para permitir o crescimento, liberando valor de seus clientes-alvo. Nossa solução coleta dados de voz do cliente de terceiros e os combina com IA para tornar as metas financeiras uma realidade. Por que primeiro insight? O módulo de engajamento digital do First Insight permite envolver clientes potenciais, consumidores, clientes e funcionários por meio de uma experiência de usuário simples e envolvente baseada em navegador. Este software Voz do Cliente coleta feedback por meio de perguntas de pesquisas, classificações de sentimento, avaliações e comentários abertos. As empresas podem personalizar o envolvimento com sua própria marca, incentivos e links, tudo em uma plataforma integrada. Comprovado, prospectivo e eficiente: Os algoritmos do InsightSUITE usam modelos computacionais humanos e bayesianos para minimizar o número de respostas necessárias para resultados estatisticamente válidos. Essa abordagem resulta em testes mais precisos, mais baratos e mais rápidos do que outros métodos de pesquisa. Suporte de conta especializado: Os gerentes de contas do First Insight são especialistas em varejo. Os membros da nossa equipe têm as habilidades necessárias para ajudá-lo a operacionalizar a plataforma InsightSUITE com sucesso e minimizar o tempo de obtenção de valor. Cobertura/endossos de analistas: Listado como fornecedor representativo no Guia de mercado Gartner® 2022 para aplicações de otimização de sortimento de varejo em merchandising Incluído na edição de 2021 da Gartner do relatório "O que os CIOs de varejo precisam saber sobre IA para merchandising" Nomeado fornecedor representativo no Guia de mercado de 2021 da Gartner para aplicações unificadas de preços, promoções e otimização de descontos pelo quinto ano consecutivo Nomeado um importante player pela IDC no MarketScape para otimização mundial de preços de varejo B2C 2019

Cloutly

cloutly.com

Cloutly é uma plataforma de tecnologia de avaliação completa que ajuda empresas com vários locais a coletar, medir e gerenciar a experiência do cliente. De pequenas barbearias a clientes empresariais como Just Cuts, Swimart e Home Rather, Cloutly ajuda as equipes de marketing a conectar os pontos entre avaliações e receitas. Embora seja novo no G2, é o aplicativo de avaliações mais bem avaliado no Square e se conecta a milhares de outros sistemas como Mindbody, ClubReady, Hubspot e Zapier. Colete automaticamente avaliações do Google, depoimentos em vídeo ou avaliações em mais de 40 outros sites após uma transação usando as campanhas de revisão por e-mail e SMS em várias etapas do Cloutly. Sem e-mails padronizados; você pode customizar e personalizar totalmente cada etapa de suas campanhas de avaliação com texto ou vídeo. É a sua chance de se destacar, criar uma experiência envolvente para o cliente e ganhar mais avaliações. Evite comentários negativos e seja alertado rapidamente sobre clientes insatisfeitos (de uma forma compatível com o Google), para que você não fique desinformado ou seja avaliado injustamente. Cada campanha do Cloutly oferece a seus clientes uma maneira de buscar sua ajuda, em vez de criticá-lo online. Todas as suas avaliações estão em um só lugar – Google, Facebook e mais de 40 outros sites de avaliações – para que você possa monitorar sua reputação, responder aos clientes e gerenciar suas avaliações em uma caixa de entrada unificada. Descubra insights baseados em IA - extraia temas e tendências de clientes para sua empresa em comparação com seus concorrentes, além de aproveitar a "Resposta Mágica", uma maneira poderosa para as empresas gerarem respostas de avaliação personalizadas em tempo real usando inteligência artificial. E com o espírito de reunir tudo, você pode exibir todos os seus comentários em widgets em todo o site para construir a confiança dos clientes e aumentar as conversões. Obtenha mais avaliações, mais confiança e mais conversões no site. Recurso multilíngue habilitado – colete e exiba comentários em seu idioma nativo!

Wonderflow

wonderflow.ai

Milhões de análises de produtos são escritas todos os dias. Wonderflow é a solução mais simples baseada em IA para analisá-los e transformar esse fluxo extremamente vasto de feedback do cliente em decisões vencedoras. A análise unificada de VoC da Wonderflow ajuda as empresas B2C a extrair valor do feedback do consumidor, como análises online, registros do centro de suporte e NPS. Sua IA analisa a voz dos clientes de todo o mundo, tanto de seus compradores quanto de seus concorrentes. A tecnologia de Processamento de Linguagem Natural (PNL) fornece insights fáceis de digerir, e não procedimentos complicados, para que todos na sua empresa possam acessar as melhores informações em segundos. Wonderflow é frequentemente mencionado pelas principais empresas de pesquisa do setor, como Forrester, 451 Research, Omdia e Aragon.

Lang.ai EU

lang.ai

Lang.ai é uma plataforma de automação de serviço sem código que capacita equipes de suporte ao cliente a construir modelos de IA que podem controlar diretamente para melhorar e automatizar processos críticos de suporte. Integramos perfeitamente o Zendesk e o Salesforce e tiramos as tarefas tediosas e manuais das mãos dos agentes para que eles possam se concentrar no que é mais importante: o cliente. Nossos clientes estão aproveitando o Lang para os seguintes casos de uso e, com nossa tecnologia plug and play, eles estão prontos e funcionando em 48 horas, sem necessidade de treinamento e manutenção do modelo.

Lang.ai US

lang.ai

Relative Insight

relativeinsight.com

O Relative Insight oferece análise de texto com tecnologia de IA para ajudar marcas e agências a gerar inteligência de clientes, público-alvo e concorrentes a partir de palavras. A plataforma oferece uma solução eficiente e escalonável para descobrir insights acionáveis a partir de respostas abertas de pesquisas, análises, transcrições de atendimento ao cliente e conversas on-line. Utilizando tecnologia originalmente desenvolvida em parceria com o governo britânico para manter as crianças seguras online, a nossa abordagem comparativa revela o que torna os grupos de público e as marcas únicos e semelhantes entre si. Os insights estão sendo usados por marcas e agências líderes para informar mensagens de marketing, desenvolvimento de produtos, estratégia de atendimento ao cliente e muito mais. A análise quantitativa diz O QUE está acontecendo no seu negócio, a análise de texto diz POR QUÊ.

Lumoa

lumoa.me

Lumoa é a primeira plataforma CX a oferecer GPT. No passado, as empresas costumavam passar semanas coletando, analisando, interpretando e reportando o feedback dos clientes de diversas fontes. Agora, cada funcionário pode fazer perguntas e receber respostas em tempo real com base na voz do cliente. Lumoa ajuda a tomar decisões oportunas para aumentar os KPIs em até três vezes.

Chattermill

chattermill.com

A plataforma Chattermill Customer Feedback Analytics ajuda as empresas a desbloquear a realidade de seus clientes. Usando o Chattermill, as empresas podem unificar os dados de feedback de seus clientes através de pesquisas, avaliações, tickets de suporte, conversas e mídias sociais para descobrir o que os clientes desejam, precisam e esperam de seus produtos e serviços. Chattermill unifica feedback de clientes, suporte ao cliente e feedback de produtos em uma única plataforma e usa inteligência artificial (IA) de aprendizagem profunda para analisar dados de clientes em escala e fornecer insights acionáveis. As marcas líderes mundiais como Amazon, Uber, Virgin Mobile, Zendesk, Tesco, JustEat e H&M usam Chattermill para transformar as experiências dos clientes e impulsionar o crescimento dos seus negócios. Chattermill é uma empresa privada com sede em Londres, Reino Unido.

Kapiche

kapiche.com

Kapiche é uma plataforma de análise de feedback que analisa montanhas de feedback de clientes em minutos, permitindo que você forneça insights profundos rapidamente e ajude sua empresa a tomar melhores decisões. A plataforma Kapiche não requer nenhuma configuração ou enquadramento de código. Simplesmente funciona, imediatamente. E permite analisar todos os comentários dos clientes em um só lugar. Com o Kapiche, você pode obter insights 30 vezes mais rápido. Isso significa não esperar mais semanas ou meses para obter resultados; você poderá responder perguntas em tempo real. Meça facilmente o impacto dos temas nas métricas CX, faça uma busca detalhada rapidamente para identificar as causas raízes e seja notificado sobre novas tendências no feedback dos clientes. Kapiche também ajuda você a compartilhar insights em toda a sua organização com confiança. Suas equipes e liderança terão acesso fácil para explorar e colaborar nas percepções dos clientes. E você vai adorar a forma como pode gerar rapidamente relatórios impressionantes e responder perguntas ad hoc instantaneamente.

Kimola

kimola.com

Kimola é uma empresa ResTech que oferece produtos SaaS para profissionais de pesquisa. Kimola Analytics fornece diferentes aspectos do estilo de vida de um público consumidor específico. Esses públicos estão sendo definidos pelos usuários e gerados pelo mecanismo de inteligência artificial do Kimola. Para que os anunciantes possam entender em segundos onde seu público se encontra, o que assistem na TV, de qual celebridade ou influenciador gostam e como se diferenciam com base em seus interesses. Kimola Cognitive fornece serviços de API para desenvolvedores usarem nossa tecnologia em seus aplicativos. Esses serviços de API detectam a linguagem e as emoções de um bloco de texto, extraem entidades e pesquisam em um grande volume de dados de texto não estruturados.

Caplena

caplena.com

Conheça Caplena, a plataforma de análise de feedback de IA que está transformando a forma como as marcas descobrem insights a partir de respostas abertas. Combinando dados de texto com variáveis quantitativas, ele permite que os usuários transformem ondas esmagadoras de feedback, avaliações e dados de pesquisas NPS em oportunidades acionáveis. Hoje, mais de 200 marcas e agências de pesquisa de mercado como DHL, Lufthansa e Euromonitor confiam na Caplena para converter rapidamente o feedback de clientes e funcionários em insights acionáveis. Então, o que diferencia o Caplena de outras ferramentas de IA? É tudo uma questão de fornecer flexibilidade e transparência máximas. Ele se integra a plataformas como Qualtrics, Brandwatch, Trustpilot ou Google Maps, ou permite que os usuários carreguem seus dados para fácil análise ou benchmarking competitivo. Caplena garante modelagem e atribuição de tópicos confiáveis em 100 idiomas, utilizando algoritmos avançados de IA que podem ser ajustados, pontuados e confiáveis. Ele revela sentimentos, tendências e correlações em nível de tópico. Os usuários podem visualizar insights em painéis personalizáveis, interagir com eles por meio de uma interface de chatbot e compartilhá-los em toda a organização para impulsionar mudanças. Com sede na Suíça, Caplena é uma equipe internacional de entusiastas de dados e UX que visa revolucionar a forma como as marcas utilizam o feedback. Eles também estão contratando, portanto, os interessados devem verificar a página de Carreiras.

Séntisis

sentisis.com

Senti é um produto líder no mercado de língua espanhola para entender conversas em mídias sociais e Internet em espanhol, com mais de 100 clientes e presença na Espanha, Colômbia, México, Peru e EUA. Sentisis possui experiência semântica com uma tecnologia que se adapta a cada setor (+40 indústrias pré-construídas) e nuances do país para extrair dados acionáveis.

Wordnerds

wordnerds.ai

Wordnerds é uma empresa de SaaS com sede no Reino Unido cuja missão é ensinar computadores a ler – e compreender genuinamente – a linguagem. 80% dos dados mundiais existem na forma de texto não estruturado. As grandes empresas são bombardeadas diariamente por milhões de tweets, e-mails, webchats, análises online, resultados de pesquisas, entradas de CRM, artigos de notícias e postagens em fóruns escritos por, para e sobre elas. Mas a linguagem é estranha, imprevisível, coloquial, fluida, sarcástica e inteiramente dependente do contexto. É difícil entender e, para a maioria das organizações, totalmente invisível.

SemanticForce

semanticforce.ai

SemanticForce é a mídia unificada, inteligência de comércio eletrônico e plataforma de atendimento ao cliente alimentada por análise semântica e visual profunda. Nosso conceito de visão de mercado 360 apresenta notícias, mídias sociais, análises, preços, anúncios e inteligência de ameaças em um ecossistema poderoso. SemanticForce fornece escuta profunda, análises avançadas e uma plataforma de helpdesk para profissionais de marketing, comunicações e suporte ao cliente. A plataforma oferece cobertura cruzada de mídia, sentimento e análise multilíngue, segmentação avançada e BI proprietário e ferramentas de relatórios. As empresas Fortune 500 alavancam a visão e a inovação da SemanticForce, incluindo Samsung, L'oreal, Nestlé, Hyundai, adidas, Corteva, Philips, Lenovo e outras marcas e agências líderes em 15 países. Desde 2014, a SemanticForce também opera no domínio da inteligência de desinformação e trabalha com o PNUD, a UNICEF, a Cruz Vermelha, redes sociais baseadas em SV e governos. Capacite suas equipes de produto, marketing, atendimento ao cliente e vendas com: - Revisão de Inteligência - HelpDesk Omnicanal / Plataforma de Atendimento ao Cliente - Escuta de mídia social - Monitoramento de notícias - Inteligência de preços - Proteção contra ameaças (proteção contra riscos digitais) - Inteligência de anúncios - Texto e Inteligência Visual - Inteligência de Público - Dados como serviço

Unless

unless.com

A missão da UNLESS é permitir que os utilizadores interajam com os seus dispositivos em termos humanos, transformando as interfaces de utilizador num diálogo. Nossa plataforma de UI conversacional oferece às empresas uma solução orientada por IA que facilita uma conversa personalizada com cada usuário. Isso é possível por meio de uma variedade de componentes de UI que podem ser facilmente adicionados a qualquer produto existente sem a necessidade de conhecimento técnico.

Tetra Insights

tetrainsights.com

A plataforma da Tetra oferece recursos e benefícios projetados para empresas orientadas por insights, incluindo: * Fonte única de verdade para todos os áudios e vídeos dos clientes * Carregue e sincronize arquivos de vídeo grandes de qualquer fonte * Pesquisa robusta e repositório de insights * Transcrição automatizada para todos os arquivos enviados * Pesquisa intuitiva em todos os dados, transcrições e análises * Ferramentas de análise poderosas para pesquisadores profissionais * Momentos de destaque de vídeo gerados automaticamente * Compatível com GDPR

Ignition GTM

haveignition.com

Ignition é a primeira plataforma Go-to-Market Ops projetada para centralizar e automatizar cada etapa do lançamento de produtos, recursos e campanhas. Desenvolvido por especialistas em marketing de produtos da Rippling e do Facebook, ele ajuda equipes multifuncionais a entrar na mesma página e gerar lançamentos mais eficazes que se traduzem em receita. Da pesquisa ao planejamento e execução, até a medição pós-lançamento, o Ignition automatiza todo o processo de lançamento em um único hub colaborativo. Crie belos calendários de lançamento visuais, documentação de planos de casa e ativos e, em seguida, comunique tudo internamente por e-mail automatizado e atualizações do Slack, tudo isso usando as ferramentas de pesquisa integradas do Ignition para infundir insights da concorrência e dos clientes no processo. Repleto de integrações, o Ignition conecta perfeitamente roteiros de produtos ao GTM e se adapta facilmente aos fluxos de trabalho existentes das equipes. Lançamentos ruins deixam receitas sobre a mesa e frustram os clientes. Com o Ignition, você pode garantir que cada lançamento seja perfeito.

SharpCloud US

sharpcloud.com

Reduza as lacunas de decisão. Elimine o desperdício de decisões. Espaços em branco que você não consegue ver em seus dados custam a líderes como você e às suas empresas, dinheiro, tempo, esforço e reputação. Mas não é necessário. Crie um entendimento compartilhado. Veja interdependências. Filtre o ruído e tome decisões informadas, tudo em um só lugar.