Famulor é uma plataforma de comunicação de IA para criar e gerenciar agentes de voz, assistentes de chat e interações automatizadas com clientes. Ele pode atender chamadas telefônicas recebidas, executar campanhas de chamadas efetuadas e continuar conversas por meio de WhatsApp, e-mail, SMS, bate-papo na web e outros canais de mensagens. As empresas podem usar o Famulor para atendimento ao cliente, qualificação de leads, agendamento de compromissos, lembretes, tratamento de chamadas e solicitações de suporte de rotina. (famulor.io)

A plataforma inclui um construtor de fluxo visual sem código, vozes de IA personalizáveis, suporte de base de conhecimento, rastreamento de sites, uploads de documentos, integrações de CRM, reserva de calendário e conectividade de número de telefone. As equipes podem monitorar chamadas ao vivo, visualizar transcrições, editar dados pessoais, revisar gravações de chamadas com consentimento e analisar resultados como sentimento, conclusão de metas e campos de dados personalizados. Famulor também oferece suporte à comunicação multilíngue, gerenciamento de campanhas externas, acompanhamentos automatizados, simulações de testes e integrações com ferramentas de agendamento, CRMs, plataformas de colaboração e APIs. (famulor.io)

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