Página 4 - Alternativas - Ezist

NapoleonCat

napoleoncat.com

Modere, publique, analise, cresça – com uma plataforma completa de gerenciamento de mídia social que conecta suas equipes e desembaraça seus fluxos de trabalho. Sua busca por uma ferramenta confiável e completa de gerenciamento de mídia social termina aqui. * Gerencie vários canais de mídia social. * Automatize o atendimento ao cliente. * Agende publicações em mídias sociais. * Analisar resultados de marketing. * Monitorar e comparar com concorrentes. * Colabore em equipes e freelancers. * Automatize processos de relatórios. NapoleonCat atualmente se integra com Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube e Google Meu Negócio.

WorkWave

workwave.com

A WorkWave oferece software inovador e soluções fintech para milhões de profissionais de serviços esforçados que mantêm o mundo seguro, limpo e bonito. Em parceria com mais de 8.000 clientes em todo o mundo, as principais empresas de cuidado de gramados, controle de pragas, limpeza comercial e proteção de segurança confiam em suas soluções SaaS de ponta a ponta para administrar e expandir seus negócios - tudo, desde aquisição de clientes até comunicações móveis, cobrança e faturamento, e além. Apoiada por décadas de experiência, equipes apaixonadas e forte compromisso com seus clientes, a visão da WorkWave é capacitar os trabalhadores de serviços móveis de todo o mundo para construir um futuro melhor.

Kickserv

kickserv.com

Kickserv fornece uma maneira acessível e acessível para empresas de serviços gerenciarem leads, agendarem e gerenciarem trabalhos, estimativas, faturas e pagamentos de qualquer lugar. Confiada por profissionais desde 2006, nossa interface de usuário é fácil de usar e aprender. Aplicativos móveis para iOS e Android e integração com QuickBooks estão incluídos em todos os planos. Suporte de classe mundial para que você não precise fazer tudo sozinho. Este é um serviço simplificado.

LivePerson

liveperson.com

LivePerson é líder global em conversas empresariais. Centenas de marcas líderes mundiais — incluindo HSBC, Chipotle e Virgin Media — usam nossa plataforma Conversational Cloud para interagir com milhões de consumidores de forma segura e responsável. Potencializamos um bilhão de interações conversacionais todos os meses, fornecendo um conjunto de dados exclusivamente rico e ferramentas de segurança para liberar o poder da IA ​​generativa e dos grandes modelos de linguagem para obter melhores resultados de negócios. Com as soluções da LivePerson, você pode entender o que os clientes desejam, conectar-se aos canais certos, auxiliar seus agentes e adotar a automação baseada em IA – tudo a serviço de sua empresa e de seus clientes. Chamamos esse ciclo virtuoso de Volante Conversacional e ele está no centro de tudo o que fazemos.

Mojo Helpdesk

mojohelpdesk.com

O Mojo Helpdesk facilita o atendimento ao cliente e o suporte de TI. Centralize solicitações, atribua, automatize, acompanhe o progresso e faça mais com mais rapidez. A melhor alternativa para gerenciar solicitações com planilhas e e-mails, o Mojo Helpdesk coloca tudo isso em um sistema de rastreamento de tickets poderoso, mas simples. Reduza as solicitações recebidas com uma base de conhecimento de autoatendimento, mantenha tudo organizado atribuindo e etiquetando tickets e aproveite a automação para melhorar a eficiência. Principais recursos: * Tickets: pesquise e revise tickets instantaneamente, poste um comentário ou nota da equipe, priorize, marque e resolva. * Gerenciamento: gerencie contatos, agentes, grupos, equipes, filas de tickets e mais aspectos de sua conta de helpdesk. * Administração: faturamento, segurança, complementos e mais configurações de conta disponíveis para administradores. * Relatórios: Visualize e gerencie diversos relatórios (painel, contagem de tickets, resumo de vencimento, etc). * Várias contas de suporte técnico: oferece suporte a várias contas de suporte técnico, nas quais você tem pelo menos uma função de agente. Com mais de 2,5 milhões de usuários satisfeitos, o Mojo Helpdesk é a melhor escolha para profissionais de TI, gerentes e agentes de atendimento ao cliente. Usado por pequenas e médias empresas, escolas e instituições educacionais, organizações de saúde, agências governamentais e muitos outros. Comece em minutos, conecte-se ao Google Workspace da sua empresa ou organização e comece a gerenciar solicitações, criar artigos da base de conhecimento, gerenciar ativos, definir benchmarks de SLA, rastrear e gerar relatórios.

Orlo

orlo.tech

Com uma grande quantidade de canais para alternar e o público sempre assistindo, oferecer atendimento ao cliente e comunicações que impressionam seus cidadãos não é tarefa fácil! Orlo permite que você gerencie suas conversas digitais a partir de uma plataforma, para que você possa se concentrar no que realmente importa: impulsionar o engajamento, melhorar a experiência e gerenciar a reputação. Com a confiança de mais de 100 conselhos nacionais, três quartos do policiamento do Reino Unido e muitas outras organizações do setor público em todo o país, temos orgulho de ter nascido e sido criados na região, com todos os nossos servidores mantidos em solo britânico também! Soluções fáceis de implementar, seguras e escaláveis ​​alimentadas por tecnologia liderada por IA? Diga olá ao Orlo e comece a construir comunidades através de conversas brilhantes!

Unolo

unolo.com

Unolo é um pacote de software de gerenciamento de força de campo que digitaliza suas operações de vendas e serviços em campo. A Unolo oferece soluções de atendimento e gerenciamento de tarefas habilitadas para localização em tempo real e trabalha extensivamente com empresas de construção de EPC, O&M, varejo e infraestrutura para ajudá-las a digitalizar seus processos operacionais. A Unolo conta com a confiança de mais de 10 mil funcionários e de empresas como Airtel, Max Hospitals e Xioami.

CRM Runner

crmrunner.com

CRM RUNNER é uma solução de gerenciamento de serviços de campo e de escritório rica em recursos para empresas de todos os tamanhos. O software permite atribuir, gerenciar e visualizar informações atualizadas sobre trabalhos e seu status e detalhes de pagamento. Quer seja uma pequena equipe de duas pessoas ou uma grande equipe de prestadores de serviços e trabalhadores de campo, o rastreamento dos detalhes é simples. Elimine a papelada Como o CRM RUNNER é uma solução baseada em nuvem, você pode trabalhar onde quer que esteja, em todos os tipos de dispositivos. Tire o máximo proveito de sua equipe. Agora você pode controlar as operações diárias de qualquer dispositivo, seja computador, tablet ou celular. Colaboração Com o CRM RUNNER não existe mais, talvez! Todos sabem exatamente qual é o seu cronograma, o que os clientes esperam obter, total comunicação entre administração e operações de campo. Feche o negócio e o CRM RUNNER cuidará do resto. Agendamento Com o módulo de agendamento CRM RUNNER, seu escritório e clientes sempre saberão onde e quando as operações de campo serão agendadas. Módulo SMS Notifique seus clientes quando seus técnicos de serviço estarão lá para iniciar/terminar o trabalho. Envie notificações aos técnicos de serviço sobre alterações, rotas ou apenas solicitações de clientes.

AfroIntroductions

afrointroductions.com

Apresentações Afro! O aplicativo de namoro africano favorito de mais de 4,5 milhões de solteiros em todo o mundo. É um dos aplicativos de namoro africanos mais confiáveis ​​e usados, conectando mulheres e homens em todo o mundo. Esteja você procurando um ótimo encontro, mais amigos ou aquele parceiro perfeito, AfroIntroductions é o seu ponto de partida. Com o aplicativo AfroIntroductions, você pode criar uma nova conta e começar a escrever sua história de amor em questão de minutos. Cadastre-se agora e comece a conversar com mulheres africanas ou homens de Uganda perto de você ou em qualquer lugar do mundo. O namoro africano ficou muito mais fácil! * Pessoas REAIS: Possui algoritmos avançados para verificar perfis fraudulentos. * ATUALIZAÇÕES de perfil para namorados sérios em busca do parceiro perfeito. * Pesquise, curta e converse FACILMENTE com solteiros africanos localmente - incluindo mulheres tanzanianas, solteiros sul-africanos e homens ugandenses - e solteiros em todo o mundo. * Atendimento ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana: Sua experiência de namoro é importante para isso. Sua equipe de especialistas multilíngues em atendimento ao cliente está aqui para ajudá-lo na busca pelo amor.

FieldRoutes

fieldroutes.com

FieldRoutes, um produto ServiceTitan, é um provedor de SaaS móvel e baseado em nuvem para empresas de serviços de campo. A plataforma automatiza todos os aspectos das operações de serviço de campo para clientes empresariais e de pequeno porte, abrangendo gerenciamento de escritório, otimização avançada de rotas, processamento de pagamentos, vendas digitais, marketing e soluções de aquisição de clientes que aceleram o crescimento, simplificam as operações, aumentam a retenção de clientes e maximizam a receita. .  Lançada em 2012 e sediada em McKinney, TX, a FieldRoutes dedica-se a fornecer soluções que criam valor a longo prazo para proprietários de empresas de serviços de campo e suas famílias.

DialShree

webrtc.elisiontec.com

DialShree é uma solução popular de call center que oferece suporte a canais de comunicação unificados. Possui uma ampla gama de recursos. É conhecido por seu tempo de atividade de SLA de 99,99%. É uma solução altamente escalonável, robusta, segura e rica em recursos, perfeita para uso em todas as empresas e call centers em grande escala. Os especialistas em VoIP e telefonia da DialShree implementaram mais de 900 soluções de comunicação omnicanal em mais de 10 setores. BPO, KPO, empresas corporativas, agências de cobrança, empresas, empresas de telemarketing, call centers, bancos, saúde, comércio eletrônico, automotivo, governo

Azuga

azuga.com

A Azuga foi fundada com a visão de melhorar continuamente a segurança e a produtividade do ecossistema da frota. A Azuga, uma empresa Bridgestone, é uma plataforma líder global de veículos conectados, ajudando os clientes a transformar dados de veículos e motoristas em inteligência que melhora as operações e a segurança, ao mesmo tempo que reduz custos e riscos. A Azuga fornece soluções inovadoras de frota ponta a ponta para frotas comerciais, agências governamentais, companhias de seguros e fornecedores da indústria automotiva, por meio de uma abordagem integrada de tecnologia de hardware, aplicativos de gerenciamento de frota, gamificação de motoristas, videotelemática e análise de dados. A premiada solução Azuga Fleet alimenta mais de 13.000 frotas comerciais, de pequenas a grandes empresas. A Azuga está sediada em Fremont, Califórnia, com escritórios em todo o mundo.

Bevatel

bevatel.com

A melhor empresa de call center em nuvem da Arábia Saudita está sempre se esforçando para fornecer serviços de call center e soluções de atendimento ao cliente com a mais alta qualidade possível e com os menores custos do Reino. Os gerentes de call centers modernos na nuvem estão sempre interessados ​​em usar serviços de call center, sistemas de atendimento ao cliente e call centers que os ajudem a atingir seus objetivos, fornecer melhores serviços e suporte técnico aos clientes e se comunicar com eles de maneira mais rápida e profissional. A Bevatel é considerada a melhor empresa saudita que fornece serviços e soluções de call center, atendimento ao cliente e suporte técnico por muitos motivos exclusivos da Bevatel e muitas das vantagens que oferece a instituições e atividades comerciais. A melhor empresa de call center em nuvem da Arábia Saudita está sempre se esforçando para fornecer serviços de call center e soluções de atendimento ao cliente com a mais alta qualidade possível e com os menores custos do Reino. Os gerentes de call centers modernos na nuvem estão sempre interessados ​​em usar serviços de call center, sistemas de atendimento ao cliente e call centers que os ajudem a atingir seus objetivos, fornecer melhores serviços e suporte técnico aos clientes e se comunicar com eles de maneira mais rápida e profissional. A Bevatel é considerada a melhor empresa saudita que fornece serviços e soluções de call center, atendimento ao cliente e suporte técnico por diversos motivos exclusivos da Bevatel e por muitas das vantagens que oferece às instituições e atividades comerciais. Nos parágrafos seguintes conheceremos detalhadamente o melhor sistema de call center e porque a Bevatel é a melhor empresa de soluções e serviços de call center, vamos lá.

IFS

ifs.com

A IFS desenvolve e fornece software empresarial para empresas em todo o mundo que fabricam e distribuem bens, constroem e mantêm ativos e gerenciam operações focadas em serviços. Dentro de nossa plataforma única, nossos produtos específicos do setor estão intrinsecamente conectados a um único modelo de dados e usam inovação digital incorporada para que nossos clientes possam dar o melhor de si quando isso realmente importa para seus clientes – no momento do serviço. A experiência industrial do nosso pessoal e do nosso ecossistema crescente, juntamente com o compromisso de agregar valor em cada etapa, fizeram da IFS um líder reconhecido e o fornecedor mais recomendado no nosso setor.

Nrby

nrby.com

Nrby é a maneira mais inteligente de comunicação entre equipes móveis. Criado por veteranos em operações de campo com décadas de experiência, o Nrby foi projetado para ser fácil e intuitivo de usar por pessoal de campo, empreiteiros e gerentes em dispositivos móveis, tablets e desktops. O aplicativo apresenta poderosos recursos de Inteligência de Localização, proporcionando aos executivos, diretores e gerentes uma visão abrangente de todos os projetos, seu status, tarefas, segurança do trabalhador e muito mais. Para mais informações, visite: https://nrby.com ou envie um e-mail para [email protected] para saber mais.

LogiNext

loginextsolutions.com

LogiNext é uma plataforma nativa de IA que automatiza totalmente a entrega e o transporte de ponta a ponta para grandes empresas. A LogiNext atende mais de 200 clientes empresariais em comércio eletrônico, varejo, transporte, entregas em domicílio, atendimento omnicanal e mercado de distribuição B2B. Crescendo a uma taxa média de 100% A/A, a LogiNext ajudou seus clientes a digitalizar e otimizar o agendamento de pedidos, comunicação com o cliente, roteamento, expedição e rastreamento em tempo real para reduzir custos logísticos e alcançar excelência operacional. LogiNext é oferecido como uma plataforma SaaS baseada em IA e é altamente configurável em vários casos de uso em cadeias de Courier, Express, Parcel, QSR, Varejo, Comércio Eletrônico e Transporte. LogiNext é usado em mais de 50 países e por mais de 100.000 usuários corporativos, entregando mais de 1 milhão de pedidos todos os dias. Com sede na área de Nova York, a LogiNext possui escritórios regionais em Dubai, Mumbai, Delhi e Kuala Lumpur.

Locobuzz

locobuzz.com

Locobuzz é uma premiada plataforma de análise e engajamento de mídia social, que pode ser efetivamente implantada para ouvir e responder ao buzz online criado pela marca e avaliar a eficácia de uma determinada campanha de marketing. Locobuzz não apenas ajuda a 'ouvir' as mídias sociais, mas também a 'envolver' os usuários de forma personalizada, usando recursos de CRM integrados. O agrupamento poderoso de dados gera insights e fornece dados acionáveis. Criamos um centro de inteligência digital completo para sua marca. Isso facilita os esforços realizados para impulsionar sua estratégia digital e identidade de marca com análises e visualizações estruturadas e poderosas, livres do excesso de dados sociais complexos. Nós ajudamos você com experiência em tempo real, liderança inovadora e gerenciamento de crises. O Locobuzz também permite que as empresas aproveitem o poder do aprendizado de máquina e da PNL para criar uma experiência interativa usando chatbots multilíngues. Acreditamos que o potencial do comércio conversacional pode refinar a produtividade incorporando a inteligência humana nas máquinas por meio da IA.

CrewTracks

crewtracks.com

CrewTracks é a primeira solução de gerenciamento de campo verdadeiramente sem papel no espaço de cronometragem móvel. A interface web permite importar uma proposta, agendar trabalhos, despachar equipes e equipamentos e visualizar relatórios gerados automaticamente em tempo real, enquanto o aplicativo móvel permite que os trabalhadores de campo relatem rapidamente a presença, o trabalho concluído e o uso de materiais e equipamentos, tudo acompanhado por notas e fotos. Seu mais novo recurso, Gerenciamento de Documentos, permite que a equipe do escritório carregue planos, desenhos ou formulários PDF personalizados para as equipes de campo visualizarem, editarem, anotarem e assinarem. O CrewTracks facilita a coleta das informações necessárias para eliminar a papelada, permanecer dentro do orçamento e evitar que tanto tempo e dinheiro escapem.

Dusk Mobile

duskmobile.com

Ela oferece serviços de consultoria em gerenciamento de serviços de campo e também projeta, constrói e opera soluções tecnológicas de próxima geração para forças de trabalho móveis. Ela possui seu próprio software proprietário líder do setor, Dusk Field Service Management (Dusk FSM). O Dusk FSM facilita a criação, expedição, rastreamento e faturamento de trabalhos em tempo real. Em vez de planilhas e e-mails, o Dusk FSM automatiza processos manuais e cria um “painel único” onde a equipe de operações, os técnicos e os clientes têm visibilidade e controle para alcançar resultados melhores e consistentes de forma previsível. Com painéis baseados em nuvem e um aplicativo móvel conectado e configurável, o Dusk Mobile permite criar, atribuir e gerenciar trabalho em tempo real, no escritório ou em campo. Para empresas com técnicos e equipes em campo, isso significa comunicações eficientes e confiáveis ​​entre locais de trabalho, equipes locais e clientes. O Dusk FSM integra-se perfeitamente com as ferramentas que você usa hoje, desde HubSpot e QuickBooks Online até Verizon Connect Reveal e Cumulocity. Construiu uma solução projetada para se adaptar e crescer de acordo com suas necessidades. O Dusk FSM é o seu hub central, projetado para colaboração entre todas as partes, em vez de apenas uma ferramenta de gerenciamento. É apaixonada pelo que faz e adora ajudar os clientes a alcançar o sucesso. Conecte-se com ele hoje; é sempre um prazer conversar! Com o Dusk Mobile, você obtém: * Poder: Crie operações melhores automatizando a forma como você agenda e despacha o trabalho. * Visibilidade: Facilite o gerenciamento de equipes e compartilhe o progresso com clientes e partes interessadas. * Controle: melhore a qualidade dos dados, melhore as comunicações e mantenha os trabalhos dentro do cronograma. * Valor: Aumente o fluxo de caixa automatizando os ciclos do fechamento à fatura. Quem ganha com o Dusk Mobile? Empresas de serviços públicos, subcontratados de serviços públicos, gerentes de construção, grandes empresas de encanamento, empresas contratantes de HVAC e eletricidade e gerentes de projeto com grandes equipes distribuídas."

Juphy

juphy.com

Gerencie todas as notificações de clientes e solicitações de suporte em um só lugar. Converse com seus colegas de equipe pelo Juphy para entregar a solução mais rápida aos seus clientes em todas as plataformas de comunicação. Juphy, o assistente de vendas e suporte ao cliente orientado por IA e projetado para empresas de comércio eletrônico, capacita as empresas a aumentar significativamente suas taxas de conversão de sites e mídias sociais em 20%. Com disponibilidade 24 horas por dia, 7 dias por semana, Juphy oferece suporte automatizado inteligente, recomendações personalizadas de produtos e interações de vendas fáceis por meio de chat no site e canais de mídia social, garantindo uma experiência perfeita ao cliente.

SOSAFE

sosafeapp.com

SOSAFE é a rede de cidadãos que lhe permite melhorar o local onde vive. Informe, comunique e descubra o que está acontecendo na sua cidade de forma rápida e fácil. Ficar conectado com seus vizinhos, segurança e serviços nunca foi tão fácil. Mais de 1.000.000 de pessoas usam SOSAFE: * Relate roubos, atividades suspeitas e avisos importantes. * Obtenha ajuda de seus vizinhos, seguranças, bombeiros e outros serviços. * Colabore com a comunidade de forma rápida e fácil. * Relate e encontre animais de estimação perdidos. * Saiba em tempo real o que está acontecendo no seu bairro e cidade.

MobiWork

mobiwork.com

A MobiWork é fornecedora líder de soluções de software de força de trabalho móvel baseadas em smartphones e em nuvem para qualquer empresa com funcionários em campo, como organizações de serviços de campo, logística e gerenciamento de equipamentos. As soluções premiadas e inovadoras da MobiWork (5 patentes nos EUA concedidas) proporcionam maior produtividade, economia de custos, visibilidade em tempo real, captura de dados digitais, faturamento preciso, pagamentos mais rápidos, maior envolvimento e satisfação do cliente As soluções fáceis de usar MobiWork aplicam as melhores práticas, consistência e fornecem tudo o que você precisa antes, durante e depois de cada trabalho, ao mesmo tempo que conectam perfeitamente toda a sua organização (campo e escritório) com seus clientes. Cada solução pronta para uso MobiWork é criada para um setor ou vertical específico, pronta para implantação imediata, configurável e disponível em todo o mundo em vários idiomas para uma ampla variedade de tamanhos de empresas (pequenas, médias e grandes empresas).

OptimoRoute

optimoroute.com

OptimoRoute planeja e otimiza rotas e horários para entregas e força de trabalho móvel. Ela está comprometida em trazer o que há de mais moderno em tecnologia de planejamento, roteamento e otimização de cronograma para todos. As empresas adoram-no por melhorar os seus resultados através de melhorias drásticas de eficiência: aumenta os lucros ao realizar mais entregas e ordens de serviço, aumentando a produtividade e a satisfação do cliente, ao mesmo tempo que reduz os custos operacionais e as horas extraordinárias. Seu desenvolvimento interno contínuo e aprimoramento de algoritmos de classe mundial garantem que suas operações continuem se tornando cada vez mais eficientes ao longo do tempo. O OptimoRoute é usado em todo o mundo por empresas de todos os tamanhos, desde pequenas empresas familiares até players globais de logística com mais de US$ 1 bilhão, gerenciando milhares de veículos e motoristas. Seus clientes vêm de diversas áreas como logística, varejo e distribuição, entrega de alimentos, serviços de instalação e manutenção, saúde, controle de pragas, coleta de lixo e startups que oferecem serviços sob demanda.

Zuper

zuper.co

Zuper é a plataforma de gerenciamento de serviços de campo mais flexível e personalizável para gerenciamento de força de trabalho em campo e remota. O Zuper oferece recursos de integração líderes do setor e é adequado para uso em ambientes de trabalho sob demanda. Criado para um público global e disponível em 10 idiomas, o Zuper permite gerenciar sua força de trabalho remotamente de qualquer parte do globo. Ele oferece as melhores integrações da categoria com aplicativos sem código e fáceis de implantar, fornecendo um serviço econômico. O Zuper pretende emergir como a solução preferida de gerenciamento de serviços de campo em todo o mundo. Já é a escolha de líderes de mercados emergentes na América do Norte, como IKEA, Vodafone, Sail Internet e muito mais. Os clientes da Zuper em todo o mundo desejam oferecer um bom serviço aos seus clientes, e é isso que ela oferece. Uma prova disso são os seus clientes existentes, que executam cerca de 10 milhões de trabalhos e processam mais de 20 milhões de dólares em pagamentos anualmente.

BuildOps

buildops.com

BuildOps é o único software de gerenciamento completo desenvolvido especificamente para o moderno empreiteiro comercial especializado. Com foco em empreiteiros comerciais, BuildOps combina serviços, gerenciamento de projetos e muito mais em uma única plataforma SaaS. BuildOps permite que os subcontratados administrem todo o seu negócio em uma solução de software que gerencia faturamento e cobrança, agendamento, estimativas, propostas, pagamentos, fluxos de trabalho, formulários personalizados, relatórios financeiros e muito mais. Sua solução baseada em nuvem, líder do setor, permite que prestadores de serviços comerciais aumentem o fluxo de caixa, aumentem as margens de lucro e impressionem seus clientes. Fundada em 2018, de propriedade privada e de propriedade de veteranos, a BuildOps é apoiada por grandes empresas institucionais, incluindo Founders Fund, Next47 (Siemens), Global Founders Capital e outros investidores institucionais de classe mundial.

MileApp

mile.app

MileApp é a melhor solução de gerenciamento de serviços de campo que oferece a empresas de todos os tamanhos a maneira mais eficiente de gerenciar seus serviços de campo. Sua solução inclui otimização de rotas, aplicativo de trabalhador personalizável e relatório analítico para cobrir sua operação de ponta a ponta. MileApp irá ajudá-lo a otimizar seu negócio e torná-lo mais eficiente. É um sistema de gerenciamento de operações de campo que fornece: um construtor de aplicativos móveis sem código, otimização de rotas, relatórios automatizados, mapeamento e visualização de dados e muito mais. MileApp pode gerenciar trabalhadores de campo como motoristas, vendedores de campo, colportores, técnicos e topógrafos.

HyperTrack

hypertrack.com

O HyperTrack fornece os blocos de construção para automatizar trabalhos e força de trabalho sob demanda. Suas APIs e SDKs para planejamento, atribuição, rastreamento e verificação aprendem com dados reais para melhorar KPIs operacionais, incluindo taxa de conclusão de trabalhos, confiabilidade da força de trabalho, produtividade e entrega dentro do prazo. Com sua plataforma robusta e amigável ao desenvolvedor, ela fornece automação da força de trabalho e soluções de prova de trabalho que contam com a confiança de empresas de vários setores, desde indústria leve, segurança, varejo, hotelaria e saúde até energia e transporte. A HyperTrack desfruta de uma presença global com mais de 300 clientes que confiam em sua plataforma para maior visibilidade, eficiência operacional e escalabilidade para dar suporte à força de trabalho sob demanda para trabalhos por hora, tarefas e turnos, entrega, serviço de campo e vendas. O HyperTrack é usado para melhorar a produtividade, a confiabilidade e a segurança de mais de 2 milhões de trabalhadores nos Estados Unidos, juntamente com milhões de trabalhadores na Europa, Índia, América Latina e África.

CommBox

commbox.io

CommBox é uma plataforma de experiência do cliente omnicanal de IA de nível empresarial que permite que as marcas envolvam clientes em todos os canais a partir de uma única interface, aproveitando a comunicação omnicanal, envolvimento digital, automação de negócios, IA conversacional e chatbots de IA generativos. A CommBox ajuda as organizações a automatizar seu trabalho repetitivo, otimizar as jornadas dos clientes, aumentar a produtividade das equipes de atendimento ao cliente e ficar à frente da evolução das expectativas dos clientes no cenário digital-first. O CommBox capacita as equipes de suporte e vendas a interagir melhor com os clientes em seus canais de comunicação de mensagens preferidos, como SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages e muito mais, com a única plataforma de comunicação autônoma. Os mais de 350 clientes corporativos da CommBox se beneficiam da redução de custos operacionais em call centers, maior satisfação do cliente e maior produtividade dos agentes. Descubra a experiência CommBox: visite www.commbox.io

Zowie

getzowie.com

A Zowie permite que as empresas que vendem on-line evitem tickets usando uma poderosa tecnologia de automação, cuidem dos clientes com caixa de entrada omnicanal e vendam mais usando um contexto aprimorado do cliente. Zowie pode atuar como seu sistema autônomo de atendimento ao cliente ou aprimorar suas ferramentas atuais como Zendesk, Intercom, Gorgias e muitas outras com tecnologia de automação. * Análise gratuita do seu potencial de automação | Saiba o que você está comprando! * Caixa de entrada omnicanal gratuita | Economize em tecnologia. * Toneladas de integração | Conecte-se com Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier e leve sua automação para o próximo nível. Use Zowie e… 1. Evite até 60% das perguntas repetitivas em 4 semanas e reduza o tempo de resolução em 67%. 2. Atendimento – permite que os agentes resolvam casos complexos e aumentem o CSAT em 12%. 3. Venda – detecte a intenção de compra e converta até 40% mais clientes.

Commusoft

commusoft.co.uk

Commusoft é a única plataforma que sua empresa de serviços de campo precisa para gerenciar seus trabalhos, fechar mais vendas e conversar com toda a sua equipe. O objetivo da Commusoft é educar e capacitar empresas de serviços, manutenção e instalação para fornecer jornadas de clientes de classe mundial. É a única plataforma que ajuda você a colocar a experiência de seus clientes em primeiro lugar, para que possa gerar mais receitas em serviços comerciais e residenciais. Os clientes que usam seu sistema de autoatendimento de ponta a ponta podem elevar a reputação de seus negócios e aumentar a fidelidade do cliente, desde a reserva de trabalhos até o preenchimento de faturas. De um projeto paralelo de um estudante universitário empreendedor a uma empresa global premiada, a Commusoft continua a evoluir e a impactar positivamente o mercado de software de serviço de campo. Desde 2006, transformou as operações comerciais de milhares de empresas de serviços que dependem diariamente do seu software. Sua dedicação aos negócios de serviços de campo se estende por toda parte, sustentando a jornada que a Commusoft leva seus clientes. Começando por garantir que vende apenas para empresas que podem se beneficiar de suas soluções, apoiando de forma abrangente os clientes desde o primeiro dia e sendo sempre aberto e transparente com sua comunidade – esses compromissos garantem o crescimento sustentável para seus clientes e também para a Commusoft. E nada disso é possível sem a sua equipe trabalhadora e com visão de futuro.