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O DM Champ é uma plataforma de mensagens e vendas com tecnologia de IA para empresas e agências. Ela ajuda a gerenciar conversas com clientes pelo WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, LINE, Viber, SMS, e-mail e chat na web, tudo em uma caixa de entrada compartilhada. Os agentes de IA podem responder a dúvidas usando informações da empresa e perguntas frequentes, qualificar leads, acompanhar potenciais clientes e ajudar no agendamento de compromissos. Automações, envios em massa, ferramentas de comentários para mensagens diretas e transferência para atendentes humanos ajudam as equipes a gerenciar conversas ao longo de toda a jornada do cliente. As empresas podem usar o DM Champ para atendimento ao cliente, gestão de leads e engajamento de vendas. As agências podem criar contas de clientes com sua própria marca e oferecer a plataforma como um serviço de marca branca. Ferramentas de base de conhecimento, acesso para equipes, acesso à API e webhooks permitem personalizar a plataforma e integrá-la aos fluxos de trabalho da empresa.
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