Página 7 - Alternativas - CloudCC
GorillaDesk
gorilladesk.com
Do agendamento de trabalhos à otimização de rotas, do faturamento de clientes à cobrança de pagamentos, o software de controle de pragas do GorillaDesk oferece cobertura. Comece hoje! Expanda seu negócio de serviços de campo com agendamento, faturamento, automação tudo-em-um e muito mais. GorillaDesk ajuda você a expandir seus negócios, organizar suas operações, capacitar seus técnicos e impressionar seus clientes com uma ferramenta poderosa e fácil de usar. GorillaDesk ajudou milhares de proprietários de empresas como você a expandir seus negócios, organizar suas operações, capacitar seus técnicos e impressionar seus clientes com uma ferramenta poderosa e fácil de usar. O melhor de tudo é que não importa em que setor você trabalha – controle de pragas, cuidado de gramados, limpeza de piscinas ou algo entre os dois – temos tudo que você precisa para construir o negócio com o qual você sonha: um tudo-em-um solução de software e equipe de sucesso do cliente de classe mundial.
EQUP
equp.com
EQUP é um software completo que ajuda os empresários a agilizar seus processos de negócios, como marketing, vendas, faturamento, comunicação, etc. Com o EQUP, os empresários não precisam se contentar com soluções genéricas; oferece soluções específicas do setor para seus problemas de negócios, sejam eles nos setores de serviços, SAAS ou comércio eletrônico. EQUP é o único software de CRM+Automação de Marketing presente no mercado que oferece a opção de gerenciar múltiplas empresas com uma única conta e uma única assinatura. Não há necessidade de adquirir um novo plano para gerenciar seus outros negócios. O recurso de pool de inventário do EQUP permite que você agrupe seus e-mails, usuários, negócios, tags, tarefas, compromissos, etc. entre suas empresas para que nenhum recurso fique sem uso. No EQUP, todas as ferramentas que você precisa para gerenciar e expandir seu negócio estão disponíveis em um só lugar, facilitando o gerenciamento do seu negócio sem ter que aprender vários programas e alternar entre eles para obter as informações necessárias. Você também terá acesso a um gerente de conta dedicado que não apenas o ajudará na integração, mas também estará disponível para ajudá-lo com suas necessidades de software.
CompanyHub
companyhub.com
Junto com recursos gerais de CRM, como gerenciamento de contatos, gerenciamento de pipeline de vendas, cotações e gerenciamento de produtos, o CompanyHub é muito poderoso nos seguintes aspectos de CRMs. Personalizável para diferentes setores Normalmente, quando os CRMs dizem que são personalizáveis, eles apenas permitem armazenar alguns campos. CompanyHub vai muito além disso. Você também pode criar tabelas personalizadas para armazenar qualquer tipo de dados como Projetos, Pagamentos, Escolas, Propriedades, Cursos etc. Registros de diferentes tabelas podem ser associados. Você pode alterar os rótulos (como alterar ‘Empresa’ para ‘Hospital’), filtrar registros por qualquer critério, alterar colunas e fazer relatórios em qualquer tabela/campo. Relatórios poderosos Você pode obter o relatório em segundos. Você pode gerar relatórios sobre quaisquer dados (incluindo campos personalizados), por qualquer período de tempo. Filtros também podem ser aplicados. Ele também oferece suporte a vários tipos de gráficos e tabelas. Forte automação de e-mail O pessoal de vendas gasta muito tempo com e-mail. O CompanyHub oferece tudo o que precisam para serem mais produtivos. O Email Sync atualiza automaticamente a conversa com leads.
SpinOffice CRM
spinoffice-crm.com
Um CRM que realmente economiza seu tempo. Com o SpinOffice, você cria um local central para todos os seus e-mails, contatos comerciais, compromissos, tarefas, projetos, pastas, documentos, arquivos e notas. Não importa no que você esteja trabalhando, quão grande ou pequena seja a tarefa, o SpinOffice torna muito fácil realizar as tarefas. E o melhor de tudo é que você compartilha todas as informações do banco de dados com seus colegas. Isso torna o SpinOffice CRM o aplicativo de equipe definitivo para qualquer empresa de pequeno e médio porte. SpinOffice CRM está disponível para macOS, Windows PC e em dispositivos móveis (iOS e Android).
Ploomes
ploomes.com
Ploomes é a primeira plataforma que uniu CRM, automação de processos e geração de propostas. Tenha controle de toda a operação comercial, do lead gerado à sua conversão e fidelização, unificando o ambiente de trabalho do vendedor e possibilitando a visão 360º de clientes. Preenchemos uma lacuna de mercado combinando a robustez dos CRMs mais tradicionais e a facilidade de implementação, utilização e manutenção de CRMs mais simples. Com este posicionamento, nos tornamos a maior empresa latino-americana de CRM, atendendo a clientes como Philips Healthcare, Intelbras, Grupo Moura e Unimed.
Livespace
livespace.io
Uma próxima geração. CRM B2B focado em processos, com automação de tarefas e vendas - Livespace é uma plataforma de CRM intuitiva e adaptável, baseada em nuvem, construída para profissionais por quem conhece. Simplifique seu processo de vendas, estabeleça metas e mantenha todas as informações de seus clientes atualizadas. Usando seu sistema adaptável de pontuação de leads e seus processos de vendas automatizados, os usuários do Livespace podem obter o máximo de cada lead. Com sua API aberta para integração perfeita, bem como acesso móvel/tablet, o Livespace permite que seus usuários priorizem e passem o tempo onde for importante.
Watermelon
watermelon.ai
Watermelon é a plataforma de conversação mais fácil de usar para automatizar conversas, sem necessidade de codificação. Reduza sua carga de trabalho conectando canais de atendimento, integre seu software e comece a automatizar seu atendimento ao cliente usando um chatbot de IA. O chatbot garante que você esteja disponível para seus clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, durante cada etapa da jornada do cliente.
SolarWinds
solarwinds.com
O Help Desk Essentials Pack é a combinação do Solarwinds® Web Help Desk e do Dameware Remote Support. Eles se integram para economizar seu tempo, automatizando e simplificando tarefas de suporte técnico e suporte remoto de TI. Principais recursos: • Gerenciamento centralizado de tickets e incidentes • Gerenciamento de ativos de TI (ITAM) com descoberta automatizada e inventário centralizado • Base de conhecimento integrada para autoatendimento • Gerenciamento de mudanças de TI e fluxos de trabalho de aprovação personalizáveis • Relatórios, alertas de SLA e pesquisas com clientes • Controle remoto de sistemas Windows®, Mac OS® X e Linux® • Ferramentas integradas para monitoramento do sistema, visualização de log de eventos e diagnóstico de rede sem iniciar uma sessão remota completa • Acesso remoto para dar suporte a usuários finais fora do firewall
sales-i
sales-i.com
sales-i é uma plataforma premiada de otimização de receita baseada em dados, projetada para empresas de manufatura, atacadistas e distribuição que desejam melhorar o desempenho de sua função de vendas, mas não obtêm a visibilidade do cliente necessária. - Alerte sua equipe de vendas sobre oportunidades ocultas e fáceis de fechar e dê-lhes maior visibilidade dos padrões de compra dos clientes. - Acelere a preparação de reuniões, o planejamento de chamadas e o gerenciamento de contatos de suas equipes de vendas, ao mesmo tempo que lhes dá acesso a dados críticos de vendas na palma da mão. - Em média, custa US$ 500 por dia para contratar um vendedor e, por mais US$ 4, vendas - eu fornecerei a eles um foco lucrativo nas atividades de vendas para que o tempo de vendas não seja desperdiçado. Software simples e eficaz em vendas que gera valor e aumenta a receita.
Acquire
acquire.io
A Acquire equipa as equipes empresariais com as ferramentas digitais necessárias para criar as melhores experiências do cliente. Com recursos que incluem co-navegação segura, chatbots de IA, chat ao vivo e chamadas de vídeo, o Acquire capacita as equipes a resolver proativamente problemas complexos de vendas, serviços e suporte em tempo real em todos os canais. Com o Acquire, as empresas podem envolver continuamente os clientes e, ao mesmo tempo, minimizar o tempo de resolução e a redundância. O pacote de software flexível e escalável da Acquire atende às necessidades de atendimento ao cliente, vendas e suporte de qualquer empresa – em qualquer dispositivo. A Acquire está sediada em São Francisco. Os clientes da empresa abrangem todo o mundo e incluem várias marcas da Fortune 500. A aquisição é apoiada por grupos como Base10, S28 Capital e Fathom Capital.
User.com
user.com
User.com é uma plataforma completa de automação de marketing que visa aumentar o engajamento e melhorar a conversão usando uma única fonte de dados para seus clientes. Alcance clientes por meio de uma ampla variedade de canais de comunicação: e-mail, chat ao vivo, chatbot, notificações push, conteúdo dinâmico de página e muito mais - todos disponíveis em um só lugar. Interessado em Automação de Marketing? Faça nosso teste gratuito de 14 dias sem pagamento adiantado: http://bit.ly/2wrc3Ax Oferecemos várias integrações - Conecte-se facilmente ao Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs e muitos mais! Para obter uma lista completa, consulte nossa página de integrações aqui: http://bit.ly/38Dsxn2 Como uma ferramenta de engajamento e cliente em tempo real para pequenas e grandes empresas, User.com foi projetado para maximizar as taxas de conversão e aumentar a satisfação do usuário. Com ferramentas intuitivas de arrastar e soltar, você pode construir processos de automação de marketing, campanhas de marketing e criar caminhos de ação automatizados que envolverão continuamente seus clientes. Use gatilhos, condições e ações para entregar mensagens personalizadas aos seus usuários no momento certo. Entendemos como é importante ter um envolvimento contínuo com seus usuários em tempo real. Com a integração de nossa ferramenta de chat ao vivo, você pode se conectar em tempo real e em todo o mundo. Todas as conversas são armazenadas e conectadas. Consulte a qualquer momento as mensagens mais recentes e envie as atualizações aos usuários por e-mail com conexões simples entre eles.
Pipeliner CRM
pipelinersales.com
O melhor CRM, tudo sobre vendas! Ferramenta de capacitação de vendas, uma fórmula simples e vencedora. Concentre-se no gerenciamento de pipeline, processos de vendas e análises para maximizar a receita.
Blue Folder
bluefolder.com
O BlueFolder ajuda os profissionais de serviços comerciais em campo a cumprir o cronograma, acessar detalhes críticos do trabalho e recursos de gerenciamento de ordens de serviço em uma interface amigável móvel e baseada na web. Acesse recursos robustos: trabalhos recorrentes, permissões de usuário personalizadas seguras, agendamento/despacho, portais de clientes e muito mais. Reduza ou elimine a papelada usando integrações com QuickBooks e muito mais. Mantenha todos os seus técnicos de campo sob controle e simplifique as operações com recursos poderosos, integrações úteis e uma interface simples e fácil de usar.
Sangam CRM
sangamcrm.com
Sangam CRM é um CRM baseado em nuvem com aplicativos Web e móveis projetados para facilitar ao máximo a vida dos executivos de vendas. Com o Sangam CRM, os usuários podem gerenciar leads, oportunidades, funil de vendas, atividades, relatórios de vendas e muito mais – tudo em um só lugar. Sangam CRM é uma plataforma independente do setor usada por mais de 450 empresas em mais de 25 setores e por mais de 8.000 usuários diariamente.
STEL Order
stelorder.com
STEL Solutions é fornecedora de soluções de software para o setor de serviços de campo e domésticos, com mais de 10 anos de experiência. Com sede no sul de Espanha, o seu principal produto é o STEL Order, que ajuda mais de 5.000 clientes em mais de 100 países a agilizar os seus negócios e simplificar as suas vidas todos os dias. STEL Order é um software abrangente de gerenciamento de serviços de campo que fornece uma abordagem totalmente integrada para gerenciar empresas de serviços domésticos. Elimina a necessidade de múltiplas soluções de software para diferentes aspectos de operações e gerenciamento. STEL Order fornece um local único para organizar trabalhos, ordens de serviço, agendamento, expedição, faturamento, controle de despesas, funções de contabilidade e muito mais. Sua plataforma unificada é capaz de entregar informações em tempo real a todos os usuários com acesso simultâneo em múltiplas plataformas e locais, mesmo quando offline. Quando os trabalhadores de campo usam o STEL Order para concluir uma ordem de serviço, eles podem gerar imediatamente uma fatura e receber o pagamento do cliente em seu dispositivo móvel, utilizando integrações com plataformas de processamento de pagamentos líderes do setor, como Stripe e PayPal. Essas informações e documentação estão disponíveis em tempo real para outros usuários, independentemente do dispositivo, sistema operacional ou local usado para acessar o STEL Order (iOS, Android e aplicativos da web baseados em nuvem). Uma ordem de serviço pode ser gerada a partir de uma solicitação de trabalho e atribuída a um técnico de campo que é notificado no aplicativo, garantindo a rastreabilidade do documento de ponta a ponta. A notificação inclui o local de trabalho, peças necessárias, informações de contato e quaisquer outros detalhes pertinentes. O técnico pode entrar em contato com o cliente diretamente pelo aplicativo antes de chegar ou agendar a visita para uma data posterior e incluir outros membros da equipe no evento usando o recurso de calendário compartilhado. O STEL Order pode ser usado para monitorar o status e a localização dos técnicos usando o calendário integrado e as funções de rastreamento GPS. Ele garante que nenhum contrato de manutenção de serviço seja ignorado pelo gerenciamento avançado de ativos, incluindo a capacidade de automatizar tarefas e notificar tanto o escritório principal quanto os técnicos sobre necessidades de serviço pendentes. Os usuários podem personalizar modelos e processos de faturamento para atender às necessidades comerciais exclusivas. Com o STEL Order, os usuários podem entrar em contato com gerentes de contas dedicados por telefone, chat e e-mail para resolver quaisquer problemas. Uma biblioteca completa de vídeos e artigos de suporte está disponível para garantir um processo de integração tranquilo, bem como workshops agendados regularmente com a melhor equipe de Satisfação do Cliente da STEL Order.
Dixa
dixa.com
A Dixa permite que as empresas forneçam atendimento ao cliente como deveria ser. A Dixa ajuda os líderes de atendimento ao cliente a criar experiências fáceis para clientes e equipes que geram fidelidade. Dixa oferece às equipes uma visão unificada de todas as conversas, aos clientes a conveniência de entrar em contato em seu canal preferido e aos líderes os insights para melhorar continuamente a experiência de serviço. A plataforma conversacional de atendimento ao cliente da Dixa combina IA poderosa com um toque humano para oferecer uma experiência de serviço altamente personalizada que se expande à medida que seu negócio cresce. As equipes e seus clientes se beneficiam de maior satisfação, enquanto a automação ajuda a aumentar a eficiência e a eficácia do serviço, o que, em última análise, agrega valor real ao negócio. A equipe dedicada de sucesso do cliente da Dixa garante que você esteja pronto e funcionando rapidamente e faz parceria com você em sua jornada para alcançar o que a Dixa chama de Amizade com o Cliente. Dixa alimenta mais de 30 milhões de conversas por ano e conta com a confiança de marcas líderes como Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print e Wistia. Saiba mais visitando dixa.com. Com recursos de reconhecimento de clientes, o Dixa possibilita conhecer seus clientes no momento em que eles entram em contato. Dixa faz isso exibindo o histórico de conversas de cada cliente com sua empresa em uma linha do tempo, bem como seu histórico de pedidos instantaneamente. Isso garante que as equipes tenham as informações necessárias para resolver as dúvidas dos clientes com mais rapidez e, ao mesmo tempo, oferecer suporte mais personalizado. Preços flexíveis e escalabilidade global permitem que você pague apenas pelo que precisa e aumente ou diminua a escala sem custos ou esforços adicionais. Todos os tipos de conversa (telefone, e-mail, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter e WhatsApp) são colocados em filas e roteados automaticamente para os agentes apropriados enquanto os dados da conversa são traduzidos em análises em tempo real. Os recursos do Dixa incluem VoIP, IVR, retorno de chamada, clique para ligar, gravação de chamadas, automações, respostas rápidas, widgets de bate-papo personalizáveis, relatórios históricos e em tempo real e roteamento avançado. A interface amigável e a fácil configuração do Dixa foram feitas para aprimorar a experiência do agente e permitir que as equipes se concentrem no cliente e não no software. Construída para call centers receptivos, contact centers multicanais e pequenas empresas em todo o mundo, a Dixa fornece aos agentes as ferramentas para oferecer um atendimento excepcional ao cliente, resultando em laços mais fortes entre marcas e clientes.
Spiro
spiro.ai
Spiro.AI fornece a plataforma de clientes mais inteligente do mundo para empresas da cadeia de suprimentos. Spiro.AI combina recursos automatizados de CRM, capacitação de vendas, análises e voz sobre IP integrada, tudo em uma plataforma poderosa, impulsionada por um mecanismo de IA que faz recomendações proativas aos tomadores de decisão em tempo real. Os clientes da Spiro.AI relatam que esse aumento de visibilidade os ajudou a fechar negócios 23% mais rápido e a aumentar o valor dos contratos dos clientes em 32%.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk é um software de central de ajuda com vários canais de suporte: Base de conhecimento, caixa de entrada de e-mail compartilhada/sistema de tickets, HelpWidget, chat. Ajuda a gerenciar solicitações recebidas, integração e comunicação com os clientes. - HelpCenter personalizável com artigos e perguntas frequentes para autoatendimento; - HelpWidget com respostas automáticas, para reduzir o número de solicitações recebidas; - Sistema de caixa de entrada/tickets de e-mail compartilhado para trabalhar de maneira adequada e oportuna nos problemas do cliente; - Respostas/Macros predefinidas para seus agentes; - SLA, funções de departamento e agentes e roteamento.
Claritysoft
claritysoft.com
A combinação única de simplicidade, utilidade e flexibilidade do Clarity CRM oferece poderosa automação de marketing, automação de vendas, ferramentas de atendimento ao cliente e muito mais em uma interface intuitiva e totalmente personalizável. O Clarity CRM, da Claritysoft, foi projetado com foco considerável na usabilidade e construído para aprimorar a experiência do usuário e maximizar a adoção do usuário. O Clarity CRM oferece poder e funcionalidade empresarial por uma fração do custo.
webCRM
webcrm.com
Soluções integradas de crescimento de negócios e gestão de clientes. Aumente a receita, cultive o relacionamento com os clientes e analise o desempenho com nossa premiada plataforma de CRM.
HelpSpace
helpspace.com
Durante muitos anos, trabalhamos como freelancers e apoiamos os clientes nos seus problemas diários. Assumimos o desafio de encontrar uma solução prática e acessível como software de suporte para autônomos e pequenas organizações. Por um lado, frustrou-nos, mas, ao mesmo tempo, motivou-nos a criar uma solução. Foi assim que nasceu o HelpSpace. Nosso software é perfeito para startups e pequenas empresas que buscam uma solução rápida e profissional para as solicitações diárias de suporte de seus clientes. Também atribuímos grande importância à documentação. Os usuários podem consultar rapidamente seu banco de dados de conhecimento e os clientes podem aprender mais ou navegar pelas instruções e blogs. Enfatizamos os seguintes 4 pontos: - Configure um software de help desk rápido e fácil em apenas alguns minutos - Baixo investimento com altos benefícios - Fácil e intuitivo de usar - Seu cliente vai adorar sua nova eficiência
Breakcold
breakcold.com
Breakcold é um CRM de vendas onde você pode interagir e entrar em contato com contatos B2B via e-mail, LinkedIn e Twitter. É um CRM de vendas sociais para pequenas e médias empresas e startups.
BenchmarkONE
hatchbuck.com
BenchmarkONE ajuda as empresas a crescer com software de vendas e marketing. Somos a solução completa para CRM, marketing por e-mail e automação de marketing - criada para sua maneira de trabalhar. Alcance clientes e gere receita com nossa plataforma SaaS fácil de usar.
Workbooks
workbooks.com
Workbooks CRM une todo o seu negócio, ajudando todos a trabalhar melhor, trabalhar juntos e da maneira certa com um único sistema baseado em nuvem. O marketing pode gerar mais leads de alta qualidade, as vendas podem fechar mais negócios, o setor financeiro pode faturar com rapidez e facilidade e o suporte pode oferecer um serviço excepcional. Com acesso seguro a qualquer hora e em qualquer lugar em todos os dispositivos e integração perfeita com seus sistemas atuais, o Workbooks oferece às suas equipes uma visão única de 360 graus dos seus clientes, ajudando-as a se concentrar nas coisas certas e a obter os insights em tempo real necessários para tomar decisões . As pastas de trabalho ajudam você a colocar os clientes no centro do seu negócio e a construir relacionamentos duradouros e lucrativos que aumentam a receita a longo prazo de maneira sustentável.
MyClients CRM
services.gomyclients.com
MyClients CRM é uma plataforma abrangente e completa projetada para capacitar pequenas empresas, treinadores e empreendedores individuais. Ele oferece uma variedade de recursos poderosos, incluindo gerenciamento de leads, desenvolvimento de relacionamento com clientes, automação de marketing, análises e ferramentas baseadas em IA. Com o MyClients CRM, os usuários podem agilizar suas operações comerciais, atrair mais clientes e aumentar a eficiência geral. A interface intuitiva da plataforma, os fluxos de trabalho personalizáveis e as integrações perfeitas tornam-na uma ferramenta valiosa para otimizar o crescimento e o sucesso dos negócios
Quiverflow
quiverflow.com
Tudo que você precisa, tudo em um só lugar Expanda seus negócios com nosso CRM robusto, automação de fluxo de trabalho e ferramentas de marketing por e-mail + SMS para converter mais leads em clientes.
Dailybiz
dailybiz.com
Dailybiz é um software de gestão online criado para VSEs/PMEs. Economize tempo com A solução de gerenciamento fácil de usar que atende a todas as suas necessidades: faturamento, gerenciamento de vendas, contabilidade, gerenciamento de relacionamento com clientes, gerenciamento de projetos, gerenciamento de estoque.
Upnify CRM
upnify.com
Upnify CRM é um sistema de vendas desenvolvido por vendedores profissionais. Através das ferramentas e relatórios automatizados do Upnify você poderá acelerar sua velocidade de resposta e fortalecer seus padrões de acompanhamento, controlando as atividades dos executivos de vendas como: acompanhamentos, ligações, visitas , videoconferências, cotações, e-mails, whatsApp, sms, etc. Assuma o controle do seu processo de vendas e venda mais com o Unify CRM.
Qebot
qebot.com
O Qebot Marketplace faz parceria com as melhores empresas de software disponíveis para permitir que os gerentes de negócios comprem ferramentas e aplicativos digitais para ajudar a gerenciar e expandir seus negócios. Após a compra, as ferramentas podem ser acessadas diretamente através da Plataforma Qebot. Um login para gerenciar todo o seu negócio. Ofertas atuais: -Construtor de sites -Gerenciador de mídia social -Gerenciador de listagem de diretório -Gerenciador de revisão/reputação -Gerente de marketing por e-mail -Armazenamento em nuvem -CRM -Gerente de campanha publicitária -Marketing de conteúdo
Zendo
getzendo.io
Zendo é um software completo para agilizar serviços de venda, desde personalizados e produzidos até assinaturas. Ajuda empreendedores e agências a agilizar seus processos internos com a ajuda da automação. Crie seus próprios fluxos de trabalho, gere faturas automaticamente e tenha um Catálogo de Serviços com aparência profissional, onde seus clientes podem fazer compras facilmente. É uma solução simples e elegante que em vez de um dashboard, propõe um chat como centro de operações, onde cada solicitação de novo cliente cria um fio de conversa. É onde você envia cotações, faturas, pagamentos e mensagens. Esqueça totalmente a alternância entre guias ou aplicativos e faça tudo em um só lugar. O Zendo pode ser personalizado com uma variedade de opções de marca branca, desde domínio personalizado até cores de marca e até mesmo seu próprio chatbot personalizado! Reúna sua equipe e faça seu negócio prosperar neste software intuitivo e fácil de usar.