Ozonetel CloudAgent
ozonetel.com
CloudAgent é a plataforma de contact center como software (CCaaS) nativa da nuvem da Ozonetel, que conta com a confiança das marcas líderes da Índia para executar operações de contact center eficientes, econômicas e escalonáveis. Ele combina os recursos de ACD multicanal, IVR inteligente, discadores poderosos, monitoramento de qualidade e sistemas de IA que permitem às empresas criar comunicações omnicanal perfeitas com os clientes. * Painéis unificados. Para Omnichannel CX sem esforço - CloudAgent oferece uma plataforma unificada para gerenciar facilmente chamadas telefônicas, SMS, WhatsApp e muito mais. Seus agentes podem alternar facilmente entre canais de voz e digitais em um único painel. Garanta a continuidade da conversação para seus clientes em todos os canais. * Integrações profundas de CRM. Para automação incomparável - com as integrações de CRM prontas do CloudAgent, você registra automaticamente dados e gravações de chamadas em seu CRM. Os agentes clicam para ligar ou atendem chamadas no próprio CRM. Eles visualizam os dados dos clientes enquanto falam, resolvendo dúvidas de 25% a 35% mais rápido. *Monitoramento Superior. Para desempenho de agente transformado - CloudAgent oferece os painéis mais abrangentes e flexíveis, rastreando o desempenho em mais de 300 parâmetros. Os supervisores têm uma visão panorâmica de tudo o que acontece em seu andar. Você rastreia e avalia métricas em campanhas e equipes para obter insights de treinamento acionáveis.
HedgeFlows
hedgeflows.com
HedgeFlows é um sistema de gestão de riscos e tesouraria baseado em nuvem para pequenas empresas e escalas que negociam internacionalmente. Integre o HedgeFlows ao seu sistema contábil ou ERP e economize até 80% no gerenciamento de pagamentos globais, liquidez e riscos em 30 moedas com análises integradas e fluxos de trabalho contínuos. A empresa foi fundada em 2020 por especialistas do setor, cada um com experiência na gestão de divisões de mercados financeiros globais de bancos internacionais. Esta experiência informou o design do HedgeFlows para que seus usuários não precisem fazer longos cursos de treinamento nem depender de especialistas em moeda e tesouraria para negociar no exterior. A plataforma aproveita APIs e dados baseados na nuvem para ajudar os clientes a incorporar princípios prudentes nos seus processos existentes e a capturar informações oportunas que podem ajudar a “um crescimento internacional mais seguro sem custos desnecessários”. HedgeFlows oferece três soluções modulares: 1) Automação de pagamentos em várias moedas - Automação de pagamento precisa e fácil para faturas nacionais e internacionais, reconciliadas em seu livro-razão automaticamente em tempo real. Isso economiza tempo e esforço, revolucionando completamente a forma como a equipe financeira pode processar faturas e pagamentos de fornecedores globalmente. 2) Visibilidade e gestão de caixa - para diretores e gerentes financeiros ocupados que desejam visibilidade total à medida que seus negócios operam e crescem internacionalmente. Atualize para reconciliações em tempo real de última geração que mantêm seus livros sempre sincronizados. Assim que seus pagamentos e transações são liquidados, o HedgeFlows os aplica automaticamente às faturas para que você possa sempre ter certeza sobre seus saldos de caixa e se concentrar em tarefas mais valiosas, em vez de preencher planilhas de reconciliação. 3) Gestão de risco cambial - nossa premiada plataforma de gestão de risco cambial garante que sua equipe financeira gerencie moedas e nunca aposte nelas. Obtenha visibilidade total a partir do momento em que surgem riscos cambiais e tome decisões informadas e oportunas, sem processos demorados ou suposições
livepro
livepro.com
livepro, um sistema de gerenciamento de conhecimento (GC) de primeira linha que se concentra em fornecer respostas precisas para funcionários e clientes. Confiável globalmente há mais de duas décadas, o livepro agiliza processos complexos, comunica atualizações críticas em setores altamente regulamentados, aumenta a produtividade reduzindo o tempo de treinamento e fornecendo informações valiosas de gerenciamento. Com sua pesquisa assistida por IA, o livepro fornece conhecimento gerenciado de forma integrada na web, chatbots, CRMs e portais de autoatendimento, oferecendo uma experiência omnicanal abrangente a partir de uma única fonte de verdade. Na livepro, eles se orgulham de ter o sistema mais fácil de usar, mais fácil de gerenciar e uma equipe mais fácil de trabalhar - sempre.
BOTWISE
botwise.io
BOTWISE é a base de conhecimento definitiva para atendimento ao cliente - capacite os membros da sua equipe e clientes a encontrar mais e mais rápido! Ele permite que você crie, gerencie e procure facilmente as informações certas em sua empresa. Eles economizam aos nossos clientes 1h por agente diariamente! Graças ao BOTWISE, você pode: - Reduza o tempo médio de tratamento das consultas dos seus clientes com pesquisa contextual de última geração - chega de cliques intermináveis! - Acelere o tempo de resposta graças à integração de diferentes fontes de informação - Reduza o número de reclamações e clientes irritados graças a insights dedicados para gerentes - Reduza os tempos de treinamento e integração com atualizações inteligentes e gerenciamento da base de conhecimento
Synthetix
synthetix.io
Synthetix é um protocolo descentralizado de provisionamento de liquidez construído em Ethereum e Optimistic Ethereum (uma solução de escalonamento de camada dois construída em Ethereum). Os ativos sintéticos e produtos associados são garantidos pelos stakers através do Synthetix Network Token (SNX), que quando bloqueado num contrato de staking permite a emissão de ativos sintéticos (sintetizadores). Este modelo de garantia conjunta permite aos usuários realizar conversões entre sintetizadores diretamente com o contrato inteligente, evitando a necessidade de contrapartes. Este mecanismo resolve os problemas de liquidez e derrapagem enfrentados pelos DEXs. A liquidez da Synthetix alimenta uma variedade de derivativos e instrumentos financeiros em cadeia. Você pode aprender mais sobre os dois tipos de ativos sintéticos que os protocolos irão integrar para criar derivativos em cadeia. O Protocolo Synthetix não opera nenhum front-end voltado para o usuário, que permite aos usuários negociar. Em vez disso, serve como uma ferramenta de provisionamento de liquidez de back-end para oferecer suporte a aplicativos DeFi voltados para o usuário. Há um número crescente de protocolos que utilizam esse capital e geram taxas de negociação para os stakers.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps é uma solução de operações de conhecimento que ajuda as empresas a superar desafios de treinamento e desempenho, resolvendo seu problema raiz: a incapacidade de transferir conhecimento de forma eficiente para seus funcionários. A solução de operações de conhecimento aborda seu problema de transferência de conhecimento, fornecendo a você: 1. Software: uma plataforma de operações de conhecimento para criar e gerenciar seus guias digitais e cursos de treinamento 2. Sistema: A estrutura Find & Follow para tornar a transferência de conhecimento mais eficaz A ScreenSteps também fornece serviços de coaching e consultoria para ajudar as empresas a implementar com sucesso a estrutura Find & Follow, construir equipes de operações de conhecimento e melhorar suas operações de conhecimento, transferência de conhecimento e treinamento de funcionários.
Shelf
shelf.io
Shelf é uma plataforma de conhecimento moderna que ajuda empresas sob demanda a melhorar o serviço e aumentar a produtividade com respostas rápidas e úteis às perguntas de clientes e funcionários. O MerlinAI da Shelf escuta as perguntas e sugere instantaneamente as melhores respostas em pesquisa, portais de autoatendimento, formulários da web, chat, CRM, aplicativos de suporte e plataformas de contact center. Identifique lacunas entre perguntas e respostas com análises de prateleira e automatize a publicação de conteúdo em todos os canais.
Idiomatic
idiomatic.com
Idiomatic é uma plataforma de ponta de inteligência do cliente que utiliza inteligência artificial para analisar o feedback do cliente e transformá-lo em uma voz abrangente da imagem do cliente. A plataforma identifica pontos problemáticos, motivadores e sentimentos do cliente em várias fontes de contato. Ele auxilia especificamente o suporte ao cliente, a experiência do cliente e as equipes de produto no aproveitamento eficaz do feedback existente do usuário para melhorar o produto, o serviço ou o desenvolvimento operacional. O principal objetivo da Idiomatic é descobrir o “porquê” do feedback dos clientes com IA avançada adaptada ao seu negócio. Isso elimina a dependência de análises gerais de texto e análises manuais. A plataforma usa IA para analisar todos os tipos de feedback dos clientes em várias fontes de dados, incluindo suporte ao cliente, pesquisas com clientes, análises de aplicativos, mídias sociais, fóruns e análises de produtos. Os principais recursos da plataforma incluem rótulos de dados personalizados organizados em categorias fáceis de entender, resumos de grupos de tickets gerados por IA, modelos de análise de sentimento personalizados e capacidade de criar e rastrear diferentes segmentos de usuários. Outros recursos incluem roteamento automatizado e escalonamento de tickets de suporte com base no problema, a capacidade de criar, agendar e compartilhar relatórios personalizados sobre problemas do cliente e calcular o custo completo por ticket por canal de suporte técnico, segmento de cliente e problema do cliente. Esses recursos ajudam as empresas a simplificar as operações de suporte, diminuindo custos e melhorando a satisfação do produto.
Botbuz
botbuz.com
O BotBuz se posiciona como uma plataforma de chatbot poderosa e sem código que capacita empresas de todos os tamanhos a aprimorar a experiência do cliente, aumentar as vendas e agilizar suas operações por meio do uso de chatbots multicanais inteligentes em várias plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook Mensageiro e muito mais.
InteliWise
inteliwise.com
InteliWISE é um chatbot corporativo de IA e uma plataforma de IA conversacional omnicanal. InteliWISE fornece soluções de engajamento do cliente baseadas em IA, incluindo chatbots de IA, voicebots e ferramentas de chat/mensagens ao vivo para clientes corporativos. A plataforma oferece recursos para automatizar atendimento ao cliente, vendas, marketing e outros processos de negócios por meio de IA conversacional. Ele fornece suporte omnicanal, permitindo que chatbots e voicebots sejam integrados em canais como web, dispositivos móveis, aplicativos de mensagens e assistentes de voz. A InteliWISE afirma que suas soluções podem reduzir significativamente os custos de atendimento ao cliente e lidar automaticamente com grandes volumes de interações. A plataforma é configurável e fornece acesso aos clientes para treinar e personalizar os modelos de IA que alimentam os chatbots e os voicebots. A InteliWISE atende mais de 200 clientes empresariais e de pequeno porte em setores como comércio eletrônico, atendimento ao cliente e marketing. A empresa foi recentemente adquirida pela Efecte Plc, um fornecedor finlandês de software empresarial. InteliWISE parece ser uma plataforma de IA conversacional madura focada em impulsionar automação e economia de custos para envolvimento de clientes corporativos e processos de negócios.
happyml
happyml.com
Happyml é um assistente de IA que permite usar comandos simples de voz ou texto para controlar facilmente seus aplicativos de software para concluir tarefas para você. Quanto mais aplicativos de software você conectar, mais poderoso se tornará seu assistente de IA. HappyML é uma ferramenta de IA que permite lançar chatbots de IA treinados em vários arquivos e sites em apenas 5 minutos. Esses chatbots são construídos usando modelos avançados de linguagem de IA, fornecendo recursos de conversação de ponta. Com HappyML, você pode conectar facilmente APIs, arquivos e sites e implantar chatbots em plataformas como Slack, Shopify, mensageiros e sites. A adesão ao HappyML é gratuita e não requer cartão de crédito. Basta inscrever-se com sua conta do Google ou criar uma nova para começar.
Goodcall
goodcall.com
IA conversacional para pequenas empresas. Serviço de atendimento que recebe mensagem, compartilha horário de funcionamento, política cobiçada, localização, pedidos de comida, reservas de mesa e muito mais. Ele está sempre funcionando para você, é gratuito para proprietários de empresas individuais e a configuração leva apenas alguns minutos.
Engageware
engageware.com
A Engageware é o único fornecedor abrangente de soluções de envolvimento do cliente, permitindo que empresas e organizações resolvam as necessidades dos seus clientes na primeira interação. A plataforma completa de engajamento do cliente da Engageware é alimentada por IA conversacional e generativa para automatizar respostas a perguntas rotineiras, fornecer acesso instantâneo a bases de conhecimento e dar às organizações uma visão holística da jornada do cliente. Com a aquisição da Aivo, mais de 700 organizações nos setores bancário, de serviços financeiros, varejo, saúde e educação confiam nas soluções da Engageware para impulsionar o crescimento com aumento de vendas e conversão, melhorar a experiência multicanal do cliente, automatizar o atendimento ao cliente e reduzir carga de trabalho do call center. A plataforma da Engageware permite transferências de canais síncronas e dados e análises robustos para informar decisões estratégicas de negócios que impulsionam o crescimento, a eficiência e relacionamentos mais fortes com os clientes. Engageware é uma empresa do portfólio da Clearhaven Partners.
Cord
cord.com
Cord é um kit de ferramentas para adicionar recursos avançados de colaboração, como bate-papo, comentários e notificações, a produtos e aplicativos digitais. Ele foi projetado para ajudar desenvolvedores, designers e equipes de produto a incorporar rápida e facilmente recursos de colaboração poderosos em seus softwares. Pontos-chave sobre o Cord: * SDK completo para colaboração: Cord fornece um kit de desenvolvimento de software (SDK) completo com componentes de UI pré-construídos, APIs e integrações para adicionar recursos de colaboração como chat, indicadores de presença, comentários encadeados e notificações em tempo real. * Personalizável e flexível: os componentes de UI do Cord podem ser extensivamente personalizados usando CSS para combinar com a aparência do aplicativo host. As APIs também permitem a construção de experiências de colaboração altamente personalizadas. * Experiência de usuário nativa: o Cord visa fornecer uma experiência de colaboração que pareça nativa e integrada no aplicativo host, em vez de uma solução externa ou integrada. * Segura e escalável: a infraestrutura da Cord foi projetada tendo em mente a segurança e a escalabilidade, com recursos como certificação SOC 2 para atender aos requisitos corporativos. * Casos de uso em todos os setores: o Cord pode ser aplicado a uma ampla variedade de casos de uso, desde a adição de comentários a ferramentas de inteligência de negócios, até a substituição do bate-papo de suporte ao cliente, até a integração de assistentes de IA em editores de documentos. * Implementação rápida: o Cord foi projetado para colocar os recursos de colaboração em funcionamento rapidamente, com aplicativos de demonstração de código aberto e um guia de "início rápido" para ajudar os desenvolvedores a começar em minutos. O Cord pretende ser um kit de ferramentas abrangente que capacita as equipes de produtos a criar rapidamente experiências de colaboração personalizadas e de alta qualidade em seus aplicativos.
Cloozo
cloozo.com
Cloozo é uma plataforma que permite aos usuários criar e personalizar facilmente seus próprios chatbots com tecnologia ChatGPT para seus sites. Alguns recursos principais do Cloozo incluem: * Chatbots inteligentes: os usuários podem criar chatbots que podem navegar na Internet ou usar conjuntos de dados personalizados para conversar com os visitantes do site. * Desenvolvido pela sua base de conhecimento: Os chatbots podem ser treinados usando informações do próprio site do usuário ou um conjunto de documentos, permitindo-lhes falar a língua da empresa. * Além da personalização: Cloozo oferece uma gama diversificada de opções visuais para tornar cada chatbot visualmente distinto e alinhado com sua identidade específica. * Criado para agências: o Cloozo foi desenvolvido para pequenas e médias empresas, bem como para agências que desejam oferecer serviços de chatbot aos seus clientes. * Chaves OpenAI individuais: cada chatbot pode ter suas próprias chaves OpenAI e Pinecone, permitindo velocidade, desempenho e segurança ideais. * Oportunidades de monetização: Cloozo capacita agências a gerar lucros maiores com a venda de chatbots personalizados para seus clientes.
42chat
42chat.com
42Chat é o fornecedor líder de IA conversacional. Soluções para organizações e eventos que buscam aprimorar e proteger sua marca, conquistar e reter clientes e capturar e agir com base em insights.
CHATTERgo
chattergo.com
CHATTERgo é uma solução conversacional transformadora com IA que visa aprimorar a experiência de compra em sua loja. Ao contrário dos chatbots tradicionais que exigem configuração de fluxo complicada, a abordagem AI-first do CHATTERgo faz uso de raciocínio GPT-4 e recursos de utilização de ferramentas, juntamente com tecnologias avançadas de pesquisa baseadas em vetores, tornando-o imediatamente útil para tarefas como recomendações de produtos, resposta a políticas de loja, verificar o status do pedido, etc. * Consultor de IA - lida perfeitamente com as dúvidas dos clientes, sugere produtos relevantes * Pesquisa Contextual - Recupera resultados precisos além de apenas palavras-chave * Melhorar a experiência - Aproveitando o conhecimento fornecido pelos usuários para um diálogo enriquecido
Querlo
querlo.com
A Querlo é uma empresa de consultoria e tecnologia de marketing que fornece soluções customizadas de inteligência artificial e gerenciamento de dados. Somos uma equipe de tecnólogos com escritórios nos EUA, Europa, Ásia e Oriente Médio. Querlo planejou, projetou e lançou mais de 14.000 soluções de IA conversacional em colaboração com os principais fornecedores de inteligência artificial, coletando mais de 5 milhões de itens de dados para clientes, incluindo HSBC, Tetra Pak, IBM, Pfizer e Forbes, para citar alguns. Querlo é um “Parceiro” que ajuda empresas a migrar com sucesso para a nova Era Digital aproveitando o poder da tecnologia e da IA. Nossas soluções aproveitam bots de conversação para impulsionar o envolvimento de partes interessadas internas e externas, facilitar transações B2B, B2E, B2C e B2G, melhorar o desempenho final, coletar dados de usuários e gerar leads. Consultamos nossos clientes sobre as diversas aplicações de nossas tecnologias de IA e como elas podem ser especializadas para atender às suas necessidades e objetivos de marketing. As aplicações são infinitas, criamos bots para mídias sociais, sites, blogs, eventos e aplicativos. Os casos de uso incluem, mas não estão limitados a: atendimento ao cliente, envolvimento dos funcionários, marketing omnicanal, troca de conhecimento, gerenciamento de eventos, etc. Os bots garantem maior taxa de conversão e retenção de clientes e fornecem informações úteis sobre os clientes. O painel analítico da Querlo organiza esses dados em gráficos compreensíveis, para que nossos clientes possam interpretá-los facilmente e comercializá-los de acordo. Para descobrir como a Querlo pode beneficiar sua marca, entre em contato com nossas equipes nos EUA, Europa, Ásia e Oriente Médio em [email protected]
AbsolutChat
absolutchat.com
AbsolutChat é uma plataforma de chatbot sem código que permite às empresas criar chatbots para vários canais sociais como WhatsApp, Facebook, Instagram, etc. É uma plataforma de conversação completa que ajuda as empresas a adquirir, envolver e oferecer suporte aos clientes 24 horas por dia, 7 dias por semana, em qualquer canal. * Automatize as respostas às perguntas mais frequentes dos clientes. * Engajamento multicanal - crie chatbots para qualquer canal social e coloque-os ao vivo em menos de uma hora. * Caixa de entrada centralizada e transferência de chat ao vivo - obtenha uma visão única de todas as conversas dos clientes em todos os canais. * Construtor de fluxo intuitivo de arrastar e soltar para criar conversas inteligentes. * API aberta e integrações para trabalhar com outras ferramentas. Por que construir um chatbot do WhatsApp? * 8 em cada 10 clientes preferem enviar mensagens a chamadas telefônicas. * Permite que você dê aos clientes a opção de iniciar uma conversa no WhatsApp no local. * Aumenta o alcance do cliente e fornece suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, 365 dias por dia. * Reduz custos operacionais e oferece respostas mais rápidas. No geral, o AbsolutChat parece ser uma plataforma de conversação abrangente que permite às empresas configurar e gerenciar rapidamente chatbots em vários canais, com foco no WhatsApp como principal plataforma de mensagens.
Ebbot
ebbot.com
Ebbot é a sua plataforma ideal para automatizar excelentes serviços em grande escala. Com serviço em nosso DNA, integrações flexíveis e uma mentalidade de segurança em primeiro lugar, equipamos você com ferramentas de chat desenvolvidas pela GenAI para que você possa ampliar seu serviço sem se preocupar em perder aquele toque pessoal. Estamos aqui para eliminar o mau atendimento, para que você possa se concentrar mais na entrega e menos na solução.
AtlasRTX
atlasrtx.com
A AtlasRTX ajuda as empresas a criar uma #experiênciadocliente que as diferencia, usando #AI #chatbots junto com suas equipes humanas para envolver as pessoas em todas as fases do ciclo de compra. Nossa plataforma aproveita canais que as pessoas já usam diariamente – como mensagens de texto, Facebook Messenger e bate-papo na web – para criar experiências em tempo real que impulsionam a aquisição, retenção e fidelidade de clientes, por meio de interações relevantes e sob demanda, a qualquer hora, em qualquer lugar, em qualquer idioma. #CX #RTX. Nossos chatbots multilíngues oferecem um nível de capacidade de resposta e serviço que não é viável apenas com recursos humanos. Todos os compromissos com os clientes são rastreados em nossa plataforma, dando aos usuários acesso a análises, bem como exportações completas de dados para ferramentas de BI e outras integrações por meio de nossas APIs.
Netomi
netomi.com
Apoiada pelos principais líderes mundiais de IA e com a confiança das maiores marcas globais, a Netomi é líder em IA de experiência do cliente para empresas. Netomi fornece IA generativa sancionada multimodal e omnicanal, garantindo conversas seguras para a marca em escala com controles integrados de governança de IA para precisão, segurança e privacidade de dados. Nossa implantação inovadora de IA garante economia de custos, eficiência operacional e aumento na satisfação, fidelidade, receita e lucratividade do cliente. A solução sem código da Netomi é implantada em semanas, é dimensionada automaticamente e oferece ferramentas abrangentes para usuários não técnicos gerenciarem facilmente a IA CX em escala. Isso resulta em um custo total de propriedade mais baixo, tempo de lançamento no mercado mais rápido e menor dependência de recursos do desenvolvedor. Fundada em 2016, a Netomi aproveita os mais recentes desenvolvimentos de IA para aprimorar a experiência do cliente, capacitando as marcas com suporte automatizado de alta qualidade e ferramentas para aumentar as equipes de agentes humanos. Em um cenário de IA em rápida evolução, a Netomi torna mais fácil para as marcas atenderem às crescentes expectativas dos clientes e fornecerem um serviço excepcional.
Messangi
messangi.com
Desde 2001, a Messangi conecta empresas aos seus clientes em bilhões de dispositivos em todo o mundo. Nossas plataformas versáteis e confiáveis foram construídas internamente por alguns dos melhores engenheiros do setor. Para impulsionar as nossas operações, temos equipas de classe mundial em 7 países dispostas a ir mais longe para satisfazer as necessidades dos nossos clientes. Hoje, as principais operadoras móveis, bancos globais e varejistas confiam na Messangi para resolver seus desafios de comunicação e envolvimento com os clientes. Nossas soluções para SMS, e-mail, aplicativos, carteira móvel e assistentes de voz continuam a revolucionar as interações empresa-cliente, tornando a comunicação mais fácil, eficiente e acessível do que nunca. A plataforma como serviço de comunicações em nuvem da Messangi pode ser personalizada e moldada para criar a solução mais adequada. Com a combinação de vários canais, alcance e envolva seus clientes de forma mais eficiente.
Answered.so
answered.so
Answered.so: Atendimento ao cliente baseado em IA com experiência humana. Resolva até 70% dos problemas dos clientes com o chatbot da GPT, a base de conhecimento, o HelpHub e a barra de pesquisa inteligente.
Algomo
algomo.com
Algomo é uma plataforma generativa alimentada por IA projetada para automatizar o suporte ao cliente por meio de bots personalizados do tipo ChatGPT para sites. Ele permite que as empresas resolvam as interações de suporte ao cliente de forma eficiente, com o bot lidando com solicitações, escalando problemas quando necessário e operando sem a necessidade de treinamento ou manutenção. A plataforma da Algomo funciona respondendo instantaneamente às perguntas repetitivas dos clientes, reduzindo assim os custos e aumentando a satisfação do cliente (CSAT) e as pontuações de envolvimento dos funcionários. Ele automatiza a rotulagem, categorização e triagem de interações de suporte, reduzindo tempos de atendimento e tarefas manuais. Além disso, capacita os agentes com sugestões de IA e compartilhamento de tela ao vivo para melhorar os tempos de resposta e a produtividade. Algomo é particularmente útil para empresas que buscam: * Automatize o atendimento ao cliente: resolvendo a maioria das interações de suporte por meio da automação. * Aumente a eficiência: Reduzindo o tempo e os recursos gastos no suporte ao cliente. * Melhore a satisfação de clientes e funcionários: através de resoluções mais rápidas e menos tarefas manuais. * Expansão Internacional: Com seus recursos multilíngues, é ideal para empresas que crescem globalmente.
3Dolphins
3dolphins.ai
3Dolphins.ai foi desenvolvido pela PT InMotion Inovasi Teknologi (InMotion) para ajudar as empresas a acelerar a experiência digital do cliente. Construídas como soluções empresariais, na nuvem ou no local, nossa abordagem permite a colaboração perfeita entre tecnologia e pessoas. A InMotion (PT. InMotion Inovasi Teknologi) é uma empresa de tecnologia com sede na Indonésia cujo foco principal é ajudar as empresas a desenvolver a experiência do cliente usando novas tecnologias e canais voltados para o cliente. Atendemos muitos setores, como financeiro, automotivo, viagens on-line, educação, setor público e etc.
WeConnect.chat
weconnect.chat
A plataforma de IA conversacional completa Turbine seus negócios com as interfaces de IA conversacional do WeConnect.chat. Simplifique a geração de leads, eleve o suporte ao cliente, revolucione a integração e desbloqueie possibilidades ilimitadas com um chatbot de IA personalizado. Integre perfeitamente componentes baseados em regras e aproveite o potencial de um painel de agente multicanal.
ChatShape
chatshape.com
ChatShape é uma ferramenta de última geração com tecnologia de IA que permite criar chatbots com tecnologia de IA para o seu site. Basta acessar chatshape.com/create, adicionar o link do seu site que será rastreado e o texto será usado para treinar um chatbot que você pode incorporar ao seu site para responder às dúvidas dos clientes instantaneamente, converter mais visitantes em clientes e economizar centenas de horas de tempo.
BotDistrikt
botdistrikt.com
BotDistrikt é uma plataforma focada na experiência do usuário que permite às empresas criar chatbots sem exigir nenhuma habilidade de codificação. Oferece uma solução completa de chatbot para startups e empresas estabelecidas. A ferramenta foi projetada especificamente para profissionais de marketing, clientes e desenvolvedores. Para os profissionais de marketing, permite o design de uma personalidade virtual, a criação de campanhas direcionadas e fornece insights baseados em dados. Para os clientes, o BotDistrikt garante a disponibilidade do bot 24 horas por dia, 7 dias por semana, permitindo conversas fluidas e envolventes. Ele também oferece suporte a transferências humanas para gerenciar tickets e permite a comunicação multicanal. Para desenvolvedores, a plataforma é altamente personalizável; inclui condições lógicas, padrões regex, treinamento de IA, integrações de API e funções Javascript para oferecer suporte a conversas bidirecionais complexas. Os chatbots do BotDistrikt são capazes de funcionar em vários canais, incluindo Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, sites, Google Assistant e Skype. Ele também se integra a ferramentas úteis como Dialogflow, Wit.ai, Gmail e Slack. A plataforma é apoiada pela Entrepreneur First e pela Infocomm Development Authority of Singapore. Com ênfase em chatbots baseados em IA e focados no cliente, o BotDistrikt tem como objetivo oferecer uma ferramenta fácil, divertida e inteligente para construir e implementar estratégias de chatbot.
arabot
arabot.io
A plataforma líder de chatbot sem código. desenvolvido para empresas para automatizar interações com clientes e atendimento de serviços em escala, SUPERFAST. Arabot é a plataforma líder de chatbot empresarial de baixo código da MENA, projetada para ajudar as empresas a automatizar tarefas, promover um atendimento ao cliente superior, aumentar as vendas e criar experiências de conversação significativas com seus clientes usando IA de conversação. arabot.io fornece a qualquer pessoa as ferramentas para construir, testar, gerenciar e implantar bots em minutos. Com recursos administrativos robustos e segurança de nível empresarial, processamos mais de 2 milhões de conversas mensais entre empresas e clientes. Nosso objetivo é ajudar as empresas a tornar a comunicação com seus clientes mais rápida, fácil e eficiente. Desde 2016, criamos chatbots para comércio eletrônico, automotivo, governo eletrônico, energia e serviços públicos, varejo e telecomunicações no FB Messenger, WhatsApp, Slack, Telegram, Hangouts, Website e outras plataformas de comunicação.
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