Alternativas - Case IQ

Salesforce

salesforce.com

Salesforce.com, Inc. é uma empresa americana de software baseada em nuvem com sede em São Francisco, Califórnia. Ela fornece serviço de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) e também vende um conjunto complementar de aplicativos empresariais com foco em atendimento ao cliente, automação de marketing, análise e desenvolvimento de aplicativos. Em 2020, a revista Fortune classificou a Salesforce em sexto lugar em sua 'Lista das 100 melhores empresas para se trabalhar', com base em uma pesquisa de satisfação dos funcionários.

Dayforce

dayforce.com

Dayforce é a plataforma global de pessoas para a força de trabalho moderna. Uma solução empresarial de HCM, o Dayforce combina folha de pagamento, RH, benefícios, gerenciamento de talentos, gerenciamento de força de trabalho e muito mais em um único aplicativo em nuvem para capacitar a força de trabalho ilimitada de hoje. A Dayforce ajuda a oferecer experiências que ajudam as organizações a desbloquear todo o potencial da força de trabalho e a operar com confiança, não importa onde operem no mundo. A Dayforce está sediada em Toronto, Ontário e Minneapolis, Minnesota, com operações em todo o mundo. A promessa da marca da empresa de melhorar a vida profissional é o compromisso que ela assume não apenas com os clientes, mas também com seu próprio pessoal e as comunidades nas quais a Dayforce opera. Principais áreas de produtos: · HRIS · Folha de pagamento global, pagamento sob demanda · Benefícios · Gestão da força de trabalho , incluindo gestão de tempo, presença e tarefas · Aquisição de talentos, incluindo recrutamento e integração · Gestão de talentos, incluindo gestão de desempenho, planejamento de sucessão, gestão de remuneração, pesquisas de engajamento e um sistema integrado de gestão de aprendizagem · Relatórios, análises e painéis avançados · Auto RH serviço por meio do aplicativo móvel Dayforce

Zendesk

zendesk.com

Zendesk é uma solução de serviço baseada em IA fácil de configurar, usar e dimensionar. A solução Zendesk funciona imediatamente e é fácil de modificar em caso de mudança, permitindo que as empresas avancem mais rapidamente. A Zendesk também ajuda as empresas a aproveitar a IA de ponta para que as equipes de serviço resolvam os problemas dos clientes com mais rapidez e precisão. Baseada em bilhões de interações CX, a IA do Zendesk pode ser aproveitada em toda a experiência de serviço, desde o autoatendimento até os agentes e administradores, para ajudar você a crescer e operar com eficiência em escala. O Zendesk capacita os agentes com ferramentas, insights e contexto necessários para oferecer uma experiência de serviço personalizada em qualquer canal, seja por mensagens sociais, telefone ou e-mail. O Zendesk reúne tudo o que uma equipe de serviço precisa – desde conversas personalizadas e gerenciamento de casos omnicanal até fluxos de trabalho e ferramentas de agente alimentados por IA, automação e um Marketplace com mais de 1.200 aplicativos – tudo protegido sob o mesmo teto. E nossa solução é fácil de implementar e ajustar rapidamente, liberando as equipes da necessidade de TI, desenvolvedores e parceiros caros para fazer mudanças contínuas. Na Zendesk, temos a missão de simplificar a complexidade dos negócios e facilitar para as empresas a criação de conexões significativas com os clientes. Desde startups até grandes empresas, acreditamos que experiências inteligentes e inovadoras dos clientes devem estar ao alcance de todas as empresas, independentemente do tamanho, setor ou ambição. A Zendesk atende mais de 130 mil marcas globais em diversos setores em mais de 30 idiomas. A Zendesk está sediada em São Francisco e opera escritórios em todo o mundo.

Freshdesk

freshdesk.com

Freshdesk (um produto da Freshworks Inc.) ajuda as empresas a encantar seus clientes sem esforço com software moderno e intuitivo para suporte ao cliente. O Freshdesk converte solicitações recebidas por e-mail, web, telefone, chat, mensagens e redes sociais em tickets e unifica a resolução de tickets entre canais. Além disso, fortes recursos de automação e IA, como automatização da atribuição de tickets, priorização de tickets, assistência ao agente e até mesmo envio de respostas prontas, ajudam a agilizar o processo de suporte. O Freshdesk também aprimora a colaboração em equipe, integra-se a uma variedade de ferramentas de terceiros, oferece recursos de suporte preditivo e gerenciamento de serviços de campo. Os recursos de relatórios e análises fornecem os insights necessários para expandir os negócios.

Zoho Desk

zoho.com

O Zoho Desk pode ajudar as empresas a gerenciar a comunicação com os clientes por telefone, e-mail, chat ao vivo, texto SMS, mídias sociais e muito mais. Ele também ajuda a atribuir chamadas aos seus agentes com base em seu departamento ou equipe, encaminhar automaticamente chamadas para agentes com os quais o cliente está familiarizado e permite manter a consistência do serviço para construir relacionamentos significativos com os clientes. Conecte seu número de atendimento ao cliente ao Zoho Desk e faça/receba chamadas no aplicativo.

Rippling

rippling.com

O Rippling oferece às empresas um lugar para administrar RH, TI e finanças – globalmente. Ele reúne todos os sistemas de força de trabalho que normalmente estão espalhados por uma empresa, como folha de pagamento, despesas, benefícios e computadores. Pela primeira vez, você pode gerenciar e automatizar todas as partes do ciclo de vida dos funcionários em um único sistema. Veja a integração, por exemplo. Com o Rippling, você pode contratar um novo funcionário em qualquer lugar do mundo e configurar sua folha de pagamento, cartão corporativo, computador, benefícios e até mesmo aplicativos de terceiros, como Slack e Microsoft 365 – tudo em 90 segundos.

RingCentral

ringcentral.com

O RingCentral Contact Center é uma solução omnicanal de engajamento do cliente com voz e mais de 30 canais digitais, opções avançadas de IA para autoatendimento, como bots, ferramentas de divulgação proativas e agentes virtuais inteligentes que entendem a intenção do cliente. Ele oferece mais de 300 integrações pré-construídas (incluindo CRMs líderes) e uma solução de análise e gerenciamento de envolvimento da força de trabalho totalmente integrada e alimentada por IA. O RingCentral Contact Center está totalmente integrado à solução RingCentral MVP, oferecendo aos clientes os benefícios de uma infraestrutura de voz de nível empresarial e comunicações unificadas integradas que permitem uma colaboração multifuncional perfeita.

HiBob

hibob.com

bob HRIS é uma plataforma de gestão de pessoas que ajuda empresas dinâmicas a extrair o melhor de seus funcionários. Nosso software de RH é único, intuitivo e inteligente

Personio

personio.de

Personio é o software de RH completo que ajuda a liberar o poder do seu pessoal, permitindo que você gerencie cada estágio do ciclo de vida do funcionário. Nosso software simplifica a forma como você recruta, integra, gerencia, desenvolve e paga funcionários. Mais de 10.000 organizações em toda a Europa confiam na Personio para impulsionar a eficiência com recursos inovadores, como Gestão de Remuneração, Helpdesk de RH, Desempenho e Desenvolvimento e Pesquisas. Temos mais de 300 funcionários prestando suporte com um nível de satisfação do cliente de 90% e mais de 180 integrações disponíveis. Atualize sua equipe de RH de planilhas para estratégia agora – agende sua demonstração gratuita hoje: https://www.personio.com/webdemo/

Deel

letsdeel.com

Deel é a plataforma completa de RH para equipes globais. Isso significa gerenciamento de RH ponta a ponta para qualquer equipe, em qualquer lugar. Contrate, integre e pague funcionários em tempo integral ou contratados independentes em minutos. Pela primeira vez, você terá uma visão central de toda a sua força de trabalho em um único lugar. Com a Deel, as empresas tornam possível a folha de pagamento global, aproveitando o back office interno da Deel e entidades de propriedade local. Trabalhadores, gerentes e líderes podem atualizar detalhes de retiradas, visualizar a estrutura da equipe, supervisionar os gastos totais da folha de pagamento e realizar dezenas de outras tarefas por meio da moderna interface de autoatendimento da Deel. Hoje, a Deel atende mais de 20.000 clientes, desde pequenas e médias empresas até empresas de capital aberto, ajudando mais de 120.000 trabalhadores a serem pagos em qualquer lugar. Crie contratos legais localizados, monitore folgas, conceda bônus, gerencie patrimônio e muito mais. Reserve uma demonstração para obter um guia pessoal da plataforma da Deel e desbloqueie sua força de trabalho global hoje mesmo.

ServiceNow

servicenow.com

ServiceNow (NYSE: NOW) faz o mundo funcionar melhor para todos. Nossa plataforma e soluções baseadas em nuvem ajudam a digitalizar e unificar as organizações para que elas possam encontrar maneiras mais inteligentes, rápidas e melhores de fazer o trabalho fluir. Assim, funcionários e clientes podem estar mais conectados, mais inovadores e mais ágeis. E todos nós podemos criar o futuro que imaginamos. O mundo trabalha com ServiceNow.

Front

front.com

Front é a plataforma moderna de atendimento ao cliente que ajuda as empresas a encantar seus clientes, engajar suas equipes e construir negócios mais fortes. Eles reinventaram o suporte técnico para colaboração da equipe em tempo real em todos os canais de comunicação com o cliente e, em seguida, potencializaram-no com IA e automação para resolver problemas e ajudar as equipes a trabalhar mais rapidamente. Os clientes obtêm um serviço excepcional, quer estejam procurando uma resposta simples e instantânea ou ajuda personalizada para seus problemas mais complexos, e obtêm as análises e os insights que seus negócios precisam para otimizar a experiência do cliente. Mais de 8.500 empresas de todos os formatos e tamanhos, desde ClickUp até Branch Insurance, Echo Global Logistics até Reed & Mackay, confiam na Front para fornecer um serviço revolucionário que conquista e retém clientes para o resto da vida.

Zenefits

zenefits.com

Zenefits é uma empresa sediada nos Estados Unidos que oferece software baseado em nuvem como serviço para empresas de gestão de seus recursos humanos, com foco particular em ajudá-las com cobertura de seguro saúde. Zenefits foi fundada em 2013. Está sediada em São Francisco .

HappyFox

happyfox.com

HappyFox é um software prático de help desk que fornece suporte multicanal para solicitações de clientes provenientes de e-mail, web, telefone e mídias sociais. HappyFox integra-se com aplicativos de negócios para contabilidade, feedback de clientes, CRM, comércio e assim por diante. As versões iOS, Android e Windows do aplicativo permitem fornecer suporte por meio de smartphones e tablets. Os fóruns da comunidade e a base de conhecimento ajudam os clientes a fornecer suporte instantâneo e a se conectarem entre si.

OneTrust

onetrust.com

A plataforma de inteligência de confiança ajuda as organizações a conectar dados, equipes e processos. A missão da OneTrust é permitir o uso responsável de dados e IA. Sua plataforma simplifica a coleta de dados com consentimento e preferências, automatiza a governança de dados com gerenciamento integrado de riscos na privacidade, segurança, TI/tecnologia, terceiros e riscos de IA e ativa o uso responsável de dados aplicando e aplicando dados políticas em toda a propriedade e ciclo de vida de dados. O OneTrust suporta colaboração perfeita entre equipes de dados e equipes de risco para impulsionar a inovação rápida e confiável. Reconhecido como pioneiro e líder do mercado, a OneTrust possui mais de 300 patentes e atende a mais de 14.000 clientes em todo o mundo, desde gigantes do setor a pequenas empresas. * Consentimento e preferências: simplificar o gerenciamento de consentimento e preferência para transparência do consumidor. * Automação de privacidade: Habilite o uso responsável durante todo o ciclo de vida dos dados, operacionalizando seu programa de privacidade. * Risco e conformidade tecnológica: escala seus recursos e otimize seu ciclo de vida de risco e conformidade. * Gerenciamento de terceiros: automatize o gerenciamento de terceiros da ingestão à avaliação de riscos, mitigação, monitoramento contínuo e relatórios.

Netchex

netchex.com

Com a solução de gerenciamento de RH e folha de pagamento da Netchex, você pode tornar seus processos mais fáceis do que nunca e garantir que o trabalho seja sempre bem feito.

Ethena

goethena.com

A plataforma completa de treinamento de conformidade da Ethena ajuda você a verificar todas as suas caixas e construir um local de trabalho melhor. Nosso produto oferece um catálogo de cursos que os funcionários realmente vão gostar, um LMS que automatiza sua entrega e ferramentas de relacionamento com funcionários para apoiar sua equipe em situações complicadas. Ethena conta com a confiança de equipes da Zendesk, Pinterest, Notion, BetterUp e muito mais. Somos apoiados por Felicis, GSV, Homebrew, Village Global e outros investidores importantes, e nossa equipe de consultoria inclui especialistas em operações de pessoal e jurídicos como Frances Frei e Leonard Shen.

FaceUp

faceup.com

FaceUp fornece uma plataforma abrangente de denúncias anônimas, incluindo uma linha direta de ética e ferramentas de RH. É uma solução segura, intuitiva e completa, que permite que funcionários e alunos relatem problemas ou irregularidades. Envie relatórios anônimos por meio de um site dedicado ou aplicativo móvel com apenas dois cliques. A plataforma FaceUp é uma ferramenta completa de gerenciamento de relatórios e engajamento. Com formulários de relatórios personalizáveis ​​e o mais alto nível de proteção de dados e anonimato - falar nunca foi tão bom! A plataforma é compatível com GDPR, certificada ISO 27001 e oferece criptografia E2E e 2FA. O FaceUp pode ser facilmente integrado por meio de API à intranet, site ou aplicativo da sua empresa. FaceUp está em conformidade com a Lei de Direção de Denúncias e Proteção de Denunciantes da UE. Mais de 3.700 organizações em todo o mundo confiam nele - com mais de 20.000 relatórios já feitos por meio de nossa plataforma. Experimente um teste gratuito de 14 dias do FaceUp. Configuração rápida e fácil em apenas 5 minutos. Vamos capacitar seus funcionários e causar um impacto social juntos.

Worksome

worksome.com

Gerenciamento poderoso da força de trabalho externa: redefinindo a experiência do contratante. Crie, gerencie e retenha sua força de trabalho externa com a única ferramenta desenvolvida para gerenciar prestadores de serviços independentes com conformidade robusta e pagamentos rápidos.

WorkBright

workbright.com

O WorkBright elimina os gargalos que retardam as contratações para que você possa fazer com que novos funcionários trabalhem até 8 vezes mais rápido, sem comprometer a segurança ou a precisão. A integração eficaz fortalece as equipes, promove conexões duradouras e cultiva a felicidade dos funcionários. Comece com o melhor software de integração de funcionários para RH. Software de integração para acelerar a contratação: 𝗦𝗺𝗮𝗿𝘁 𝗜-𝟵 Preencha o Formulário I-9 em menos de 5 minutos com o processo simplificado do WorkBright. Seu fluxo de trabalho fácil de usar e tecnologia avançada de geolocalização criam uma maneira 100% compatível e livre de erros para concluir fisicamente a verificação remota I-9. 𝗛𝗥 𝗢𝗻𝗯𝗼𝗮𝗿𝗱𝗶𝗻𝗴 𝗦𝗼𝗳𝘁𝘄𝗮𝗿𝗲 Faça com que os funcionários trabalhem mais rápido com uma integração que nunca fica lenta. A papelada complexa e complicada nunca foi tão fácil com nosso software de integração de alto nível para funcionários. O WorkBright preenche automaticamente campos repetitivos, detecta erros antes que eles sejam cometidos e envia lembretes automatizados para que os formulários cheguem rapidamente à linha de chegada. 𝗔𝗽𝗽𝗹𝗶𝗰𝗮𝗻𝘁 𝗧𝗿𝗮𝗰𝗸𝗶𝗻𝗴 𝗦𝘆𝘀𝘁𝗲𝗺 Envolva mais candidatos de qualidade com anúncios de emprego automatizados, triagem de currículos, gerenciamento de entrevistas e ferramentas de colaboração em equipe. Nunca foi tão fácil encontrar sua próxima estrela.

Mineral

trustmineral.com

Com a confiança de mais de 1 milhão de empresas, a Mineral é líder em RH e conformidade para empresas em crescimento. Nossas soluções proativas eliminam as suposições do RH e da conformidade, proporcionando tranquilidade aos clientes. Combinamos dados, tecnologia e experiência humana para impulsionar a inovação e a orientação personalizada. As soluções Mineral incluem treinamento on-line de funcionários, geração de manuais e kits de ferramentas, consultoria especializada ao vivo de uma equipe de especialistas em RH e uma biblioteca abrangente de recursos de informações de conformidade fáceis de usar e melhores práticas de RH criadas para economizar tempo e dinheiro das organizações, incluindo webinars gratuitos, guias e listas de verificação. A rede de parcerias da Mineral permitiu-lhe construir a maior comunidade de RH dos EUA. A Mineral era anteriormente conhecida como a entidade combinada da ThinkHR e Mammoth. Para obter mais informações, visite www.trustmineral.com e siga-nos no Twitter em @Trust_Mineral.

YunoJuno

yunojuno.com

YunoJuno é a única plataforma que uma empresa precisa para encontrar, contratar, gerenciar e pagar empreiteiros. Combinando um sistema de gerenciamento de freelancers com um mercado de elite de mais de 100.000 empreiteiros avaliados pelo setor, YunoJuno reúne equipes de RH, gerentes de contratação, finanças e jurídico, tudo em um só lugar. Da busca de talentos às verificações de conformidade, documentos, pagamentos e insights, nossa plataforma ajuda as empresas líderes mundiais a reduzir custos, acelerar os tempos de contratação e proteger contra erros de classificação em mais de 150 países. Explore a plataforma gratuitamente ou agende uma demonstração hoje mesmo - veja como a PepsiCo, a Depop e mais de 12.000 empresas líderes mundiais usam o YunoJuno para trabalhar com empreiteiros sem esforço.

DevRev

devrev.ai

DevRev é uma plataforma desenvolvida especificamente para empresas de tecnologia e SaaS, ajudando o desenvolvimento de back-office a acompanhar o ritmo acelerado do relacionamento de front-office com os clientes. Nossa missão é reunir usuários finais, engenheiros de suporte, gerentes de produto e desenvolvedores, tornando mais fácil fazer o que é mais importante e criando uma cultura de centralização no produto e no cliente em toda a empresa. Ao contrário das ferramentas genéricas, o DevRev adotou uma abordagem de tela em branco para colaboração, pesquisa, GenAI e análise, permitindo que as empresas de SaaS entregassem mais rapidamente para o maior impacto nos negócios — com desenvolvimento contínuo, roteiro, priorização, engenharia de cliente e muito mais. O DevRev é usado em departamentos de milhares de empresas e pode coexistir ou substituir suas ferramentas, trazendo simetria de informações, agilizando a colaboração e convergindo equipes. A DevRev foi fundada em outubro de 2020 e arrecadou mais de US$ 85 milhões em capital inicial de investidores como Khosla Ventures e Mayfield, tornando-a a maior da história do Vale do Silício. É liderada por seu cofundador e CEO, Dheeraj Pandey, que anteriormente foi cofundador e CEO da Nutanix, e por Manoj Agarwal, cofundador da DevRev e ex-vice-presidente sênior de engenharia da Nutanix. A DevRev está sediada em Palo Alto, Califórnia, e possui escritórios em sete localidades globais.

Skuad

skuad.io

Skuad é uma plataforma global de emprego e folha de pagamento em rápido crescimento, que permite que empresas como a sua empreguem e paguem talentos excepcionais em qualquer lugar do mundo, de forma compatível. O Skuad foi criado para o novo mundo do trabalho, onde grandes empresas e startups emergentes podem acessar os melhores talentos globalmente, para expandir seus negócios e construir diversas equipes distribuídas. Não há taxas iniciais, custos ocultos ou aprisionamentos de longo prazo envolvidos. Alugue em mais de 160 países || Pague em mais de 100 moedas || Obtenha suporte especializado 24 horas por dia, 5 dias por semana

Hummingbird

hummingbird.co

Hummingbird é uma plataforma de conformidade e risco que ajuda instituições financeiras a agilizar investigações de crimes financeiros e operações de programas. A plataforma atua como uma fonte única de verdade, reunindo dados de clientes, gerenciamento de casos, investigações e relatórios regulatórios em uma única solução. Os casos no Hummingbird podem ser trabalhados a partir de qualquer ponto de partida (tudo, desde monitoramento de transações e alertas de fraude até verificações KYC e KYB sinalizadas). O Hummingbird fornece um amplo conjunto de ferramentas investigativas, incluindo visualizações de dados, perfis detalhados de clientes, solicitações integradas de informações (RFIs) e muito mais. As equipes de compliance também se beneficiam de supervisão e controles aprimorados com fluxos de trabalho personalizáveis, análises detalhadas e trilhas de auditoria abrangentes. Além de gerar maior eficiência para as equipes de compliance, o Hummingbird também se diferencia por oferecer uma solução exclusivamente flexível e escalável. Seja trocando de provedor de monitoramento de transações, integrando dados adicionais de terceiros ou preenchendo relatórios regulatórios em novas jurisdições, você pode criar facilmente uma solução perfeitamente personalizada com o Hummingbird.

Oyster

oysterhr.com

Com o EOR da Oyster, contrate em conformidade, sem configurar uma entidade comercial, e administre todas as funções trabalhistas em uma única plataforma automatizada. Melhor do que um empregador tradicional, a Oyster implementa insights profundos sobre emprego e uma equipe de especialistas jurídicos e de RH para garantir a conformidade em mais de 180 países.

Maus

maus.com

Planejamento e execução estratégica que multiplica o valor do negócio. Maus é uma plataforma completa para planejamento estratégico, financeiro e de saída que transforma grandes ideias em ação. Em uma plataforma fácil de usar, você pode planejar, implementar, medir e expandir seus negócios. Não basta simplesmente criar um plano. Com Maus, você pode transformar sua estratégia em um roteiro para o sucesso, alinhando-a com suas metas de valor financeiro e de negócios

Plane

plane.com

A Plane (anteriormente Pilot) gerencia folha de pagamento, benefícios e conformidade para empresas sediadas nos EUA que contratam funcionários e prestadores de serviços nos EUA e internacionais. Contrate, integre e pague facilmente funcionários e prestadores de serviços nos EUA e em todo o mundo, em uma plataforma segura baseada em nuvem. Usando o Plane, você pode enviar pagamentos a prestadores de serviços em mais de 240 países com taxas de câmbio ideais. Plane acredita que os empreiteiros internacionais devem ter a mesma experiência em folha de pagamento que os funcionários dos EUA desfrutam. Enviamos pagamentos diretamente para as contas bancárias dos contratantes, para que possam levantar dinheiro das suas próprias contas, sem o incómodo ou as taxas de levantamento de uma carteira eletrónica. Quer contratar funcionários em vez de prestadores de serviços? Com o Plane, você pode contratar facilmente funcionários em tempo integral em mais de 100 países sem precisar criar entidades locais. A Plane lida com a documentação trabalhista, retenção de impostos e muito mais, para que você não precise fazer isso. Ao contrário de muitos EORs, a Plane acredita em preços simples, sem taxas ocultas. Você paga uma taxa fixa mensal. Não tem certeza se deve contratar um membro da equipe como funcionário ou contratado? A Plane oferece suporte a ambas as opções desde o primeiro dia, e nossa equipe de especialistas terá prazer em orientá-lo sobre a melhor opção para suas necessidades, sem agenda.

Localyze

localyze.com

Serviços de mobilidade global, tudo em uma plataforma. Seja qual for o escopo, seja qual for o seu talento, nós desbloqueamos o seu próximo passo. Das fronteiras e da burocracia à abertura e à simplicidade. Com a Localyze, estamos reimaginando como as pessoas se deslocam para trabalhar, reunindo tecnologia contínua, transparência e serviço incomparável. Acreditamos na libertação do talento das fronteiras, por isso estamos a construir uma plataforma centralizada para um mundo descentralizado. Um mundo onde as empresas podem contratar de qualquer lugar – e as pessoas podem trabalhar e viver onde quiserem.

Warp

joinwarp.com

Warp é uma plataforma moderna de folha de pagamento, conformidade e benefícios desenvolvida para fundadores. Colocamos todos os registros e conformidades fiscais estaduais no piloto automático para que você nunca mais precise fazer login em outro site .gov.